Como você garante que todos – independentemente de quem sejam ou que trabalho façam – sejam colaboradores considerados importantes e assim possam alcançar seu potencial mais elevado?
Um diálogo franco e aonde o escrit´rio quer chegar, faz com que todos os colaboradores sema motivados para alcnçarmos patamares cada vez maior. O tratament digno para com os colaboradores, com metas e mostra-los aonde queremos chegar, é o que faz com que todos tenham esse sentimento de pertencimento.
A Riffel pratica o Home Office Híbrido. Dois dias da semana (segundas e terças) nos encontramos presencialmente e fazemos questão de que todos venham, neste momento aproveitamos para celebrar as conquistas, as datas festivas e aniversários (nascimento ou por anos de empresa). Oferecemos 28 tipos de benefícios para TODOS os colaboradores, dentre eles: Vale alimentação/refeição; Plano de saúde, Auxílio Educação, Prêmio Assiduidade, DayOff, Horário diferenciado, Home office Híbrido com ajuda de custo, Kit Home Office, Auxílio Jurídico, Auxílio TI etc. Somos uma empresa “For All” – respeitamos as pessoas, independentemente de sua: idade, raça, credo, gênero etc. Possuímos uma cultura organizacional fortalecida, um excelente ambiente de trabalho, com cursos e treinamento contínuos para todos os colaboradores, além do reembolso educacional para graduação e pós-graduação. Procuramos “cuidar” de todos os colaboradores seja com Vacina contra gripe até reembolso de medicamentos quando necessário. A Riffel tem alguns colaboradores que moram e trabalham em outros estados e mesmo com a distância procuramos envolvê-los em nossas comemorações... Longe dos Olhos e perto do Coração.
Todos os nossos colaboradores, independentemente do departamento, são considerados importantes dentro da empresa, pois são eles que tornam a empresa possível. Dentro do nosso processo de recrutamento, temos vagas que são para seniores mas também temos um programa de desenvolvimento de pessoas, que lhes permite entrar no mercado de trabalho independentemente da sua experiência e aprender dentro da empresa de forma a atingir um nível de conhecimento e expertise igual a a de qualquer membro da equipe. Hoje, dentro do mercado de agências de marketing, isso é muito importante, pois permite que os jovens entrem no mercado competitivo, adquiram conhecimento e definam seu plano de carreira com base nessa primeira experiência. Todos os nossos colaboradores obtêm os mesmos benefícios dentro da empresa e o mesmo sistema de formação para alcançar a igualdade entre os diferentes departamentos. Também usamos uma plataforma de RH que nos permite ter muitos insights sobre a experiência de nossos funcionários e obter feedback sobre coisas que devemos melhorar como empresa, também temos revisões mensais para garantir que cada funcionário tenha um desempenho correto e seja capaz de fornecer-lhes o apoio de que necessitam para cumprirem os seus objetivos e atingirem os KPIs necessários para serem promovidos e atingirem o objetivo do seu plano de carreira. Esse engajamento e igualdade de oportunidades faz com que nossa empresa tenha uma média de retenção de 90% até o momento em 2022.
Na nossa empresa possuímos programa de bolsa de estudos para profissionais, além de uma série de oportunidades em projetos que visam o crescimento do colaborador, da empresa e com foco nos clientes internos e externos. Além disso, temos muita oportunidades de crescimento.
A inclusão e envolvimento de todos os colaboradores começa desde sua integração à companhia, é um treinamento imersivo na cultura da empresa, e os reforços de cultura de inclusão são praticados diariamente, através da comunicação simples e acertiva para todos, incluindo todos os colaboradores na reuniões de resultados, reuniões com a diretoria, no Café com o Presidente, feito de forma individual e personalizada e diversas outras praticas inclusivas como nos treinamentos de desenvolvimento de fácil acesso para todos.
Fortalecendo a política de transparência a Empresa divulga através de reunião com os funcionários, os resultados alcançados no decorrer do ano e projeções de melhorias para o ano posterior. Divulgamos mensalmente atualização do quadro Gestão à vista criado pela área de qualidade, onde são apresentados os indicadores de resultados. Os líderes chamam periodicamente os colaboradores para feedback individual das atividades, como ferramenta de auxiliar no crescimento pessoal e profissional, no qual o RH auxilia na condução deste processo com a gestão. As informações são repassadas atrás de reuniões, algumas diárias e outra mensais. O processo de recrutamento consiste em fornecer à Empresa o número necessário de pessoas com perfis adequados às necessidades de recursos humanos da empresa. Antes de qualquer processo seletivo, faz-se o levantamento do perfil através da Descrição de Cargo, onde são listadas as atividades a serem desenvolvidas, bem como as exigências e necessidades da vaga a ser preenchida. Cada cargo exigirá diferentes habilidades, conhecimentos e aptidões que permitam ao sujeito realizá-las com maior eficácia. A partir destas informações, a área de Recursos Humanos da Empresa inicia o processo de recrutamento que pode ser externo ou interno. O recrutamento interno é a busca pelo profissional na própria Empresa, através de remanejamento de colaboradores que podem ser transferidos, promovidos ou ainda transferidos com promoção. Destacamos como vantagens de recrutamento interno: valorização de colaboradores, desempenho e potencial já conhecidos e aproveitamento de investimentos feitos em treinamento de pessoal. O recrutamento externo trata da busca do profissional fora da Empresa, no mercado de trabalho. As fontes de recrutamento externo são universidades, agências de emprego, consultorias de RH e Bancos de Currículo. Este tipo de recrutamento traz as seguintes vantagens para a empresa: novas ideias, renovação e diversidade dos recursos humanos da organização. Caso a Empresa não encontre colaboradores que preencham os requisitos internamente, iniciamos o recrutamento externo, exigindo os requisitos específicos e avaliando conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para um bom desempenho no cargo. A Empresa tem como uma de suas visões buscarem profissionais que agreguem para a cultura da empresa, se identificando com o jeito Refrex de ser e focado em trazer mais ação e resultados para a empresa. Ao serem analisadas todas as etapas do processo, selecionados os candidatos mais aptos é tomada a decisão da contratação, o funcionário contratado deve ser devidamente apresentado e integrado a organização, de modo a reduzir as possibilidades de frustrações em sua adaptação ao novo sistema social no qual está sendo inserido. Sendo realizada uma análise do perfil pessoal e profissional através de análise do currículo e entrevista com o Rh e a gestor imediato. Pessoas de boa índole, eles recebem integração e informações na admissão. A integração é realizada com instruções do setor RH e segurança do trabalho totalizando aproximadamente 4 h treinamento, onde os colaboradores recebem informações do código de conduta, regimento interno, cartão ponto, convenção coletiva e segurança. Os recém-chegados fazem um tour na fábrica passando pelos departamentos. O Programa Integrar foi instituído visando à melhor integração e ambientação dos Colaboradores recém-contratados na cultura da Empresa. No primeiro dia do novo funcionário na empresa, apresentamos o “Programa Integrar” que aborda os seguintes pontos Apresentação da Empresa Desenvolvimento Humano – Gestão de Pessoas, Departamento De Pessoal, Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança no Trabalho; TI O objetivo básico do processo de integração e ambientação consiste em melhorar a relação entre o funcionário e a Refrex e diminuir os temores e ansiedades que são vivenciados quando alguém é admitido em um novo emprego. Sua duração geralmente é de meio dia a uma semana, variando de acordo com o cargo. Apresenta a Empresa, sua história, unidades, principais produtos, valores, visão, missão, história, estrutura organizacional, como realizar o seu trabalho, qualidade exigida dos produtos e serviços e forma de lidar com seus clientes e fornecedores. A Empresa sempre com atenção voltada ao colaborador, durante todo o ano promove treinamentos e ações constantes para o aperfeiçoamento contínuo dos funcionários e melhoria do clima organizacional, tais como: a. Calendário Ações Sociais: eventos em datas comemorativas b. Avaliação de Desempenho c. Programa Anual de Treinamento d. Pesquisa de Clima Organizacional e. Administração dos Subsistemas de RH f. SIPAT - Semana Prevenção Acidentes, dentre outras ações. A Empresa atribui grande importância à Segurança no Trabalho. É fundamental para nós que o colaborador não se envolva em acidentes. Nossos Líderes são desenvolvidos dentro da empresa com um processo de promoções e acompanhamento.
Além dos benefícios tradicionais (VR/VA, plano médico e odontológico..) temos o auxílio home office que foi implantado na pandemia. Mantemos o contato próximo através de momentos de integração (presencial e online) com trocas entre as equipes com quiz, competições, votações dinâmicas (usamos a ferramenta Mentimenter) e premiações que variam (exemplo: cesta de café da manhã, frios, bebida, day off, vale Ifood..). Além disso o desenvolvimento das equipes se dá através de feedback trimestral onde a liderança traz os pontos de destaque e melhoria, a área de Gente e Gestão participa para documentar e também trazer o olhar do que é esperado da posição dentro da organização. Ter momentos de troca cria a ponte para um relacionamento de confiança e comunicação transparente.
O Grupo Lírios tem uma preocupação gigante com seus colaboradores e seu crescimento, oferecemos cursos de capacitação em temas como metodologias ágeis, desenvolvimento de líderes, profissonalização dos executivos, participação em workshops, feiras e bolsa de estudos, para alcançar surpreendentes com um time enxuto e um negócio tão tradicional.
Todos os colaboradores, tem a liberdade de se dirigir a alta direção, expondo suas ideias e quando necessários solicitar melhorias para seu ambiente de trabalho. Desde a integração dos colaboradores, deixamos claro que todos tem o direito de questionar e expor suas ideias.
Temos um lema onde falamos que empresa boa é feita de gente boa. Oportunizamos crescimento a todos os colaboradores com nosso plano de carreira e temos um RH estratégico que trata de forma humanitária
Somos conhecidos no mercado por formar pessoas. Desde de nossa abertura, treinamos estagiários sem conhecimento e os mesmos crescem conosco. A maioria de nossa equipe fomos nós que formamos e fazem carreira aqui.
Através da politica e regimento interno da empresa, no qual todos os colaboradores estão sobre a mesma norma, independente da setorização. Tal documento regulamenta deveres e direitos dos colaboradores, código de ética e conduta, além do termo de responsabilidade , que traz pertencimento ao colaborador. Através da avaliação de clima e avaliação de benefícios, é possível mensurar a segurança de igualdade da equipe, devido todos estarem dentro da mesma regra, sem distinção hierárquica.
A equidade, com certeza, começa no ato da nossa contratação. Para promover as vagas, buscamos democratizar o processo, divulgando em grupos da área no FB e LK em que existem inúmeras pessoas de vários bairros, cidades, universidades e de vários tipos. Também divulgamos as vagas em grupos de faculdade - seja ele da PUC Campinas até Anhanguera/UNIP. Além disso, há anos, nós não olhamos o curso e nem a universidade que a pessoa faz. Por ex, há 2 anos nós temos uma pessoa que é mestre em química, que decidiu mudar o rumo da carreira e nós abraçamos o sonho dele. Hoje, inclusive, essa pessoa revolucionou o departamento, deixando-o muito mais estratégico e se tornou líder. Também não exigimos inglês, por mais que trabalhemos com multinacionais - para desenvolvimento do idioma, oferecemos bolsas de estudos ou descontos através de parcerias. Os coordenadores, junto aos diretores, também discutem sobre a necessidade de ter um time diverso - principalmente, quando envolve a questão de gênero. E para ajudar na equidade de gênero entre os times e na liderança, há o grupo BeeWoman. No primeiro dia do novo colaborador, damos um kit de boas-vindas com o nosso folder com cheiro de mel, canetas, caderno, balas de mel e cartões de boas-vindas. Neste dia, damos um onboarding de 3h sobre a agência, depois falamos por mais 1h sobre o processo interno. Após isso, o novo colaborador conhece a equipe em que vai trabalhar. Quando pensamos em benefícios, o nosso objetivo é sempre oferecer o mesmo benefício para todos de forma igual, sendo eles: - Espaço descompressão com jogos de tabuleiro. - Biblioteca física com mais de 240 livros: o colaborador pode levar para a casa e depois renovar ou devolver. - Espaço para almoço: temos uma sala disponível e cozinha equipada com geladeira e 2 micro-ondas. - Máquina de café com 9 tipos de bebida sem necessidade de ficha ou moeda. - Feedback formal bimestral: o coordenador, junto ao departamento de Gestão de Pessoas, estrutura o feedback (dividido em pontos positivos e melhorias) e PDI. - Devolutiva DISC: o coordenador, o departamento de Gestão de Pessoas junto com a psicóloga discutem o resultado DISC de forma individual com o colaborador. - Bicicletário gratuito no estacionamento do prédio. - Casual Monday: toda segunda, os colaboradores podem vir com roupas mais confortáveis (shorts, chinelo, moletom, regata). Nos outros dias, os colaboradores não precisam se vestir formalmente (camisa, terno ou salto alto), mas mantemos um dress code "mais arrumado", pois lidamos com empresas multinacionais. - Day Off de aniversário. - Acesso individual à Rock University: o colaborador recebe acesso ao Plano Premium da Rock Content. Neste plano, tem TODOS os cursos oferecidos pela Rock. A pessoa pode acessar em qualquer lugar. - Acesso à RD University. - Treinamentos/dinâmicas bimestrais com a consultora e psicóloga em grupos ou por departamentos ou com a liderança. - 20% de desconto na ComSchool em qualquer curso - 50% de desconto nos cursos da OpenEnglish - 50% de desconto na graduação + bolsa de 100% na pós-graduação da ESAMC Campinas - De 20% a 28% de desconto na pós-graduação da ESAMC Campinas - Convênio com estacionamento - Convênio com o restaurante do Miró - Acesso ao clube de vantagens da APP Campinas - Acesso gratuito ao clube SESC Além disso, o ambiente open space facilita o acesso a qualquer pessoa, afinal, todos - seja coordenadores, supervisores, analistas, assistentes e estagiários - estão em uma única (e enorme) sala, com computadores e cadeiras semelhantes. Temos um armário com materiais de papelaria e informática, onde todos possuem livre acesso para pegar o que quiserem. Nós temos notebooks para as salas de reuniões, mas eles ficam disponíveis para quem quiser estudar a noite ou fazer trabalho da faculdade/MBA em casa. Ao sair da agência - seja por demissão ou desligamento -, este colaborador, pode levar tudo o que for de direito (cadernos de anotações, agendas, canetas, caneca personalizada feita pela Bee de acordo com o que o colaborador pediu, crachá, bottons das ações realizadas internas e qualquer outra coisa que ele tenha ganhado aqui). Ele também recebe uma pesquisa de desligamento para ser respondida e é analisada pela consultora, posteriormente, o resultado é debatido com os coordenadores e diretores.
A Soluttion busca sempre estar transparente em seu código de cultura o que faz ser presente nas ações de equidade. Buscamos pessoas que se conectem aos nossos valores e ao nosso propósito. Fazemos feedback constante que visa compreender o momento do profissional, alinhar expectativas, além de estar diretamente ligado às questões de desempenho e comportamento do colaborador, independente das condições físicas, gênero, idade ou cor.
A forma de autogestão em si é uma forma a qual utilizamos para que eles se sintam independentes e importantes em cada função exercida, priorizamos o tratamento de todos de forma igualitaria, a participação de todos nos eventos e comemorações da empresa, presenteação de forma igualitária a todos os cargos, sempre buscamos ouvi-los para melhoria, a hierarquia tbm é desconstruida, temos lideres e não chefes.
A organização dá liberdade de explanação e exploração de conteúdo por todos da equipe, disponibilizando empresa de marketing e produtora de vídeos para que todos possam aparecer e se mostrar como profissionais. Também concedemos a liberdade na decisão de escolhas com cada cliente, acerca das medidas a serem tomadas visando solucionar cada caso concreto.
Cuidamos desde a escolha dos clientes que desejamos ter em nossa organização para garantir que os Ubiminders que trabalham com eles, tenham a mesma satisfação que o core team tem. Quando fazemos eventos internos, oferecemos de maneira igualitaria os premios e benefícios ofertados em cada ocasião. Nos preocupamos com o clima e fazemos pesquisa com o core team e também com nossos PJs, com o intuito de manter coesa e igualitária a satifsação com a Ubi.
Aqui todos tem os mesmos benefícios e oportunidades, independente do cargo, tempo de casa, gênero e tudo mais. O auxilio educação e as parcerias servem tanto para nossos colaboradores quanto para seus familiares. O valor entregue nos benefícios são iguais para todos e as oportunidades e planos também. O colaborador escolhe. Programas como Razão do Amanhã, Coopera, Multiplicadores e Mindfulness, são programas que qualquer colaborador pode ser inscrever. Nossa empresa está em expansão e precisamos pensar no futuro, então o Razão do Amanhã foi criado pensando na Razão do amanhã. Qualquer colaborador que tenha vontade de crescer pode participar. Dentro do programa temos auxiliares, assistentes, analistas e encarregados! O intuito é preparar estes colaboradores para os desafios futuros, mas antes disso prepara-los como pessoas, seres humanos. Se queremos líderes mais maduros e assertivos precisa-los iniciar agora! Então trabalhar o autoconhecimento e o seu Emponderamento e unir as questões organizacionais faz todo sentido para nós! Tivemos 20 inscritos e montamos 2 turmas e 25% dos participantes tiveram uma promoção, seja vertical ou horizontal no mesmo ou em outro setor até o momento. No nosso programa de Multiplicadores, o ponto é o seu saber, o conhecimento, seja de vida, ou formais, no qual o colaborador possa contribuir para o crescimento de seus colegas como um todo. Sabe falar inglês? É bom em Excel? Tocar violão? Especialista em Imposto de Renda? Enfim, não importa, se o colaborador quiser contribuir com o seu saber de alguma forma (a estratégia é verificada junto com o RH e Diretoria, respeitando a melhor forma para o colaborador). As confraternizações internas são para todos, agora em julho tivemos nossa festa junina, um momento onde no final da tarde confraternizamos. Todas essas politicas e programas auxiliam no pertencimento e na inclusão. Quando temos uma vaga, incialmente verificamos se internamente temos alguém que possui o perfil. Nessa análise inicial envolvemos o RH, os líderes dos setores envolvidos e a Diretoria e claro, o colaborador para saber ou não do seu interesse. Em caso positivo, iniciamos um processo de treinamento e por fim realizamos a promoção via recrutamento interno. Agora se precisamos buscar fora, pensamos sempre em unir os valores da empresa com os valores do profissional que fará parte de nosso time. Acreditamos que a escolha é uma via de mão dupla e que alinhar as expectativas de forma transparente é melhor para ambos. Quando admitimos ele é recebido com um café da manhã, e um padrinho, para auxiliar na sua integração e no acolhimento. Ele participa de uma integração e um tour pela empresa, passando por todos os setores até ir definitivamente para o seu setor. Em algumas funções o novo colaborador também passa por treinamentos on line, para auxiliar em suas atividades. Com isso, nosso turn over e baixinho, terminamos 2021 com 0,18%, e tivemos recontratações. 80% dos colaboradores em nossas entrevistas de desligamento dizem que voltariam a trabalhar conosco.
A individualidade faz parte dos nossos valores. Ou seja, a empresa olha para cada colaborador de forma única, e como ele é. Sabemos que todos nós temos nossas diferenças, mas através do respeito, cordialidade, união e fortalecendo o espírito de equipe com ações de integração, o colaborador se sente parte do time, e entende que seu papel e função é muito importante para a empresa. Incentivamos também o auto crescimento e desenvolvimento de cada um, possibilitando o job rotation de área e atividades conforme o interesse e aptidão do mesmo. C Novos talentos são admirados e desejados dentro da NetGlobe. Jovens alinhados com os valores da empresa, que estejam antenados com tecnologia e inovação, são o perfil buscado para fazer parte da companhia. O processo seletivo não poderia ser diferente, parte inicial do recrutamento e seleção é realizado através da plataforma de vídeo inovadora, desenvolvida pela equipe de desenvolvimento interna para a área de recursos humanos. Informações sobre as vagas em aberto, são divulgadas através de meios de comunicação, instituições parceiras (universidades, agências parceiras, redes sociais, site entre outros) e indicações, os dados são recebidos e filtrados pelo Recursos Humanos. Os perfis alinhados à cultura da empresa, que possuírem as habilidades compatíveis com a oportunidades em aberto, são convidados a participar da primeira fase do processo, realizada através da plataforma NetGlobe Rec RH, no qual os candidatos interagem respondendo às perguntas propostas pelos mentores, através da gravação de vídeos. Após a experiência virtual, os aprovados são convidados para participar da fase presencial evolvendo dinâmicas propostas pelo RH e mentores. Bate papo, jogos de perguntas e respostas, cases, experiências por vídeo, são algumas delas. Candidatos com o perfil de vestir a camisa da empresa, que tenham garra e determinação, são convidados para a última fase do processo, que envolve a entrega de uma carta, compartilhando a trajetória no processo seletivo e aprovação. Na chega à empresa os novos talentos contratados pela NetGlobe, são recepcionados com o clima organizacional descontraído e jovem, com um ambiente de trabalho que prioriza integração e desempenho. Na sua chegada a empresa, são recebidos pela área de Recursos Humanos, com apresentação de boas-vindas, regras de etiqueta e ética empresarial, são os pontos iniciais para essa integração. Seguido de uma visita a todos os ambientes de trabalho dentro da empresa, para conhecer as diretrizes e o time ao qual fazem parte. A integração dura 1 semana, para que o novo colaborador conheça todas as áreas de negócios na empresa (Comercial; Marketing; Financeiro; Jurídico; Administrativo; Recursos Humanos; Logística; Desenvolvimento & Inovações e o Centro de Operações), e entender a rotina de trabalho de cada um na organização, como líderes, mentores e todas as personalidades dentro da empresa. Após a integração, colaborador é apresentado a sua estação de trabalho, que foi preparada para recebê-lo, com seu computador, telefone com sua identidade, materiais de escritório para o seu dia a dia e todos os mimos que fazem sentido. Nos murais de TV corporativa há uma foto e informações sobre o novo talento. Em seu computador um bem-vindo enviado pela mascote da empresa, com todos os colaboradores em cópia para desejar uma ótima jornada dentro da NetGlobe.
Na Zeev, os pilares de Pessoas e Transparência do nosso código de cultura são muito presentes nas ações de equidade. Aqui na Zeev, não há distinção entre nível hierárquico, escolaridade, gênero, raça, religião, entre outros. Sejam em ações internas ou externas. Prezamos pela transparência dos dados, a sinceridades e a verdade dos fatos, a meritocracia, e a relação empática e humana. Nosso processo de recrutamento e seleção de talentos não restringe à nenhuma classificação de gênero, raça, etnia, religião, idade e não temos nenhum bloqueia a nenhuma dessas opções na seleção. Na verdade, queremos pessoas que se conectem aos nossos valores e ao nosso propósito. As oportunidades de carreira na Zeev são para todos e divulgadas constantemente internamente. Somente no ano de 2022, até o mês de junho, 45% do preenchimento das vagas foi feito de forma interna. Nossos benefícios são iguais para todos: mesmo plano de saúde, mesmo plano odontológico, mesmos eguro de vida, mesmo auxílio home office, mesmo vale-alimentação e refeição, mesmo inglês in company para nível operacional, tático e estratégico. Além disso, tanto os colaboradores do gênero masculino, quanto as colaboradoras do gênero feminino têm direito à auxílio creche ou babá. Também, o incentivo financeiro a treinamentos é o mesmo para todos os colaboradores, independentemente de escolaridade, posição e função. Nosos processos de mérito salarial, progressão de carreira e PPLR são estruturados com base na performance e meritocracia.