A jornada das nossas pessoas é desenhada para contemplar todas as fases de interação com a Viaflow. Incluindo momentos pre seleção, e também pós offboarding. Após o processo de admissão, temos o nosso onboarding. Iniciamos a recepção do colaborador com uma ligação da nossa CEO, parabenizando pela aprovação no processo e pela escolha de vir para o time. A nossa CEO também agradece a confiança e se coloca à disposição para que todos possam ter livre acesso a ela no dia a dia. O Onboarding na Viaflow contempla dois dias de imersão, com apresentação da nossa cultura e negócios. Os profissionais são recepcionados por todos os departamentos e conseguem ter uma visão geral da empresa. Um kit de boas-vindas é enviado para a casa do colaborador assim como as suas ferramentas de trabalho. O time de People realiza um acompanhamento com 100% dos nossos colaboradores mensalmente, sendo que no primeiro mês, esse acompanhamento é semanal. Oferecemos para nossos times acessos a plataformas EAD para aperfeiçoamento técnico. Trabalhamos os pontos de desenvolvimento, mapeando os gaps e oportunidades, com o intuito de apoiar na construção com cada colaborador do seu PDI e acompanhar de forma sistemática junto aos gestores, garantindo assim a evolução e o reconhecimento das nossas pessoas. Job Rotation – através de acompanhamentos identificamos as possibilidades de movimentação interna ou para oportunidades em clientes, visando a realização profissional e crescimento do colaborador- Essas ações também envolvem treinamento para qualificação e capacitação técnica através dos nossos profissionais mais seniores. Realizamos ações de sensibilização e acolhimento as diversidades, promovendo um ambiente acolhedor e propício ao desenvolvimento. Temos um programa, o FlowLabs, que visa promover a inovação e oferecer aos nossos profissionais a oportunidade de construir juntos novas soluções, projetos e produtos. A iniciativa visa criar um ambiente seguro e que propicie também um mindset de inovação, como sendo parte da nossa cultura. As ideias inovadoras e rentáveis propiciam ao profissional uma participação nos resultados. Temos um programa de indicação premiada, em que todo colaborador pode indicar um colega para participar do processo seletivo da Viaflow e caso a pessoa seja contratada, o colaborador que realizou a indicação recebe R$500,00 de bônus. Outro programa que temos é o Finder, um programa que visa reconhecer toda indicação de negócios realizada por qualquer colaborador, ele participa com 1% do lucro do contrato adquirido. A atuação remota, com a Viaflow sem fronteiras, garante aos nossos profissionais a liberdade de se conectarem de qualquer lugar, e atuarem com times diversos e complementares. Para fortalecer essa liberdade, disponibilizamos aos nossos profissionais acesso a diversos coworkings de acordo com a sua necessidade.

A forma mais pura e simples de fazermos as coisas para todos é utilizando as plataformas digitais, portanto, qualquer mudança que envolvam as pessoas, abrimos pesquisa pelo FormsOffice, onde todos podem responder e sem identificação, se necessário. Nenhuma reunião de assunto coorporativo é setorizada e todos participam juntos. Todos possuem acesso ao Plano de Cargos e podem projetar a carreira, bastando simplesmente compreender o Plano junto ao RH. Todos possuem acesso a incentivos financeiros para estudos, formação superior e pós-graduação. Possuímos um Planejamento Estratégico definido em um ciclo de cada 3 anos, onde todos os objetivos estratégicos são compartilhados com TODOS da empresa, mesmo que o colaborador seja da fábrica, de vendas, do escritório, da área de apoio ou da faxina. Mas todos receberão o mesmo bônus por atingimento das mesmas metas estratégicas. Todos os processos seletivos internos são abertos e enviados para toda a empresa, independente de área, formação, etc. Possuímos uma Ação de Reconhecimento Especial, no qual presenteamos pelo tempo de empresa, pela inovação ou por qualquer ação de destaque.

A forma mais pura e simples de fazermos as coisas para todos é utilizando as plataformas digitais, portanto, qualquer mudança que envolvam as pessoas, abrimos pesquisa pelo FormsOffice, onde todos podem responder e sem identificação, se necessário. Nenhuma reunião de assunto coorporativo é setorizada e todos participam juntos. Possuímos um Planejamento Estratégico definido em um ciclo de cada 3 anos, onde todos os objetivos estratégicos são compartilhados com TODOS da empresa, mesmo que o colaborador seja da fábrica, de vendas, do escritório, da área de apoio ou da faxina. Mas todos receberão o mesmo bônus por atingimento das mesmas metas estratégicas. Todos os processos seletivos internos são aberto e enviado para toda a empresa, independente de área, formação, etc.

Utilizamos um Programa chamado "Mandando Bem", onde, através de uma plataforma de engajamento, criamos objetivos conectados para todos os membros da empresa - de CEO a assistentes - de forma que todos consigam enxergar sua contribuição no Objetivo da Organização como um todo. Na mesma plataforma gerimos onboarding, planos de desenvolvimento e celebramos juntos cada pequena conquista.

Um de nossos valores é "RESPEITAMOS DE VERDADE" e tem a seguinte descrição: "Aqui o modo importa. Construímos relações baseadas no respeito e na verdade, tanto dentro como fora da nossa empresa. Nós fazemos o que dizemos e dizemos o que fazemos. Nós nos comprometemos. Tratamos a todos com gentileza, respeitando o potencial e a contribuição de cada um". Todas as ações internas, celebrações, etc, são para 100% do time da NeoSolar. Os acompanhamentos individuais acontecem também com 100% das pessoas. Apresentamos resultado financeiro da empresa para todo o time, sem restrição, trimestralmente. Programa de premiação trimestral (variável por meta atingida) é composto pelo resultado da empresa naquele período (60%) + resultado por área (40%). Temos como plano inserir um desempenho individual no futuro. Todas as pessoas dos times de todas as áreas estão consideradas no programa. Acreditamos que a NeoSolar não pode ser "só um trabalho" para as pessoas. Isso era dito antes mesmo de conhecermos a GPTW, por isso também nos identificamos tanto. Gostamos que as pessoas gostem de estar aqui, de estarem juntas. Em momentos felizes, celebração, e também nos momentos desafiadores. Nessas horas que o espírito colaborativo e o senso de time se provam como fortalezas na neosolar. Desde a integração, mesmo que com apenas estagiários chegando ao time, os dois sócios tem reuniões especificas com eles, abordando entre outras temas, nossa Cultura e Valores. A área de Gestão de Pessoas foi oficializada em fevereiro de 2021 devido ao crescimento recente da empresa (dobramos o quadro entre início de 2020 e início 2022) com objetivo de preservar e fomentar nossos comportamentos, nossa cultura criada até aqui. O projeto em que materializamos nossos valores e propósito ocorreu em 2019, antes mesmo da diretoria de GP existir, tocado pelos sócios da empresa, o que evidencia a importância do tema "pessoas" e "cultura" para nós.

Nossas Políticas de Remuneração e Benefícios visam fomentar o engajamento e o desempenho do nosso time, nossas pessoas não são triviais e por isso são desafiadas a ir além, e são avaliadas e promovidas mediante suas avaliações. Também nesse sentido ofertamos Incentivo de Curto Prazo (ICP), Participação dos Lucros e Resultados e Bônus baseado nas entregas efetuadas durante o período pelos nossos times. Anualmente olhamos para o mercado em que atuamos de modo a garantir que nossa remuneração e benefícios encontram-se condizentes, acreditamos que o tema Remuneração e Benefícios, vai além da questão salarial pura, e por isso nos preocupamos em ofertar soluções inteligentes dando possibilidade ao nosso time de decisão de como e quando utilizar seus benefícios, como exemplo podemos citar o nosso benefício flexível de mobilidade. Com base no supracitado, após avaliação de desempenho e de forma transparente comunicamos toda empresa as movimentações realizadas sejam elas promoções ou méritos, conforme possibilidades previstas em nossa política salarial e trilha de carreira, nas janelas de movimentações já pré-definidas em política. Além disso levamos o tema benefícios a sério, logo, nada é descontado do nosso time, o que ofertamos as nossas pessoas é de fato algo feito e pensado para o seu bem estar e reconhecimento pelo que efetuam e contribuem para nosso crescimento sustentável.

Através da Gestão Humanizada disseminamos a cultura da organização o que reflete no bem-estar de todos. Todos possuem voz e tem total de liberdade para conversar com a Diretoria. Aqui praticamos portas abertas. Coragem, Foco, Comprometimento, Respeito são praticados diariamente. Todos são Parceiros Estratégicos, Agentes de Mudança, Líderes e Campeões. Todos são engajados e praticam diariamente nosso propósito e valores. Está em nosso DNA servir, e servir com excelência. Todo novo colaborador passa pelo nosso onboarding, é cuidado e treinado por todo a equipe. Os colaboradores participam, voluntariamente, de nossas comissões de Governança Humanizada, Impacto Ambiental, Impacto Social, Integridade e LGPD. O conhecimento é compartilhado com todos.

O Sicoob Potiguar tem um jeito diferenciado de tratar seus colaboradores. Isso acontece porque, assim como os cooperados, os funcionários também são sócios, ou seja: donos do negócio. É um detalhe importante, pois eleva ainda mais o senso de pertencimento e a equidade no ambiente de trabalho. O cuidado com os colaboradores vem desde o processo seletivo. Já no acolhimento são passados os conhecimentos essenciais sobre a estrutura organizacional, deixando claro o jeito de ser da cooperativa, sua história, missão, visão e valores, além das oportunidades de crescimento que o empregado pode ter na instituição. O fato de ter líderes acessíveis e presentes no dia a dia da equipe é outro fator que ajuda no desenvolvimento do colaborador, inclusive com feedback constante sobre as tarefas que estão sendo realizadas. Essa proximidade permite o estabelecimento de relações de confiança. E, nesse cenário, confere-se autonomia e delega-se responsabilidades aos funcionários. O Sicoob Potiguar acredita e valoriza os seus colaboradores. E por isso incentiva o desenvolvimento pessoal de cada um. A plataforma Universidade Sicoob é o canal para que todos possam investir no seu aperfeiçoamento através de diversas modalidades de capacitação. As titulações dos certificados externos (CPA10, CPA20 e CEA), por exemplo, foram celebradas na cooperativa. Para garantir um ótimo ambiente de trabalho, o Sicoob investe em práticas inclusivas que favoreçam a diversidade. Datas comemorativas, como o Dia Internacional da Mulher, Dia do Trabalhador, Dia das Mães e Dia dos Pais (entre outras), são sempre celebradas não apenas com presentes, mas com ações integrativas, por vezes com a participação das famílias, por outras com a comunidade na qual a cooperativa está inserida. Os colaboradores também são informados sobre o Plano de Cargos e Salários (PCS), bem como o Programa de Gestão de Desempenho (PGD). Há ainda a política de valorização dos funcionários a partir de prêmios e gratificações, onde qualquer empregado, independente do cargo, hierarquia, tempo de casa, gênero e idade, pode participar. Todo esse investimento na equipe resulta em ótimos índices de avaliação, como os 93% dos colaboradores que apontaram o Sicoob Potiguar como um ótimo ambiente de trabalho - número bem acima da média do mercado (57%).

O Sicoob Potiguar tem um jeito diferenciado de tratar seus colaboradores. Isso acontece porque, assim como os cooperados, os funcionários também são sócios, ou seja: donos do negócio. É um detalhe importante, pois eleva ainda mais o senso de pertencimento e a equidade no ambiente de trabalho. O cuidado com os colaboradores vem desde o processo seletivo. Já no acolhimento são passados os conhecimentos essenciais sobre a estrutura organizacional, deixando claro o jeito de ser da cooperativa, sua história, missão, visão e valores, além das oportunidades de crescimento que o empregado pode ter na instituição. O fato de ter líderes acessíveis e presentes no dia a dia da equipe é outro fator que ajuda no desenvolvimento do colaborador, inclusive com feedback constante sobre as tarefas que estão sendo realizadas. Essa proximidade permite o estabelecimento de relações de confiança. E, nesse cenário, confere-se autonomia e delega-se responsabilidades aos funcionários. O Sicoob Potiguar acredita e valoriza os seus colaboradores. E por isso incentiva o desenvolvimento pessoal de cada um. A plataforma Universidade Sicoob é o canal para que todos possam investir no seu aperfeiçoamento através de diversas modalidades de capacitação. As titulações dos certificados externos (CPA10, CPA20 e CEA), por exemplo, foram celebradas na cooperativa. Para garantir um ótimo ambiente de trabalho, o Sicoob investe em práticas inclusivas que favoreçam a diversidade. Datas comemorativas, como o Dia Internacional da Mulher, Dia do Trabalhador, Dia das Mães e Dia dos Pais (entre outras), são sempre celebradas não apenas com presentes, mas com ações integrativas, por vezes com a participação das famílias, por outras com a comunidade na qual a cooperativa está inserida. Os colaboradores também são informados sobre o Plano de Cargos e Salários (PCS), bem como o Programa de Gestão de Desempenho (PGD). Há ainda a política de valorização dos funcionários a partir de prêmios e gratificações, onde qualquer empregado, independente do cargo, hierarquia, tempo de casa, gênero e idade, pode participar. Todo esse investimento na equipe resulta em ótimos índices de avaliação, como os 93% dos colaboradores que apontaram o Sicoob Potiguar como um ótimo ambiente de trabalho - número bem acima da média do mercado (57%).

Nossa melhor forma de fazre que o colaborador seja importante, é entender o que é importante para ele. Entao temos reunioes individuais a cada ano, para saber quais seus sonhos, e desenhar junto com eles, o motivo desse sonho e como ele vai fazer e como a Human Imóveis, pode ser farol na vida dele para que ele alcance seu resultado . Também sabemos o que é adequado e o que não é e, com essa clareza, mantemos a coerência na comunicação da empresa .

As ações foram citadas na questão a cima.

Relacionamento e Ambiente de Trabalho Prezamos pela manutenção de um bom ambiente de trabalho, em que prevaleça o cuidado com as relações, o compromisso com a verdade, a honestidade e o respeito à diversidade. Entendemos que essa construção passa também pelo cuidado no trato com os recursos, com a estrutura e a imagem de nossa empresa. Ao se tornar um colaborador ALVO, você também passa a ser responsável pela qualidade de nossas relações e de nosso ambiente de trabalho. Preconceito, discriminação e assédios Valorizamos a diversidade de nossa equipe e repudiamos toda e qualquer forma de preconceito, discriminação e assédio. Assumimos o compromisso de apurar e combater quaisquer situações de humilhação, intimidação, exposição ao ridículo, hostilidade e constrangimento em nosso ambiente de trabalho, seja elas relacionas à cor, raça, sexo, orientação sexual, língua, religião, opinião política ou de outra natureza, nacionalidade, origem social ou qualquer outra condição. Uso da informação Sabemos que o diálogo e a troca de informações entre nossos colaboradores e áreas são fundamentais para a evolução do nosso negócio No entanto, também entendemos ser necessária a confidencialidade com relatórios, pesquisas e outros elementos aos quais você venha a ter acesso durante o exercício de sua função para, desta forma, evitar que o uso indevido de informações gere prejuízos para nossa empresa. Os assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à ALVO não devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas. Cuide para que os papéis e arquivos eletrônicos de seu trabalho fiquem bem guardados e não sejam retirados do local e nem divulgados sem a permissão do seu superior imediato. Comportamento e vestuário Estar na moda é sentir-se bem e apropriado para o ambiente que frequenta. A escolha de uma roupa imprópria para o trabalho pode prejudicar a sua imagem. Use de bom senso e some o seu estilo. Para todas as funções da ALVO é obrigatório o uso de uniforme uma vez que a ALVO já tenha disponibilizado, sendo que a limpeza e conservação do mesmo é responsabilidade do colaborador. Colaboradores no exercício de suas atividades representam a imagem da empresa, assim, devem preocupar-se em usar roupas e acessórios que valorizem esta imagem, evitando exposições desnecessárias. Encare a roupa de trabalho como uma forma de exibir conceitos e códigos de valores seus e da ALVO. Respeito incondicional Respeite seus colegas de trabalho. Não apenas profissionalmente, mas também moralmente. A união da equipe faz o sucesso da empresa e consequentemente o sucesso de cada um. O relacionamento cordial, respeitoso e profissional entre os colaboradores, evitando pré-julgamentos, é um valor a ser seguido em todas as nossas ações. Cuidado com ocorrências, evitando utilizar uniforme em atos que possam denegrir a imagem da empresa. O colaborador que incorrer nesta situação está sujeito a advertências ou impossibilidade de continuidade do contrato de trabalho. Relacionamento afetivo A proximidade no trabalho pode gerar laços mais fortes de relacionamento entre os colaboradores e desta relação podem sair namoros e até casamentos. A ALVO deseja felicidades ao casal, mas algumas orientações são necessárias para que o profissionalismo não seja prejudicado. Contenha as demonstrações de afeto no ambiente de trabalho e, principalmente, certifique-se de que o relacionamento pessoal jamais interfira na conduta profissional. No caso de clientes: É especificado que será proibido o envolvimento com clientes. Caso exista, não poderá permanecer a serviços dessa empresa.

Presamos pelo respeito, colaboração e as boas relações sociais tanto entre os colaboradores como, também, entre a liderança da empresa. Dispomos de uma profissional de coach dentro da empresa, nos preocupamos com a saúde mental e emocional.

Benefícios concedidos igualmente para todos os cargos da empresa. Avaliações periódicas trimestrais para feedbacks aos colaboradores. Preenchimento semestral da pesquisa metodologia DISC. Contratação conforme compatibilidade com plano de cargos e roda de competências. Integração de novos colaboradores com apresentação das normas ISO-9001, Regulamento Interno e Termo de Ética e Conduta. Disponibilidade de orçamento para treinamentos da equipe. Programa de Desenvolvimento de Gestores, possibilitando crescimento da empresa e qualificando os colaboradores para desempenharem cargos de gestão.

Dentro da Sacre temos o Plano de Carreira muito bem definido, e o profissional que chega no cargo inicial ele ja sabe o caminho a trilhar para se tornar sócio da empresa. Para que eles possam alcançar seus objetivos profissionais a empresa tem que fazer a sua parte, e pra isso, proporcionamos um robusto sistema de treinamento, temos a Universidade Sacre, que contempla todos os conteúdos divididos por temas para capacitação do profissional de acordo com sua função, e também temos o FAS (Formação de Assessor Sacre), que nada mais é que a preparação de forma antecipada da sua Carreira como Assessor de Investimentos. Aqui na empresa investimos pesado no desenvolvimento dos profissionais, independente de qual função esteja desempenhando, ele estará em algum programa de formação. E para que isso seja possível, temos como prática os Feedbacks e os PDIs para o direcionamento e desenvolvimento do time.

Nossa preocupação com o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um dos colaboradores é genuína e todos sentimos isso. Os programas são sempre destinados ou a toda a organização ou a grupos específicos de colaboradores e, nestes casos, apenas se levam em conta fatores como o tipo de atividade, por exemplo, programas específicos para gestores não são aplicados a toda a organização.

Aqui na Verity focamos em cuidar das pessoas, nossa cultura é muito forte para tornar a experiência de todos melhor a cada dia. Partimos da filosofia que somos humanos, somos digitais, somos Verity, essa frase constantemente repetida em nossa companhia mostra que realmente somos uma unidade única, focada em entregar sempre o melhor para nossos colaboradores e clientes. Ações práticas que demonstram que nossos colaboradores são queridos e reconhecidos já começam durante o onboarding, que é composto por 6 etapas: 1) Boas-vindas com papo descontraído com RH e explicação dos benefícios 2) Cultura Verity, O que fazemos, nossas forças, iniciativas, nosso mantra, conquistas e pessoas, liderado pela Head de Pessoas 3) A marca Verity apresentada pela Marketing Leader, redes sociais, materiais institucionais, nossas metas até 2024 e uma foto para registro do primeiro dia do novo Veriter 4) Como funciona a nossa operação, conduzida pelas Business Partners, que acompanharão toda a trajetória do profissional na Verity, elas mostram o modelo de negócio, One on One, envio de sentimentos semanais pelo Qulture.Rocks, cases Verity e os clientes em que atuamos 5) VerityComVocê, participam todos os profissionais da companhia, os novos Veriters são apresentados, falam seus hobbys, time do coração, cidade que vivem e outras curiosidades, sempre seguido de um alinhamento trazendo temas variados, como cases, resultados, tecnologia, benefícios, novos processos, com o objetivo de deixar todos cientes do que acontece na empresa, sempre com muita transparência. 6) Treinamento Agile, feito pelo nosso CDO para que todos entendam a cultura Ágil e passem a utilizá-la em seu dia a dia de trabalho, assim a companhia fica alinhada e atua da mesma forma Nossos benefícios também são estendidos a todos, são mais de dez para que nossos talentos possam encarar os desafios do dia a dia da forma mais tranquila possível. Além dos básicos como VR, VA, Auxílio Home office, plano de saúde e odontológico e seguro de vida, temos treinamentos na nossa Escola Ágil, iniciativas como Verity Coffee, Game Room, Alura, descontos diversos em lojas de produtos e serviços, incentivo para estudos além do apoio no desenvolvimento profissional e pessoal. Usamos alguns indicadores para medir se estamos no caminho certo e para analisar nossos pontos de melhoria. A pesquisa GPTW é um deles, onde atingimos uma nota de 94 com comentários muito positivos, e o Glassdoor onde temos uma nota geral de 4,8 com destaques para Cultura e valores com nota 4,8, Diversidade e inclusão com 4,9 e 4,7 para Qualidade de vida e Oportunidade de carreira, além de um percentual de 96% de Recomendação a um amigo. A nota do Glassdoor é dada por atuais e ex colaboradores de forma anônima e voluntária. Todos esses indicadores são ferramentas que nos auxiliam a manter nosso processo de Melhoria Contínua funcionando e alinhada às expectativas e necessidades de nossos colaboradores. Outro ponto muito forte na Verity é a nossa cultura de Diversidade e Inclusão... nós já sabíamos que éramos diversos com a liderança feminina, profissionais representantes do movimento LGBTQIA+, de raça e diversidade regional, mas entendemos que era preciso quantificar, ampliar e potencializar essa diversidade através de estratégias e ações inclusivas. Através de uma pesquisa mapeamos toda a diversidade que há na empresa, além dos números alcançamos também o sentimento, o acolhimento e a liberdade de expressão que as pessoas tinham aqui. Definimos os pilares para priorizar após a descoberta, e são eles: - Gênero - Raça/cor - LGBTQIA+ - Pessoas com deficiência Para ampliar a conscientização de todos, trouxemos pessoas de mercado, fora do nosso ecossistema para falar, dois profissionais especialistas do ramo e que já atuam em projetos grandiosos de Diversidade e Inclusão. Criamos um comitê só de mulheres para discutir melhorias internas, preconceitos das mulheres na tecnologia e entendimento do propósito e da luta pela igualdade de gênero. Compromisso da área de recrutamento e seleção para processos mais igualitários. Posts internos e externos que falam sobre diversidade e inclusão. Tudo isso gerou um impacto na nota de diversidade e inclusão no canal Glassdoor, aumento de 4,5 para 4,9. 79% dos profissionais afirmaram que participariam de treinamentos sobre D&I. 98% nunca presenciou algum tipo de discriminação na Verity. Estamos na zona de excelência quando a pergunta afirma que na Verity as pessoas são tratadas com respeito e dignidade. Aumento na satisfação dos profissionais medidas no 1:1 (Feedback com líder direto). Na última palestra com profissional externo, além do grande número de participantes, mais de 60% da companhia, ao término da palestra ficamos mais uma hora debatendo sobre o tema, feito antes nunca alcançado, as pessoas sentiram-se livres para tirar dúvidas, expressar opiniões e contar experiências, foi um momento de união e acolhimento entre os colaboradores.

A onebrain entende que capacitar e dar feedback para seus colaboradores gera aprimoramento e engajamento. Portanto, todo e qualquer projeto é avaliado, assim como as pessoas que trabalharam para que ele possa acontecer. Todo engajamento, ideia de melhoria e etc, são sempre valorizados e o crédito pela ideia/inovação é entregue para a pessoa dona do pensamento. A onebrain tem uma proposta de crescimento do colaborador junto a empresa, então é natural encontrar entre os mais antigos da empresa, pessoas que entraram como estagiários, juniores e agora ocupam espaços de liderança, coordenando projetos e times. Para que todos os colaboradores tenham ainda mais conhecimento e possibilidade de crescimento, estamos com um novo programa de treinamentos virtuais que entra em vigor agora este mês. Através dessa plataforma nossos desenvolvedores vão poder aprender sobre novas ferramentas de mercado, ganhar certificados por esse novo aprendizado e impactar não só a empresa com seu novo conhecimento, mas a sua própria vida. É por valorizar todos aqueles que entram, que grande parte das nossas contratações são pessoas que receberam sugestão de nossos colaboradores. Consideramos esse feito como um importante feedback pois acreditamos que, ao sugerir nossa empresa para um amigo, nossos colaboradores acreditam que estar em uma boa empresa.

Podemos dizer que todo o processo se inicia em um bom processo de contratação, onde seguimos alguns parâmetros firmes estabelecidos em nossa empresa, onde as lideranças fazem a solicitação da contratação com todas as características desejadas para esta pessoa que venha a integrar nosso time, daí para frente todos os processos são filtrados levando em consideração nossa missão, visão e valores. Quando este colaborador é contratado ele passa por uma série de treinamentos para sua capacitação. Nesta semana inicial de integração, acionamos nosso programa mentor, onde um colaborador antigo e que tenha boa fixação dos padrões tem sua agenda toda alinhada com este novo colaborador. Ao final desta semana este mentor nos passa seu parecer do colaborador. Outro ponto muito importante que trabalhamos aqui no hotel diz respeito aos treinamentos e capacitações, que são revisados e aplicados frequentemente com nossos colaboradores tanto para os novos, assim como a reciclagem para os antigos, com isso mantemos os padrões e alinhamento do nosso propósito. Entendemos que a comunicação é um ponto fundamental em qualquer um dos processos, sempre reforçamos com todos nossos colaboradores os motivos reais que cada um de nós faz parte deste time, desta forma este nosso integrante compreende muito bem a sua importância e do seu trabalho. Um programa que sempre mantemos ativo é o de “Portas Abertas”, onde todos os gestores deixam suas portas abertas de forma a manter o canal de comunicação aberto em todos os níveis hierárquicos. Sempre procuramos manter todos nossos benefícios convencionais que são aplicados pelas empresas como plano de saúde, refeitório no trabalho, serviço de lavanderia dos uniformes no trabalho, etc. Dentro dos programas diferenciados que oferecemos para nossos colaboradores, temos o programa do “Dia do Sucesso”. Onde nossos colaboradores são nossos convidados a passar uma diária completa conosco junto de sua família no hotel. Neste programa reforçamos o crescimento do orgulho de nossos colaboradores conosco, onde eles vivenciam um pouco do que eles oferecem para nossos hóspedes todos os dias e isso é ainda mais reforçado com a admiração de sua família, que passa a compreender o porque seu pai, mãe ou cônjuge tem de sair de sua casa para o trabalho. Outro projeto que temos é o “Programa de Reconhecimento”, onde o hotel bonifica a todos os colaboradores por cada avaliação positiva que recebemos nas mídias digitais e uma bonificação extra quando o reconhecimento é nominal. Este é outro processo ganha ganha, onde todos se beneficiam, o hotel e os colaboradores.

Podemos dizer que todo o processo se inicia em um bom processo de contratação, onde seguimos alguns parâmetros firmes estabelecidos em nossa empresa, onde as lideranças fazem a solicitação da contratação com todas as características desejadas para esta pessoa que venha a integrar nosso time, daí para frente todos os processos são filtrados levando em consideração nossa missão, visão e valores. Quando este colaborador é contratado ele passa por uma série de treinamentos para sua capacitação. Nesta semana inicial de integração, acionamos nosso programa mentor, onde um colaborador antigo e que tenha boa fixação dos padrões tem sua agenda toda alinhada com este novo colaborador. Ao final desta semana este mentor nos passa seu parecer do colaborador. Outro ponto muito importante que trabalhamos aqui no hotel diz respeito aos treinamentos e capacitações, que são revisados e aplicados frequentemente com nossos colaboradores tanto para os novos, assim como a reciclagem para os antigos, com isso mantemos os padrões e alinhamento do nosso propósito. Entendemos que a comunicação é um ponto fundamental em qualquer um dos processos, sempre reforçamos com todos nossos colaboradores os motivos reais que cada um de nós faz parte deste time, desta forma este nosso integrante compreende muito bem a sua importância e do seu trabalho. Um programa que sempre mantemos ativo é o de “Portas Abertas”, onde todos os gestores deixam suas portas abertas de forma a manter o canal de comunicação aberto em todos os níveis hierárquicos. Sempre procuramos manter todos nossos benefícios convencionais que são aplicados pelas empresas como plano de saúde, refeitório no trabalho, serviço de lavanderia dos uniformes no trabalho, etc. Dentro dos programas diferenciados que oferecemos para nossos colaboradores, temos o programa do “Dia do Sucesso”. Onde nossos colaboradores são nossos convidados a passar uma diária completa conosco junto de sua família no hotel. Neste programa reforçamos o crescimento do orgulho de nossos colaboradores conosco, onde eles vivenciam um pouco do que eles oferecem para nossos hóspedes todos os dias e isso é ainda mais reforçado com a admiração de sua família, que passa a compreender o porque seu pai, mãe ou cônjuge tem de sair de sua casa para o trabalho. Outro projeto que temos é o “Programa de Reconhecimento”, onde o hotel bonifica a todos os colaboradores por cada avaliação positiva que recebemos nas mídias digitais e uma bonificação extra quando o reconhecimento é nominal. Este é outro processo ganha ganha, onde todos se beneficiam, o hotel e os colaboradores.