Como você garante que todos – independentemente de quem sejam ou que trabalho façam – sejam colaboradores considerados importantes e assim possam alcançar seu potencial mais elevado?
Livre acesso e confiança, começamos pela alta gestão, nos valemos da política da porta aberta, a alta gestão é a principal responsável por dar o exemplo e viver os princípios que praticamos, resumindo todos tem acesso à todos, apesar de haver um organograma que determina posições e responsabilidades, todos são iguais independente de sua posição, salário, etnia, idade, gênero ou sexo. Todos os colaboradores são guardiões dos princípios culturais e tem responsabilidade de garantir que todos sejam tratados da mesma forma. Mas se alguém errar? Somos seres humanos e isso faz parte, principalmente do aprendizado, então após um feedback construtivo e motivados todos terão a chance de corrigir, crescer e aprender com seus erros, digamos que teremos a chance de fazer certo.
Na Digivox, as oportunidades são para todas as pessoas! Temos a missão de entregar soluções inovadoras que melhorem a experiência do cliente por meio de uma equipe comprometida e parcerias estratégicas, acreditamos que empresas com maior diversidade tendem a demonstrar maior capacidade criativa e de inovação. Gerando uma maior inteligência coletiva e melhor adaptação às mudanças exigidas pelo mercado, além de compromisso e solidez nas relações. Visamos um ambiente de trabalho livre de preconceitos e discriminação. Onde os nossos colaboradores se sintam respeitados e valorizados por serem quem são, do jeito que são e que, assim possam desempenhar as suas potencialidades. Para manter um ambiente seguro e propicio ao desenvolvimento de todos os nossos colaboradores, visando o respeito e senso de pertencimento , temos adotado as seguintes estratégias: Promoção de campanhas e ações educativas para o combate à discriminação e erradicação de comportamentos não-aceitáveis; A DIGIVOX garante às pessoas com deficiência o mesmo acesso à capacitação, desenvolvimento e oportunidades de carreira. Cada área é responsável por identificar as necessidades do(a) candidato(a) ou empregado(a) e solicitar os recursos materiais e/ou as adaptações às áreas competentes. As necessidades podem ser identificadas tanto na admissão, quanto ao longo do processo de desenvolvimento do(a)empregado(a) na empresa. Garantia de equidade salarial de acordo com o estabelecido na Politica de cargos, carreira e salários. Não sendo tolerado nenhum tipo de preconceito ou diferenciação por gênero, raça, orientação sexual, origem socioeconômica, idade ou de quaisquer outras naturezas; Utilização do nome social e pronomes em documentos, sistemas internos e tratativas verbais, mediante solicitação do colaborador; Revisão de processos para reduzir incidência dos vieses inconscientes; Investimento em conteúdos sobre Diversidade e gestão de diferentes perfis profissionais, na trilha de aprendizagem do colaborador no Digivox Academy; Promoção de eventos de capacitação e desenvolvimento, (bootcamps, hackathon) através do Programa Talentos, destinado a jovens que estudam ou concluíram em escola pública.
Estamos sempre reafirmando a todos a importância de cada um no desenvolvimento de cada processo. Independente do seu cargo, da atividade exercida todos possuem ciência do quão importante são e do quanto contribuem para o resultado final. Valorizamos a proximidade da direção da empresa com todos os colaboradores, e também a liberdade que todos tem em expor diferentes pontos de vista, permitindo com que cada colaborador se considere importante. Todos os anos fazemos uma reunião de kick-off, onde reunimos todos da empresa para apresentar os resultados, relembrar os projetos que finalizamos no ano, premiar os funcionários que tiveram destaque, além de traçar metas e planos para o próximo ano. Esse é um momento na qual a diretoria da empresa mostra a importância da participação de cada um dos colaboradores para o sucesso da empresa. Além disso, oferecemos benefícios a todos de forma igualitária garantindo que todos (sem distinção) tenham os mesmos direitos.
Não há diferenciação nos benefícios oferecidos desde a menor função a um cargo de liderança. Trabalhamos com a cultura da hierarquia horizontalizada, sem coadjuvantes, sempre reforçando que todos são protagonistas da sua história e carreira dentro da organização. Todos são aptos para aplicar treinamento, acompanhar novatos e realizar a integração deles na empresa. Todos também podem contribuir com ações de melhorias seja na sua área de atuação ou em outra, despertando assim o sentimento de pertencimento.
Benefícios iguais são ofertados à todos os colaboradores, sem distinção de cargo. No planejamento de eventos, colaboradores que trabalham em escala e/ou turnos são integrados. Por exemplo: lançamento do Programa Metamorfose o gestor da área e de DHO realizaram reunião virtual no horário de início do turno noite para explicar o programa e veicular o vídeo de apresentação da Diretoria. A entrega de presentes nas datas festivas ou comunicação geral também são realizadas pessoalmente no horário de jornada destes colaboradores (início ou fim). Uso da Intranet para democratizar as informações. O sistema (Fluid) que apoia a gestão do programa de carreira e performance possibilita um canal de comunicação entre colaborador e gestor e também possibilita reconhecimentos transversais entre os colaboradores. A reorganização do organograma, unificando a gestão de áreas afins, proporcionou uma gestão uniforme com processos mais simples e ágeis dando a cada colaborador clareza de seu papel e efetiva participação nos processos de trabalho da Cooperativa. As oportunidades internas (entre áreas) aumentaram no último ano. Comunicação aberta com a equipe diretiva.
temos ações internas de proximidade com cada funcionário, escutamos como RH a perspectiva e dores de cada um de forma individual, assim é possível traçar metas para solucionar problemas e evitar que tenhamos uma equipe desmotivada ou infeliz no seu ambiente de trabalho.
Buscamos oferecer um ambiente que incentive a colaboração, trocas de ideias, sugestões e de informações, é muito importante para a empresa respeitar opiniões e tentar, na medida do possível, mas sempre, testar novas idéias e sugestões, sejam elas ligadas ao dia a dia ou técnicas para o desenvolvimento das soluções da empresa. Manter todos bem informados é outro fator que a empresa acredita ser muito importante, ocorre uma comunicação transparente com reuniões entre times diariamente, semanalmente ou mensalmente entre lideranças e gestão e trimestralmente com os VP’s ou CEO da empresa para atualização dos resultados, metas e ações da empresa, com espaço para perguntas e respostas. Ou seja, nossos funcionários sabem o que está acontecendo com a empresa, têm liberdade extrema de comunicação e são ouvidos. Para o desenvolvimento individual, há um planejamento exclusivo de ttreinamentos externos e internos, com forte compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento dos indivíduos e dos líderes para o foco na gestão de pessoas. Para novos funcionários há um onboarding técnico, procedural e cultural desde o processo seletivo até os 90 primeiros dias do colaborador na empresa.
Todos os benefícios gerados dentro da empresa são para todos os colaboradores, independendo do cargo ou nível de conhecimento. A empresa não faz distinção das pessoas e considera que qualquer uma é extremamente importante para atingirmos os objetivos mensais, bem como todas as comemorações são feitas em conjunto para todos, claro que temos por setor as “missões” (conforme chamamos aqui na sovis), cada setor tem a sua e sua premiação por setor, sendo que estas são totalmente diferentes e com impactos diferentes por setor, exemplo, pessoal do comercial, esta semana esta com a missão de fechar 4 contratos, se fechar vão ganhar um happy hour com rodada de cerveja e espetinho.
Temos acompanhamento e suporte diário através do nosso RH, que é uma psicóloga com mais de 15 anos de experiência na área. Além disso, trabalhamos fortemente no clima organizacional, com incentivos diários de motivação, eventos de integração, mimos, e campanhas. Deixamos o ambiente totalmente livre para que o time também possa organizar suas integrações. Incentivamos o crescimento, oferecemos incentivos de crescimento a todos, como cursos, palestras, etc. O canal com o RH é aberto e próximo e intimista. Nossos planos de benefícios abrangem vale alimentação, vale refeição, seguro saúde, plano odontológico, seguro de vida, premiações mensais, PLR, Day off, Comemoração dos aniversariantes mensais. Confraternização mensal de resultados alcançados, Politicas de incentivos ao aprendizado, onde buscamos que nossos colaboradores sejam curiosos, interessados e conectados. Incentivamos atraves de uma politica de subsidio para qualificações, sejam elas cursos, graduação, especialização, MBA, certificações, etc. Nosso momento atual engloba uma politica de horários e modelos de trabalho flexível, com trabalhos híbridos e em home office. Possibilitando que nossos colaboradores possam ter liberdade e autonomia no seu dia a dia de trabalho.
No jeito Jardins & Co uma das nossas principais diretrizes é o respeito pelas diferenças, pela diversidade, sendo de opiniões, ideologias, gêneros, raças, idade, orientações sexuais. Acolhemos o ser humano com sua história, vivência, experiência e singularidade. Este é o sentimento que abarca as pessoas e somos reconhecidos por isso. Pela forma acolhedora e amorosa com que todos são tratados. Reconhecemos as pessoas pela contribuição e valor que ela agrega ao negócio, nas vivências diárias, evidenciando nosso propósito e causa de encantar, surpreender e fazer acontecer. Todos os profissionais que demonstram no dia a dia atitudes e práticas conectadas ao propósito da empresa, são elegíveis aos reconhecimentos que fazemos trimestralmente nas categorias: Encantar, Surpreender e Fazer Acontecer. Com o time de vendas estimulamos a cooperação e a parceria e desenvolvemos programas específicos para reconhecimentos que são atrelados ao atingimento das metas estabelecidas. As metas são acompanhadas e avaliadas mensalmente durante as avaliações de performance entre os consultores e os seus gestores. Temos um modelo de compensação em vendas que diferencia o que é praticado no mercado. Para nós saber selecionar e contratar é essencial para o sucesso da empresa, porque as pessoas são a engrenagem que faz tudo acontecer. Destacamos as fases primordiais do processo. FASE 1: Entrevista com os sócios e mapeamento de perfil A entrevista inicial é conduzida pelos sócios, sendo guiada por alguns pontos que consideramos chave para quem irá integrar no time: Autenticidade e carisma. Tem o nosso estilo? É colaborativa? Tem atitude? O que vai fazer é o que gosta de fazer? Tem as habilidades e talentos para entregar o que é esperado? Qual o seu propósito de vida e valores pessoais? Tá feliz com sua presença na vida? FASE 1.a Mapeamento de forças pessoais A próxima etapa é a aplicação de um teste para mapear as forças pessoais, que é conduzido pela diretoria de RH. Queremos entender pelo que a pessoa é apaixonada e quais são seus talentos naturais. Acreditamos que assim vamos entender onde ela pode nos oferecer sua maior contribuição. Nosso foco é identificar as fortalezas de cada profissional, porque acreditamos que a gestão por fortalezas é o que nos tira da média e leva ao extraordinário. Além de nos permitir ter as pessoas certas nas posições certas. Alta performance para nós é sobre fluidez, e para isso precisamos conhecer o potencial das pessoas. Neste processo mapeamos o perfil de cada profissional, identificamos suas forças pessoais e traçamos com as necessidades do cargo, as responsabilidades e expectativas dos gestores. FASE 2: Entrevista com o gestor direto O objetivo é analisar as competências técnicas, com as necessidades do cargo e o perfil da vaga. FASE 3: Integração A chegada do novo profissional começa com o processo de boas vindas, onde é recebido pela diretora de RH. Em uma sessão individual são compartilhados o propósito, os valores, assim como as principais políticas e práticas que regem toda a organização. O staff se reúne para dar as boas vindas, apresentarem suas áreas e fazer a integração com seus times. E inicia-se a trilha do aprendizado com o programa de treinamento de acordo com a área de atuação do profissional. A trilha de aprendizado é construída considerando treinamentos: Formais: políticas, processos, procedimentos, ferramentas. Diários e semanais: ajuste de processo, novidades, melhoria contínua. Experimentação: compartilhamento das melhores práticas, casos de sucesso ou fracasso, ir a campo. Programas customizados: temas específicos.
- Nosso pacote de benefícios contempla a gestão flexível, onde damos autonomia para que cada funcionário direcione seus créditos de acordo com sua necessidade, independente de posição ou cargo. Semanalmente disponibilizamos frutas frescas para o lanche dos funcionários e uma vez por mês temos a escala de massagens para ajudar na descompressão. Por último temos um programa de bônus com distribuição da valores acima da média de mercado no nosso segmento. - Nosso espaço de trabalho é muito acolhedor e oportuniza que as pessoas almocem e lanchem no escritório, acessando nossa “mini conveniência”. Nossa intenção é proporcionar a condição de ESCOLHA, sem sair do escritório;
No jeito Jardins & Co uma das nossas principais diretrizes é o respeito pelas diferenças, pela diversidade, sendo de opiniões, ideologias, gêneros, raças, idade, orientações sexuais. Acolhemos o ser humano com sua história, vivência, experiência e singularidade. Este é o sentimento que abarca as pessoas e somos reconhecidos pela forma acolhedora e amorosa com que todos são recebidos e tratados. Reconhecemos as pessoas pela contribuição e valor que agregam ao negócio, em suas vivências e experiências, evidenciando nosso propósito de encantar, surpreender e fazer acontecer. Todos os profissionais que demonstram no dia a dia atitudes e práticas conectadas ao propósito da empresa, são elegíveis aos reconhecimentos que fazemos trimestralmente nas categorias: - Encantar - Surpreender e - Fazer Acontecer Com o time de vendas estimulamos a cooperação e a parceria e desenvolvemos programas específicos para reconhecimentos que são atrelados ao resultado das metas estabelecidas. Metas estas que são acompanhadas e avaliadas mensalmente durante as avaliações de performance entre o consultor e o seu gestor. Para a área de vendas temos também um modelo de compensação diferenciado das práticas de mercado, como forma de incentivar as pessoas que se destacam no comercial. Para nós selecionar e contratar pessoas é essencial para o sucesso do negócio, porque as pessoas são a engrenagem que faz tudo acontecer. Destacamos aqui as fases primordiais do processo seletivo depois que as vagas são publicadas nos canais internos e externos. FASE 1): Entrevista com os sócios e mapeamento de perfil A entrevista inicial é conduzida pelos sócios, sendo guiada por pontos que consideramos chave para a pessoa que irá integrar o time: - Autenticidade e carisma. - Tem o nosso estilo? - É colaborativa? Tem atitude? - O que vai fazer é o que gosta de fazer? - Tem as habilidades e talentos para entregar o que é esperado? - Qual o seu propósito de vida e valores pessoais? - Tá feliz com sua presença na vida? FASE 1.a): Mapeamento de forças pessoais A próxima etapa é a aplicação de um teste para mapear as forças pessoais, que é conduzido pela diretora de RH. Queremos entender pelo que a pessoa é apaixonada e quais são seus talentos naturais. Acreditamos que assim é possível identificar onde ela pode nos oferecer sua maior contribuição. Nosso foco é identificar as fortalezas de cada profissional, porque acreditamos que a gestão por fortalezas é o caminho para sair da média em direção ao extraordinário. Além de nos permitir ter as pessoas certas nas posições certas. Alta performance para nós é sobre fluidez, e para isso precisamos conhecer o potencial das pessoas. Neste processo mapeamos o perfil de cada profissional, identificamos suas forças pessoais e combinamos com as necessidades do cargo, as responsabilidades e expectativas dos gestores. FASE 2: Entrevista com o gestor direto Nesta fase o objetivo é analisar as competências técnicas, com as necessidades do cargo e o perfil da vaga, assim como a conexão com as expectativas do gestor. FASE 3: Integração A chegada do novo profissional começa com o processo de boas vindas, onde é recebido pela diretora de RH. Em uma sessão individual são compartilhados o propósito, os valores, assim como as principais políticas e práticas de conduta que regem toda a organização. Acessos as ferramentas, sistemas, e-mails são providenciados simultaneamente. O staff se reúne para dar as boas vindas, os gestores apresentam suas áreas e os seus times. E inicia-se o programa treinamento, a trilha do aprendizado que abordará os temas e conteúdos de acordo com a área de atuação do profissional. A trilha de aprendizado é construída considerando treinamentos: Formais: políticas, processos, procedimentos, ferramentas. Diários e semanais: ajustes de processo, novidades, melhoria contínua. Experimentação: compartilhamento das melhores práticas, casos de sucesso ou fracasso, ir a campo. Programas customizados: temas específicos.
Infelizmente no momento não temos nenhum plano de carreira para cada colaborador, porém a empresa apresenta planos futuros para implementação desses programas.
Na MAM todas as nossas pessoas têm um modelo de trabalho flexível, horários e modelo home office são alternativas para garantir que o máximo em desempenho sejam alcançados. A flexibilidade na MAM não se limita apenas aos horários e modelos de trabalho (Presencial /home office), temos também um modelo de benefícios flexíveis, entendemos que as pessoas de nossa empresa têm momentos e necessidades diferentes, e para atendê-los em todos esses momentos/necessidades disponibilizamos um cartão onde pode ser escolhido a forma de utilização do valor depositado mensalmente. Celebrar é uma outra importante ação para garantir que nossas pessoas tenham a certeza de sua importância e atinjam o máximo de potencial, Happy Hours, conferencias, são momentos que temos para garantir que estamos celebrando todas as nossas conquistas. Celebramos também os aniversários de empresa e os aniversários de vida das nossas pessoas. Aos aniversariantes é dado um Day off. Para nós da MAM é fundamental, fazer com que as pessoas se sintam parte da empresa, sem distinção de credo, cor, opção sexual, faixa etária, etc..., se sintam acolhidos e respeitados; cuidar e respeitar a singularidade de cada indivíduo é ponto chave para desenvolver o potencial de cada uma de nossas pessoas.
A primeira palavra que aprendeu escrever, a primeira advertência no colégio. O primeiro campeonato, aquela nota que encheu a família de orgulho ou a vez que passou de ano raspando. O talento nato, ou esforço para conseguir aprender e a comemoração cheia de alívio após vencer o desafio. Na Pixter acreditamos que todo membro do time, chega para nós assim, com todas as lembranças, diferenças, experiências e bagagem que a vida nos dá. Enxergamos as pessoas por completo, porque ninguém é pedaço, avulso. Em um milhão de características, personalidades e vidas vividas, nossa cultura é construída por partes de cada um do time, de forma que fique impresso um pouquinho de todos nós. E todo só é todo, se todas as partes estiverem ali. Nem mais, nem menos. Todos são acolhidos, importantes e únicos! Pxt Amassadorship - os embaixadores da nossa cultura, estão prontos para acolher e orientar novos membros sempre. Cultura de Mentoria - compartilhar conhecimento e ajudar as pessoas a se desenvolverem, é imprescindível para que um time cresça de forma saudável e consistente. Comunicação Horizontal e Aberta - garantimos que a comunicação flua de forma fácil e prática. Dando abertura e transparência para questionamentos, solução de problemas e sugestão de ideias.
Todos os nossos colaboradores são chamados de Águias. Entenda o porquê! • Visão Apurada • Alta capacidade de ouvir • Foco no objetivo • Resiliência e facilidade de adaptação • Garra • Voo altos Na Finlândia todos os nossos colaboradores são reconhecidos pelas suas características de águias e, aqueles que se destacam, são premiados com um troféu e um brinde especial.
- Atualmente contamos com um setor de RH onde possui uma sala acústica para interação e comunicação, ou seja um canal de solicitações, interações e busca constante de melhoria, onde os colaboradores podem se sentir seguros para reivindicar, solicitar, conversar, desabafar enfim, o RH faz a coleta destes dados e informações para tratamento e desenvolvimento junto a Diretoria. - A Syndex conta com a pesquisa de clima interno, onde de forma neutra os colaboradores podem expressar e responder a pesquisa de satisfação onde nesta, são tabulados os resultados e tratados via ocorrência do sistema de Gestão da qualidade para a melhoria contínua do ambiente de trabalho. - Visando o bem estar geral da Organização trimestralmente a Syndex efetua a avaliação dos 5S’s em todos os ambientes e nestas avaliações é coletado informações para melhoria geral do ambiente de trabalho, tais como, melhoria em equipamentos, computadores, reforma/ troca de cadeiras, alteração de Layout entre outras mudanças para comportar bem os colaboradores da Syndex.
Em 2021, os sócios institucionais implementaram 6 comitês para tratar de todos os temas mais relevantes no desenvolvimento do negócio e bem-estar da equipe interna: Pessoas, Marketing, Aprimoramento Técnico, Home-Office, TI e Segurança da Informação, Progressão Societária (plano de carreira). Cada um dos comitês é formado por 1 sócio institucional e pelo menos 2 colaboradores eleitos anonimamente por toda a equipe, a partir da candidatura dos colaboradores interessados em cada tema. Estes comitês têm recebido solicitações de todos o escritório, desde a equipe administrativa até os advogados mais seniores. Na parte de Pessoas, home-office e Aprimoramento Técnico, em especial, cuidamos para que todos estejam bem física e emocionalmente e também que desenvolvam o melhor de suas qualidades. Um plano de carreira inclusive à equipe administrativa, limpeza, recepção, está sendo elaborada para que todos tenham possibilidade de crescimento na empresa!
Em 2021, os sócios institucionais implementaram 6 comitês para tratar de todos os temas mais relevantes no desenvolvimento do negócio e bem-estar da equipe interna: Pessoas, Marketing, Aprimoramento Técnico, Home-Office, TI e Segurança da Informação, Progressão Societária (plano de carreira). Cada um dos comitês é formado por 1 sócio institucional e pelo menos 2 colaboradores eleitos anonimamente por toda a equipe, a partir da candidatura dos colaboradores interessados em cada tema. Estes comitês têm recebido solicitações de todos o escritório, desde a equipe administrativa até os advogados mais seniores. Na parte de Pessoas, home-office e Aprimoramento Técnico, em especial, cuidamos para que todos estejam bem física e emocionalmente e também que desenvolvam o melhor de suas qualidades. Um plano de carreira inclusive à equipe administrativa, limpeza, recepção, está sendo elaborada para que todos tenham possibilidade de crescimento na empresa!
Metas Trimestrais; Premiações constantes; Contato próximo entre Diretoria e Membros; Senso de Pertencimento; Diferentes programas de valorização e reconhecimento