Como você garante que todos – independentemente de quem sejam ou que trabalho façam – sejam colaboradores considerados importantes e assim possam alcançar seu potencial mais elevado?
Nosso gerenciamento é 360º, a maioria das decisões são tomadas em conjunto pela equipe. Isso garante sentimento de fazer parte e de se sentir importante dentro da organização, ter voz ativa. Temos em nossa organização pessoas homossexuais e trans sexuais, entendemos que a diversidade é um plus em nossas equipes. Incentivamos a equipe a participar de cursos, graduação e pós graduação. Atualmente a organização possui receita destinada ao pagamento destes custos.
Sempre incentivamos a busca por conhecimento, deixando claro que o conhecimento e esforço é mais importante que a própria formação, que os diplomas não os diferenciam mas os complementam. Incentivamos que todos pensem como líderes e empreendedores nas suas funções o que traz mais resultado a nível pessoal e grandes resultados em coletivo, fazendo com que a empresa mesmo com pouco tempo de mercado tenha superado em muito as metas definidas pela diretoria no business plan.
A onebrain entende que capacitar e dar feedback para seus colaboradores gera aprimoramento e engajamento. Portanto, todo e qualquer projeto é avaliado, assim como as pessoas que trabalharam para que ele possa acontecer. Todo engajamento, ideia de melhoria e etc, são sempre valorizados e o crédito pela ideia/inovação é entregue para a pessoa dona do pensamento. A onebrain tem uma proposta de crescimento do colaborador junto a empresa, então é natural encontrar entre os mais antigos da empresa, pessoas que entraram como estagiários, juniores e agora ocupam espaços de liderança, coordenando projetos e times. Para que todos os colaboradores tenham ainda mais conhecimento e possibilidade de crescimento, estamos com um novo programa de treinamentos virtuais que entra em vigor agora este mês. Através dessa plataforma nossos desenvolvedores vão poder aprender sobre novas ferramentas de mercado, ganhar certificados por esse novo aprendizado e impactar não só a empresa com seu novo conhecimento, mas a sua própria vida. É por valorizar todos aqueles que entram, que grande parte das nossas contratações são pessoas que receberam sugestão de nossos colaboradores. Consideramos esse feito como um importante feedback pois acreditamos que, ao sugerir nossa empresa para um amigo, nossos colaboradores acreditam que estar em uma boa empresa.
Promovemos um ambiente onde todos se sentem parte da empresa, independente se é funcionário ou terceiro. Temos diversos programas como Skip Level Meeting, Focus Group e um programa chamado HR em ação, voltado para comunicação, desenvolvimento, etc.
É importante que programas de integração e desenvolvimento pessoal incluam todas as pessoas da empresa, dito isso, a execução dessas atividades é feita pensada na participação de todos, coincidindo dia e horário disponíveis para os colaboradores da empresa. Na Arkos, temos um sistema de gamificação complexo que permite que o(a) colaborador(a) desenvolva diferentes habilidades e seja recompensado(a) pelo aprendizado e pelo esforço. Apesar de o time ser composto a maior parte por desenvolvedores, a gamificação também engloba habilidades de outras áreas e também competências interpessoais importantes para a convivência dentro e fora do ambiente corporativo. Nas contratações, temos um passo a passo para garantir a integração dos novos colaboradores, mas, apesar de haver uma padronização inicial desse processo, é importante também personalizá-lo de acordo com as necessidades de cada nova pessoa que entra na empresa, visto que acreditamos que cada vivência é única, então designamos um Buddy, que é alguém que está há mais tempo na empresa, para acompanhar os primeiros passos do(a) novo(a) colaborador(a), designar tarefas e recomendar materiais de forma individualizada de acordo com a vontade e a necessidade da pessoa alinhadas com as da empresa.
Os negócios devem entender, fomentar e agir de acordo com o seu propósito e seus valores, dessa forma criamos sinergia entre resultado individual e empresarial . No caso da Oni nos esforçamos para a criação de um ambiente de trabalho que valorize o indivíduo e suas capacidades e não apenas a função que ele exerce. Na prática temos um programa de evolução de carreira integrado ao plano de desenvolvimento individual, que consiste em um mapa de competências técnicas que ajudam a oni a entregar seus projetos. Essas competências contemplam: 1. Atributos - 4 comportamentos chave do jeito Oni de se relacionar com as pessoas. 2. Lentes de atuação - 20 comportamentos de trabalho que se manifestam em comportamentos, falas e abordagens de missões e projetos. Pontos. 3. Competências técnicas - 38 capacidades técnicas de execução, cada uma pontuada de 0 a 5 de acordo com o nível técnico daquela competência. Cada colaborador tem uma pontuação resultante da soma de todos os níveis de todas as suas competências consolidadas. Essa pontuação dita a proporção de distribuição do lucro mensal que cada colaborador vai receber em sua remuneração. Isso resulta em um crescimento em dois eixos, o colaborador evolui em competências, o que aumenta o impacto da sua atuação em projetos e a capacidade de entrega da organização, gerando mais resultados e consequentemente mais lucros divididos pelos colaboradores. Esse nosso sistema foca na auto avaliação contínua, onde o indivíduo atua com mais autonomia e foca em sua própria evolução, no ritmo de cada um. Mensalmente cada colaborador pode cadastrar uma evidência de que atuou dentro de determinado nível em determinada competência, essa evidência é avaliada pelos gestores, podendo se converter em um novo ponto, aumentando o nível do colaborador naquela competência. Sempre existe um feedback de devolutiva por evidência. Desta forma, nossa empresa tem trilhas de desenvolvimento focadas no indivíduo e não focadas em competitividade por cargos hierárquicos, já que os momentos de liderança são compartilhados entre todos a depender dos projetos que estão envolvidos e exigem mais das suas expertises técnicas e repertório experiencial.
1. Nossos benefícios foram pensados para que todos tenham acesso, até quem mora fora da cidade (pois temos colaboradores espalhados pelo Brasil todo). 2. Temos um controle/ gestão de benefícios assim como de Treinamentos e Desenvolvimentos. 3. Possuímos o programa Acelera Jovem, onde contratamos pessoas com a cultura semelhante a da Dataside e injetamos conhecimento técnico e desenvolvimento pessoal. 4. Todos os colaboradores quando entram possuem um mentor, esse mentor acompanha o desenvolvimento do colaborador até que ele consiga ser mentor de uma outra pessoa (uma roda de conhecimento que gira sozinha!) 5. Stock Option, temos esse programa para incentivar os profissionais a ajudar a empresa a crescer e, consequentemente, eles crescerem juntos.
As metas anuais da empresa englobam a participação de todos em nossos programas de desenvolvimento isso faz com que todos participem e ao final do ano todos recebem a mesma bonificação de PLR indiferente do cargo que exerça.
Uma das coisas que mais falamos internamente é que todos os membros são donos da FCAP JR. Consultoria, por ser uma empresa júnior temos a cada seis meses trocas constantes de time, e pode até ser que uma pessoa seja diretora/gerente hoje, mas os resultados da empresa dependente diretamente de todos, tendo isso em vista, uma das ações que promovemos é uma reunião quinzenal da empresa chamada RE(Reunião Estratégica) em que falamos um pouco da situação atual da empresa em relação aos resultados, e junto com o time pensamos e bolamos soluções para que possamos atingir os resultados estipulados por todos, dentro deste mesmo sentido, existe uma politica de investimento nos nossos membros em que 12,5% dos nossos recebimentos no mês são divididos entre todos os membros no nosso programa de carteira de benefícios, onde eles podem utilizar essa carteira para pagar algo que melhore a vivência empresarial deles, então em curso, capacitação, equipamento extra, ou algo do tipo. Além disso, uma das práticas da minha área(que a de Cultura e Pessoas), é que eu promovo de mês em mês, baterias de momentos 1 a 1 com nossos membros. Então, dentro desses momento conversamos sobre a situação atual do membro, como ele se sente, sobre o plano de carreira dele e tudo que possa ser relevante para ele.
O principal motivador para que todos colaborem e se sintam importantes é existência um partnership que traz isonomia e meritocracia. Desta forma todos participam e são donos do negócio.
Uma das ferramentas para mostrar a cada colaborador sua importância individual e assim possam alcançar seu potencial mais elevado é a nossa avaliação de desempenho, que chamamos de Avaliação de Pessoas e Performance (AP&P). Nela avaliamos as pessoas de encontro a cada um dos nossos pilares culturais. A ideia é que a AP&P, um dos processos de RH ao qual as pessoas estão ainda mais atentas (uma vez que envolve crescimento de carreira) passe a mensagem: não é O QUE você entrega que consideramos, mas o COMO você entrega que faz toda diferença. Este é um exemplo de como os valores influenciam na tomada de decisão de carreiras. Os resultados da AP&P são discutidos entre líderes e liderados dentro do tópico PDI, mas vale destacar aqui é a questão de treinamentos. Promovemos treinamentos online e presenciais e incentivamos que as pessoas não só participem como ouvintes, mas que também possam ser os instrutores/palestrantes. Acreditamos que todos somos aprendizes, e também podemos ser professores. Esta ação fortalece muito as pessoas - algumas inclusive propagam nas redes sociais e agradecem pela oportunidade de sair de sua zona de conforto, como são nossas Shares to Shares (explicadas com mais detalhe abaixo). Segue o link de exemplos como este: https://drive.google.com/file/d/1pe4VgVo7Z5JUjm17V9Drt6EcR9FGPDWd/view?usp=sharing Todas essas práticas atendem a todos independentemente da posição. Trabalhamos para proporcionar um excelente ambiente de trabalho para todas nossas pessoas, sem distinção de origem pessoal ou lugar na organização. Nosso organograma radial (https://drive.google.com/file/d/1cqWJuiulwNUVju3zBtbD049NpxSD-Elc/view?usp=sharing), como explicado em uma questão anterior, nos ajuda a ilustrar que não existe ninguém acima de ninguém. As salas abertas são compartilhadas por todos, sem tratamento ou lugar especial, independentemente da posição, turno de trabalho, histórico educacional, salário recebido, gênero, idade, habilidade, raça / etnia etc. Os indicadores de “Imparcialidade - Os gestores evitam o favoritismo” resultante da nossa pesquisa GPTW 2021 estão todos acima do benchmark de outras empresas e indicam um alto grau de satisfação neste sentido.
Uma das ferramentas para mostrar a cada colaborador sua importância individual e assim possam alcançar seu potencial mais elevado é a nossa avaliação de desempenho, que chamamos de Avaliação de Pessoas e Performance (AP&P). Nela avaliamos as pessoas de encontro a cada um dos nossos pilares culturais. A ideia é que a AP&P, um dos processos de RH ao qual as pessoas estão ainda mais atentas (uma vez que envolve crescimento de carreira) passe a mensagem: não é O QUE você entrega que consideramos, mas o COMO você entrega que faz toda diferença. Este é um exemplo de como os valores influenciam na tomada de decisão de carreiras. Os resultados da AP&P são discutidos entre líderes e liderados dentro do tópico PDI, mas vale destacar aqui é a questão de treinamentos. Promovemos treinamentos online e presenciais e incentivamos que as pessoas não só participem como ouvintes, mas que também possam ser os instrutores/palestrantes. Acreditamos que todos somos aprendizes, e também podemos ser professores. Esta ação fortalece muito as pessoas - algumas inclusive propagam nas redes sociais e agradecem pela oportunidade de sair de sua zona de conforto, como são nossas Shares to Shares (explicadas com mais detalhe abaixo). Segue o link de exemplos como este: https://drive.google.com/file/d/1pe4VgVo7Z5JUjm17V9Drt6EcR9FGPDWd/view?usp=sharing Todas essas práticas atendem a todos independentemente da posição. Trabalhamos para proporcionar um excelente ambiente de trabalho para todas nossas pessoas, sem distinção de origem pessoal ou lugar na organização. Nosso organograma radial (https://drive.google.com/file/d/1cqWJuiulwNUVju3zBtbD049NpxSD-Elc/view?usp=sharing), como explicado em uma questão anterior, nos ajuda a ilustrar que não existe ninguém acima de ninguém. As salas abertas são compartilhadas por todos, sem tratamento ou lugar especial, independentemente da posição, turno de trabalho, histórico educacional, salário recebido, gênero, idade, habilidade, raça / etnia etc. Os indicadores de “Imparcialidade - Os gestores evitam o favoritismo” resultante da nossa pesquisa GPTW 2021 estão todos acima do benchmark de outras empresas e indicam um alto grau de satisfação neste sentido.
Em primeiro lugar é primordial ressaltar que no Grupo Zago nunca houve e jamais existirá distinção de cor, gênero, raça, etnia, idade e orientação sexual na contratação. Temos um time diverso e competente na área em que cada um atua. A nossa metodologia de trabalho – times autogerenciáveis com líderes de equipes – possibilita que todos possam por em prática suas habilidades e atuem com autonomia e criatividade nivelando a importância e essencialidade de cada um dentro do time. Também somos adeptos da Gamificação e essa técnica, além tornar atividades que seriam desanimadoras mais prazerosas, faz com que os colaboradores expressem habilidades que não seriam aplicadas no seu cotidiano. Além, claro, da pontuação adquirida que pode ser revertida em prêmios os quais todos tem a mesma possibilidade de alcançar. Esses pontos são o que chamamos de “Zagoletas (Z$)” que é a nossa moeda interna. As Zagoletas, dentre outras possibilidades, podem ser creditadas no cartão de benefícios flexíveis e usadas da maneira que for conveniente ao colaborador.
Criamos um local de trabalho saudável e contribuimos para que os funcionários deem o seu melhor e consigam produzir e alcançar bons resultados. Investimos na saude e bem estar dos colaboradores junto com uma profissionala da fisioterapia , alinhando posturas , movimentos incorretos . No momento da integração fazemos com que eles se sintam acolhidos e sinta que alem de um ambiente profissional , podemos ter um lugar agradavel.
Não há como garantir isso 100%, creio que em nenhuma organização. O que procuramos fazer é deixar claro sempre que cada colaborador tem a sua importância dentro do seu departamento e cada departamento tem sua importância dentro da empresa. Sendo assim, é essencial que todos façam a sua parte para que a empresa toda possa crescer. Quando um colaborador precisa faltar, por algum motivo, alguém vai precisar fazer a parte dele para que o trabalho siga adiante. Essa é a reflexão que tentamos passar. Todos são importantes, todos se ajudam e a empresa cresce para o bem de todos!
Nossa empresa acredita na VALORIZAÇÃO E RESPEITO AS PESSOAS, adotando uma cultura participava, estamos sempre coletando feedbacks dos nossos colaboradores e colocando em prática suas ideias de melhoria, fruto disto foram pontos de melhoria identificados na nossa mais recente pesquisa de clima, no qual, tomamos algumas iniciativas como: espaço de descanso, estruturas e matérias de trabalho mais modernos com segurança eletrônica 24h e escritório com espaços compartilhados, investimento avaliado em mais de 60 mil reais, isso porque acreditamos no potencial da nossa EQUIPE CAMPEÃ, buscamos através dessas melhorias reter nossos talentos e atrair os melhores para compor nossa. A INOVAÇÃO é muito presente na nossa cultura, sendo ponto chave do nosso negócio e nos destacando frente a concorrência, estamos sempre buscando inovar em nossos processos e ações diariamente, incentivamos nossos colaboradores a pensar diferente através das nossas reuniões de alinhamento, treinamento e aplicação de ferramentas de gestão. Trabalhamos sempre para elevar a SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES, avaliamos mensalmente, ofertamos descontos em cursos e treinamentos internos especializados para assegurar o mais elevado padrão de qualidade. Nos adaptamos as exigências dos clientes e buscamos sempre acompanhar as mudanças no mercado. Nossos resultados Nossa empresa acredita na VALORIZAÇÃO E RESPEITO AS PESSOAS, adotando uma cultura participava, estamos sempre coletando feedbacks dos nossos colaboradores e colocando em prática suas ideias de melhoria, fruto disto foram pontos de melhoria identificados na nossa mais recente pesquisa de clima, no qual, tomamos algumas iniciativas como: espaço de descanso, estruturas e matérias de trabalho mais modernos com segurança eletrônica 24h e escritório com espaços compartilhados, investimento avaliado em mais de 60 mil reais, isso porque acreditamos no potencial da nossa EQUIPE CAMPEÃ, buscamos através dessas melhorias reter nossos talentos e atrair os melhores para compor nossa. A INOVAÇÃO é muito presente na nossa cultura, sendo ponto chave do nosso negócio e nos destacando frente a concorrência, estamos sempre buscando inovar em nossos processos e ações diariamente, incentivamos nossos colaboradores a pensar diferente através das nossas reuniões de alinhamento, treinamento e aplicação de ferramentas de gestão. Trabalhamos sempre para elevar a SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES, avaliamos mensalmente, ofertamos descontos em cursos e treinamentos internos especializados para assegurar o mais elevado padrão de qualidade. Nos adaptamos as exigências dos clientes e buscamos sempre acompanhar as mudanças no mercado. Nossos resultados Nossa empresa acredita na VALORIZAÇÃO E RESPEITO AS PESSOAS, adotando uma cultura participava, estamos sempre coletando feedbacks dos nossos colaboradores e colocando em prática suas ideias de melhoria, fruto disto foram pontos de melhoria identificados na nossa mais recente pesquisa de clima, no qual, tomamos algumas iniciativas como: espaço de descanso, estruturas e matérias de trabalho mais modernos com segurança eletrônica 24h e escritório com espaços compartilhados, investimento avaliado em mais de 60 mil reais, isso porque acreditamos no potencial da nossa EQUIPE CAMPEÃ, buscamos através dessas melhorias reter nossos talentos e atrair os melhores para compor nossa. A INOVAÇÃO é muito presente na nossa cultura, sendo ponto chave do nosso negócio e nos destacando frente a concorrência, estamos sempre buscando inovar em nossos processos e ações diariamente, incentivamos nossos colaboradores a pensar diferente através das nossas reuniões de alinhamento, treinamento e aplicação de ferramentas de gestão. Trabalhamos sempre para elevar a SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES, avaliamos mensalmente, ofertamos descontos em cursos e treinamentos internos especializados para assegurar o mais elevado padrão de qualidade. Nos adaptamos as exigências dos clientes e buscamos sempre acompanhar as mudanças no mercado. Nossos resultados Nossa empresa acredita na VALORIZAÇÃO E RESPEITO AS PESSOAS, adotando uma cultura participava, estamos sempre coletando feedbacks dos nossos colaboradores e colocando em prática suas ideias de melhoria, fruto disto foram pontos de melhoria identificados na nossa mais recente pesquisa de clima, no qual, tomamos algumas iniciativas como: espaço de descanso, estruturas e matérias de trabalho mais modernos com segurança eletrônica 24h e escritório com espaços compartilhados, investimento avaliado em mais de 60 mil reais, isso porque acreditamos no potencial da nossa EQUIPE CAMPEÃ, buscamos através dessas melhorias reter nossos talentos e atrair os melhores para compor nossa. A INOVAÇÃO é muito presente na nossa cultura, sendo ponto chave do nosso negócio e nos destacando frente a concorrência, estamos sempre buscando inovar em nossos processos e ações diariamente, incentivamos nossos colaboradores a pensar diferente através das nossas reuniões de alinhamento, treina
Com um plano de cargos e salários e trilha de carreira desenvolvidos para que cada um, desde nossa zeladora ao nosso maior especialista possa saber onde podem chegar, horizontal ou verticalmente. Bolsas de estudo e Certificações são oferecidas independentes dos valores. Programas de bolsa e certificações no Brasil e fora para que possam se especializar. Eventos internos e externos para trocas de informações. Programas de incentivos a indicações de colegar para contratações. Premiações para os melhores do mês na sua área (Mestre do Mês). Alinhamentos setoriais e reunião mensal para apresentação de resultados e confraternização.
Nossa empresa não possui turno de trabalho noturno apenas matutino, nós temos de benefício o ticket de natal em dobro no valor do mesmo do alimentação, recebemos também um kit festa ( Peru, chests, lombinho)
Na Adtail levamos o assunto de diversidade e inclusão muito a sério. A área de Atração de Talentos visa investigar com todos os candidatos, por exemplo, qual é a importância dessa temática dentro das organizações, e qual é o seu papel nessa causa, mesmo que indiretamente. Além disso, colocamos em todas as propostas de trabalho um parágrafo com esse pilar. Todas as contratações precisam estar alinhadas com a cultura de diversidade e consideramos cada profissional peça importante para o compartilhamento desse pilar aos demais colaboradores e sociedade. Acreditamos que um ambiente plural é muito mais válido para fomentar a criatividade, a inovação e o engajamento. O trabalho que exercemos dentro da empresa também transparece para o mercado. Buscamos criar campanhas, junto com nossos clientes, que traduzem a diversidade e valorizem a inclusão dos mais diferentes públicos. Desde 2020 a Adtail instituiu o Projeto Plural. São quatro comitês formados por colaboradores, que visam promover junto com o apoio de P&C, ações para garantir a diversidade dentro da agência e também no mercado publicitário como um todo. O “Empodera” reúne, justamente, as mulheres para falar de empoderamento feminino; o “Ubuntu” foca nas pautas étnicas e raciais; e “LGBTQI+ Squad” discute orientações sexuais e identidade de gênero; e o “Nosso Eco” traz pautas de consumo consciente e sustentabilidade. Por todo seu trabalho humanizado com os colaboradores e com o mercado, a Adtail conquistou o 41º lugar no ranking nacional dentre as 100 melhores organizações para se trabalhar na categoria pequenas empresas e o terceiro lugar entre as melhores agências do Brasil pelo Great Place To Work (GPTW). Os rankings são baseados nas respostas dos próprios colaboradores sobre quesitos, como cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Queremos fomentar no mercado a atenção para pautas que precisam ser mais abordadas no segmento e mostrar como as empresas podem contribuir para a sociedade além dos seus escopos com clientes, externando as produções internas do projeto. Por isso foi criado o perfil @ad.plural no Instagram, que reúne postagens feitas pelos comitês a fim de gerar conhecimento, discussão e interação sobre assuntos recorrentes e importantes dentro de suas pautas enquanto grupo.
Um ótimo exemplo desta prática é a comemoração de anos sem acidentes! Neste mês de setembro vamos completar 2 anos sem acidentes na Itafos e a cada momento, em cada discurso, em cada homenagem sempre enaltecemos o poder de cada um em tornar isso possível, é evidente que o “bônus” para os colaboradores que participam mais ativamente da operação é significativamente maior do que os corporativos, mas sempre enaltecemos a importância da participação de cada um em cada resultado, seja em segurança ou seja nas entregas das demais metas. Mas é no detalhe, na sinceridade das falas, na sinceridade das campanhas de valorização dos colaboradores, na sinceridade dos certificados de reconhecimento, dos cartões de aniversários sejam de tempo de empresa ou de ano de vida, são estes detalhes sinceros que fazem da Itafos um lugar diferenciado