Pensamos no bem- estar de todos, indiferente de posição social e de hierarquia dentro da nossa empresa. Trabalhamos muito com conceito de ouvir e acolher a todos. No que se referencia à benefícios, dentro do padrão recomendado entre regional e acordos coletivos atualmente temos parcerias com panificadora, posto de combustíveis, farmácia, academia, plano de saúde, plano odontológico, escola de línguas estrangeiras, bolsas de estudos diversas, ajudas financeiras em casos de doença ou eventualidades excepcionais. Programas internos de integração de pessoas e bem-estar (citados na primeira questão). Desde a abertura de uma nova oportunidade, entrevistas humanizadas, com retornos para todos os candidatos participantes do processo; na contratação de um novo colaborador, a integração é realizada de maneira à baixar a tensão e nervosismo, já deixamos tudo preparado para a chegada do novo colaborador (mesa, cadeira, acessos aos sistemas, Kit Onboarding, temos "padrinhos" e pessoas que fazem o papel de "anjos" para auxiliarem no processo inicial de adaptação), fazemos um acolhimento de todas as áreas com o novo entrante, mostramos os setores, pessoas, ambiente de trabalho, entre outros. Ao que se refere indicadores, buscamos melhorar o clima da empresa, diminuir turnover e absenteísmo (os custos com rescisão são diminuídos a cada dia), a produtividade é aumentada (de acordo com as metas descritas para cada processo de entrega).

Para recrutamento e contratação de pessoas, utilizamos como base o funil de contratação, que possui 7 etapas: 1 - Captação de Candidatos 2 - Fit Cultural 3 - Teste Prévio 4 - Ligação de alinhamento 5 - Análise de Currículo 6 - Dinâmica 7 - Entrevista Nosso fit cultural tem como objetivo selecionar candidatos que se encaixam com os valores da empresa e com os perfis dos nossos times. Cada um dentro da Formô tem voz ativa e pode opinar sobre os mais diversos assuntos. Os colaboradores tem liberdade para mudarem de área e irem para outro setor dentro da empresa. Damos liberdade para inovação e apoiamos novos projetos e desenvolvimentos, tanto pessoais quanto profissionais.

Todos os colaboradores tem total liberdade para horário e frequencia a loja, julgamos importante, pois apesar de tentarmos nivelar o conhecimento, o comportamento é algo mais intangível, pois cada um tem sua maneira de render mais, então a principio, é livre. No feedback pessoal, tentamos passar se isso pode ser um agravante para alguma improdutividade. Tratamos todos da mesma forma, não há favoritismo em nenhum assunto, todos podem participar ou ter acesso as decisões, inclusive discutimos mudanças com eles. Exemplo: recentemente fomos chamados para uma rede de imobiliárias, onde o método poderia mudar a cultura da empresa, em conversa com os colaboradores, tomamos a decisão de não participar. Diferente de todas as imobiliárias da nossa regiaõ, nosso foco é exclusivamente a captação de clientes, e pegar profissionais mais experientes, em alguns casos, gera desconforto, pois ele é acostumado é ficar na rua captando. Aqui nosso maior investimento são nas mídias sociais, com o intuito de gerar leads com interesse em imóveis, sem especificidade definida. Nossos resultados tem sido ótimos, com aumento consideravel de pagamento pessoal e faturamento geral da empresa. Acreditamos que a diversidade e abertura para os pouco experientes são marcas registradas da nossa organização. Hoje contamos com uma boa parte de profissionais formados aqui dentro e com ganhos superiores ao do mercado, pois valorizamos e dividimos o sucesso. Não somos empresários que focam apenas no nosso crescimento, queremos que nosso corretor cresca tanto profissionalmente quanto financeiramente com a gente. Em muitos casos, ajudamos ao iniciante a se profissionalizar, pagando os cursos necessários para ele poder exercer a profissão.

FAZEMOS REUNIÕES MENSAIS EXCLUSIVAS POR ÁREA DE ATUAÇÃO, MOSTRANDO SEMPRE A IMPORTÂNCIA DE CADA UM NA FUNÇÃO QUE EXERCE. TAMBÉM FAZEMOS UMA REUNIÃO MENSAL ONDE O COLABORADOR QUE FALA SOBRE O TRABALHO DELE, DAR ESSA VOZ PARA ELE É MUITO IMPORTANTE. TODOS RECEBEM PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS DA EMPRESAS, TEMOS PROGRAMA DE INCENTIVO A PRATICA DE ATIVIDADES FISICAS E TAMBÉM FAZEMOS UM HAPPY HOUR TODO MÊS COM AS FAMÍLIAS DOS COLABORADORES.

Na Vortex há um senso de pertencimento pois os incentivamos nas tomadas de decisões, deixando claro (e provocando) o tema: “O que você faria se não tivesse medo?” E não há perseguição pelo culpado, mas sim na resolução do tema. Outra iniciativa que dá voz a cada profissional é o VoxLab, evento que ocorre toda 4af parte, ( durante 180 minutos),evento este não obrigatório, ouvindo dores, sugestões, críticas em diversos temas, cujas saídas para cada item endereçado são dadas pelos próprios profissionais, após discussões todos se sentem parte do problema/solução, sem a necessidade do “topdown”.

Política de desenvolvimento de pessoal, com intervalos planejados de feedbacks. Envolvimento dos colaboradores na elaboração do Planejamento Estratégico. Reuniões onde são apresentados os resultados dos processos aos colaboradores. Além disso, por também ser professor universitário, o Presidente da organização busca por meio do programa auxilio educação incentivar a busca pelo conhecimento dos colaboradores.

Respeito as pessoas, aqui todos são tratados iguais, desde a faxineira que senta se de frente com o diretor até cargos estratégicos. Todos são tratados de maneira igual com o mesmo respeito. E isso se inicia desde a integração do novo profissional, quando ele é contratado passamos um e-mail com a foto do profissional para toda empresa informando a admissão do novo profissional e qual será sua função, encaminhamos um e-mail de boas-vindas ao novo profissional informando o dia e horário que deverá apresentar se em seu 1º dia de trabalho. Ele é recebido pelo seu superior imediato e encaminhado ao RH que o recebe com um café, realiza a integração com esse novo profissional, informando os seus deveres e direitos, “ acredito que as regras do jogo devem ser informadas antes do jogo começar” e em seguida esse novo profissional é conduzido em cada setor da empresa para apresentar-se e conhecer seus novos colegas de trabalho e quais suas funções, valorizamos muito essa integração pois quebra o gelo e deixa o novo profissional mais confortável e o faz sentir se bem acolhido. Temos como benefícios o Day Off de aniversario, todos os profissionais aguardam ansiosos por esse dia, pois terão um dia de folga sem ônus para poder passar ao lado daqueles que mais amam. Temos também os nossos convênios com Universidades e farmácias, pensamos que nem sempre o momento que uma doença chega o profissional está preparado para gastos com farmácias, por isso esse convenio o qual o profissional poderá comprar medicamentos e ser descontado em sua folha de pagamento. Ainda como está em nossos valores Família e respeito as pessoas, quando um profissional perde um ente querido enviamos uma coroa de flores como gesto de respeito e carinho, e no caso de nascimento de um filho de profissional fazemos uma visita e entregamos uma cesta de produtos de bebe. Esses benefícios impactam diretamente em nossa organização, nossos colaboradores tem o sentimento de pertencimento e assim são assíduos e dedicados cada um na sua profissão.

Transparência na comunicação com os colaboradores; Fácil comunicação e acesso aos gestores; Incentivo à todo os colaboradores para que assumam cada vez mais responsabilidades e projetos, e dessa forma, possam crescer junto com a empresa. Estamos em constante evolução, buscando sempre otimizar nossos esforços para alcançarmos os melhores resultados.

Nosso grupo incentiva nossos funcionários a atingir suas realizações pessoais e profissionais, por isso acreditamos no equilíbrio desses universos complementares. Objetivamos criar um clima organizacional ideal para desenvolver o potencial mais elevado dos profissionais, pois acreditamos que , consequentemente, a organização crescerá com essa evolução, e por isso implementamos algumas práticas culturais: Reforçando um dos nossos principais valores de “Cuidamos uns dos outros e da sociedade'' e ampliando a defesa dos direitos humanos criamos a Rede de Apoio da AP - Um programa, idealizado pelo fundador do grupo, que tem como objetivo apoiar funcionários em momentos significativos de necessidades pessoais. Visando dar luz às histórias de quem compõe o time criamos o Gente de Alta Performance, um programa mensal onde um colaborador compartilha suas habilidades. Nessa ação já descobrimos que trabalhos junto a mágicos, pianistas, flautistas, cantores de banda de forró e muito mais. A evolução dos profissionais e suas entregas acima da média são reconhecidas - a ascensão de cada profissional é desenhada e à medida que com que novos projetos surgem, existe a atenção de observar internamente possíveis novos líderes. Com isso, hoje temos profissionais de tráfego que viraram gestores de times, coordenadores que viraram trainers e hoje dão aulas, e estagiários que hoje se capacitam para futuras funções de liderança. Oferecemos plano de saúde corporativo e assistência médica para toda a família, custeando 50% do valor total do plano escolhido. Temos também o “Viva Bem-estar e Saúde” que tem como objetivo melhorar a qualidade de vida e promover a saúde interna. Realizamos encontros com psicólogos, nutricionistas para palestras e workshops educacionais e com educadores físicos para atividades laborais, caminhadas, corridas e encontros de bicicleta em grupo. Utilizamos os pilares bases de uma Cultura For All em nosso processo de contratação. O candidato precisa vivenciar os valores da nossa cultura desde o primeiro contato, além de realizar o mapeamento de fit culturais. O programa #VemSerPerformer, uma gamificação que envolve dinâmicas, realização de cases, apresentação de propostas para equipe e pontuações e rankings semanais até a última etapa de contratação. O objetivo é que o profissional entenda a nossa cultura e já se torne parte do grupo. O momento de Receber é o acolhimento de novos contratados com a recepção pela equipe e pela executiva de Gestão de Pessoas com um kit de boas-vindas contendo crachá, uniforme, agenda, canetas, canecas, bottons, xícara para café e squeeze. Além disso, já tem uma agenda por 30 dias em que o foco total vai ser treinamentos para conhecer a essência da cultura da empresa e desenvolver as competências técnicas e operacionais necessárias para assumir sua função. Nessa programação também tem treinamento de cada setor, treinamento de ferramentas e participação dos principais cursos de capacitação empresarial da empresa. Por último, para finalizar todos os treinamento de integração dos novos colaboradores, é realizado o “Merenda com o CEO”, momento que é o fundador e idealizador do Grupo Seja Alta Performance se reúne com os novos contratados para conhecê-los e engajar com a cultura da empresa. Temos um time bem diverso quanto aos quesitos sexuais-gênero e racial. E cumprindo nosso papel de também sermos formadores sociais, buscamos abrir debates que nutrem nossa pluralidade, como ações de pertencimento do Orgulho LGBTQIA+, onde a empresa tem um momento de aprendizado e reflexão sobre as pautas do grupo. Incentivamos o estreitamente das relações de cada profissional com seu âmbito familiar, com o “Domingou AP” nosso colaborador pode ganhar um voucher de R$ 100,00 para que ele curta o almoço com a família. É extremamente comum ver integrantes da equipe validando uns aos outros e publicizando ações que podem ser tomadas como exemplos pelos demais. Um atendimento ao cliente diferenciado, uma sugestão de redução de energia ou um ação multifuncional ganham a ovação do time de forma coletiva. Aqui os elogios dão o toque necessário para fazer com cada um vista sua capa de herói e sinta que está salvando o mundo, ou na nossa realidade, “o mundo dos negócios”. Dessa forma, acreditamos que e Contratar e Receber, até o momento de Integração é extremamente importante para construir um profissional de alta performance. Desta forma, já foram investidos cerca de 40 horas mensais em 2020 e mais de R$ 16.000,00 em treinamentos como estratégia de fortalecimento da cultura da empresa e engajamentos com nossos valores, propósitos e missão.

Temos uma cultura forte de equidade, ou seja independente de grau, raça, sexo ou orientação sexual, todos tem a mesma voz, responsabilidades e deveres. Todos os benefícios e programas implantados são iguais para todos os níveis hierárquicos.

Para garantir que todos são considerados importantes e alcancem seu potencial mais elevado precisamos permear pelos seguintes pontos: • Contratação de um novo funcionário: Ao definir o perfil da nova contratação, envolvemos o colega que vai trabalhar de forma direta com essa pessoa em todo o processo de contratação. A gestão e o colega ou supervisão direta olham juntos currículos, vídeos e colocam apontamentos na plataforma. As entrevistas acontecem com pessoas de diferentes cargos: gestor e o colega que vai trabalhar direto com essa nova contratação. Os dois primeiros dias de trabalho dos novos funcionários é acompanhado pelo CEO da empresa, onde apresenta a história e o jeito de ser da Belas Letras. Depois ele fica mais dois dias com a gestora administrativa para passar informações gerais da empresa e benefícios. O novo funcionário é acompanhado de forma muito próxima durante um mês. Antes de um mês, a pessoa não começa a trabalhar sem antes estar bem acolhido. • Papel da liderança: a individualidade de cada colaborador também é um ponto-chave para gestão aqui dentro da editora, é necessário entender as necessidades e características de cada pessoa de maneira individual e, a partir desse conhecimento, saber qual é a melhor maneira de se comunicar com a equipe, poder trabalhar os pontos fracos e fortes, motivar de maneira diferente. Procuramos através dos exemplos justificar a sua intenção no modo como trabalha o desenvolvimento das pessoas. • Benefícios: A cada seis meses a gente conversa sobre a vida, planos, carreira, desempenho, cursos que quer fazer e o que mais for preciso. Juntos, traçamos um plano de objetivos para voltar a conversar nos próximos seis meses. O plano de saúde é subsidiado 50% pela empresa. Os funcionários possuem um cartão que concentra todos os benefícios e permite que eles realoquem os recursos de um benefício para outro usando o app da empresa. “Seus benefícios do seu jeito, liberdade para o time”. • Salários: A relação entre o maior e o menor salário da empresa é de 5x. Para se ter uma ideia, essa relação é de 57x em alguns segmentos no Brasil e mais de 300x nos Estados Unidos. Um dos exemplos mundiais nessa questão é a Noruega, que tem uma relação de 4x. Além de contar com um Plano de Participação nos Resultados, a empresa criou um Banco de Talentos, em que os sócios destinaram 18% das ações da empresa para esse banco, em que os funcionários podem vir a se tornar sócios do negócio. Em um ano, duas pessoas da equipe já estão em preparação – uma delas formalizada por meio de contrato já – para se tornarem sócias da empresa. Diante do exposto, podemos perceber que ações como: contratar as pessoas certas desde o início, ambiente agradável, elogios aos trabalhos bem feito, funcionários motivados, investimento em treinamento, faz parte de uma cultura que impactam no negócio da editora. A propósito, a editora está há dez meses sem trocar funcionários. Em todo o ano de 2021 não tivemos pedido de demissão e para cada vaga que é aberta na editora, recebemos em média 53 currículos.

Criamos o programa #EngajaSterilex que tem como base 3 pilares: Qualidade de Vida e Bem Estar, Educação Continuada e Entretenimento. Em Qualidade de Vida e Bem Estar, reforçamos o cuidado e a importância que o colaborar tem na empresa e por isso firmamos diversas ações como: - Devido a pandemia, todos os nossos colaboradores estão trabalhando em Home Office e na necessidade de irem para a empresa, reembolsamos KM ou pagamos o Uber para que não se exponham em transporte público. - Criamos o programa Family Friendly, destinado as mamães e papais que possuam filhos até 15 anos de idade, permitindo que eles tirem duas horas do seu dia para cuidados com os filhos, uma vez que estamos todos em Home Office. - Realizamos pesquisa pulso a fim de ouvir os colaboradores sobre seu bem estar trabalhando em casa e verificação se lhes faltam algo. -Em processo de implantação temos os Grupos de Afinidades para que aqueles momentos do cafezinho e bate papos com os colegas possam continuar, mesmo em Home Office. - Oferecemos Plano Médico, sem co participação e coberto 100% pela empresa. Em relação ao pilar Educação Continuada, realizamos parcerias com Instituições de Ensino para que possam (colaborador e seus familiares), usufruírem de um desconto, para que possam prosseguir com seu desenvolvimento. Investimos em nossos colaboradores e em seu desenvolvimento profissional com capacitação interna e externa. Em entretenimento: Adoramos comemorar. - Datas comemorativas: enviamos um presente para os colaboradores no dia das mulheres, dia das mães, páscoa, dia dos pais, temos nosso arraial junino, eventualmente é proporcionado ao nosso time um churrasco para comemorar vitórias e/ou etapas de projetos etc. - Fazemos questão de lembrar os aniversários dos colaboradores, porém devido a pandemia , divulgamos em nossos meios de comunicação interna o aniversariante do dia, dando a abertura para que todos possam se cumprimentar. - O dia das profissões também é lembrado na Sterilex em que através de post parabenizamos nossos profissionais. Em desenvolvimento humano organizacional, temos para cada posição uma trilha de carreira, que possibilita a cada colaborador a visibilidade dos caminhos que pode percorrer. Valorizamos a capacitação e desenvolvimento de nossos colaboradores, na promoção de treinamentos, mentorias e presença ativa da liderança junto a equipe. Temos um processo de integração onde cada novo colaborador passa por uma jornada de reuniões com os líderes das áreas e principais colaboradores de interface, para além da integração relacional, possa também se ater dos pontos de ligação entre as áreas.

Criamos o programa #EngajaSterilex que tem como base 3 pilares: Qualidade de Vida e Bem Estar, Educação Continuada e Entretenimento. Em Qualidade de Vida e Bem Estar, reforçamos o cuidado e a importância que o colaborar tem na empresa e por isso firmamos diversas ações como: - Devido a pandemia, todos os nossos colaboradores estão trabalhando em Home Office e na necessidade de irem para a empresa, reembolsamos KM ou pagamos o Uber para que não se exponham em transporte público. - Criamos o programa Family Friendly, destinado as mamães e papais que possuam filhos até 15 anos de idade, permitindo que eles tirem duas horas do seu dia para cuidados com os filhos, uma vez que estamos todos em Home Office. - Realizamos pesquisa pulso a fim de ouvir os colaboradores sobre seu bem estar trabalhando em casa e verificação se lhes faltam algo. -Em processo de implantação temos os Grupos de Afinidades para que aqueles momentos do cafezinho e bate papos com os colegas possam continuar, mesmo em Home Office. - Oferecemos Plano Médico, sem co participação e coberto 100% pela empresa. Em relação ao pilar Educação Continuada, realizamos parcerias com Instituições de Ensino para que possam (colaborador e seus familiares), usufruírem de um desconto, para que possam prosseguir com seu desenvolvimento. Investimos em nossos colaboradores e em seu desenvolvimento profissional com capacitação interna e externa. Em entretenimento: Adoramos comemorar. - Datas comemorativas: enviamos um presente para os colaboradores no dia das mulheres, dia das mães, páscoa, dia dos pais, temos nosso arraial junino, eventualmente é proporcionado ao nosso time um churrasco para comemorar vitórias e/ou etapas de projetos etc. - Fazemos questão de lembrar os aniversários dos colaboradores, porém devido a pandemia , divulgamos em nossos meios de comunicação interna o aniversariante do dia, dando a abertura para que todos possam se cumprimentar. - O dia das profissões também é lembrado na Sterilex em que através de post parabenizamos nossos profissionais. Em desenvolvimento humano organizacional, temos para cada posição uma trilha de carreira, que possibilita a cada colaborador a visibilidade dos caminhos que pode percorrer. Valorizamos a capacitação e desenvolvimento de nossos colaboradores, na promoção de treinamentos, mentorias e presença ativa da liderança Temos um processo de integração onde cada novo colaborador passa por uma jornada de reuniões com os líderes das áreas e principais colaboradores de interface, para além da integração relacional, possa também se ater dos pontos de ligação entre as áreas.

Entendemos que a diversidade é um fator indispensável para ampliar a conexão com um público maior, a partir do momento que os colaboradores de uma empresa vem de culturas diferentes, se torna muito mais fácil se conectar com um público maior e mais variado, além de estimular cada vez mais a inovação e a criatividade. Aqui todos os Segfyers são importantes, não fazemos nenhuma distinção dadas por aspectos de orientação sexual, gênero, faixa etária, raça/cor, etnia, pessoa com deficiência, política, religiosas, culturais, entre outros. Aqui todos são bem-vindos e muito importantes. As pessoas são ouvidas, possuem bastante autonomia para ter um bom desempenho dentro da empresa. Para reforçar isso, fazemos ações,eventos e programas que fomentam ainda mais os nossos valores e criam um ambiente onde cabe todo mundo. Nosso processo seletivo acontece de forma diferenciada: divulgamos as vagas na página de carreira da empresa e também no Linkedin. Fazemos a triagem de acordo com o perfil técnico e fit cultural+vaga. Seguimos para o Pitch e uma conversa com o time de Pessoas e Cultura. Após isso agendamos uma conversa ou dinâmica de grupo com o líder junto com a equipe. Seguimos para o Hands on, agendamos uma conversa com o CEO e por último damos o retorno do processo seletivo de forma personalizada (vídeo da equipe+caixa surpresa). A ordem do processo pode ser alterada, quando necessário.Quando o novo colaborador ingressa na empresa, após ele ter passado pelo Onboarding ele é recepcionado por toda a empresa numa ação chamada “Boas-vindas aos novos Segfyers”. Esta é uma das diversas formas que encontramos para que, quem está chegando, se sinta acolhido ao máximo, mesmo à distância. Para esta ação acontecer, programamos um período do dia na primeira semana de trabalho do novo funcionário e convidamos a toda empresa a recepcionar os novos que estão chegando, de uma forma leve, divertida e descontraída. Temos um Comitê da diversidade e cultura, cujos componentes são pessoas de setores diferentes de dentro da empresa. O objetivo do Comitê é promover a diversidade através de ações de conscientização e manter sempre viva a cultura da nossa empresa.As ações são sempre alinhadas com a alta gestão que também participa sugerindo e apontando melhorias. A ideia principal é Disseminar cada vez mais nossos valores com ações dentro da Segfy, começando pelo processo seletivo e perdurando durante toda a experiência do segfyer. Sempre que possível, os colaboradores têm a oportunidade de participar de algumas decisões da empresa, tais como: assuntos que gostariam de ver no CEO Talks, palestras que poderiam compor alguns programas, sugestão do nome das festas e eventos importantes da organização, etc. Temos um programa chamado Programa de Reconhecimento da Liderança, onde o gestor possui um valor mensal disponível para reconhecer um ou mais colaboradores que tenham se destacado de alguma forma, atrelando a entrega do colaborador com os valores da empresa. Comemoramos a data das pessoas que completam tempo de casa a cada 01 ano. Parabenizamos o colaborador através de um card com sua foto que é publicado para toda a empresa comemorar junto. Aos aniversariantes do mês, enviamos em suas casas um mimo com uma caixinha de Donuts e uma mensagem escrita à mão para alegrar o dia da pessoa. Ao final de cada mês, reunimos toda a empresa para comemorarmos juntos os aniversariantes do mês com uma ação bem descontraída e leve. No final desta ação, fazemos alguma brincadeira ou lançamos um desafio atrelado aos nossos valores para ser resolvido em grupo. O grupo vencedor ganha um prêmio. Todas as conquistas que envolvem a organização toda são comemoradas e, na maioria delas, preparamos brindes para todos os funcionários. Realizamos festa junina online, comemoração pela certificação da GPTW online, aniversário da empresa, entre outros eventos. Nossos benefícios são diferenciados: plano de saúde, plano odontológico, vale refeição e alimentação sem desconto, trabalho 100% home office, horário flexível, seguro de vida, desconto em instituições de ensino, empréstimo consignado, convênio farmácia, auxílio home office e muito mais. Temos uma ação para manter as pessoas atualizadas com informações importantes chamada Você sabia. Nela, divulgamos semanalmente conteúdos em forma de lembrete para informações que já tenham sido repassadas em algum outro momento. Pensando no desenvolvimento das pessoas, possuímos um plano anual de treinamentos que é cumprido mensalmente conforme os gaps apontados pelas áreas e pelos gestores. Também temos o Programa de Treinamentos com Custo, onde o colaborador tem disponível um subsídio financeiro que pode ser solicitado à empresa para inscrição em treinamentos com custo. Todas as ações de treinamento são realizadas conforme as diretrizes da nossa política de Treinamento e Desenvolvimento, que fica disponível para consulta de todos os funcionários.

Entendemos que a diversidade é um fator indispensável para ampliar a conexão com um público maior, a partir do momento que os colaboradores de uma empresa vem de culturas diferentes, se torna muito mais fácil se conectar com um público maior e mais variado, além de estimular cada vez mais a inovação e a criatividade. Aqui todos os Segfyers são importantes, não fazemos nenhuma distinção dadas por aspectos de orientação sexual, gênero, faixa etária, raça/cor, etnia, pessoa com deficiência, política, religiosas, culturais, entre outros. Aqui todos são bem-vindos e muito importantes. As pessoas são ouvidas, possuem bastante autonomia para ter um bom desempenho dentro da empresa. Para reforçar isso, fazemos ações,eventos e programas que fomentam ainda mais os nossos valores e criam um ambiente onde cabe todo mundo. Nosso processo seletivo acontece de forma diferenciada: divulgamos as vagas na página de carreira da empresa e também no Linkedin. Fazemos a triagem de acordo com o perfil técnico e fit cultural+vaga. Seguimos para o Pitch e uma conversa com o time de Pessoas e Cultura. Após isso agendamos uma conversa ou dinâmica de grupo com o líder junto com a equipe. Seguimos para o Hands on, agendamos uma conversa com o CEO e por último damos o retorno do processo seletivo de forma personalizada (vídeo da equipe+caixa surpresa). A ordem do processo pode ser alterada, quando necessário.Quando o novo colaborador ingressa na empresa, após ele ter passado pelo Onboarding ele é recepcionado por toda a empresa numa ação chamada “Boas-vindas aos novos Segfyers”. Esta é uma das diversas formas que encontramos para que, quem está chegando, se sinta acolhido ao máximo, mesmo à distância. Para esta ação acontecer, programamos um período do dia na primeira semana de trabalho do novo funcionário e convidamos a toda empresa a recepcionar os novos que estão chegando, de uma forma leve, divertida e descontraída. Temos um Comitê da diversidade e cultura, cujos componentes são pessoas de setores diferentes de dentro da empresa. O objetivo do Comitê é promover a diversidade através de ações de conscientização e manter sempre viva a cultura da nossa empresa. As ações são sempre alinhadas com a alta gestão que também participa sugerindo e apontando melhorias. A ideia principal é Disseminar cada vez mais nossos valores com ações dentro da Segfy, começando pelo processo seletivo e perdurando durante toda a experiência do segfyer. Sempre que possível, os colaboradores têm a oportunidade de participar de algumas decisões da empresa, tais como: assuntos que gostariam de ver no CEO Talks, palestras que poderiam compor alguns programas, sugestão do nome das festas e eventos importantes da organização, etc. Temos um programa chamado Programa de Reconhecimento da Liderança, onde o gestor possui um valor mensal disponível para reconhecer um ou mais colaboradores que tenham se destacado de alguma forma, atrelando a entrega do colaborador com os valores da empresa. Comemoramos a data das pessoas que completam tempo de casa a cada 01 ano. Parabenizamos o colaborador através de um card com sua foto que é publicado para toda a empresa comemorar junto. Aos aniversariantes do mês, enviamos em suas casas um mimo com uma caixinha de Donuts e uma mensagem escrita à mão para alegrar o dia da pessoa. Ao final de cada mês, reunimos toda a empresa para comemorarmos juntos os aniversariantes do mês com uma ação bem descontraída e leve. No final desta ação, fazemos alguma brincadeira ou lançamos um desafio atrelado aos nossos valores para ser resolvido em grupo. O grupo vencedor ganha um prêmio. Todas as conquistas que envolvem a organização toda são comemoradas e, na maioria delas, preparamos brindes para todos os funcionários. Realizamos festa junina online, comemoração pela certificação da GPTW online, aniversário da empresa, entre outros eventos. Nossos benefícios são diferenciados: plano de saúde, plano odontológico, vale refeição e alimentação sem desconto, trabalho 100% home office, horário flexível, seguro de vida, desconto em instituições de ensino, empréstimo consignado, convênio farmácia, auxílio home office e muito mais. Temos uma ação para manter as pessoas atualizadas com informações importantes chamada Você sabia. Nela, divulgamos semanalmente conteúdos em forma de lembrete para informações que já tenham sido repassadas em algum outro momento. Pensando no desenvolvimento das pessoas, possuímos um plano anual de treinamentos que é cumprido mensalmente conforme os gaps apontados pelas áreas e pelos gestores. Também temos o Programa de Treinamentos com Custo, onde o colaborador tem disponível um subsídio financeiro que pode ser solicitado à empresa para inscrição em treinamentos com custo. Todas as ações de treinamento são realizadas conforme as diretrizes da nossa política de Treinamento e Desenvolvimento, que fica disponível para consulta de todos os funcionários.

A nossa empresa proporciona periodicamente reuniões para discutir sobre diversos temas. Essas reuniões permitem aos colaboradores uma ambiente menos formal mas com foco nos resultados e próximos objetivos. Toda vez que gera um resultado, existe um talento por trás. Temos a prática de reconhecer nossos colaboradores através de prêmios revertidos em vouchers e troféus. Além de termos uma cultura de portas abertas, Existe uma cultura de portas abertas dentro da empresa, onde todos estão sempre disponíveis para ouvir os funcionários gerando uma relação de proximidade e confiança.

Posições hierárquicas tem mais a ver com tempo de casa e com resultados a entregar que com valores pessoais, este é o formato de trabalho aqui. Todos os colaboradores, independente de cargo ou função tem acesso ao RH e seus superiores para expor opiniões, dar ideias e falar aquilo que pensa.

Garantimos a equidade em nossas relações, por exemplo, toda e qualquer comemoração na empresa bem como qualquer tipo de presente ou brinde é fornecido a todos os membros da cadeia produtiva, mesmo que seja um prestador de serviço. Nossas políticas são aplicadas a todo organograma e podemos citar como exemplo a participação nos lucros, onde pagamos a todos os funcionários sem distinção. Nossa forma de relacionamento e reconhecimento com os funcionários, acaba por atrair espontaneamente profissionais e fornecedores.

Quando chega um novo profissional na empresa, ele é apresentado para todos os setores e, assim, conhece pessoalmente os diretores, gerentes, coordenadores e os novos colegas de trabalho. Após isso, participa de uma reunião de Integração de Novos Colaboradores e ganha acesso a Universidade Cisa, um portal online, onde o colaborador é integrado à empresa, suas práticas culturais e história, realizando na sequência um treinamento de produto. O setor de RH também divulga nos canais de comunicação “Bem-Vindo à Cisa” enviado por e-mail e fixado nos murais da empresa, para que todos os colaboradores conheçam os novos colegas, independente do cargo e da função. O comunicado dá as boas-vindas ao novo colaborador, traz foto do profissional e os dados de contato: cargo, e-mail, telefone e Skype. Treinamentos de produtos, treinamentos sobre certificações, ISO e normas relacionadas aos segmentos em que atuamos; Treinamentos constantes de Assistência Técnica e Convenções de vendas; Treinamentos relacionados à formação e função do profissional na empresa, visando desenvolvimento. O estímulo à capacitação também é uma forma de inspirar e motivar os colaboradores, bem como mostrar que o trabalho de cada um faz muito sentido para a Cisa. Dispomos de um ambiente online, Universidade Cisa, onde são realizadas integrações de novos colaboradores, capacitações e atualizações da equipe. Sugestões e melhorias propostas por colaboradores são sempre bem-vindas. Na Cisa, as sugestões são encaminhadas, primeiramente, ao gestor imediato que, por sua vez, submete à avaliação das áreas envolvidas. Dentre os exemplos de colaboradores que trouxeram ideias com impactos positivos, podemos citar a adoção de nomes para produtos, vindo de sugestões de colaboradores. Já tivemos dois produtos com nomes sugeridos, como a linha de Opcionais Elegance (de autoclaves e termodesinfectoras) e a Série ASAP (autoclave). Folga na sexta-feira ou na segunda-feira? Quem não quer? Cada colaborador da Cisa, na semana do seu aniversário, escolhe um dia de folga. E o melhor: essa parada é remunerada. A iniciativa da empresa também é colocada em prática desde 2014 e todos gostam. A única regra é que precisa ser numa sexta ou na segunda-feira da semana do aniversário. Se o colaborador estiver em férias no seu aniversário, ele também terá direito à folga assim que retornar às suas atividades. Essa boa prática se estende a todos os colaboradores da Cisa e também aos estagiários. Sugestões e melhorias propostas por colaboradores são sempre bem-vindas. Na Cisa, as sugestões são encaminhadas, primeiramente, ao gestor imediato que, por sua vez, submete à avaliação das áreas envolvidas. Dentre os exemplos de colaboradores que trouxeram ideias com impactos positivos, podemos citar a adoção de nomes para produtos, vindo de sugestões de colaboradores. Já tivemos dois produtos com nomes sugeridos, como a linha de Opcionais Elegance (de autoclaves e termodesinfectoras) e a Série ASAP (autoclave). Chegar mais tarde para resolver algum assunto da vida pessoal ou sair mais cedo para se dedicar aos estudos, ir à academia, qualquer outro compromisso ou até mesmo “escapar” do trânsito nos horários de maior movimento. Isso é possível na Cisa, pois, os colaboradores têm horário de trabalho flexível. A empresa, no intuito de contribuir para um equilíbrio entre vida pessoal e profissional, implantou o Horário Flexível, no qual todos os colaboradores podem iniciar sua jornada de trabalho entre às 07h e 08h30 e sair entre 16h48 e 18h18 do seu dia normal de trabalho. A implantação do banco de horas foi outra iniciativa visando à satisfação dos colaboradores quando o assunto é equilibrar os compromissos da vida pessoal e profissional. Além disso, o sistema é utilizado para os casos de pouca atividade/baixa produção, quando a empresa pode reduzir a jornada normal de trabalho sem que o colaborador sofra perda salarial.

Resultado da pesquisa de clima das ações do time de cultura (endomarketing) do último trimestre/21, com uma meta de 8.5. Notas alcançadas durante a pesquisa do clima realizada com oito colaboradores em cada mês. Janeiro: 9.0 Fevereiro: 9.00 Março: 9.8 Abril:9.4 Maio: 9.7 Junho: 9.75 Julho: 6.6 Todos os nossos benefícios atendem a todos os nossos colaboradores por igual, independente de cargo e função. Plano de saúde: Disponibilizado após os três meses de empresa, sendo investimento de 70% pela empresa e 30% pelo colaborador, com a coparticipação. Plannea por uma vida saudável - a cada três meses é escolhido uma atividade física para ser praticado em grupo no final de semana, custeado 100% pela empresa. Plantão Psicológico: Acontece um atendimento individual entre o colaborador e a psicóloga, com duração de um mês para tratar demandas especificas no trabalho, com investimento de 50% da empresa. Projeto diálogos: Atendimento em grupo para tratar assuntos diversos voltado para saúde mental e convivência. Plannea Social: É escolhido uma instituição carente para realizar ações solidárias com a participação e engajamento dos colaboradores. Campanha #TamoJunto: É disponibilizado um vouche para oito colaboradores (através de sorteio) para um almoço em um restaurante para interação entre eles. Encontros Online: Em datas comemorativas proporcionamos um encontro online com todos os colaboradores com música ao vivo, brindes, sorteios, bingo e mimos (que são recebidos antecipadamente em casa). Aniversariantes do mês e de empresa: Há um reconhecimento na nossa intranet e envio de mimo para casa do nosso colaborador. Acompanhamento do clima: Escuta ativa mensal aos nossos colaboradores referentes ao clima da empresa, equipe, ações de endomarketing, gestão e suas atividades. Sendo no maior termômetro para o nosso indicador de satisfação e engajamento dos colaboradores. Treinamentos técnicos e comportamental: Hoje, possuímos um programa Plannea EAD, onde é investido entre 50 a 100% em cursos da área técnica e comportamental para as equipes. Estamos finalizando o processo de cargos e salários, no qual está em implantação por uma consultoria de mercado como forma de avaliar o potencial das pessoas e a equidade.