A Symplicity Brasil encoraja o time a atuar de acordo com seus valores e um deles é a colaboração. Dessa forma, sempre existe espaço do time para compartilhar ideias e sugestões para o dia a dia da empresa, para a construção de processos e políticas – fazendo com que todos os colaboradores sejam participantes ativos do dia a dia de trabalho e, portanto, tenham relevância e aderência ao time que constrói e participa desses processos e políticas. Para que essa colaboração seja genuína e efetiva a organização tem o constante comprometimento em compartilhar informações de forma transparente e fidedigna através de encontros mensais do time (a nível nacional e global) para compartilhamento de resultados, metas, estratégias e reconhecimentos dos profissionais envolvidos em todo o processo.

Organizamos atividades em grupos multidisciplinares de projetos para que os colaboradores contribuam com a estratégia da empresa e interajam entre as áreas. Feedbacks e sugestões são sempre bem-vindos e incentivados. Recentemente iniciamos um programa chamado CodaBR. Esse projeto foi idealizado por nosso analista de tecnologia pleno, Mathias, que levou até a diretoria da Closeer sua ideia, e após 4 meses de planejamento, colocamos em prática. Temos agora, a missão de transformar a realidade de jovens do Nordeste Brasileiro, através do treinamento e formação na área de desenvolvimento de Software. As aulas iniciaram em outubro. Nossos colaboradores também são chave no desenvolvimento de processos e estratégia da empresa. Nossa analista de marketing, Marília, foi responsável pela criação da "voz da empresa", nossa analista de atendimento junior, a Katia, ao cliente pelo fluxo de automação do processo de atendimento, entre alguns exemplos. Esses profissionais já receberam promoção de cargo e salário em reconhecimento ao excelente trabalho e dedicação.

Por exemplo nosso setor de BUSINESS INTELIGENCE se iniciou com uma estagiária do comercial que gostava de realizar apresentações com a ferramenta de BI, um sócio viu a estagiaria apresentando, a efetivou, comprou a licença do Power BI, investiu no crescimento do setor e hoje o setor está tendo uma grande visibilidade com as métricas e indicadores do nosso core business, mesa de operações, de renda variável e atendimento aos demais setores.

Nossa cultura preza pela autonomia e evita ao máximo o microgerenciamento de atividades. Cada área possui indicadores claros de performance que se conectam ao valor gerado para o negócio como um todo. Dessa forma existe muita liberdade para propor alternativas, ideias, soluções que auxiliem o alcance dos objetivos. Situações que precisem de solução são trazidas pelo próprio time diante dos desafios daquilo que queremos alcançar, não damos nenhum reconhecimento financeiro atrelado a ideias ou soluções, mas reforçamos atitudes conectadas com o nosso código e damos liberdades de ações e experimentação. Para estimular a criatividade e permitir novas ideias contamos com o Academy. Nosso programa de desenvolvimento técnico do time, trazendo metodologia e insights que auxiliam o dia a dia das áreas. Trabalhamos o academy através de treinamentos semanais com o time.

Olhamos muito o mercado. Nossos fornecedores, são verdadeiros parceiros, buscamos constantemente soluções e inovações, mas principalmente o entendimento de como de fato poderá ser útil para nossa agência e para os nossos clientes. Cada colaborador sabe o quanto é importante para o negócio estarmos atentos a oportunidades. Independente da função todos somos propagadores de novas soluções. Nessa constante de novos saberes oferecemos cursos de especialização visando o desenvolvimento dos colaboradores em suas áreas de atuação. Os mesmos também têm toda liberdade de solicitarem um patrocínio, para realizarem alguma formação ou complemento. O modelo remote first que adotamos devido a pandemia, permitiu um crescimento de 58% em nossa equipe, e com isso uma capilaridade em nosso atendimento e serviços oferecidos permitindo um crescimento de 23% em nosso faturamento.

O sistema organizacional da Mitsidi não segue um padrão comum. Não temos a posição de um CEO e sim a divisão igual de responsabilidades entre 2 diretores. Adicionalmente, a equipe de desenvolvimento, responsável pelas decisões estratégicas da empresa é composta por 6 membros, sendo os 2 diretores e 4 gerentes. A comunicação constante é a chave para que isso seja possível. Fazemos reuniões de diretoria e reuniões da equipe de desenvolvimento, semanalmente. É um investimento necessário. A comunicação com a equipe geral também é feita semanalmente e essa é planejada pelo Comitê de Cultura Organizacional, que busca trazer informações relevantes, colher opiniões e manter fluido e constante o engajamento de todos. No decorrer do ano, por vezes são feitas pesquisas anônimas para colher opiniões sobre assuntos específicos, muitos ligados diretamente a questões estratégicas da empresa. O resultado das pesquisas são utilizados como insumos para planejamentos futuros. Além dessas reuniões aleatórias, temos duas reuniões formais no ano, as chamadas reuniões Semestrais; são nessas reuniões que todos os assuntos são abordados da maneira mais transparente possível. Estratégias, resultados, análises, status e planejamento financeiro são apresentados a todos integrantes da empresa, não imposta o nível hierárquico. Nessas reuniões são desenvolvidas atividades que buscam exercitar em todos o pensamento crítico em relação a empresa, dessa forma podemos extrair críticas, sugestões e percepções de todos sobre para onde devemos seguir.

A Adim sempre foi muito aberta à sugestões de novas idéias que possam agilizar, melhorar, otimizar o desempenho do nosso negócios. Nas reuniões que fazemos periodicamente com cada departamento, as tarefas executadas são avaliadas e se o resultado for positivo, incentivamos cada vez mais a seguir em frente, pois é sinal de que está dando certo. Se não atingimos o resultado esperado, buscamos verificar aonde está o "gargalo" e conduzir novamente a todos rumo à meta. Se for necessário mais treinamento, mais cursos, etc, a empresa sempre se mostrou muito aberta a investir em conhecimento, pois sabemos que conhecimento posto em prática é sucesso sempre! Atualmente estamos com um projeto junto ao IQR (Instituto Quebre Regras), onde todos os colaboradores tem acesso à cursos EAD de temas variados, voltados para o desenvolvimento pessoal/profissional de cada um. Essa é uma das formas de incentivo que disponibilizamos hoje e que acreditamos que se cada colaborador fizer uso desses aprendizados, certamente isso irá refletir positivamente na vida de cada um e na empresa, como um todo.

Como destaco acima, incluímos a opinião dos colaboradores em praticamente tudo. No Marketing, perguntando as ideias deles para brindes, eventos e etc. Dessa forma, destacando-se das outras empresas, a Sementes Bonamigo dá muito valor para as opiniões e ideias dos seus colaboradores, podendo incluir as mesmas nos negócios da empresa. Adicionalmente além de todo o nível estratégico da empresa, o orçamento (Rolling forecast) tem a participação efetiva de todo o quadro tático e para determinados assuntos, alguns colaboradores do corpo operacional também são envolvidos. É importante ainda destacar que temos a caixinha de sugestões em funcionamento, com premiação para as melhores ideias devidamente implementadas.

Tentamos sempre transmitir através das reuniões de equipe e gerais e também através da comunicação visual do escritório, sempre mantemos placas decorativas ou outro tipo de material visual que incentive a busca por novas ideias e deixando claro a liberdade que cada colaborador tem em transmitir sua ideia ao restante da empresa.

Temos um ambiente aberto e pouco verticalizado na hierarquia da empresa, desta forma, todas as sugestões, idéias, melhorias ou até mesmo reclamações são sempre entregues de forma natural e espontânea. Os canais de comunicação com a gestão e liderança podem e são sempre utilizados de forma transparente, visando liberdade e conforto. O mesmo acontece para muitas das ações e decisões dos times que possuem autonomia para pensar e buscar novas ferramentas, que se adequem a eles e ao trabalho desenvolvido. Toda proposta de mudança é sempre bem acolhida, pensando na vivência adquirida pelo time. Experiências e ideias novas são sempre muito bem vindas na onebrain.

O programa SKIP LEVEL MEETING é uma maneira onde o CEO e RH ouvem toda a organização com perguntas direcionadas e o nivel de liderança não participa, pois queremos entender se a comunicaçao e estratégia são cascateados em toda organização, bem como discussões sobre feedback, desempenho, etc. Temos outro projeto chamado PMC - Programa de Melhoria Continua, onde os colaboradores são ideias para melhoria de processos e são premiados de acordo com as ideias e impactos no negócio.

Na Arkos, temos um projeto chamado Arkos Fala+, que é um espaço de escuta direta entre o setor de Recursos Humanos e a pessoa que trabalha na Arkos, acolhendo esse(a) colaborador(a) e trabalhando com feedbacks - seja pessoa-empresa ou vice-versa. Esse projeto faz com que o colaborador pense e dê sugestões e soluções para possíveis falhas da empresa, além de trazer inovações e novas ideias que seriam bem-vindas. A partir da participação do time nesse projeto, é possível pensar em novas ações para implementar interna e externamente. Além disso, a Arkos desenvolve projetos desde a concepção da ideia até a entrega do produto final, então quando necessário, juntamos todo o time, envolvendo todos os setores, para fazer um brainstorm (tempestade de ideias), e assim garantir os melhores resultados possíveis pois contamos com a colaboração de todos.

Temos uma iniciativa interna de Pesquisa & Desenvolvimento institucional na empresa, onde o time e os gestores analisam disciplinas, projetos ou conteúdos que devemos aprofundar e desenvolver uma solução e a Oni disponibiliza recurso para tal. É divulgado o tema escolhido por ciclo e os interessados se voluntariam para o processo, estes se responsabilizam por desenvolvê-lo com total autonomia, apresentando ao final para empresa os resultados e potenciais oportunidades, podendo virar um produto ou exigindo um novo ciclo de desenvolvimento. Criamos momentos internos de compartilhamento dos nossos cases de sucesso, em que o time escolhe as entregas que mais chamaram a atenção no último ciclo e os participantes daquela entrega compartilham qual foi a abordagem utilizada, processos que funcionam e erros que cometeram. Esse processo é fundamental para a evolução das abordagens vigentes, criação de novos métodos de atuação e inovação em artefatos de entrega. Conduzimos cursos internos sobre tópicos transversais e importantes para o cotidiano de trabalho da equipe, como Design Thinking, Design de serviços, negócios e planejamento. Construímos experiências de aprendizado focado no aprender fazendo, trazendo a Oni como objeto de aplicação desses conhecimentos. Dessas experiências nascem novos projetos de evolução de produtos, abordagens ou cotidiano de trabalho da própria empresa.

Através de enquetes, formulários e bate-papos. Existe bonificações para melhores ideias que são aplicadas.

A empresa possui o programa de BPI - Business Process Improvement aonde qualquer colaborador pode fazer parte e trazer ideias de melhorias nos processos da empresa, sejam elas para reduzir custos ou melhorar a qualidade no atendimento ao nosso cliente ou produto. Todo colaborador que apresentar e ingressar no programa ele gerenciará esta mudança no processo e ao final do programa recebe um bônus no salário.

A inovação é um dos pontos que hoje são mais relevantes dentro do que a FCAP JR. busca trabalhar, nos últimos 1 ano e meio, já desenvolvemos mais de 4 squads de inovação que criaram metodologias que geraram em resultado mais de R$40.000 em vendas. Além disso, dentro do sistema de broches citado anteriormente, três dos broches(marcos) que o membro pode atingir são os de Marinheiro de Qualidade, para aqueles membros que participarem de projetos que tem NPS(Net Promotor Score) promotor, ou seja 9 ou 10. Cozinheiro de Ideias, para membro que participarem de algum projeto ou ação que gere inovação para a FCAP JR. e também o de Marujo de Entregas, que são pra aquelas membros que conseguem o titulo de "Melhores Entregas" em uma das suas entregas feitas nos projetos, essas melhores entregas são aquelas que se destacam por serem disruptivas e fugirem positivamente do nosso padrão de qualidade.

Formação de Squads Multidisciplinares para pensar em diversas oportunidades e melhoria e inovação. Incentivo e abertura para implementação de novas ideias de forma ágil, resultando em um sentimento de que a ideia dada pode ser realmente executada. Com a inovação temos ganhado em melhoria de processos e produtividade.

Na eMotion Studios encorajamos que cada um deixe sua marca. Esta é uma mensagem que o nosso CEO, Fred Valente, sempre reforça quando está falando com as equipes. Uma boa forma de ilustrar como esta mensagem é passada para quem está chegando, por exemplo, é o vídeo em que cada líder fornece uma “dica” de trabalho para os novatos. A partir do minuto 11:02 do vídeo disponível neste link https://youtu.be/UHs9PGSxWPs. Um dos nossos pilares culturais, #Ligadono220, está diretamente relacionado à inovação: integramos nossas tradições à nossa capacidade de inovar, adaptando-nos às mudanças constantes de forma ágil e eficaz, de modo a responder com a velocidade que o mercado demanda. De forma mais estruturada, temos três formas principais de incentivar o compartilhamento de novas ideias e práticas. Primeiro através de reuniões que chamamos de “O Que Está Acontecendo?” - são reuniões menores feitas entre equipes de cada área/startup ou squads, em que são compartilhadas as melhores práticas e conquistas individuais para a equipe. A segunda maneira são os “share to share”: palestras/treinamentos em que convidamos nossas pessoas para passar para o restante da empresa as melhores práticas de sua atuação. A terceira maneira é um quadro que criamos semanal em nosso meio de comunicação slack, chamado de “Vamo que Vamo”, é o momento em que a cada semana uma startup/squad relata pra gente as melhores práticas do time e conquistas e nós publicamos para que toda a empresa possa saber um pouquinho de como anda aquela startup e como ela vem caminhando, deixamos no link abaixo um exemplo do primeiro Vamo que Vamo feito, e após terminar o ciclo, disponibilizamos o powerpoint em nossa Newsletter. https://docs.google.com/presentation/d/12vdzMVhWYfsPUdGh68mbtLkj-UIFSIZP5D594J72ehU/edit?usp=sharing O intraempreendedorismo é outra forma de empreendedorismo e inovação que vem sendo testada e desenvolvida dentro da empresa. Isto é feito concomitantemente ao nosso pilar de treinamento e desenvolvimento de nossos colaboradores. Um exemplo é a primeira edição do XBC (eXtreme Business Creation), uma iniciativa da nossa eMotion Academy que visa ajudar nossos colaboradores a tirar uma ideia do papel e colocá-la em prática, além de despertar o sentimento de dono pelo próprio negócio, desenvolver habilidades diversas de empreendedor e estimular a proatividade, criatividade e a colaboração. Perceber oportunidades no mercado é uma habilidade que todos podem ter, basta desenvolver um olhar especializado, conhecer o passo a passo, as técnicas e as ferramentas para transformá-las em produtos ou novos negócios que geram valor. E é exatamente este o objetivo do XBC, ajudar nossos emotionad@s a criar valor por meio de seus negócios ou na criação de novos. A formação é baseada em aulas teóricas, práticas e rodadas com especialistas de mercado, que são convidados para trazer conhecimento, experiência de mercado e inspiração!ao para nossos colaboradores. Nesta primeira edição contamos com a inscrição de 40% da empresa, desenvolvendo 5 negócios, sendo 3 deles para uso dentro da própria empresa. Neste link ​​https://drive.google.com/file/d/1FZq4zeDnkcRZDTCMCZnIGFz9r5hst90p/view?usp=sharing podemos ver a página de divulgação desta primeira edição dentro da nossa plataforma de treinamentos. Avaliação do XBC: https://drive.google.com/file/d/1FY5SsabaWa7foKV2oEa_I-3CcNlh8wos/view?usp=sharing

Na eMotion Studios encorajamos que cada um deixe sua marca. Esta é uma mensagem que o nosso CEO, Fred Valente, sempre reforça quando está falando com as equipes. Uma boa forma de ilustrar como esta mensagem é passada para quem está chegando, por exemplo, é o vídeo em que cada líder fornece uma “dica” de trabalho para os novatos. A partir do minuto 11:02 do vídeo disponível neste link https://youtu.be/UHs9PGSxWPs. Um dos nossos pilares culturais, #Ligadono220, está diretamente relacionado à inovação: integramos nossas tradições à nossa capacidade de inovar, adaptando-nos às mudanças constantes de forma ágil e eficaz, de modo a responder com a velocidade que o mercado demanda. De forma mais estruturada, temos três formas principais de incentivar o compartilhamento de novas ideias e práticas. Primeiro através de reuniões que chamamos de “O Que Está Acontecendo?” - são reuniões menores feitas entre equipes de cada área/startup ou squads, em que são compartilhadas as melhores práticas e conquistas individuais para a equipe. A segunda maneira são os “share to share”: palestras/treinamentos em que convidamos nossas pessoas para passar para o restante da empresa as melhores práticas de sua atuação. A terceira maneira é um quadro que criamos semanal em nosso meio de comunicação slack, chamado de “Vamo que Vamo”, é o momento em que a cada semana uma startup/squad relata pra gente as melhores práticas do time e conquistas e nós publicamos para que toda a empresa possa saber um pouquinho de como anda aquela startup e como ela vem caminhando, deixamos no link abaixo um exemplo do primeiro Vamo que Vamo feito, e após terminar o ciclo, disponibilizamos o powerpoint em nossa Newsletter. https://docs.google.com/presentation/d/12vdzMVhWYfsPUdGh68mbtLkj-UIFSIZP5D594J72ehU/edit?usp=sharing O intraempreendedorismo é outra forma de empreendedorismo e inovação que vem sendo testada e desenvolvida dentro da empresa. Isto é feito concomitantemente ao nosso pilar de treinamento e desenvolvimento de nossos colaboradores. Um exemplo é a primeira edição do XBC (eXtreme Business Creation), uma iniciativa da nossa eMotion Academy que visa ajudar nossos colaboradores a tirar uma ideia do papel e colocá-la em prática, além de despertar o sentimento de dono pelo próprio negócio, desenvolver habilidades diversas de empreendedor e estimular a proatividade, criatividade e a colaboração. Perceber oportunidades no mercado é uma habilidade que todos podem ter, basta desenvolver um olhar especializado, conhecer o passo a passo, as técnicas e as ferramentas para transformá-las em produtos ou novos negócios que geram valor. E é exatamente este o objetivo do XBC, ajudar nossos emotionad@s a criar valor por meio de seus negócios ou na criação de novos. A formação é baseada em aulas teóricas, práticas e rodadas com especialistas de mercado, que são convidados para trazer conhecimento, experiência de mercado e inspiração!ao para nossos colaboradores. Nesta primeira edição contamos com a inscrição de 40% da empresa, desenvolvendo 5 negócios, sendo 3 deles para uso dentro da própria empresa. Neste link ​​https://drive.google.com/file/d/1FZq4zeDnkcRZDTCMCZnIGFz9r5hst90p/view?usp=sharing podemos ver a página de divulgação desta primeira edição dentro da nossa plataforma de treinamentos. Avaliação do XBC: https://drive.google.com/file/d/1FY5SsabaWa7foKV2oEa_I-3CcNlh8wos/view?usp=sharing

A Zago possui um sistema híbrido de trabalho, mas nos mantemos conectados através dos nossos encontros semanais online, onde reunimos 100% da equipe, para falarmos sobre pautas específicas. Esses encontros são chamados de Reunião Todos na Mesma Página (TNMP). Como o próprio nome da reunião sugere, a Zago preza para que todos os colaboradores andem junto com a empresa, compartilhando, aprendendo e crescendo juntos. Desta forma a Zago consegue desenvolver novas ideias e melhorar fluxos que já estão em andamento. Além disso, o uso do Scrum desenvolve a criatividade dos colaboradores resultando em melhorias constantes nos nossos serviços e produtos entregues. A criação de novos produtos ou a melhoria nos serviços não é responsabilidade de um setor específico da empresa, é responsabilidade de todos. Assim, esse senso de inovação é compartilhado entre todos e aqueles que se destacam são recompensados de alguma forma, sendo reconhecidos pelo excelente trabalho e por vestir a camisa da Zago!