Nosso time é bastante participativo e ativo em ideias e melhorias. Usando sempre de criatividade e inovação para ajudar no desenvolvimento dos nossos produtos. A Tactium acredita e investe em treinamentos para toda a equipe. Temos uma política, onde as necessidades de treinamentos são levantadas pelo próprio gestor da área juntamente com o setor de Desenvolvimento Humano. Esses treinamentos podem ser ministrados por instrutores internos, que tenham um maior conhecimento e domínio sobre determinado assunto, cursos on-line ou por empresas especializadas, em caso de assuntos mais técnicos. Nossos líderes também são acompanhados e buscamos sempre o desenvolvimento deles, para que assim eles possam acompanhar melhor suas respectivas equipes, buscando sempre crescimento, aprimoramento e foco no resultado. Para isso, criamos o Programa de Desenvolvimento de Líderes – PDL, que veio para ajudar os líderes que precisam de aprimoramento e reciclagem. São realizados acompanhamentos mensais e trabalhamos temas sempre voltado para liderança. Os encontros tanto podem ser coletivos ou individuais, o que gera uma maior aproximação e confiança. Alguns dos objetivos do PDL são: • Capacitar e desenvolver os profissionais para potencializar as melhores habilidades de seus liderados, que pratiquem a liderança inspiradora; • Criar engajamento e, consequentemente, ampliar resultados positivos da equipe e da organização; • Fomentar práticas de gestão mais efetivas, pragmáticas, resolutivas, humanizadas, estratégicas e mais acessíveis; Na Tactium, o papel de líder deixa de ser “dizer o que deve ser feito” e passa a ser “formar pessoas aptas a criar novos caminhos na construção das melhores soluções”.

Uma de nossas iniciativas é o i9 OBUC, que vem de encontro com alguns pilares que temos hoje, sendo um deles a comunicação direta entre colaboradores e lideranças. Entendendo que na maioria das vezes os envolvidos no processo são os que muitas vezes enxergam saídas simples para situações complexas, trouxemos este espaço para que todos possam começar a estruturar ideias que serão beneficiadas por todos nós. Sabemos também que, em alguns casos, não conseguiremos aplicar por agora, por questão de estrutura ou necessidade. Pensando nisso organizamos o nosso banco de ideias, permitindo assim que não deixemos excelentes sugestões se perderem pelo caminho. Em contrapartida, nada mais legal que ser gratificado por boas ideias, não é mesmo? De tempos em tempos, elencamos as principais ideias e abrir uma votação com todos Obucos para que as melhores sejam reconhecidas. Além disso, toda a liderança incentiva diariamente a autonomia e autoliderança dos times, sempre com espaços abertos para que possam se desenvolver e desenvolver suas ideias.

Crie um ambiente de trabalho colaborativo: Incentive uma cultura de colaboração e comunicação aberta onde os funcionários possam compartilhar suas ideias e opiniões livremente. Isso pode incluir a realização de reuniões de equipe regulares, a criação de grupos de discussão ou fóruns online para discutir ideias e o uso de ferramentas de colaboração em equipe. Estabeleça um programa de sugestões: Implemente um programa formal de sugestões onde os funcionários possam compartilhar ideias para melhorar processos, produtos ou serviços. Forneça um canal para que os funcionários possam apresentar sugestões de maneira segura e anônima, se necessário. Reconheça e recompense as ideias inovadoras: Reconheça e recompense os funcionários por suas ideias inovadoras e sugestões que resultaram em melhorias reais no desempenho do negócio. Isso pode incluir prêmios, elogios públicos ou promoções. Invista em treinamento e desenvolvimento: Proporcione oportunidades de treinamento e desenvolvimento para que os funcionários possam aprender novas habilidades e conhecimentos que podem ajudá-los a gerar ideias inovadoras e a contribuir com o sucesso do negócio. Implemente uma cultura de feedback: Implemente uma cultura de feedback onde os funcionários recebam feedback regularmente sobre seu desempenho e tenham a oportunidade de fornecer feedback sobre as ideias dos colegas. Isso pode ajudar a incentivar uma cultura de melhoria contínua e colaboração.

Todas as semanas temos reuniões funcionais com os times onde faz parte dela a abertura para sugestões. Temos também nossa caixa de sugestões.

Mindset de inovação - Acreditamos que a tecnologia é um meio para a inovação. Tudo passa pelo Growth Mindset. Inovação não é uma área, mas um comportamento, uma cultura. Com um mindset de inovação, entendemos que nada é tão bom que não possa ser aprimorado. Ninguém é bom demais que não possa aprender. Todos os nossos processos, áreas, entregas podem ser melhoradas, otimizadas – visando sempre uma experiência incrível a todos os colaboradores, clientes, parceiros e acionistas. Forms, enquetes e pesquisas - onde estimulamos sempre a inclusão de novas sugestões, a partir de todas as ações que já realizamos, além de realizar a análise dos pontos de melhorias sinalizadas. As melhorias são implementadas nos próximos eventos e ações, visando aprimorar nossas experiências. As ideias e melhorias implementadas são apresentadas a toda a empresa durante o Ubuntu trimestral, com o reconhecimento e agradecimento aos envolvidos. Ações colaborativas: Nossos profissionais criam e implantam ações de engajamento, desenvolvimento e interação. Comitês de decisões com diretores: Aqui são discutidas decisões que envolvem negócio, estratégia, investimentos e movimentações que impactam a Viaflow. Comitês de marketing e estratégias comerciais: Utilizado para melhorar nosso posicionamento com mercado, com parceiros, com clientes, com colaboradores – pensando sempre em unificar a comunicação externa e aumentar a visibilidade da Viaflow para os potenciais clientes e também impacto no employer branding. Comitê de inovação: Visa reunir e acolher todas as ideias e sugestões dos colaboradores, levamos para uma validação técnica e alinhamento com a estratégia da Viaflow. Quando a ideia não envolve custo não previsto e visa melhorar algum projeto, área ou serviço, rapidamente nos movimentamos para implementar essa ação. Com um canal aberto aos profissionais, o FlowLabs. Esse canal propicia ao profissional a oportunidade de construir com o time novas soluções, ideias, produtos e projetos. É uma ação que visa a inovação, colaboração e a integração entre nossos profissionais.

A empresa tem vários projetos que influenciam e incentivam as novas ideias. Um dos projetos é o GB Summit que é um projeto onde dividimos toda a empresa em pequenos grupos para que cada grupo desenvolva os novos projetos a serem apresentadas para um banca avaliadora onde é selecionada a melhor ideia. Essa ideia é implantada. As demais ideias também podem ser implantadas atendendo a efetividade e contribuição da proposta.

A Rota Inox busca sempre incentivar todos os colaboradores a participarem com ideias inovadoras no desenvolvimento de nossos equipamentos e equipe. Acreditamos que dar voz aos colaboradores para que estes possam participar de todo o processo criativo de desenvolvimento e execução, abre portas para que tanto a empresa quanto os colaboradores obtenham crescimento na área.

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Na empresa incentivamos sempre o funcionário a buscar o conhecimento, seja com cursos, palestras ou leitura de livros. Divulgamos bastante cursos e palestras gratuitas, temos alguns livros com diversos temas onde todos tem acesso para quem quer buscar uma leitura. Acreditamos fortemente que os colaboradores precisam estudar e ler conteúdos capazes de promover insights. Não tem como inovar fazendo a mesma coisa todos os dias. Todos necessitam de abrir as possibilidades com a inclusão do conhecimento. No que tange aos aspetos do nosso produto, as questões e inovação tem a seguir processos globais. Na sede canadense há o departamento de P&D o que reflete aos processos industriais e tecnológicos do Brasil. Em relação aos aspectos administrativos, constantemente buscamos alternativas que otimizem nossas tarefas operacionais e que visam quebra de gastos desnecessários, por exemplo: o consumo excessivo de papel. O campo da gestão de pessoas tem buscado ouvir seus colaboradores através de pesquisas realizadas com recursos tecnológicos simples e sem custo, por exemplo: Forms Microsoft. Em relação a inovação de coleta de dados para fins de cadastro de clientes, a empresa tem buscado alternativas que promova ao cliente experiências mais práticas com fim de otimizar o tempo na tarefa de negociação. Nosso termômetro em relação as mudanças que temos provocados na organização, são: nossos colaboradores e parceiros de negócio. Buscamos ouvi-los e trabalhar cada sugestão ou critica. Trabalhamos com equipamentos customizados e no passado a empresa tinha muitos problemas com devolução de equipamentos devido a má qualidade informacional advinda dos parceiros de negócio. Após a inclusão dos colaboradores na tomada de decisão, os números de devolução foram reduzidos em torno de 90%. A empresa tem essa preocupação de levar experiências positivas a todos os envolvidos internamente e externamente em nosso negócio. As propostas de melhorias não acabam, uma vez que em um mercado tão competitivo, quem dorme no ponto, perde o Ônibus destino ao Sucesso.

Titulo: Geradores de inovação Descrição O Programa é aberto a todos, busca reconhecer e valorizar as sugestões dos Colaboradores, dando oportunidade para contribuírem como crescimento e inovação da empresa. Caso a ideia não tenha aplicabilidade damos retorno explicando a inviabilidade.

Todas as pessoas são encorajadas a manifestarem suas idéias e opiniões. A empresa promove encontros semanais de toda a empresa, one-one dos gestores com c-level, meet-ups diários das equipes. Em muitas áreas, especialmente Tecnologia, Desenvolvimento e Produto são conduzidas por meio da aplicação de metodologias Ágeis, como Scrum, Design Thinking, Espaços colaborativos etc. Uma vez por mês os resultados (OKRs) são socializados com todas as pessoas, sem excessão, e trimestralmente ha um encontro presencial de todos os gestores, onde passa-se um dia todo em workshop voltado a alinhamento estratégico, inovação e escalabilidade. Duas vezes por ano é realizado o Programa Stark On the Road, que são dois dias de imersão pela comunidade empresarial (níveis estratégicos), clientes e agentes, sobre operações e vanguarda em Investment Banking. Realizamos o Programa de Imersão em IB / Summer Job, voltado a disseminação do conhecimento em mercado de capitais, junto as faculdades de economia, possibilitando a troca de experiências e vivência entre os conceitos teóricos e a realidade prática, dando oportunidades para que diverso(a)s starkers possam ministrar aulas e socializar o aprendizado em investment banking, condicionados aos participantes a uma ação de voluntariado para ajudar entidades de apoio social. A inovação tem promovido importante avanço no acesso de quem necessita de capital com o mundo do investidores e mercado financeiro, por meio de Inteligência Artificial, Machine Learning e Data Mining, permitindo de forma, rápida, transparente e acessivel que empresas, empreendedore(a) e empresário(a)s encontrem formas de se capitalizar. São mais de 500 milhões em transações realizadas, mais de 1000 teses de investimentos na nossa plataforma, são dezenas de operações em andamento, que seguramente impactam a vida de milhares de pessoas.

Programa de Recompensa de ideiais.

Quando o assunto é inovação, diríamos que estamos exatamente neste momento recriando nossos produtos, pensando à frente do nosso tempo e fazendo aquilo que é possivel para que o nosso negócio seja avançado, ousado, saudável e estável. Para isso, a Nasajon envolve os seus colaboradores desde a gestão de Portas Abertas, onde qualquer um pode entrar para dar a sua contribuição com qualquer ideia, e os projetos “Estrelas” e o “Ideias”. No primeiro mencionado, o colaborador indica um cliente em potencial à equipe comercial. Se o time fechar negócio, o responsável pela indicação ganha um bônus. Já o segundo projeto tem a proposta de reconhecer o colaborador que tiver alguma ideia de melhoria comprovada para a empresa. Em ambos os casos, as premiações são revertidas em recompensa financeira. Outra prática que vale destacar é o Papo Técnico, um encontro aberto onde acontecem insights para melhorias durante a troca de ideias, sendo constatada a viabilidade para o negócio.

Incentivamos e reconhecemos a inovação a partir de Sistemas, Políticas, Briefing, levantamento de necessidades. Pessoas - Existe um sistema que inicia recrutamento, desenvolvimento, monitoramento e avaliações. Sistema comercial - que une laudos técnicos da lavoura com o financeiro, faturamento e estoque. Sistema de crédito - que une métricas desde análise, documentação, aprovação e liberação. O maior reflexo que presenciamos nos últimos meses foi o pagamento do 15º, que envolveu metas de criação e revisão de políticas, gravação de vídeos de satisfação dos clientes, inserção de propostas comerciais via sistema de crédito, participação integral nos programas sociais, etc.

Um dos nossos valores é a Inovação e faz parte da nossa cultura “colocar a mão na massa", ou seja, desde o início, nossos colaboradores têm um espaço aberto entre suas lideranças e também com o RH, para trazer suas ideias e também implementá-las. Todos são incentivados a trazer suas sugestões de melhoria contínua, assim fazemos muitas construções juntos. Temos um canal interno chamado Brain Box onde os colaboradores podem enviar ao RH suas ideias (aquelas ideias maiores, que envolvem a empresa como um todo ou outra área que não seja a sua). As ideias passam por um processo de avaliação (para verificar se é viável a sua aplicação ou não) e após aprovadas seguem para a área responsável por sua aplicação. O colaborador que teve a ideia aprovada é reconhecido em nossas reuniões mensais e para as ideias que não puderam seguir adiante, enviamos um feedback com o motivo da não aprovação. Fora isso, nossa área de DHO sempre realiza durante o ano, 1:1s com todos os colaboradores e nesse momento há abertura para o colaborador trazer suas sugestões de melhorias para a empresa. Ao final, a responsável da área prepara um relatório com os planos de ações a serem desenvolvidos, baseado no relato dos funcionários. E utilizamos também a pesquisa de clima organizacional para avaliar como os colaboradores percebem os principais pontos da empresa, e assim, conseguimos pensar em planos de ações mais assertivos que são complementados pelas demandas levantadas nos 1:1s de DHO.

Gestores de Inovação O Programa é aberto a todos, busca reconhecer e valorizar as sugestões dos Colaboradores, dando oportunidade para contribuírem como crescimento e inovação da empresa. Caso a ideia não tenha aplicabilidade damos retorno explicando a inviabilidade.

Toda e qualquer política deve ser analisada ao longo de sua existência. Como o objetivo do presente projeto é criar mudanças sistêmicas no quadro de colaboradores da RAPS, seus processos de execução levam em consideração as etapas de implementação, monitoramento e avaliação para averiguar a eficiência, eficácia e efetividade das alterações da organização. Neste aspecto, deve-se verificar periodicamente o bem-estar dos novos colaboradores e dos antigos. Realizando uma pesquisa de satisfação a cada seis meses (semestral), de modo a compreender a integração e as dinâmicas com a nova equipe. Portanto, a seguir, observam-se as normas propostas para o monitoramento e avaliação das políticas. 9.1 O Núcleo Gente e Gestão, bem como a pessoa responsável pelos recursos humanos da RAPS devem garantir a implementação de ações de promoção da diversidade e inclusão; 9.2 A área responsável por garantir a implementação de ações inclusivas deve ser liderada por profissionais de grupos subalternizado. Além disso, as pesquisas semestrais sobre bem-estar e integração devem ser protagonizadas por pessoas destes grupos; 9.3 A promoção da diversidade e inclusão deve constar nos próximos planejamentos estratégicos da organização, realizando eventos ou atos internos e externos, como o Ciclo RAPS de Conscientização, lives com lideranças de grupos subrepresentados, postagens relacionadas e posicionamentos públicos favoráveis às diversidades; 9.4 RAPS deve realizar censo interno semestralmente, com análise de perfil e trajetória de seus (suas) empregados (as), evidenciando os recortes e dados raciais, de gênero, de pessoas com deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, entre outros. 9.5 A organização irá confeccionar um relatório com todas as atividades pautadas na inclusão e nas diversidades ao final de cada semestre para ser apresentado à Equipe RAPS e outros públicos selecionados previamente. De maneira notória, as atividades profissionais ocupam parte significativa do tempo das pessoas, logo, é importante que a organização forneça condições favoráveis e agradáveis para execução das tarefas e o pleno andamento dos projetos. Nessa perspectiva, como apontado anteriormente, será enviado um formulário semestral questionando sobre o bem-estar em cada núcleo. O intuito, além de verificar como está a relação das equipes, também é de examinar se alguém está sofrendo alguma forma de discriminação. Por fim, todos os eventos e ações referentes às temáticas de diversidades irão incorporar um documento que será analisado pelo Núcleo Gente e Gestão para desenvolver novas estratégicas de ações afirmativas.

Através de encontros quinzenais de forma remota e presencial, sempre alimentando o planejamento anual da empresa e o consultando quando necessário. Também disponibilizamos treinamentos específicos por setores onde acompanhamos a conclusão dos mesmo para que sejam aplicados.

Inovação é um dos nossos valores, no Exato nós amamos ser diferentes e eficientes. Inovar é ter ideias novas para solucionar problemas, trazer soluções que vão melhorar a vida dos colaboradores e, consequentemente, dos clientes. Temos um canal de comunicação que é aberto a todos os colaboradores. Neste canal todo mundo se ajuda. Semanalmente o CEO compartilha matérias sobre as novidades no mundo dos laboratórios de análises clínicas no Brasil e no mundo. São dicas que nos fazem entender melhor o cliente, levando um serviço de qualidade, até dicas de cursos e especializações disponíveis no mercado para os colaboradores que querem crescer na área. Nesse grupo o RH também compartilha cursos gratuitos, ferramentas disponíveis que ajudam a organizar o dia a dia, e com isso opiniões e discussões saudáveis levantam boas ideias. Em um desses compartilhamentos nossa colaboradora Wérica, enfermeira de formação, que atua na coleta de materiais, percebeu que o time todo estava com dificuldade em entender sobre vacinas. Ela elaborou um material riquíssimo sobre o tema e compartilhou com todo mundo. Esse material virou fonte de consultas e referência sobre o assunto. Hoje estamos montando o treinamento específico junto com a Wérica, incentivada pelo CEO. Os supervisores de unidades têm reuniões semanais de alinhamento de estratégias e compartilham uns com os outros experiências que dão certo e que não funcionam em suas unidades. Ideias são compartilhadas, processos novos surgem e assim, o faturamento das unidades têm aumentado. A nossa supervisora Maryelle percebeu que em sua unidade as visitas porta-a-porta aos vizinhos faziam diferença na divulgação do laboratório na região. Ela compartilhou no grupo de liderança e todos os supervisores adotaram a estratégia. Essa iniciativa fez com o que número de clientes aumentasse em todas as unidades, levando a nossa marca a ser mais reconhecida e elevou o índice de confiança do cliente. Um processo diferente que foi incorporado ao trabalho e deu super certo. As portas da diretoria são abertas a todos os colaboradores. Temos um canal aberto que incentiva os colaboradores a compartilharem ideias e sugestões. Outro exemplo de inovação foi a internalização do marketing para o time da empresa. Além de aumentar o engajamento dos clientes e colaboradores com a marca, o nosso time é a nossa cara! O departamento de marketing é mais assertivo nas ações, está inserido no negócio e tem um tempo de resposta muito mais rápido, trazendo mais clientes para a empresa e assim contribui para o faturamento, que é diretamente ligado à remuneração variável dos colaboradores. Esses, são incentivados a participar diretamente de campanhas, e são premiados mensalmente. A Samara, nossa recepcionista, ganhou no sorteio de final de ano uma televisão de 50 polegadas, incentivada pelas campanhas de marketing. O Exato investiu no treinamento PAEX para todo o time de liderança. O PAEX é um programa da Fundação Dom Cabral com foco na profissionalização da gestão. A Dom Cabral está entre as 10 maiores escolas de negócios do mundo. Um dos pilares de desenvolvimento é a inovação, faz o time pensar fora da caixa em busca de soluções e melhores resultados para a empresa. A Rosana, nossa coordenadora de atendimento, disse em uma de nossas reuniões, que em nenhuma outra empresa ela participou tão ativamente nos desenvolvimentos proporcionados para a liderança, teve acesso a um grupo de professores que a tirou da sua zona de conforto e fez com que ela se sentisse realmente importante. Rosana veio de uma das maiores empresas de análises clínicas do país e é uma das maiores embaixadoras da nossa marca. Em novembro de 2022 ajudamos todo o time a escrever o PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), nele, cada colaborador escreveu onde gostaria de chegar e como faria para alcançar os resultados esperados. Um dos pilares de desenvolvimento no PDI era o pensamento voltado a inovação, acrescentamos palestras, livros e cursos que ajudarão o colaborador a desenvolver esse tema na vida dele profissional e pessoal. Alguns treinamentos e reuniões mensais foram realizadas no centro de inovação do SEBRAE, o Biotic. Chamada a cidade viva da inovação, nossos colaboradores puderam ver e viver de perto tudo que acontece nessa área aqui em Brasília. O Sandro, um de nossos supervisores, em uma das visitas ao Biotic disse: Eu nunca imaginei que conheceria este tipo de lugar, o Exato tem mudado o meu jeito de pensar e a forma como olho para o meu futuro. Percebemos que após as visitas os colaboradores se sentem motivados a olhar para fora e enxergar novas possibilidades para as vidas. A inovação é um pilar importante e está presente diariamente em nossas atividades.

: Criação de comitês (em implantação); Compartilhamento de boas práticas; ouvir necessidade dos associados através dos gerentes e do conselho de administração; Gerentes regionais, que fazem visitas periódicas aos PA’s trazendo a necessidade e de cada um.