Nosso negócio sempre estará focado nas pessoas. "Work Hard and Be Nice to People", vai além da relação entre colaboradores, mas sim nossa relação com toda rede que envolve a Pixter. Acreditamos que para um negócio dar certo, as pessoas precisam acreditar nisso também. E como proporcionar isso sem um ambiente que favoreça o bem-estar, relacionamentos saudáveis e porque não, divertido? Todo o negócio está pautado em alguns conceitos importantes para nós: - Nossos valores impressos em cada processo, negociação, comunicação e relacionamento: Confiança, Parceria, Transparência e Positividade. - Fail Fast, Fail Often, Learn Faster: errar faz parte do processo de crescimento, nós encaramos o erro e fazemos dele aprendizagem e repertório. - Crescer junto: todos estamos aprendendo, compartilhar conhecimento, enfrentar os desafios e colaborar com o crescimento um dos outros. - Compartilhar e Comunicar: sempre deixamos nossas estratégias, próximos passos, claras para nosso time. O desafio é de todos, se vamos jogar juntos, todos precisam entender qual é o jogo afinal. Para nós é importante que todos tenham noção dos objetivos em comum da Pixter, pois todo profissional tem papel importante e imprescindível, não importa quem seja, o que faça, o tempo de carreira. Todas as peças são fundamentais.

Ao final de todo ano é feito um estudo das habilidades da equipe, conciliada aos propósitos e metas da empresa, com o intuito de “treinar” o nosso time para “entrar em campo e fazer um bom jogo”. Para isso, a empresa investe em treinamentos de capacitação e desenvolvimento do colaborador, não apenas no quesito profissional, mas para a valorização e crescimento pessoal de cada um.

Conforme determinado em nossa política da qualidade exemplificada na questão anterior. Após a definição das metas a equipe da Syndex possui acesso as plataformas, sistemas para auxiliar na captação de leads, atendimento adequado aos clientes, entrega dos processos dentro dos prazos estipulados e demais cumprimento de metas. Para tanto utilizamos algumas ferramentas importantes: Head Soft: Sistema utilizado para elaboração das propostas de agenciamento de cargas, bem com o controle operacional destas demandas. Aberta: Sistema de controle de processos do desembaraço aduaneiro. Hábil: Sistema de controle financeiro, para o gerenciamento administrativo e tomada de decisão fundamentada em fatos. 8Quali: Sistema de Gestão da qualidade, plataforma destinada controle e armazenagem dos documentos da qualidade, sejam procedimentos, registros e demais documentações. Nesta também ocorre a abertura e acompanhamento das Ocorrências de melhoria, sejam estas preventivas ou corretivas.

Respeito e cuidado com o outro, seja colaborador, cliente ou fornecedor. Esses são os princípios que norteiam nossos relacionamentos. Respeitamos a diversidade, o contraditório, as limitações e as necessidades dos outros e cuidamos para que todos os problemas sejam solucionados da maneira mais assertiva e eficaz possível. Para isso, desenvolvemos a empatia e investimos em transparência. As informações são compartilhadas entre os colaboradores e clientes de forma clara e objetiva, para que todos conheçam com exatidão a sua contribuição e as dos demais em todos os processos e projetos. Não somos imediatistas e pensamos em relacionamentos no longo prazo. Por isso, compartilhamos muito conhecimento: quanto mais todos sabem, mais todos crescem e se realizam. Temos uma liderança atuante e presente em todos os projetos executados, o que dá segurança para os clientes e orientação para o time. Lideramos pelo exemplo para inspirar e motivar comportamentos adequados em todos. Além disso, desenvolvemos no nosso time entregas além das expectativas para sempre provocar uma reação WOW em nossos clientes. Tudo isso é transmitido na prática do dia a dia, com muita conversa pessoal, treinamentos coletivos, reuniões de avaliação, comunicados, e-books, e-mail marketing, conferências e todos os canais físicos e digitais do escritório.

Respeito e cuidado com o outro, seja colaborador, cliente ou fornecedor. Esses são os princípios que norteiam nossos relacionamentos. Respeitamos a diversidade, o contraditório, as limitações e as necessidades dos outros e cuidamos para que todos os problemas sejam solucionados da maneira mais assertiva e eficaz possível. Para isso, desenvolvemos a empatia e investimos em transparência. As informações são compartilhadas entre os colaboradores e clientes de forma clara e objetiva, para que todos conheçam com exatidão a sua contribuição e as dos demais em todos os processos e projetos. Não somos imediatistas e pensamos em relacionamentos no longo prazo. Por isso, compartilhamos muito conhecimento: quanto mais todos sabem, mais todos crescem e se realizam. Temos uma liderança atuante e presente em todos os projetos executados, o que dá segurança para os clientes e orientação para o time. Lideramos pelo exemplo para inspirar e motivar comportamentos adequados em todos. Além disso, desenvolvemos no nosso time entregas além das expectativas para sempre provocar uma reação WOW em nossos clientes. Tudo isso é transmitido na prática do dia a dia, com muita conversa pessoal, treinamentos coletivos, reuniões de avaliação, comunicados, e-books, e-mail marketing, conferências e todos os canais físicos e digitais do escritório.

Utilizamos a Metodologia OKR, todos os OKR de cada área, são alavancas para as Principais Metas da empresa

Clareza e transparencia em novos projetos, facil acesso a comunicaçao com gestores.

Um negócio de sucesso é quando você percebe que muda, transformar as vidas das PESSOAS e de ORGANIZAÇÕES (que são compostas por PESSOAS). Envolvemos todas as PESSOAS da INOVASIE com o propósito de estar ali, de fazerem o que fazem diariamente. Acreditamos que o sucesso sustentável e de longo prazo só pode ser alcançado com o propósito de estar ali. É a famosa pergunta: por que eu faço o que faço? Na INOVASIE, temos muito claro nosso propósito, e faz parte da nossa estratégia visceral divulgar a todos esse sentido/propósito.

A empresa faz o pagamento de salário fixo e variável mensalmente, no caso do variável o mesmo é formatado 30% da meta global (tota a empresa), 30% meta do time (relacionamento, vendas e marketing) e 40% de indicador indivudual.

A nossa estratégia é traçada de acordo com a necessidade de cada cliente. Nós estudamos a melhoria, planejamos a estratégia e colocamos em prática.

A estratégia utilizada pela nossa empresa é estruturar a equipe de colaboradores em uma estrutura de “squad”. Com uma abordagem mais autônoma, cada “squad” ou setor de trabalho, tem um líder que é responsável por manter a equipe alinhada e juntos eles irão trabalhar e desenvolver ideias e soluções para atingir os resultados esperados. Com essa estratégia, a nossa equipe se tornou mais produtiva, mais comunicativa um com os outros, compartilham conhecimentos e se sentem mais motivados. Para garantir a eficiência dessa estratégia, mantemos o nosso ambiente de trabalho com boas relações sociais, pautada na ética e no respeito. Ao traçar as metas para o ano, a liderança da empresa informa aos “squads” e a equipe se organiza para alcançar os resultados esperados.

Garantimos um negócio de sucesso utilizando estratégias que agreguem valor tanto para o mercado como para os colaboradores internos. Como somos uma empresas de vendas colocamos em prática a escuta, ou seja nossos coordenadores ficam em pontos estratégicos nos estados do Brasil, conversam com os representantes sobre o mercado e trazem as ideias para nosso time comercial. Fazemos um trabalho especifico para cada coordenador, pensando em abordagens que impactem o público daquela região, sem descuidar das legislações vigentes, comportamentos éticos e morais.

Nossa missão é trazer economia com energia elétrica de maneira simples e digital. Para isso, investimos alto em tecnologia e no desenvolvimento do nosso time. Nossa cultura é colaborativa, desburocratizada e ágil. Logo, colocamos nosso plano de ações rapidamente em prática. E caso, tenhamos necessidade, adaptamos o plano inicial. Nossas estratégias são pensadas pelo nosso comitê executivo com o objetivo de atender o nosso modelo de negócio.Periodicamente, nosso comitê, composto por executivos de várias áreas da nossa empresa, se reúnem para definir nosso planejamento estratégico. Temos o Dia E para desdobrar nossas metas com uma linguagem descomplicada e simples, de modo cada colaborador entenda seu papel dentro do nosso planejamento estratégico corporativo.Dessa maneira, cresce o nível de assertividade do nosso time impulsionando assim, consequentemente, o crescimento do nosso negócio. As mudanças estratégicas surgem, naturalmente, em função das necessidades do nosso mercado de atuação e estamos sempre atentos a este movimento. Por isso, tudo é comunicado em nossa Reunião Geral de Resultados que ocorre com a frequência trimestral e é aberta a todos os colaboradores, onde fornecemos informações sobre nossos projetos, processos e estratégias para a sustentabilidade e crescimento de nossos negócios. Mantemos um relacionamento próximo com os agentes de mercado e nutrimos boas relações com nossos concorrentes, de forma a criar uma rede de colaboração e apoio em momentos difíceis em nosso mercado. Sendo um destaque em práticas e atendimento. Entendemos que a transmissão de informações sobre nosso mercado é essencial para promover o acesso ao conhecimento a comercialização de energia e contribuímos de forma estratégica por meio de conteúdos de preço e regulação do mercado livre. Atualmente temos um engajamento 100 empresas nas apresentações semanais da análise de mercado e flutuações de preço de energia, mais webinários de temas direcionados para fortalecer o conhecimento do mercado, um blog que compartilha todas as atualizações do mercado e um canal do youtube com o quadro Universidade Esfera, o qual tem o objetivo de democratizar a transmissão de conhecimentos sobre a comercialização de energia.

A estratégia utilizada pela nossa empresa é estruturar a equipe de colaboradores em uma estrutura de “squad”. Com uma abordagem mais autônoma, cada “squad” ou setor de trabalho, tem um líder que é responsável por manter a equipe alinhada e juntos eles irão trabalhar e desenvolver ideias e soluções para atingir os resultados esperados. Com essa estratégia, a nossa equipe se tornou mais produtiva, mais comunicativa um com os outros, compartilham conhecimentos e se sentem mais motivados. Para garantir a eficiência dessa estratégia, mantemos o nosso ambiente de trabalho com boas relações sociais, pautada na ética e no respeito. Ao traçar as metas para o ano, a liderança da empresa informa aos “squads” e a equipe se organiza para alcançar os resultados esperados.

Utilizamos uma plataforma de gestão de desempenho a fim de proporcionar uma boa visibilidade dos OKR's e conquistas de todo o time, a qual também realizamos PDI, Avaliação de Desempenho que a partir do resultado conseguimos proporcionar Promoções e/ou Aumento de Salários para os colaboradores. Também nessa mesma plataforma nos preocupamos em sempre estar realizando os processos de 1:1 com colaboradores, importante para um bate papo mais diretivo, o qual ajuda muito no crescimento profissional e às vezes pessoal também. Outro método são as Reuniões Mensais de Resultados, gostamos que os colaboradores se sintam parte e tenham visibilidade e transparência do negócio. Assim também damos voz para todos darem sugestões para solucionar pontos importantes que necessitam de um olhar diferenciado para que a estratégia da empresa siga de maneira assertiva.

Nossa visão é ser a maior agência de resultados do Centro-oeste. Sabemos que não é uma tarefa simples, por isso temos o nosso planejamento estratégico alinhado em todos os níveis, para que as ações realizadas sejam todas direcionadas para um mesmo fim. O objetivo inicial da Grifo foi preencher uma lacuna de qualidade no serviço de marketing digital prestado por agências de publicidade para empresas goianas. Nós conseguimos este feito, hoje somos uma referência em marketing e publicidade digital. Seguindo neste ritmo, queremos ser a maior e neste sentido caminhamos diariamente. Temos a cultura de nivelamento de conhecimento, onde os especialistas de cada área difundem seu conhecimento com os demais, tornando nosso time mais forte. Temos ainda a cultura do foco em resultados e metas por cliente, a fim de nos deixar cada vez mais perto do nosso objetivo. Quem influencia as mudanças é a diretoria, pautada em dados e fatos mercadológicos capazes de nortear de maneira sustentável tais decisões. Todos os trabalhos e acontecimentos são compartilhados com todos para que entendam tudo o que engloba determinado desafio e assim, a nossa principal cultura do 'fazer junto" permanece sempre viva em nosso corpo interno.

A Symplicity está comprometida em proteger os funcionários, parceiros, fornecedores, o meio ambiente e a empresa de ações ilegais ou prejudiciais por parte de indivíduos, consciente ou inconscientemente. Quando a Symplicity aborda questões proativamente e usa o julgamento correto, nós nos diferenciamos dos concorrentes. Os funcionários são fortemente encorajados a relatar quaisquer violações das políticas da Symplicity, do Código de Conduta, ou preocupações sobre questões do local de trabalho, incluindo as leis de saúde e segurança ambiental. As estratégias da organização são desenvolvidas com atenção a detalhes e participação de grandes stakeholders a fim de prever os cenários de atuação e a melhor oferta de produtos e serviços, sendo considerados o momento e contexto de nossos clientes.

Apesar da empresa ser enxuta, temos uma diretoria de pessoa e ESG, responsável por zelar pela perenidade da Companhia, com visão de longo prazo e sustentabilidade, considerando temas de ordem social, ambiental e governança corporativa. Nossas metas gerais são construídas pelo comitê de diretoria, como participação ativa do ESG e comunicadas aos colaboradores em documento e reunião com o CEO, envolvendo o time inteiro, com espaço para interações. Cada gestor é responsável pelo acompanhamento e feedback de sua área, sempre alinhada a estratégia global. No meio do ano revisamos formalmente a meta para entender se continua realista. As atividades para o atingimento das metas são planejadas e revisadas semanalmente, também em comitê de diretoria, onde cada gestor traz os inputs de sua área, discutidas antes com seu time. Em adição, nosso Kit boas vindas, compartilhamos nosso Código de Conduta Ética com nosso compromisso em agir de acordo com nossos valores fundamentais, onde reunimos os princípios que devem pautar nossas ações e nossas relações profissionais, valores esses, inegociáveis.

O cliente está sempre no centro do negócio e precisamos oferecer a ele todo nosso apoio e suporte com ética, sem fake news ou venda falsas. Por exemplo: um dos sócios estava assessorando um cliente numa determinada transação na bolsa, que na visão dele poderia ter um belo rendimento. Infelizmente não aconteceu, porém, o sócio reembolsou o cliente pois na nossa visão vendemos sonhos e transformamos as frustações do mercado para o cliente. Nesse caso ao perceber que o cliente teria um prejuízo e poderia entender e nao teve assessoria suficiente buscamos oferecer a ele o que foi "vendido"

Acreditamos muito na gestão por contexto, dessa forma reforçamos nossos objetivos de longo prazo priorizando uma visão de medio prazo. Esses objetivos se tornam OKRs que são criados por parte do time que se tornou partner do negócio e comunicado a todos semanalmente através de ações de checking de OKRs feitas com todos do time, independente do tempo de casa ou área de atuação. Cada área tem seus indicadores de performance e acompanhamos a aderência dos profissionais através do fluxo de checkin desses indicadores para entender a evolução individual dos membros e também os KRs para avaliar a evolução das áreas com relação aos objetivos que foram traçados. Nas reuniões semanais de OKR fazemos algumas correções de rota a partir dos pontos que são apresentados, todos tem autonomia para falar e reforçar algum aspecto associado aos resultados almejados.