A onebrain tem como filosofia ser o melhor parceiro que se pode ter e alavancar as empresas que nos procuram. Realizar suas ideias. Seguimos com uma estratégia de crescimento constante, onde o nosso serviço bem prestado mantêm e firma nossa alianças, e também nos presenta para outras marcar e empresa. Toda proposta anual e semestral de crescimento é apresentado à empresa, assim com mensalmente nos é informado todos os ganhos do mês anterior. Nossas metas também são aplicadas dentro dos times, cada um referente ao seu projeto, comunicado e alinhado com os membros do mesmo; com bonificação no final do período de avaliação, seja ele trimestral ou bimestralmente, também préviamente comunicado, explicado e avaliado por todos os envolvidos.

A gestão da empresa é totalmente próxima a nossa Diretoria Canadense, o que facilita a compreender as metas que se deseja para cada ano. O Diretor da empresa acompanha constantemente os seus gerentes e permite que cada um entregue os seus resultados da melhor forma de acordo com cada ambiente. Aqui na Fortress todos se conhecem pelo nome e há um enorme respeito em relação a isso, uma vez que condicionamos o nome do colaborador associado ao departamento. Exemplo: Viviane ( Gestão de Pessoas / Gabriela Fuentes ( Departamento Pessoal), Paulo James ( Departamento de Pintura). Esse tipo de associação compromete o colaborador e o responsabiliza sobre as metas departamentais. Os colaboradores se sentem valorizados e envolvidos em cada etapa do processo, uma vez que pregamos com muita força o trabalho em equipe. Os gerentes são próximos de seus supervisores e colaboradores. A empresa conta com um time unido e incluso na tomada de decisão. Não há separação de intelectos, dado que valorizamos o conhecimento e a atividade de cada um em nosso ambiente. A comunicação entre os gestores e equipes são claros o que faz com que todos compreendam as metas que devem ser entregues. O que pode influenciar nas mudanças estratégicas, são as ameaças externas, tais como: pandemia / aumento das importações / questões governamentais / aumento do dólar / dentre outros aspectos que podem fugir da nossa vontade. A empresa tem buscado caminhos para amenizar esses impactos, e todos os envolvidos estão conectados neste propósito.

Para garantirmos um negócio de sucesso, estamos sempre em busca de inovações tecnológicas, porém, sempre voltados à nossa filosofia - prestação de serviços humanizados. Desenvolvemos a criação das metas em conjunto com a liderança, que realizam pesquisa com seus liderados sobre quais metas e premiações serão repassadas durante o ano, para que não percamos a oportunidade de mais uma vez aplicar a humanização entre os colaboradores. Após recebidas as sugestões, é realizada análise com indicadores de desempenho dos anos anteriores, e, após concluído, é repassado para aprovação da direção. Feito isso, organizamos a sensibilização com todos os colaboradores, para reconhecimento daqueles que alcançaram as metas anteriores e apresentação de novos projetos.

A gestão da empresa é totalmente próxima a nossa Diretoria Canadense, o que facilita a compreender as metas que se deseja para cada ano. O Diretor da empresa acompanha constantemente os seus gerentes e permite que cada um entregue os seus resultados da melhor forma de acordo com cada ambiente. Aqui na Fortress todos se conhecem pelo nome e há um enorme respeito em relação a isso, uma vez que condicionamos o nome do colaborador associado ao departamento. Exemplo: Viviane ( Gestão de Pessoas / Gabriela Fuentes ( Departamento Pessoal), Paulo James ( Departamento de Pintura). Esse tipo de associação compromete o colaborador e o responsabiliza sobre as metas departamentais. Os colaboradores se sentem valorizados e envolvidos em cada etapa do processo, uma vez que pregamos com muita força o trabalho em equipe. Os gerentes são próximos de seus supervisores e colaboradores. A empresa conta com um time unido e incluso na tomada de decisão. Não há separação de intelectos, dado que valorizamos o conhecimento e a atividade de cada um em nosso ambiente. A comunicação entre os gestores e equipes são claros o que faz com que todos compreendam as metas que devem ser entregues. O que pode influenciar nas mudanças estratégicas, são as ameaças externas, tais como: pandemia / aumento das importações / questões governamentais / aumento do dólar / dentre outros aspectos que podem fugir da nossa vontade. A empresa tem buscado caminhos para amenizar esses impactos, e todos os envolvidos estão conectados neste propósito.

A estratégia veio da visão dos sócios nas suas experiencias profissionais que enxergavam problemas contínuos e comuns nas empresas que era: apagar incêndios constantemente, desperdício de matérias, problemas em identificar desvios e executar ajustes na obra, atrasos e acúmulos de pequenos problemas, riscos não avaliados adequadamente, falta de sincronia nas etapas da obra, falta de competência e ferramentas para gerenciar a obra, etc. Logo criaram uma solução voltado ao setor da construção civil que mais gostara, gerir custos. E resolveram aplicar isso de forma expansiva, em varias regiões, em diversas construtoras e empresas. Então, o foco foi voltado a pessoas, com atendimento personalizado, opções pessoais, clientes espalhados, mão de obra de várias regiões do pais, distancia e conforto de cada colaborador, custos fixos e tal. Resolveram criar uma assessoria em gestão de custos que atua em várias etapas de uma obra. A partir disso, veio o crescimento e expansão. E desde de o início trouxeram processos e tomadas decisões de forma transparente para os colaboradores. Quando todos participam, gostam do que fazem, trazem resultados. A Tático vive em melhoria continua. Cada novo processos e novas ideias são trazidas em reunião com todos, a presentadas, discutidas e definidas. Assim todos fazem parte dos movimentos da empresa, seja pro interno ou externo. As mudanças e influencias vem do olhar, das dificuldades passadas e do aprendizado aplicado de cada colaborador. Todos contribuem para o crescimento da empresa.

Toda essa proximidade é importante também para um bom desenvolvimento de negócios. Desta forma o desenvolvimento de estratégias e metas de crescimento se tornam mais robustos com a participação de mais pessoas. Apesar das metas serem definidas após um estudo e avaliação de indicadores e de mercado pela gerência e direção, o ambiente criado na organização propicia à equipe abertura para o diálogo e discussões quanto ao andamento dos processos. O feedback também é visto como muito importante para que possamos sempre estar em sintonia com a equipe. A gerência e nossos diretores estão sempre próximos e acompanhando o desenvolvimento dos processos.

A nossa estratégia para garantir um negócio de sucesso é ter uma comunicação aberta com o time. Comunicar quando as coisas estão indo bem e quando não estão. Da mesma forma, temos disponibilidade para ouvir sugestões e colocar em prática quando possível. Utilizamos a metodologia de OKRs, a cada três meses a diretoria se reúne e desenha a estratégia da organização. Essa estratégia é apresentada para os lideres que junto da sua equipe pensam como podem contribuir para o atingimento dessa estratégia. Os lideres se reúnem durante esses três meses para debater as dificuldades, solicitar apoio para os colegas e/ou diretores. Semanalmente também temos as reuniões de sprint para debater sobre as dificuldades e acertos até então. O time já sabe quais são os okrs no começo do trimestral e vão acompanhando a sua execução semanalmente. As mudanças são influências pelo dia a dia da organização, pela percepção da equipe ou por alguma mudança externa relacionada ao negócio.

Nosso objetivo é ser a maior referência e plataforma de conteúdo de negócios do Brasil. Ter uma time de líderes competentes e capacitados a dar o seu melhor e extrair o melhor de todo nosso time, na realização das nossas tarefas. Se queremos ser os melhores para o mercado, seremos primeiramente os melhores em nossas vidas pessoais e profissionais. Buscando sempre conhecimento, educação e colaboração entre todos. Provocar em cada um a dar o seu melhor. Definir metas, novos sonhos, objetivos, tendo a participação do todo.

A maioria das decisões são tomadas em conjunto. Há uma cerimônia semanal com toda a liderança, para compartilhamentos das áreas e consequentemente, abertura de foruns para tomadas de decisões. Como falamos de processos e não de pessoas, isso minimiza o sentimento de buscar "culpados" e busca gaps que nos ensinem coisas para melhorarmos sempre. Recentemente tivemos um Offsite Leadership (Retiro de líderes) de 3 dias, para reunião junto a uma consultoria, que nos apoiou na construção do planejamento estratégico e fortaleceu o que vivemos de mais precioso, que foram as propostas de Team Building, tornando nossas alianças ainda mais fortalecidas. As decisões são, quando urgentes, pontualmente decididas e compartilhadas com o time posteriormente.

Acredito que o caminho para o sucesso do negócio é: -Prestar uma consultoria com inteligência: instalamos um programa de treinamento continuado, com isso nossos colaboradores estão capacitados para conduzir um processo e gerando informação de forma ágil e eficaz. Além disso, com o treinamento continuado conseguimos alinhar a comunicação com as equipes a fim oferecer um ambiente de trabalho que sintam segurança durante a condução do processo. -Satisfação do cliente: acreditamos que o melhor marketing é um cliente satisfeito com o trabalho executado. Para isso, a equipe deve não apenas estar bem preparada, mas satisfeita também. Por isso, investimos no último ano em um curso de "encantar o cliente" para todos da empresa pois acreditamos que todo cargo gera um valor para equipe; investimos em curso de "gestão e relacionamento de equipe " para nosso coordenador; investimos em um curso de "produtividade, gestão de tempo e liderança" para todos da empresa . Observação: todos os cursos e certificação foram 100% arcados financeiramente pela empresa. Alinhamos as estratégias e metas nas reuniões que ocorrem a cada 15 dias com todos da empresa juntos, assim recebem orientações do que precisam fazer para alcançar a meta. E essas orientações são reafirmadas nos comitês, buscando que nossos colaboradores tenha um direcionamento na execução de suas atividades diárias, além de poderem expor sugestões a fim que a empresa avalie e trabalhe para proporcionar um ambiente de trabalho cada vez melhor. Nossa estratégias são influenciadas pelo mercado financeiro e instituições financeiras.

Não é algo comum escritórios de advocacia possuirem planejamento estratégico. Contratamos uma consultoria para nos auxiliar e com a participação de todos os advogados, criamos o planejamento estratégico. Acreditamos que um negócio de sucesso começa com uma relação de cumplicidade, confiabilidade e orgulho de todos e entre todos que fazem parte do negócio. Todos participam em menor ou maior escala na tomada de decisões, há muita transparência em todos os níveis.

As estratégias são baseadas no mercado nacional e internacional, claro sem perder de vista nosso mercado local e suas necessidades. Quinzenalmente a liderança senta para montar ou realinhar a rota trazendo os melhores produtos para a organização. Hoje por exemplo contamos com um site, onde os clientes pequenos conseguem comprar sem maiores burocracias e com as mesmas vantagens de clientes grandes e com entrega garantida. Estrategicamente também optamos por um sistema ERP que nos possibilita além da agilidade, relatórios mais precisos para nos apoiar nas tomadas de decisão. Feito isso, as decisões são informadas na reunião geral de uma maneira mais simples pra que todos compreendas nossos próximos passos e a responsabilidade de cada um no processo e depois esta mesma comunicação é destrinchada de maneira mais técnica com as áreas de atuação em grupos fechados. Hoje em função da pandemia, muitas reuniões tem acontecido online, mas sem perder a produtividade. Ainda utilizamos, um intra jornal, jornal mural e wattsapp como canais de comunicação.

O negócio está explicitamente ligado ao excelente atendimento dos nossos clientes, isso começa no momento que se cria um projeto, como ele será vendido, divulgado envolvendo a equipe de Marketing, Vendas, Inovação, Planejamento, Orçamento. Há um conselho consultivo que orienta as tomadas de decisão e assim decido, divulga-se por meio de reuniões, grupos de aplicativo, emails, quadros de avisos. No casos de baixa em vendas, aumento de prazo para entrega do produto, há necessidade de novas reuniões, e todos da Diretoria, gerência e envolvidos são chamados a participar na busca de novas estratégias para o negócio voltar a fluir com mais rapidez.

Todo ano criamos um projeto novo, com novas metas e novos desafios. Ele é criado com total participação do time e da liderança. Todas as opiniões são ouvidas e ponderadas, visando sempre o crescimento e desenvolvimento dos nossos clientes, empresa e colaboradores. Em conversas semanais, tudo e todo assunto é abordado por toda empresa, onde todos podem livremente opinar, discordar, sugerir, etc. Quando tudo fica acordado por todas as partes, partimos para o próximo passo, observando cada etapa e corrigindo com emergência qualquer desencontro que venha a acontecer. A meta é sempre muito clara e compreendida por todos. Todos, sem exceção, tem participação direta na realização e entrega deste projeto. A cada ano um novo projeto é criado, sempre superando expectativas internas e externas. Precisamos ser os únicos e melhores, disparados!

4- Nossas estratégias são sempre pensadas no “porque” entramos no mercado e isso é difundido no resto da empresa através dos coordenadores, lideres e gerentes. O Porque não é só usado nas estratégias mais também em todas as decisões tomadas na empresa. As metas são primeiramente discutidas com os lideres dos setores, ajustadas se necessário e depois apresentada aos demais colaboradores sempre visando o entendimento de todos para que essa meta se torne um propósito de todos.

Somos um laboratório de comunicação, fazemos comunicação com um olhar de gestão. O nosso trabalho tem foco em fazer o que importa para as pessoas, desta forma, buscamos sensibilizar para gerar resultados. A nossa proposta de valor foi construída traduzindo a nossa postura inquieta de um laboratório que busca conectar a comunicação, à gestão e à estratégia dos clientes e, desta forma, gerar resultados relevantes. A empresa se dedica anualmente a construir o seu planejamento estratégico para cada novo ciclo. O objetivo é traçar a essência da estratégia do negócio para o próximo ano. Geralmente, é feito em camadas. Inicia com os sócios da empresa se reunindo para discutir onde a empresa quer chegar, o rumo do negócio. A fase seguinte envolve as principais lideranças da empresa que contribuem na construção deste trajeto. Após a finalização da estratégia, toda a equipe é reunida para o ritual de mobilização e sensibilização, que é quando todos entendem para onde precisam remar e em qual velocidade, como detalhado na segunda pergunta. Para deixar a estratégia da companhia ainda mais clara, e também para que possa ser consultada sempre que necessário, temos um produto chamado “fichário Árvore”. Ele tem o propósito de ser um agregador de todas as experiências pelas quais cada profissional da equipe tem no dia a dia. A ideia é que cada um faça dele o seu diário de bordo, reunindo ali materiais importantes para a curva de aprendizado individual e também o que possa contribuir para o desenvolvimento coletivo. Inclusive, esse é o motivo de termos escolhido um fichário. Ele não tem limite de páginas. Sempre que necessário, basta abrir a “garra” e acrescentar mais. Ele conta com um enxoval inicial de páginas, que detalha o propósito, os valores, os rituais de gestão e a estratégia anual. Desta forma, por meio dele, fazemos a gestão do conhecimento, servindo como um importante material de consulta. Para a Árvore, é extremamente importante que a equipe esteja totalmente conectada à estratégia da empresa, uma vez que a condução dos projetos e de suas entregas são fundamentais para sua proposta de valor transformadora. Então, além do encontro anual de apresentação da estratégia, dos encontros trimestrais de compartilhamento de resultados e do fichário, os daily meeting, de forma periódica, contam com pautas que visam fortalecer a visão do time em relação ao rumo da companhia, e enfatizando o passo a passo para alcançar os objetivos. A Árvore conta ainda com uma consultora da Fundação Dom Cabral que acompanha de perto o desenvolvimento do negócio e de cada membro da equipe. Com esse olhar atento, a consultora garante que todos sejam envolvidos na proposta de valor transformadora que a empresa tem, fortalecendo as habilidades de cada um e, assim, contribuindo diretamente para os resultados.

A estratégia adotada por nós é de crescimento. E sabemos que para isso precisamos estar atentos em duas frentes que se complementam, porém se olhadas individualmente podem comprometer a saúde financeira da empresa. Para alcançar o nosso objetivo estamos focados na venda e retenção de clientes. A nossa filosofia está muito baseada na nossa missão, visão e valores. Queremos deixar um legado, por isso, incentivamos o protagonismo dos nossos colaboradores por meio da participação no processo decisório. Acreditamos que construir juntos é sempre o melhor e mais proveitoso caminho. Pois quando temos uma vitória, a alegria e a comemoração são genuínas e quando há desafios, superamos e nos inconformamos juntos para superá-los. Entendemos que para crescer e alcançar os nossos objetivos é necessário que todos sintam-se parte deles. Por exemplo, para 2022, a liderança definiu quais seriam os objetivos macros que precisam ser alcançados ao longo do ano, como empresa. Levamos em consideração as opiniões dadas ao longo de 2021 pelo nosso time. Quando finalizamos, fizemos uma reunião com todos os colaboradores para compartilhar a estratégia que norteará o ano da empresa. Depois, cada líder se reuniu com o seu time para definir como eles poderiam contribuir para conquistar o objetivo principal. Após definir como cada time contribuirá, as definições compõem os Krs dos setores, que direcionam o trabalho de toda equipe. O acompanhamento do resultado é feito semanal e mensalmente, com o time e entre as lideranças. Com isso, podemos ajustar a estratégia, já que é um momento em que todos podem dar feedbacks. O que muda o rumo da estratégia é o resultado atingido. Se setarmos uma meta e ela estiver fora da conformidade, pensamos em novas estratégias para conseguirmos atingir o resultado esperado.

A estratégia de negócio da Onze sempre levou em conta o momento da startup: ponderando o que fizemos até hoje e o que podemos e devemos fazer daqui para frente. No último ano a empresa passou da fase de provar a aderência do produto ao mercado e depois já entrou em fase de tração. Na primeira parte, o sucesso do negócio dependia da nossa capacidade de montar um time e de entregar um produto inovador no mercado. Na segunda parte, o desafio era de testar esse produto com o maior número possível de empresas. Agora, o sucesso do negócio está atrelado a escalar nossa capacidade de vendas. Em cada uma das fases, as estratégias foram sempre muito bem comunicadas a todos os colaboradores em diversos fóruns. As metas, inclusive, foram desenhadas em conjunto com diretores e alguns gerentes. E os times, internamente e dentro de seu escopo estratégico, sempre trabalharam em conjunto e com autonomia para o cumprimento das metas. Após apresentação da estratégia global, comitês de calibração são feitos entre os gerentes e a alta liderança. A partir daí, os gerentes têm total liberdade com seus times para propor o que considera mais relevante e de maior impacto. Essa discussão é feita em workshop com a empresa toda.

A estratégia de negócio da Onze sempre levou em conta o momento da startup: ponderando o que fizemos até hoje e o que podemos e devemos fazer daqui para frente. No último ano a empresa passou da fase de provar a aderência do produto ao mercado e depois já entrou em fase de tração. Na primeira parte, o sucesso do negócio dependia da nossa capacidade de montar um time e de entregar um produto inovador no mercado. Na segunda parte, o desafio era de testar esse produto com o maior número possível de empresas. Agora, o sucesso do negócio está atrelado a escalar nossa capacidade de vendas. Em cada uma das fases, as estratégias foram sempre muito bem comunicadas a todos os colaboradores em diversos fóruns. As metas, inclusive, foram desenhadas em conjunto com diretores e alguns gerentes. E os times, internamente e dentro de seu escopo estratégico, sempre trabalharam em conjunto e com autonomia para o cumprimento das metas. Após apresentação da estratégia global, comitês de calibração são feitos entre os gerentes e a alta liderança. A partir daí, os gerentes têm total liberdade com seus times para propor o que considera mais relevante e de maior impacto. Essa discussão é feita em workshop com a empresa toda.

Nossa estratégia para garantir um negócio de sucesso é através de planejamento. Eu sempre avalio o cenário atual do mercado imobiliário para traçar as metas anuais, crio o plano de ação com as tarefas designadas a cada um dos funcionários e implanto na empresa. E depois acompanho de perto o andamento e os resultados.