Em nossa organização, não consideramos apenas palavras no papel quando falamos de nossos valores; eles são princípios ativos que moldam diariamente nossa cultura e decisões. Três exemplos concretos destacam como incorporamos nossos valores fundamentais de pessoas, confiança, simplicidade e inovação: Primeiramente, nossa abordagem criteriosa à contratação reflete nosso compromisso com o valor das pessoas. Valorizamos não apenas as habilidades técnicas, mas também a afinidade com nossa cultura. Ao adotar essa prática, conseguimos formar equipes coesas e colaborativas, destacando a importância que atribuímos às pessoas que compõem nossa organização. Outro exemplo tangível é a implementação da "vendinha da confiança" em nosso espaço de trabalho. Aqui, confiamos plenamente em nossos colaboradores para pegarem itens variados, como doces, balas e refrigerantes, sem a necessidade de controle. Esta prática não apenas cria um ambiente de confiança, mas também reforça a crença de que a confiança é essencial para o funcionamento harmonioso da organização. Além disso, a simplicidade é um princípio que permeia nossa diretoria. Optamos por uma abordagem transparente e acessível na gestão, evitando burocracias desnecessárias e mantendo canais de comunicação abertos. Essa simplicidade na tomada de decisões e na estrutura organizacional não apenas promove agilidade, mas também permite uma resposta eficaz às dinâmicas necessidades do mercado.

Nossos valores são: - responsabilidade - melhoria continua - excelência na comunicação - satisfação cliente interno e externo - integridade Temos hoje na nossa área de Operations pessoas dedicadas a atender os Claims dos clientes com foco em solucionar o problema de maneira ágil, visando a satisfação do cliente bem como também mapear a ocorrência montando um case sobre ela com o intuito inclusive de entender o que aconteceu para evitar que ocorra novamente. Buscando inclusive alternativas como: análises técnicas em laboratórios certificados dos materiais, checagem do armazenamento feito pelo cliente na planta dele, foto dos containers nos portos, etc. Isso fala muito sobre como aqui levamos muito a sério a responsabilidade que temos naquilo que fazemos e na qualidade da entrega que promovemos para nossos clientes. Esses valores aparecem muito fortes em nossa dinâmica diária e inclusive influenciam nossas tomadas de decisões como para pensar se temos que aumentar o quadro de funcionários, se temos que rever suas funções e cargos, às vezes entender que é preciso remanejar gente de um segmento ao outro para dar suporte à operação etc. Temos uma plataforma disponível para evidenciar esses valores através de ciclo de feedbacks e elogios, bem como plataforma SafeSpace para canal de denúncias. Todos os comportamentos divulgados através de nossos Valores, como as plataformas digitias nos ajudam a garantir uma Cultura Forte e de práticas do dia a dia.

Na Absoluta Contabilidade, nossos valores fundamentais moldam nossa cultura e direcionam nosso comportamento diário. Três exemplos específicos de como colocamos esses valores em prática são: 1. Integridade: Prática Diária: Incentivamos uma cultura de transparência e honestidade em todas as interações. Isso se reflete na maneira como lidamos com clientes, parceiros e colegas, promovendo a confiança mútua. Integração em Programas/Políticas: Nossas políticas internas enfatizam a importância da integridade em todas as transações contábeis. Implementamos auditorias internas regulares para garantir a conformidade e a ética em nossas práticas. 2. Colaboração: Prática Diária: Valorizamos a colaboração entre equipes e departamentos. Incentivamos a troca de ideias e a resolução conjunta de desafios, promovendo um ambiente onde todos se sintam ouvidos e contribuam para o sucesso coletivo. Integração em Programas/Políticas: Incentivamos programas de mentoria e treinamento conjunto para fortalecer a colaboração entre funcionários de diferentes níveis. Isso contribui para um ambiente de aprendizado contínuo e crescimento mútuo. 3. Inovação: Prática Diária: Encorajamos a criatividade e a busca por soluções inovadoras. Implementamos regularmente sessões de brainstorming e reconhecemos as contribuições que impulsionam a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Integração em Programas/Políticas: Apoiamos iniciativas de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades técnicas para manter nossa equipe atualizada com as últimas tendências e tecnologias contábeis. Influência na Tomada de Decisões: Nossos valores são considerados de forma crucial em decisões estratégicas. Por exemplo, ao expandir nossos serviços, priorizamos iniciativas que estejam alinhadas com nossa integridade, promovam a colaboração e permitam a inovação. Em situações difíceis, nossos valores servem como guia ético, garantindo que as decisões tomadas reflitam nossa responsabilidade para com os clientes, funcionários e a comunidade. Em suma, a singularidade de nossos valores reside na maneira como estão entrelaçados em nossa cultura diária, como orientam a concepção de nossos programas e políticas, e como são fundamentais para a tomada de decisões, contribuindo assim para o sucesso sustentável da Absoluta Contabilidade.

Nossos valores são: - responsabilidade - melhoria continua - excelência na comunicação - satisfação cliente interno e externo - integridade Temos hoje na nossa área de Operations pessoas dedicadas a atender os Claims dos clientes com foco em solucionar o problema de maneira ágil, visando a satisfação do cliente bem como também mapear a ocorrência montando um case sobre ela com o intuito inclusive de entender o que aconteceu para evitar que ocorra novamente. Buscando inclusive alternativas como: análises técnicas em laboratórios certificados dos materiais, checagem do armazenamento feito pelo cliente na planta dele, foto dos containers nos portos, etc. Isso fala muito sobre como aqui levamos muito a sério a responsabilidade que temos naquilo que fazemos e na qualidade da entrega que promovemos para nossos clientes. Esses valores aparecem muito fortes em nossa dinâmica diária e inclusive influenciam nossas tomadas de decisões como para pensar se temos que aumentar o quadro de funcionários, se temos que rever suas funções e cargos, às vezes entender que é preciso remanejar gente de um segmento ao outro para dar suporte à operação etc.

Em nossa organização, não consideramos apenas palavras no papel quando falamos de nossos valores; eles são princípios ativos que moldam diariamente nossa cultura e decisões. Três exemplos concretos destacam como incorporamos nossos valores fundamentais de pessoas, confiança, simplicidade e inovação: Primeiramente, nossa abordagem criteriosa à contratação reflete nosso compromisso com o valor das pessoas. Valorizamos não apenas as habilidades técnicas, mas também a afinidade com nossa cultura. Ao adotar essa prática, conseguimos formar equipes coesas e colaborativas, destacando a importância que atribuímos às pessoas que compõem nossa organização. Outro exemplo tangível é a implementação da "vendinha da confiança" em nosso espaço de trabalho. Aqui, confiamos plenamente em nossos colaboradores para pegarem itens variados, como doces, balas e refrigerantes, sem a necessidade de controle. Esta prática não apenas cria um ambiente de confiança, mas também reforça a crença de que a confiança é essencial para o funcionamento harmonioso da organização. Além disso, a simplicidade é um princípio que permeia nossa diretoria. Optamos por uma abordagem transparente e acessível na gestão, evitando burocracias desnecessárias e mantendo canais de comunicação abertos. Essa simplicidade na tomada de decisões e na estrutura organizacional não apenas promove agilidade, mas também permite uma resposta eficaz às dinâmicas necessidades do mercado.

Valores: Integridade: Comprometimento com a transparência e ética em todas as transações. Excelência: Busca contínua pela qualidade nos serviços oferecidos. Colaboração: Trabalho em equipe para alcançar os melhores resultados para os clientes. Confiança: Construir relações baseadas na confiança e na credibilidade. Inovação: Adotar novas tecnologias e estratégias para melhorar as experiências dos clientes e equipe.

Confiança e Ética ​:Lealdade com o time e a empresa, liberdade com responsabilidade e fazer sempre o correto com honestidade. Otimismo: "Nossa forma de ver o mundo, alegria e disposição para trabalhar duro, diversão na medida certa e sempre disponível.” Juntos podemos mais: "Acreditamos no poder exponencial dos relacionamentos e trabalho em equipe.” Aprendizado: "Melhoria contínua, humildade em aprender sempre e compartilhar conhecimento.” Comprometimento: "Missão dada é missão cumprida, eficiência e disciplina nas entregas.” ​

Oportunidade igual de desenvolvimento Comunicação aberta e transparente valorização das contribuições individuais dos colaboradores incentivo a participaçao e colaboração cuidado com o Bem-Estar dos colaboradores

Respeito ao ser humano e ao meio ambiente: nosso trabalho tem o fim social de muita relevância, levando soluções empresarias aos nossos clientes, promovendo seu desenvolvimento, e por consequência, gerando mais empregos e gerando mais arrecadação de tributos para a sociedade. Mas tudo isso sempre respeitando o ser humano e o meio ambiente. Não acreditamos que os fins justificam os meios. Ética; Comportamento exencial para a nossa profissão, que detém fé pública, a ética é um dos princípios mais importante, senão o mais importante, para o profissional contábil. Dedicação; Nós nos importamos verdadeiramente com nossos clientes e nossos colaboradores e nossa dedicação é uma das formas de demonstrarmos o quão importante eles são para a nossa empresa.

Fé, Confiança, Transparência e Ética não abrimos mãos desses pilares e entendemos que falam muito ao nosso respeito. Por isso esse valores já mudaram a forma de pensar e agir do nosso time.

Confiança, Ética e Transparência faz parte do nosso DNA, com isso nossos colaboradores tem relacionamentos saudáveis dentro da organização, e livre acesso ao CEO.

Integridade: por aqui, mantemos a integridade independente dos negócios. Lutamos para o melhor negócio para nossos clientes, com o melhor custo possível e maior cobertura – mantendo assim, nossa integridade nos negócios, sem prejudicar stakeholders e sempre focando na melhor entrega para aqueles que confiam em nós. Comprometimento: somos movidos a entregar o melhor, e todos os nossos orgulham-se de seguir assim. Buscamos oferecer a cotação mais rentável para nossos clientes (seguindo nossos padrões de segurança), e quando somos necessários seguimos comprometidos em tornar o momento do cliente o menos ruim possível, prestando atendimento, cuidando e agilizando o possível. Melhoria contínua nos processos: nossa história nos permite dizer que aprender é a chave do caminho. Estamos sempre dispostos e buscando melhorar, afinal, o mundo muda também – e é isso que nos diferencia.

Integridade: por aqui, mantemos a integridade independente dos negócios. Lutamos para o melhor negócio para nossos clientes, com o melhor custo possível e maior cobertura – mantendo assim, nossa integridade nos negócios, sem prejudicar stakeholders e sempre focando na melhor entrega para aqueles que confiam em nós. Comprometimento: somos movidos a entregar o melhor, e todos os nossos orgulham-se de seguir assim. Buscamos oferecer a cotação mais rentável para nossos clientes (seguindo nossos padrões de segurança), e quando somos necessários seguimos comprometidos em tornar o momento do cliente o menos ruim possível, prestando atendimento, cuidando e agilizando o possível. Melhoria contínua nos processos: nossa história nos permite dizer que aprender é a chave do caminho. Estamos sempre dispostos e buscando melhorar, afinal, o mundo muda também – e é isso que nos diferencia.

Integridade: por aqui, mantemos a integridade independente dos negócios. Lutamos para o melhor negócio para nossos clientes, com o melhor custo possível e maior cobertura – mantendo assim, nossa integridade nos negócios, sem prejudicar stakeholders e sempre focando na melhor entrega para aqueles que confiam em nós. Comprometimento: somos movidos a entregar o melhor, e todos os nossos orgulham-se de seguir assim. Buscamos oferecer a cotação mais rentável para nossos clientes (seguindo nossos padrões de segurança), e quando somos necessários seguimos comprometidos em tornar o momento do cliente o menos ruim possível, prestando atendimento, cuidando e agilizando o possível. Melhoria contínua nos processos: nossa história nos permite dizer que aprender é a chave do caminho. Estamos sempre dispostos e buscando melhorar, afinal, o mundo muda também – e é isso que nos diferencia.

Cuidar de pessoas! Sejam elas idosos, familiares ou colaboradores. Além de oferecer serviço com transparência, inovação e qualidade, que segue todas as normas vigentes, com o objetivo de estabelecer uma relação de confiança. Aplicamos diariamente através da comunicação transparente, garantindo que estejam sempre informados sobre as decisões da empresa, publicamos comunicados e realizamos lives para comunicar toda a rede sobre novidades e encaminhamentos da franqueadora. Além disso, temos canais de ouvidoria para receber feedbacks e responder a perguntas. Utilizamos também sistemas de monitoramento personalizado das unidades e treinamento contínuo para nossa equipe. Essas iniciativas demonstram nossa preocupação com a qualidade do cuidado de todos os envolvidos.

As decisões são estudadas e avaliadas levando em consideração a comunicação e as idéias dos colaboradores.

Ação… Desenvolver ações para o atendimento aos requisitos do cliente interno e externo Comprometimento… Adotamos o CTC que é o comprometimento total com o cliente, sendo os clientes, (Colaboradores e clientes externos...) Excelência… Investimento em ferramentas, treinamento e pessoas para atender as necessidades dos clientes sempre buscando avaliar os requisitos estatutários e atendimentos as normas e legislações assim desenvolvendo um serviço personalizado.

3º - Nossa cultura organizacional ela é balisada em 6 pilastras: 1º- Respeito com as Pessoas: Colocando em prática mostrando a necessidade e os benefícios que isso trás para a nossa empresa e principalemnte para a sociedade. 2º- Busca pelo Resultado: Deixando sempre claro a necessidade de se aumentar a eficiência, e a melhoria na qualidade dos serviços prestados. 3º - Responsabilidade com os Prazos: Como trabalhamos com uma responsabildiade grande, relacionado aos envios de obrigações deixamos sempre claro a necessidade de cumprir os prazos.

Um exemplo extremamente claro de mirar alto dentro da empresa foi um colaborador que começou como nosso estagiário e hoje é sócio e CTO da empresa. Promovemos essa ascensão simplesmente pelo fato de que era uma pessoa extremamente alinhada com os valores e passou a entregas resultados extraordinários. Isso serve de exemplo para os demais. Em relação ao otimismo, foi o nosso principal valor para ultrapassar o período da pandemia, quando nosso faturamento caiu mais de 80% e quase tivemos que fechar as portas. O time era menor, mas continuamos acreditando na nossa visão apesar de tudo e os anos seguintes foram incríveis. E o fazer acontecer é o valor do dia-a-dia. Não temos pessoas que são fazedoras de tarefas, mas resolvedoras de problemas. O que importa para nós não é a atividade, mas o resultado. Isso faz com que todos estejam unidos em busca do resultado e que precisem pensar com as suas próprias cabeças a melhor maneira de atingir aquele objetivo. Temos orgulho de dizer que temos um time "fazedor", independente da dificuldade, o time dá um jeito.

Os nossos valores refletem um compromisso notável com princípios éticos, respeito e responsabilidade corporativa. Pessoas, Instituições, Sociedade e Meio Ambiente: Demonstrando consideração e cuidado nas interações com indivíduos, organizações, comunidades e o ambiente. Compromisso: Crescimento Pessoal e Profissional dos Colaboradores: Investindo no desenvolvimento contínuo dos colaboradores, reconhecendo o potencial individual e oferecendo oportunidades para crescimento profissional e pessoal.Satisfação dos Clientes e Parceiros: Focando não apenas na entrega de produtos ou serviços, mas também na satisfação dos clientes e parceiros, buscando relacionamentos duradouros e mutuamente benéficos. Metas da Empresa: Alinhando esforços com os objetivos e metas organizacionais, demonstrando um compromisso coletivo com o sucesso da empresa. Ética e Transparência: Processos Internos: Garantindo que os processos internos sejam conduzidos com integridade, evitando práticas questionáveis e mantendo altos padrões éticos. Relações Interpessoais: Construindo relações baseadas na confiança, honestidade e comunicação transparente entre os membros da equipe e com todas as partes interessadas. Sustentabilidade: Desenvolvimento Organizacional: Buscando o crescimento e a expansão da organização de maneira sustentável, considerando os impactos econômicos, sociais e ambientais a longo prazo. Responsabilidade Ambiental e Social: Integrando práticas sustentáveis na operação da empresa, demonstrando responsabilidade ambiental e contribuindo para o bem-estar social. Inovação: Entrega de Soluções Tecnológicas: Priorizando a inovação na oferta de soluções tecnológicas que não apenas atendam às necessidades dos clientes, mas também otimizem os resultados.