Transparência, empatia dos membros do time e ações voltadas à integração das pessoas e com foco em bem estar e qualidade de vida no trabalho. Temos o Programa Gente, de Desenvolvimento de Pessoas, onde são realizadas diversas atividades de cunho profissional ou pessoal, em que as pessoas se reúnem virtualmente uma vez por semana (dado o contexto 100% remoto) e podem interagir entre si, comemorar pequenas e grandes conquistas, se capacitar, se divertir, bem como conversar sobre os seus indicadores. Ou seja, um espaço amplo, aberto e ao mesmo tempo estruturado para ser o espaço da nossa gente. Várias ações já foram realizadas, como workshops voltados ao tema da saúde mental, atividades de dicas de alongamentos no home office, discussões sobre alimentação saudável, ambiente de trabalho, colabs técnicos com os próprios membros do time, dentre outros. Além disso, pra além do Gente, realizamos a campanha do Ritual Logoff em que há o incentivo das pessoas se desligarem e se desconectarem às sextas-feiras, com dicas sobre seus locais de moradia para que elas possam curtir, bem como incentivando o aviso ao time do encerramento do trabalho para que não mais seja acionado. Oferecemos ainda 30 dias de descanso remunerados ao time, trabalho totalmente flexível em termos de horário e 100% remoto, focado nas entregas.

Projeto DHO Conecta, com iniciativas conectadas e descritas abaixo: Saúde Mental Nos últimos anos as organizações vêm percebendo cada vez mais a necessidade de olhar para os seus profissionais, particularmente, como pessoas, estreitando os laços de cuidados no ambiente de trabalho e rotina. O atual cenário mundial reforçou ainda mais a urgência das empresas em desenvolver ações voltadas para o Cuidado da Saúde Mental dos seus colaboradores, equilibrando a experiência do seu time com as relações de trabalho. DHO Conecta através da frente de Saúde Mental, desenvolveu e vem estruturando cada vez mais projetos de conexão com o nosso time, observando e cuidando de pontos importantes como: ergonomia, qualidade de trabalho, características socioculturais, bem estar, eficiência, a fim de proporcionar um lugar saudável para que os colaboradores protagonizem seus propósitos de vida, engajados e vestindo a camisa. Confira alguns dos nossos projetos voltados para Saúde Mental: Autocuidado Zalaf nossos colaboradores e familiares dispõem de aulas virtuais e semanais de Yoga ministradas pela Professora Andressa Sorg, com práticas de Ássana, Relaxamentos e experimentações adaptadas as necessidades dos participantes, com trocas e conversas de check in e check out; Café com Podcast através de pílulas de Comunicação quinzenal, conteúdos de diferentes canais são compartilhados através das nossas News, sendo direcionados para o autoconhecimento dos colaboradores, bem como ampliar as observações diárias na rotina e se auto-observar, tendo a sensibilidade de estabelecer um espaço para si mesmo; Day-off O nosso time dispõe de um dia de descanso relacionado ao dia do aniversário. A data fica a critério do colaborador. É só planejar, comunicar a liderança e usufruir do seu dia! Casual Day Com a evolução do Home office e adaptação ao novo cenário corporativo, o traje casual vem se tornando cada vez mais parte do nosso ambiente de trabalho. Prática adotada há alguns anos em nosso escritório, mantemos o Casual Day às sextas-feiras, agregando mais conforto e flexibilidade na rotina; Eventos Virtuais Para estimular a conexão no home office e contato do nosso time, dispomos de eventos de despressurização e integração, tais como Drinkeria Zalaf, Happy Hour online, palestras com temas diversificados, Webinars, dentre outras iniciativas voltadas para o tema. Zalaf Social Vivemos em uma sociedade plural, com diferentes parâmetros de culturas, vivências e históricos econômicos e sociais. Somos seres múltiplos e a solidariedade e o respeito são condutas fundamentais para tornar o mundo cada vez mais justo, diverso e inclusivo. Com o objetivo de cuidar dos nossos desafios diários e fazer acontecer, em 2020 o nosso time criou o Comitê de Ações Filantrópicas, pontapé inicial para o planejamento e condução de ações de cuidado com a camada mais vulnerável da sociedade, capturando iniciativas com propósito social e desenvolvendo-as junto as instituições parceiras e a comunidade, como um todo. A fim de manter a multidisciplinaridade, o Comitê é composto por colaboradores de diferentes áreas e expertise de negócio, mas com um único objetivo: impactar positivamente! Gerar impacto positivo e de mudança é o nosso propósito! Unidos, somos muito mais. Vem com a gente fazer acontecer e compartilhar o amor com o próximo! Contamos com vocês para ampliar nossa jornada.

Eventos mensais e o horário de jogos as terças e quintas, com base do que o colaboradores desejam ver, ouvir, jogar, conhecer. Com o trabalho remoto e o crescimento constante da empresa, para que todos nós possamos continuar a nos conhecer, fazemos eventos mensais com base no que é pedido pela maioria, alternando os eventos em conhecimento e saúde, e eventos de divertimento como campeonatos de jogos, happy hour, stand up etc. Nesses eventos, seja ele no final de mês ou jogos as terças e quinta, temos um momento de descanso e integração. Conhecemos mais das pessoas que trabalham conosco, ganhamos mais confiança e estreitamos nosso laços, e nossa relação passa a ser melhor estabelecida não firmando-se apenas nos prazos e entregas que pressupõe todo trabalho e empresa. Com as relações sempre firmadas em amizade e respeito conseguimos construir um ambiente seguro e saudável onde todos se sentem a vontade para criar, dar ideias, sugerir mudanças e outras formas de abordagem de determinado processo. Uma vez que até os lideres e gestão participa dos eventos, sejam eles os semanais ou os mensais, o canal de comunicação é sempre muito aberto e sem receios.

Acima de tudo prezamos muito pelo respeito ao próximo, todos os colaboradores são tratados de forma igual independente do cargo. A gerência é extremamente acessível e sempre está a disposição para ouvir seus talentos. A empresa busca a cada ano inovar seus processos com intuito de aproximar os colaboradores na tomada de decisão. Em novembro de 2020 a empresa criou o Comitê de Melhoria de Processos e Pessoas, ao qual possui 7 membros (1 de cada departamento). A proposta é dar voz aos colaboradores, uma vez que cada um possui suas particularidades dentro do mesmo ambiente. Lidar com pessoas é um desafio diário e por essa razão a inclusão dos talentos se faz necessário para uma tomada de decisão assertiva, aumento dos resultados esperados, engajamento dos times, saúde e felicidade no trabalho, equidade e justiça no que tange aos aspectos de avaliação e reconhecimento. Além do comitê a empresa criou o processo de Plano de Carreira Personalizado. O departamento de gestão de pessoas tem a incumbência de manter em um único documento as movimentações individuais de cada colaborador, tais como: evolução profissional na Fortress / evolução acadêmica / pesquisas voltadas a perfil de personalidade / pesquisas orientadas na perspectiva de crescimento que o colaborador possui em relação a ele mesmo para com a empresa. No que tange a avaliação de desempenho, a empresa não determina um padrão avaliativo para todas as áreas, sendo que cada gestor tem a liberdade de estabelecer os pontos avaliativos que têm relação com a sua área. Compete a cada gestor estabelecer plano de ação individual a cada colaborador bem como acompanhar a evolução e fornecer o devido suporte. As avaliações de desempenho seguem um processo transparente, ou seja, o colaborador tem ciência que receberá um feedback pautado em um plano de ação anual (sujeito a alteração de acordo com a demanda). Acreditamos que quando olhamos e cuidamos das pessoas, automaticamente há um compromisso e engajamento nas metas estabelecidas e com isso o resultado acontece automaticamente.

Um dos nossos diferenciais é o acolhimento, para que isso aconteça, no endomarketing estratégico, algumas ações são realizadas: datas comemorativas, lembrancinhas para aniversariantes, reconhecimento por tempo de empresa, ações voltadas para a melhora da saúde mental, entre outros. Os colabores percebem esse ambiente agradável, seguro e harmônico e muitas vezes relatam para o departamento de psicologia como alguns benefícios fazem diferença na vida deles. Um desses casos é o Janeiro Branco, ação desenvolvida após sugestão de um colaborador, com isso, os relatos de procura por ajuda aumentaram e cada participante consegue desenvolver melhor a sua saúde.

Acima de tudo prezamos muito pelo respeito ao próximo, todos os colaboradores são tratados de forma igual independente do cargo. A gerência é extremamente acessível e sempre está a disposição para ouvir seus talentos. A empresa busca a cada ano inovar seus processos com intuito de aproximar os colaboradores na tomada de decisão. Em novembro de 2020 a empresa criou o Comitê de Melhoria de Processos e Pessoas, ao qual possui 7 membros (1 de cada departamento). A proposta é dar voz aos colaboradores, uma vez que cada um possui suas particularidades dentro do mesmo ambiente. Lidar com pessoas é um desafio diário e por essa razão a inclusão dos talentos se faz necessário para uma tomada de decisão assertiva, aumento dos resultados esperados, engajamento dos times, saúde e felicidade no trabalho, equidade e justiça no que tange aos aspectos de avaliação e reconhecimento. Além do comitê a empresa criou o processo de Plano de Carreira Personalizado. O departamento de gestão de pessoas tem a incumbência de manter em um único documento as movimentações individuais de cada colaborador, tais como: evolução profissional na Fortress / evolução acadêmica / pesquisas voltadas a perfil de personalidade / pesquisas orientadas na perspectiva de crescimento que o colaborador possui em relação a ele mesmo para com a empresa. No que tange a avaliação de desempenho, a empresa não determina um padrão avaliativo para todas as áreas, sendo que cada gestor tem a liberdade de estabelecer os pontos avaliativos que têm relação com a sua área. Compete a cada gestor estabelecer plano de ação individual a cada colaborador bem como acompanhar a evolução e fornecer o devido suporte. As avaliações de desempenho seguem um processo transparente, ou seja, o colaborador tem ciência que receberá um feedback pautado em um plano de ação anual (sujeito a alteração de acordo com a demanda). Acreditamos que quando olhamos e cuidamos das pessoas, automaticamente há um compromisso e engajamento nas metas estabelecidas e com isso o resultado acontece automaticamente.

Cultura organizacional autêntica Se o nosso propósito é “promover experiências incríveis para as pessoas, transformando vidas”, não tem sentido se essa frase ficar só na parede, ela tem que ser incorporada e desenvolvida. E assim surgem três projetos: Villa Voluntariado, Villa de Sonhos e o Villa ambiental. • Villa Voluntariado é um movimento promoção a cultura do voluntariado, onde fomenta e reconhece o exercício da cidadania dos colaboradores, por meio de ações socioambientais, para que estes sejam agentes de transformação. Tem sinergia com o propósito, valoriza vocações complementares, revela talentos e potencialidades adormecidas. • Villa de Sonhos (social) é uma ação continuada de empoderamento feminino, que envolve as mulheres Beijuzeiras da Comunidade quilombola de Cordoaria – BA, alinhadas aos 08 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, que são eles:  ODS 01 – Erradicação da pobreza  ODS 02 – Fome Zero e agricultura sustentável  ODS 03 – Saúde e bem-estar  ODS 04 – Educação de qualidade  ODS 05 – Igualdade de gênero  ODS 08 – Trabalho descente e crescimento econômico  ODS 11 – Cidades e comunidades Sustentáveis  ODS 12 – Consumo e produção sustentável • Villa Verde (ambiental) promove ações de educação ambiental e faz uma conexão sobre as questões ambientais e de consumo consciente, buscando difundir conhecimento, curiosidades, oportunidades, potencializando projetos e promovendo ações, como:  Jardineiros da Villa;  Plantio de 300 mudas de árvores;  Ação de limpeza de rios da APA Joanes em Cordoaria;  Ações de educação ambiental na escola municipal;  Oficina de reaproveitamento alimentar e redução de desperdícios; O ambiente saudável Design biofílico no ambiente do escritório: ao incluir conscientemente a natureza no ambiente do escritório, estamos nos reconectando inconscientemente a ela. Por isso, incorporamos elementos da natureza no ambiente. Isso ajuda a reduzir os níveis de estresse, a pressão arterial, ao mesmo tempo que aumenta o bem-estar geral. Mensalmente temos o Happy Hour, que acontece na “cozinha show”, um espaço reservado a experiências gastronômicas em grupo, além de outro espaço para descanso e leitura. Cultura de Feedback: Prática de feedbacks mensais entre líderes e liderados e semestral entre pares. Além deste, temos uma pesquisa de satisfação direcionada ao colaborador, o e-NPS (Employee Net Promoter Score), e uma Pesquisa semanal de engajamento, onde os colaboradores podem avaliar diversas dimensões relacionadas ao trabalho e que impactam em seu engajamento, tais como Feedback e Reconhecimento, Empoderamento, Relação com Líderes e com colegas, Compensação, dentre outras. No Dress Code: adoção de um código de vestimenta flexível às sextas-feiras, permite que os colaboradores se expressem por meio de suas roupas. Não é só uma maneira de tornar o ambiente corporativo mais descontraído é uma forma de estimular a criatividade, inclusão e diversidade. Happy Hours e Aniversariantes do mês: celebração mensal com os colaboradores para favorecer a integração e o bom clima de trabalho. Projeto Qual o seu sonho? Projeto idealizado para conhecer melhor nossos colaboradores, seus sonhos e objetivos de vida. A cada trimestre, o sonho de um colaborador é escolhido para traçarmos um plano de ação voltado para o alcance do mesmo. Oportunidades de crescimento: Possuímos alguns indicadores que atestam que estamos trilhando o caminho certo: ENPS mensal (Índice de Satisfação dos Funcionários) com média de 70 pontos, um Plano de Cargos e Salários em implantação, funcionários que começam no nível operacional e hoje são sócios da empresa, além do selo de GPTW com nota em 85 em 2021.

A Tático acredita na união da excelência com a simplicidade, atribuímos foco às pessoas e não aos processos e ferramentas. Por isto, a relação próxima e prospera com todos, atendendo necessidades com maleabilidade às mudanças. Nossa empresa trabalha de forma remota, com atendimento personalizado ao cliente conforme sua região. Aos colaborados, a preocupação com o bem estar e liberdade, focando nos horários de foco de cada um e no principio de encaixar seu trabalho na sua vida e não o contrário.

Apesar de ser uma empresa de telecomunicações e tecnologia, a Interline é uma empresa preocupada com pessoas. Sem as pessoas, tanto colaboradores quanto clientes, o negócio seria insustentável, e desta forma abraçamos e cuidamos das pessoas para que possamos alavancar e estruturar cada vez mais essa organização. Por este motivo dispomos para os colaboradores diversos programas e benefícios, que atendem a todos, quais sejam: fornecimento de link gratuito de internet para o colaborador, plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação, seguro de vida. Afora os benefícios que integram a remuneração também contamos com incentivos culturais, como uma biblioteca à disposição da equipe, realizamos sorteios de vale cinema durante cafés da manhã realizados todos os meses, bem como há o programa de incentivo ao estudo em que os colaboradores que cursam ensino superior, pós graduação, mestrado, doutorado, etc... podem se inscrever para receber uma bolsa de estudos da Interline. Além dos benefícios citados acima, a saúde mental também é uma preocupação e uma pauta para nossa organização, colocamos a disposição atendimento psicológico para aqueles que precisarem e também de forma preventiva.

A preocupação dos lideres com as pessoas, o fato de proporcionarem liberdade e autonomia para que cada uma consiga praticar suas atividades, a quantidade de conhecimento compartilhado. Mensalmente tem palestras sobre assuntos diversos para melhorar o conhecimento do time, ações de integração entre o time, palestras sobre saúde mental, liberdade de acesso a diretores, organograma horizontal, reunião trimestral de apresentação de resultados, programa semestral de desenvolvimento de lideres, programa de desconto em cursos e pós graduação, cursos para o desenvolvimento de competências comportamentais e técnica e programa de gamificação. Tem impactado o negócio de forma positiva, com um bom engajamento do time, um ENPs acima de 9,5.

Uma cultura forte! Um propósito bem definido! Excelência, carinho e humanidade! Acreditamos que estes sejam o ponto de "partida". Desde o princípio nosso propósito foi muito claro e para realizar nossa missão, tanto para o externo, como para o interno, tudo é feito com a máxima excelência, carinho e humanidade. Dar o nosso melhor para contribuir com o crescimento do mercado, zelando pelo nosso bem maior, nossos colaboradores. Isso fortalece nossa cultura e permite que tudo esteja devidamente alinhado entre empresa x colaboradores, tendo assim, muito sucesso no desenvolvimento e crescimento de ambos.

1. Kickoff - esta cerimônia mensal visa promover o compartilhamento, transparência e integração do time todo, de modo que todos vejam e se alinhem sobre os momentos de cada área da empresa; 2. Resenha - valorização do conhecimento das pessoas que trabalham na Ramper. A cerimônia tem intenção de trocas valiosas nesta capsula de conhecimento; 3.Clube do livro - por iniciativa de colaboradores(as), há encontros periódicos, que maneira que os participantes (voluntários) trocam críticas sobre leituras combinadas em comum, com o objetivo de desenvolvimento individual em temáticas livres; 4. Comitê de Diversidade & Inclusão - iniciada recentemente, esta frente tem o objetivo de trazer reflexões, ações, metas e resultados no aumento da pluralidade no ambiente Ramper; 5. Canal Slack "mulheres_ramper" - tem o objetivo de ser um "safe room" para conversas entre mulheres. Muitas das discussões sobre diversidade & inclusão se iniciaram neste canal, de modo que percebemos o engajamento das mulheres em temáticas atuais, por ser um "safe room" ali pode ser um canal de acolhimento e empoderamento, frente á desafios do dia-a-dia; 6. Ramp Age/Ramp Up - estes eventos estão em nosso DNA. Nestes eventos transmitidos premissas e conhecimento ao mercado e empoderamos/promovemos nosso time interno, dando-lhes espaço para compartilhamento de conteúdos relevantes. Nosso time é escolhido como Staff do evento, para que cada detalhe seja traduzido no "Jeito Ramper de Ser", assim garantimos que desde a recepção de convidados, até as palestras transmitam nosso carinhos pelos detalhes.

Instamos um programa de treinamento continuado que visa a reciclagem de conteúdo, solução de dúvidas e dificuldade de nossos colaboradores. Com isso, reduzimos em 89% o número de erros operacionais nos processos, eliminando na mesma proporção o retrabalho e gerando um ambiente que nossos colaboradores sintam segurança na execução de seus trabalhos.

Gestão horizontalizada Participação na tomada de decisões Gestão compartilhada Ambiente informal e descontraído Programas para relaxamento e união como gincanas, yoga e outras atividades Todos possuem acesso gratuito e bolsa em academia de ginastica

Nossa empresa é maior no seu seguimento de PET (rações e vacina no ES), e estamos trabalhando pra ser a melhor, porque não excelente na atração e retenção de pessoas, mas tenho convicção que somos uma empresa que leva o acolhimento ao pé da letra, já que somos uma empresa familiar, algumas ações contribuem pra isso: *nosso processo seletivo é objetivo e transparente, o colaborador sabe o salário, percentual de comissão a receber, além do mais nosso diretor participa da última etapa do processo, onde reforçamos nossa missão, visão e valores e entregamos uma lembrança agradecendo o interesse em trabalhar conosco. Em tempo, todos os colaboradores recebem retorno da negativo da entrevista, 100%; * na admissão, após o aceite da vaga, nosso diretor liga para o candidato parabenizando pela conquista da vaga, feito isso na integração ele é recepcionado com caneca de café, agenda, camiseta e manual, a ideia é que ele se sinta em casa. Ele fica uma semana em integração pra entender suas responsabilidades e depois vai pra sua função; *papo com RH, antes de vencer a experiência, o RH convida para um bate papo para saber se as expectativas dele foram atendidas e dizer pra ele se ele nos atendeu. A ideia é não perder o candidato, seja por um motivo ou outro; *reunião geral, iniciamos com um coffee breack para todos (do porteiro ao diretor), em seguida alinhamos as estratégias do negócio, apresentamos os novos colaboradores, homenageamos os colaboradores por tempo de casa (5/10/15/25/30 anos), comemoramos os aniversariantes do mês e reforçamos com palestras pontuais sobre assuntos relevantes como covid, por exemplo; *café com diretor, mensalmente convidamos colaboradores das três áreas principais para um café da manhã com o objetivo de não perder o contato do diretor com o candidato que entrou, trazer sugestões e conversar sobre a família; *feedbacks contínuos, ou seja além da avaliação de desempenho, juntamente com a pesquisa de clima, essas ações trazem sugestões para serem pleiteadas em reuniões quinzenais da liderança, as sugestões podem ser folga no aniversário (que já tivemos) e trocamos pelo ticket integral nas férias (que também foi uma sugestão), café junino ( que acontece anualmente numa fazenda com comidas típicas e todos a rigor), nosso espaço de convivência )que ficou lindo, de frente pra uma reserva com espreguiçadeira, banheiros e espaço para churrasco); *programa cuide se, iniciou após a necessidade de blindarmos nossos colaboradores com o crescimento da covid em 2020, onde o RH, estreitou laços ligando para cada um (81 colaboradores) pra saber se estavam precisando de algo, providenciamos kit de máscara e gel para todos e com a ajuda de uma psicóloga, todos que sentiram necessidade foram ouvidos por ela, e realizado teste comportamental e psicológico. Feito isso, fizemos encontros individuais em 2020, encontros em grupo até primeiro semestre de 2021, depois iniciamos o segundo semestre com foco em PNL (Programação Neurolinguística) que segue até o momento; *também damos importância às datas comemorativas com lembranças, para não passar em branco: dia da mulher, dia do trabalhador (homenageamos todas as profissões), páscoa, dia das mães e dos pais, dia das crianças (tem presente para os colaboradores e seus filhos menores de 14 anos* em 2021 foi uma balde de pipoca pra ambos) e por fim a festa de fim (foram realizados aqui no nosso espaço de convivência com muito churrasco, bebida + um kit natalino da sadia);

Por ser uma empresa que preza pelo seu compromisso com as pessoas que fazem parte da organização, com gestores acessíveis, colaboradores capacitados, buscando inovar nos seus processos, abrindo portas para pessoas sem experiência, não fazendo distinção da idade, raça, religião ou qualquer tipo de diferença. Temos o programa para contratação de pessoas em primeiro emprego onde elas rodiziam entre os setores para compreender todos os processos e melhor e adquirir experiência em todas as áreas, tendo a oportunidade de se especializar e focar em uma delas.

Todos nós temos muito claro, qual é o propósito da empresa e a importância da nossa participação nisso. O e-commerce no Brasil é uma área promissora e que cresce absurdamente, sendo mesmo assim, uma área carente de informações relevantes. Para isso, construímos o E-Commerce Brasil, com a missão de levar com excelência e transparência, o melhor e único conteúdo relevante de e-commerce. Todo time de perfil colaborativo, sem hierarquias, onde todos podem livremente ser quem são e participar de todas e quaisquer decisão da empresa, tudo isso feito com muito profissionalismo, visando sempre o crescimento e desenvolvimento do mercado, da empresa e do colaborador. Somos hoje a única e maior empresa de fomento ao e-commerce do nosso país e essa responsabilidade é transmitida de forma leve e importante a todo nosso time, que entende e faz uma entrega espetacular de trabalho.

A Viggo Sistema considera o colaborador o nosso maior pilar, pois é através deles que o nosso cliente irá ver a empresa, ter uma boa comunicação com os colaboradores é essencial, entender o potencial individual de cada um e ajuda-los a se desenvolver como profissional e pessoa é nossa missão. Em nossos ambientes de descanso como a copa e a sala de jogos incentivamos uma boa interação e compartilhamento de conhecimento.

Ao se propor ser um laboratório de comunicação, a Árvore reforça a sua crença de que olhar e entender o problema do cliente é mais importante do que tentar encaixá-lo em soluções pré-definidas pelo mercado. Para isso, tem como proposta de valor tornar as empresas relevantes para as pessoas. Para que as práticas do dia a dia funcionem, é necessário que a equipe compartilhe não só valores, mas também o JEITO ÁRVORE, que é como a nossa cultura se manifesta no cotidiano. O Jeito Árvore está diretamente relacionado ao nosso ambiente de trabalho. Somos flexíveis. Acreditamos na autogestão. Nossa referência contratual para a jornada de trabalho é de 40 horas semanais, em cinco dias da semana. Porém, não utilizamos controles relacionados à checagem do horário de início, intervalo e término das jornadas de trabalho. A gestão do tempo é de cada um, de acordo com suas demandas e prioridades. Inclusive, incentivamos que a equipe tire momentos de descanso sempre que a rotina permitir. Muito antes da pandemia, já tínhamos como uma diretriz a flexibilização entre o trabalho presencial e remoto. Cada pessoa da equipe sempre teve liberdade para escolher quando ir ao escritório e quando trabalhar em home office. Para tal, toda a nossa estrutura de trabalho é on-line. Utilizamos soluções cloud, como o Google Drive como servidor para armazenar os arquivos. Isso permite trabalhar e acessar a rede de qualquer lugar. Disponibilizamos também um sistema de gestão, que auxilia na condução dos projetos. Nossa estrutura de trabalho é horizontal, de forma que todos se reportam livremente à diretoria. Cada colaborador tem autonomia para tomar decisões e solicitar apoio de frentes especializadas em outras áreas de atuação, de acordo com as demandas. Os colaboradores são frequentemente estimulados a serem protagonistas nos processos de tomadas de decisões. Inclusive, damos espaço e, até incentivamos, que os colaboradores se organizem em comitê para discutir e propor benefícios que sejam aderentes à realidade de todo o time. Dentro dessa visão, como sugestão do comitê, em 2021, substituímos os cartões individuais de “tickets” por um único cartão que concentra todos os benefícios e permite até realocar os recursos de um benefício para outro, o Caju. Atualmente oferecemos crédito flex que pode ser utilizado tanto na modalidade alimentação, quanto refeição. É aceito, inclusive, em apps e sites de delivery de alimentos (como iFood, Rappi e Uber Eats). Também é oferecido, e pago por meio do cartão Caju, o vale-cultura, que pode ser utilizado em serviços de streaming de vídeo e áudio, livrarias e serviços de livros digitais, lojas de instrumentos e na compra de ingressos de cinema, shows e espetáculos teatrais. Para os colaboradores que optam por não receber o vale-transporte, é oferecido o auxílio mobilidade, também pago por meio do cartão Caju. Esses três benefícios são oferecidos por 12 meses ao ano, ou seja, inclusive durante o período de férias. Desde o início da pandemia, foi estabelecido o trabalho remoto, e já no primeiro mês, foi ofertado à equipe o auxílio home-office, no valor mensal de R$200. Esse valor é pago por meio do cartão Caju e pode ser utilizado em qualquer estabelecimento que aceite cartão de crédito ou ainda no pagamento de boletos. Em paralelo, a Árvore oferece, de forma constante, material para deixar a rotina do home office mais adequada, como cadeiras e acessórios (teclados, mouses, suporte para notebook, entre outros) e também material de papelaria. Ainda sobre a pandemia, para fortalecer a interação e laços no momento de distanciamento social, além de compartilhar os status dos projetos, deixando todos por dentro de tudo que acontece na empresa, foi criado um ritual de gestão carinhosamente chamado de Bom Dia, uma reunião diária, sempre às 9h, com a participação de toda a equipe. Por aqui, saúde sempre foi assunto importante. A Árvore concede aos seus colaboradores o convênio da UNIMED (plano apartamento), sendo 95% pago pela empresa. O benefício é extensivo aos filhos. Todos os anos, é oferecida, gratuitamente, para todos os colaboradores a vacina Tetravalente contra a Influenza. Toda equipe conta também com seguro de vida, com apólice individual, da empresa Metlife, que contempla morte por qualquer causa ou invalidez permanente total ou parcial por acidente. O seguro conta com assistência funeral. A Árvore adota uma postura de transparência e diálogo constante com a equipe sobre sua estratégia, objetivos e resultados, inclusive financeiros. Compartilhar os frutos do negócio com o time também é uma prática da empresa. Se a meta anual de resultados é alcançada, o valor de um salário bruto é pago como um bônus no início do ano seguinte. Esse benefício é válido também para estagiários. Oferecemos também um benefício que ajuda a organização financeira do time: uma consultoria da MONETUS que conta com profissionais dedicados e uma plataforma exclusiva sem custo para colaboradores

Na WPensar todas as ações, metas e objetivos tem um referencial: A nossa cultura. Nessa resposta, iremos analisar dois organismos vivos. Os colaboradores e a própria organização. Em um primeiro momento, quando reparamos nos WPensantes e sua trajetória, a cultura sempre é levada em consideração. No processo seletivo, além das hard e soft skills, a preocupação com a sociedade é super importante. Qualquer manifestação de xenofobia, racismo, machismo, homofobia e outros são sinônimos de eliminação. Recentemente em um processo, uma das turmas para a dinâmica, era formada por 9 homens e uma mulher. Durante o debate, a candidata - que chamaremos de R - foi interrompida 5 vezes. Ao fim do tempo, levantamos o fato ocorrido e disponibilizamos o tempo que R quis para explanar as suas ideias interruptamente. Após o ingresso de um candidato na WPensar, ele é imerso em um onboarding onde desenvolvemos todas soft skills que julgamos ser importantes para a empresa concomitantemente aos encontros diários com os padrinhos e o time, nas dailys! Tudo isso com o intuito de tornar a jornada do WPensante cada vez mais especial. As avaliações de desempenho, dados o de AADC (Avaliação de Alinhamento de Desempenho e Cultura) e nela, para o colaborador chegar ao topo, não precisa apenas de KPI's e números excelentes, precisa demonstrar atitude de dono, trabalho em equipe e foco no cliente (interno e externo). Tal avaliação, é pautada no modelo 9 boxes e adaptada para a realidade da empresa, contando com 6 boxes. Ao notar um gap na parte de desempenho, o gestor em conjunto com o colaborador, traça um plano de ação totalmente específico; ao passo que se o gap for em cultura, o RH atua de forma semelhante. Quando olhamos para a organização, o reflexo desse ambiente é visível. Traçamos um crescimento da base de clientes e alcançamos 125% dela. Paralelamente, o nosso NPS com os clientes externos cresceu e batemos a meta de 107,07%.