A Trader Energia possui valores e princípios bem definidos que orientam as decisões e as condutas da empresa em todas as suas relações. O primeiro deles é a atitude de dono que incentivamos os nossos colaboradores a desenvolverem. Por se tratar de uma mentalidade que estimula e causa entusiasmo nos membros do time, consideramos um valor primordial. A atitude de dono corresponde às metas a serem atingidas, as ideias e o companheirismo que deve existir entre a equipe, visando o crescimento da empresa e, consequentemente, o crescimento de todos que fazem parte. Para tanto, incentivamos nossos colaboradores a cumprirem todos os procedimentos já definidos, temos implantado um SGQ com base na norma ISO 9001/2015, onde os riscos do negócio estão bem controlados. A determinação também é um valor que norteia a Trader Energia, uma vez que consideramos que não há limites para atingir a excelência dos nossos serviços. Somos determinados a entregar o melhor e o mais alto padrão aos nossos clientes. O foco no detalhe fino é uma marca da Trader, temos muito cuidado e atenção com o que fazemos buscando sempre o melhor para nossos clientes e parceiros para fidelizar nossa relação. Outro meio que utilizamos para executar nossos valores é a disciplina, através da qual entendemos que trabalhar melhor traz mais benefícios do que trabalhar por mais horas. Colocamos o valor da disciplina em prática quando prezamos pelo planejamento e pela organização das nossas atividades, o que reduz consideravelmente a possibilidade de imprevistos, que são causa de estresse e desmotivação. Seguimos rotinas bem definidas e padronizadas com o apoio do SGQ. Além disso, buscamos pela maior simplicidade possível em nossa maneira de agir e em todas as nossas relações. A simplicidade que valoramos em nada tem a ver com soluções empobrecidas, mas sim com a capacidade de ofertar recursos fáceis e que resolvam efetivamente as questões, sem complicações e dificuldades desnecessárias. Soluções simples são, quase sempre, muito mais eficazes, pois têm a vantagem de estar ao alcance e entendimento de todos. Portanto, somos uma organização que efetivamente leva em consideração os princípios orientadores nos processos de tomada de decisão. Entendemos que o alinhamento entre os valores e as decisões, principalmente as estratégicas, é essencial para garantir que a empresa esteja preparada para enfrentar os desafios do mercado e aproveitar oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

A Trader Energia possui valores e princípios bem definidos que orientam as decisões e as condutas da empresa em todas as suas relações. O primeiro deles é a atitude de dono que incentivamos os nossos colaboradores a desenvolverem. Por se tratar de uma mentalidade que estimula e causa entusiasmo nos membros do time, consideramos um valor primordial. A atitude de dono corresponde às metas a serem atingidas, as ideias e o companheirismo que deve existir entre a equipe, visando o crescimento da empresa e, consequentemente, o crescimento de todos que fazem parte. Para tanto, incentivamos nossos colaboradores a cumprirem todos os procedimentos já definidos, temos implantado um SGQ com base na norma ISO 9001/2015, onde os riscos do negócio estão bem controlados. A determinação também é um valor que norteia a Trader Energia, uma vez que consideramos que não há limites para atingir a excelência dos nossos serviços. Somos determinados a entregar o melhor e o mais alto padrão aos nossos clientes. O foco no detalhe fino é uma marca da Trader, temos muito cuidado e atenção com o que fazemos buscando sempre o melhor para nossos clientes e parceiros para fidelizar nossa relação. Outro meio que utilizamos para executar nossos valores é a disciplina, através da qual entendemos que trabalhar melhor traz mais benefícios do que trabalhar por mais horas. Colocamos o valor da disciplina em prática quando prezamos pelo planejamento e pela organização das nossas atividades, o que reduz consideravelmente a possibilidade de imprevistos, que são causa de estresse e desmotivação. Seguimos rotinas bem definidas e padronizadas com o apoio do SGQ. Além disso, buscamos pela maior simplicidade possível em nossa maneira de agir e em todas as nossas relações. A simplicidade que valoramos em nada tem a ver com soluções empobrecidas, mas sim com a capacidade de ofertar recursos fáceis e que resolvam efetivamente as questões, sem complicações e dificuldades desnecessárias. Soluções simples são, quase sempre, muito mais eficazes, pois têm a vantagem de estar ao alcance e entendimento de todos. Portanto, somos uma organização que efetivamente leva em consideração os princípios orientadores nos processos de tomada de decisão. Entendemos que o alinhamento entre os valores e as decisões, principalmente as estratégicas, é essencial para garantir que a empresa esteja preparada para enfrentar os desafios do mercado e aproveitar oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

A Trader Energia possui valores e princípios bem definidos que orientam as decisões e as condutas da empresa em todas as suas relações. O primeiro deles é a atitude de dono que incentivamos os nossos colaboradores a desenvolverem. Por se tratar de uma mentalidade que estimula e causa entusiasmo nos membros do time, consideramos um valor primordial. A atitude de dono corresponde às metas a serem atingidas, as ideias e o companheirismo que deve existir entre a equipe, visando o crescimento da empresa e, consequentemente, o crescimento de todos que fazem parte. Para tanto, incentivamos nossos colaboradores a cumprirem todos os procedimentos já definidos, temos implantado um SGQ com base na norma ISO 9001/2015, onde os riscos do negócio estão bem controlados. A determinação também é um valor que norteia a Trader Energia, uma vez que consideramos que não há limites para atingir a excelência dos nossos serviços. Somos determinados a entregar o melhor e o mais alto padrão aos nossos clientes. O foco no detalhe fino é uma marca da Trader, temos muito cuidado e atenção com o que fazemos buscando sempre o melhor para nossos clientes e parceiros para fidelizar nossa relação. Outro meio que utilizamos para executar nossos valores é a disciplina, através da qual entendemos que trabalhar melhor traz mais benefícios do que trabalhar por mais horas. Colocamos o valor da disciplina em prática quando prezamos pelo planejamento e pela organização das nossas atividades, o que reduz consideravelmente a possibilidade de imprevistos, que são causa de estresse e desmotivação. Seguimos rotinas bem definidas e padronizadas com o apoio do SGQ. Além disso, buscamos pela maior simplicidade possível em nossa maneira de agir e em todas as nossas relações. A simplicidade que valoramos em nada tem a ver com soluções empobrecidas, mas sim com a capacidade de ofertar recursos fáceis e que resolvam efetivamente as questões, sem complicações e dificuldades desnecessárias. Soluções simples são, quase sempre, muito mais eficazes, pois têm a vantagem de estar ao alcance e entendimento de todos. Portanto, somos uma organização que efetivamente leva em consideração os princípios orientadores nos processos de tomada de decisão. Entendemos que o alinhamento entre os valores e as decisões, principalmente as estratégicas, é essencial para garantir que a empresa esteja preparada para enfrentar os desafios do mercado e aproveitar oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Na nossa organização, nossos valores orientadores são a inovação, a colaboração e a responsabilidade social. Esses valores estão no cerne de nossa cultura e moldam nossa maneira de operar e interagir diariamente. Nossa busca pela inovação se reflete em como incentivamos a experimentação e a criatividade em todas as áreas. Por exemplo, implementamos um programa interno de inovação aberta, onde os colaboradores são incentivados a propor ideias e soluções inovadoras para desafios específicos. Isso não apenas fomenta um ambiente de constante aprendizado, mas também resulta em soluções disruptivas que beneficiam nossos clientes e processos internos. A colaboração é outro valor fundamental que permeia nossa organização. Criamos estruturas e espaços físicos que incentivam a troca de ideias e a colaboração entre diferentes equipes. Além disso, implementamos políticas que promovem a transparência e a comunicação aberta, como reuniões regulares de compartilhamento de informações e plataformas colaborativas online. Isso fortalece o senso de comunidade e a sinergia entre os departamentos, resultando em projetos mais integrados e eficientes. A responsabilidade social é um valor que vai além do lucro, influenciando nossas decisões em níveis estratégicos e operacionais. Por exemplo, ao conceber programas de sustentabilidade, consideramos não apenas o impacto ambiental, mas também o bem-estar das comunidades locais em que operamos. Integrar essa responsabilidade social em nossa estratégia não só nos diferencia, mas também contribui para a construção de uma marca mais ética e valorizada por nossos stakeholders. Nossos valores não são apenas palavras em um papel, mas direcionam nossas ações diárias, são a base de nossos programas e políticas, e são a lente através da qual tomamos decisões difíceis. Em momentos críticos, a avaliação das opções sempre é feita considerando como cada alternativa se alinha com nossos valores fundamentais. Isso nos ajuda a manter a consistência em nossa cultura organizacional e a tomar decisões que promovam não apenas o sucesso financeiro, mas também o impacto positivo em nossos colaboradores, clientes e comunidades.

Na nossa organização, nossos valores orientadores são a inovação, a colaboração e a responsabilidade social. Esses valores estão no cerne de nossa cultura e moldam nossa maneira de operar e interagir diariamente. Nossa busca pela inovação se reflete em como incentivamos a experimentação e a criatividade em todas as áreas. Por exemplo, implementamos um programa interno de inovação aberta, onde os colaboradores são incentivados a propor ideias e soluções inovadoras para desafios específicos. Isso não apenas fomenta um ambiente de constante aprendizado, mas também resulta em soluções disruptivas que beneficiam nossos clientes e processos internos. A colaboração é outro valor fundamental que permeia nossa organização. Criamos estruturas e espaços físicos que incentivam a troca de ideias e a colaboração entre diferentes equipes. Além disso, implementamos políticas que promovem a transparência e a comunicação aberta, como reuniões regulares de compartilhamento de informações e plataformas colaborativas online. Isso fortalece o senso de comunidade e a sinergia entre os departamentos, resultando em projetos mais integrados e eficientes. A responsabilidade social é um valor que vai além do lucro, influenciando nossas decisões em níveis estratégicos e operacionais. Por exemplo, ao conceber programas de sustentabilidade, consideramos não apenas o impacto ambiental, mas também o bem-estar das comunidades locais em que operamos. Integrar essa responsabilidade social em nossa estratégia não só nos diferencia, mas também contribui para a construção de uma marca mais ética e valorizada por nossos stakeholders. Nossos valores não são apenas palavras em um papel, mas direcionam nossas ações diárias, são a base de nossos programas e políticas, e são a lente através da qual tomamos decisões difíceis. Em momentos críticos, a avaliação das opções sempre é feita considerando como cada alternativa se alinha com nossos valores fundamentais. Isso nos ajuda a manter a consistência em nossa cultura organizacional e a tomar decisões que promovam não apenas o sucesso financeiro, mas também o impacto positivo em nossos colaboradores, clientes e comunidades.

1. Cooperação: A onde todos podem interagir nas decisões. 2. Justiça: Em todas as decisões, sempre buscamos resolve las dê forma democrática e que sempre a maioria tenha possibilidade de evoluir, desde que a justificativa seja feita de forma técnica. 3. Respeito: Apesar de parecer algo necessário, sempre enfatizamos o respeito entre as pessoas, pois como prezamos muito pela colaboração, pessoas de equipes diferentes acabam interagindo com muito frequência e às vezes com sintonias diferentes, por exemplo, o time de vendas, solicitando uma correção no software. Então essas solicitações devem seguir como base o respeito pelo trabalho do próximo.

Valores: Respeito, Ética, Transparência, Orientação a Resultado, Agilidade e Trabalho em Equipe. - Trabalho em equipe: Todos nós da Acriflex sabemos e estamos ciente da meta principal, a chamada por nós meta global! E nosso time todo sabe que só poderemos alcançar via o TRABALHO EM EQUIPE e assim em nosso dia a dia em todos os processos fica evidente este engajamento para alcança-lo. Este engajamento também é fortalecido porque temos um programa de PLANO DE MERITOCRACIA onde todos são bonificados conforme nível de resultado que a equipe alcança. O trabalho em equipe molda nosso ambiente de trabalho positivamente em vários aspectos e aqui destaco o aspecto HUMANO que vai muito além de chegarmos a nossa meta e sim como estamos chegando nela. - Respeito: Algo que respiramos e buscamos melhorar a cada dia é o respeito. Desde o simples bom dia a todos até os treinamentos e orientação da Direção mostrando e conscientizando a todos o alcance e envolvimento deste valor, como por exemplo quando deixamos de atender um simples prazo de entrega para um colega de trabalho estamos deixamos de tratar o mesmo com o devido respeito almejado pela Acriflex. - Orientação a Resultado: Por termos bem definidos e divulgadas nossas metas e sabendo que este caminho para alcançarmos nossas metas será respeitando nosso valores, é extremamente utilizado em nossas tomadas de decisões este alinhamento decisões com foco no resultado respeitando nossos valores. Exemplo: Tivemos alguns desligamentos de colaboradores pelo qual não tinham comportamento dentro de nossos valores e tais processos de desligamentos foram realizados com segurança pois sabemos que nossa cultura, nossos valores é que vão nos levar ao crescimento desejado.

Nossos valores organizacionais são “Responsabilidade socioambiental”, “Inovação” e “Melhoria Contínua”. Nós, do Grupo Kovalent, consideramos os requisitos de meio ambiente, saúde e segurança ocupacional como prioritários em nosso sistema de gestão. Buscamos sempre práticas de gestão ambiental que assegurem uma maior sustentabilidade no nosso dia a dia. Hoje o Grupo Kovalent tem a primeira estação fotovoltaica em São Gonçalo na nossa unidade fabril, sendo destaque em jornal regional. A implementação desse sistema traz um impacto positivo para o meio ambiente, uma vez que a energia convencional gera gases que produzem o efeito estufa, o que não acontece com a energia captada pelas placas solares. Em 20 anos, a empresa terá economizado 146.640.00 litros de água, deixando de emitir 16.619 Kg de CO2 (que produz efeito estufa) na atmosfera. Também implementamos o programa de coleta seletiva nas duas unidades, tendo reconhecimento pela Prefeitura de Niterói a atuação. A prefeitura de Niterói iniciou no ano de 2023, um programa para incentivar e reconhecer através da Certificação de Boas Práticas em Neutralização de Carbono, as empresas da cidade que estão contribuindo com o meio ambiente. Com nosso parceiro da Coleta Seletiva, fomos convidados para receber essa certificação, contudo precisávamos enviar todas as comprovações que foram exigidas pela prefeitura. Então após concluirmos todas as etapas para obter esse reconhecimento recebemos essa homenagem. Desde o início da contratação do serviço, em outubro de 2021 até setembro de 2023, nos já reciclamos 3.800 kg. Em outubro de 2021, através de uma ideia que nasceu entre nossos colaboradores em nossa plataforma interativa, o CartoInova (programa de ideação em formato de gamificação), foi implementado na Biosys a coleta seletiva dos resíduos gerados na empresa. A partir daí foi realizada a sinalização e inclusão das lixeiras em todos os ambientes da empresa e, além disso, foi realizado um treinamento dos colaboradores com a empresa contratada, a Coleta Certa. E, desde então, já podemos ver os resultados dessa escolha. Já foram coletadas mais de 1,2 toneladas de material reciclado! Com a coleta seletiva, toda essa quantidade de resíduo que antes seria descartado de forma incorreta, hoje, é destinada de maneira correta, além de gerar oportunidades e renda para nossa comunidade. Hoje nossas políticas da qualidade são estruturadas para atender sempre que possível as expectativas dos clientes e partes interessadas com produtos de qualidades, com certificações ISO. A política de Qualidade do Grupo Kovalent é estabelecida e estruturada em pilares que objetivam a satisfação e o atendimento às expectativas de nossos clientes, a fim de entregar produtos e serviços dentro do nosso nível de qualidade. Para alcançar os objetivos de nossas políticas, nosso Grupo conta com algumas certificações que comprovam o gerenciamento da qualidade em nossa empresa, seja pela certificação de BPF para fabricação de nossos produtos, bem como pelas certificações ISO. Essas certificações, 9001 na Biosys e 13485 na Kovalent, servem como garantia do cumprimento das normas dispostas nas legislações e na própria ISO, resultando no aumento de credibilidade em nossos produtos, já que passamos por auditorias da ISO para confirmação da qualidade de nossos processos. Assim, as certificações são vistas como uma vantagem para a empresa, traduzindo nossos processos de qualidade para nossos clientes e para os órgãos de fiscalização. Nosso compromisso é atuar de forma responsável com os nossos parceiros de negócios: fornecedores, prestadores de serviços e distribuidores. O cumprimento das exigências regulamentares é um dos pilares de nossa organização. Inovar sempre! Essa é uma das premissas do Sistema de Gestão aplicado em nossa empresa: continuamente identificar as novas tendências e inovações na área de produtos para diagnóstico in vitro e torná-las acessíveis aos segmentos de análises clínicas e químicas. Anualmente buscamos estar atentos ao mercado, e lançando novas linhas de produtos, sendo pioneiros em alguns mercados. Está internalizado em nossa empresa o compromisso com a melhoria contínua. Encaramos a mudança como uma oportunidade de crescimento e a acomodação como um defeito inaceitável. Para tanto, incentivamos permanentemente os nossos colaboradores e parceiros a uma postura de abertura com relação ao mundo e às novas tendências, postura essa que parte da Alta Direção do Grupo Biosys / Kovalent. A fim de garantir desenvolvimento e melhoria contínua, temos atuado em projetos para otimizar o nosso Customer Experience e Employee Experience, capacitando nossos gerentes e coordenadores com MBA nesse tema, e realizando pelo segundo ano um workshop com todos os nossos times que trabalham diretamente com clientes externos.

Nossos valores organizacionais são “Responsabilidade socioambiental”, “Inovação” e “Melhoria Contínua”. Nós, do Grupo Kovalent, consideramos os requisitos de meio ambiente, saúde e segurança ocupacional como prioritários em nosso sistema de gestão. Buscamos sempre práticas de gestão ambiental que assegurem uma maior sustentabilidade no nosso dia a dia. Hoje o Grupo Kovalent tem a primeira estação fotovoltaica em São Gonçalo na nossa unidade fabril, sendo destaque em jornal regional. A implementação desse sistema traz um impacto positivo para o meio ambiente, uma vez que a energia convencional gera gases que produzem o efeito estufa, o que não acontece com a energia captada pelas placas solares. Em 20 anos, a empresa terá economizado 146.640.00 litros de água, deixando de emitir 16.619 Kg de CO2 (que produz efeito estufa) na atmosfera. Também implementamos o programa de coleta seletiva nas duas unidades, tendo reconhecimento pela Prefeitura de Niterói a atuação. A prefeitura de Niterói iniciou no ano de 2023, um programa para incentivar e reconhecer através da Certificação de Boas Práticas em Neutralização de Carbono, as empresas da cidade que estão contribuindo com o meio ambiente. Com nosso parceiro da Coleta Seletiva, fomos convidados para receber essa certificação, contudo precisávamos enviar todas as comprovações que foram exigidas pela prefeitura. Então após concluirmos todas as etapas para obter esse reconhecimento recebemos essa homenagem. Desde o início da contratação do serviço, em outubro de 2021 até setembro de 2023, nos já reciclamos 3.800 kg. Em outubro de 2021, através de uma ideia que nasceu entre nossos colaboradores em nossa plataforma interativa, o CartoInova (programa de ideação em formato de gamificação), foi implementado na Biosys a coleta seletiva dos resíduos gerados na empresa. A partir daí foi realizada a sinalização e inclusão das lixeiras em todos os ambientes da empresa e, além disso, foi realizado um treinamento dos colaboradores com a empresa contratada, a Coleta Certa. E, desde então, já podemos ver os resultados dessa escolha. Já foram coletadas mais de 1,2 toneladas de material reciclado! Com a coleta seletiva, toda essa quantidade de resíduo que antes seria descartado de forma incorreta, hoje, é destinada de maneira correta, além de gerar oportunidades e renda para nossa comunidade. Hoje nossas políticas da qualidade são estruturadas para atender sempre que possível as expectativas dos clientes e partes interessadas com produtos de qualidades, com certificações ISO. A política de Qualidade do Grupo Kovalent é estabelecida e estruturada em pilares que objetivam a satisfação e o atendimento às expectativas de nossos clientes, a fim de entregar produtos e serviços dentro do nosso nível de qualidade. Para alcançar os objetivos de nossas políticas, nosso Grupo conta com algumas certificações que comprovam o gerenciamento da qualidade em nossa empresa, seja pela certificação de BPF para fabricação de nossos produtos, bem como pelas certificações ISO. Essas certificações, 9001 na Biosys e 13485 na Kovalent, servem como garantia do cumprimento das normas dispostas nas legislações e na própria ISO, resultando no aumento de credibilidade em nossos produtos, já que passamos por auditorias da ISO para confirmação da qualidade de nossos processos. Assim, as certificações são vistas como uma vantagem para a empresa, traduzindo nossos processos de qualidade para nossos clientes e para os órgãos de fiscalização. Nosso compromisso é atuar de forma responsável com os nossos parceiros de negócios: fornecedores, prestadores de serviços e distribuidores. O cumprimento das exigências regulamentares é um dos pilares de nossa organização. Inovar sempre! Essa é uma das premissas do Sistema de Gestão aplicado em nossa empresa: continuamente identificar as novas tendências e inovações na área de produtos para diagnóstico in vitro e torná-las acessíveis aos segmentos de análises clínicas e químicas. Anualmente buscamos estar atentos ao mercado, e lançando novas linhas de produtos, sendo pioneiros em alguns mercados. Está internalizado em nossa empresa o compromisso com a melhoria contínua. Encaramos a mudança como uma oportunidade de crescimento e a acomodação como um defeito inaceitável. Para tanto, incentivamos permanentemente os nossos colaboradores e parceiros a uma postura de abertura com relação ao mundo e às novas tendências, postura essa que parte da Alta Direção do Grupo Biosys / Kovalent. A fim de garantir desenvolvimento e melhoria contínua, temos atuado em projetos para otimizar o nosso Customer Experience e Employee Experience, capacitando nossos gerentes e coordenadores com MBA nesse tema, e realizando pelo segundo ano um workshop com todos os nossos times que trabalham diretamente com clientes externos.

Espírito de equipe: Somos um time que trabalha em sinergia para atingir os mesmos objetivos. Aqui, não deixamos a bola rolar sem dono, e se alguém balança, tem sempre mais pessoas para ajudar a segurar. Admiramos gestos de humildade e repudiamos atitudes egocêntricas. Na prática, andamos em bloco e trabalhamos em parceria, procurando aprender com os outros e também buscando dar o exemplo. Compartilhar conhecimentos, multiplicar nossa cultura e manter maior eficiência operacional são pontos importantes. Inquietude: Somos pessoas inquietas, no melhor sentido da palavra. Nos consideramos curiosos, ambiciosos, sedentos por informação, orgulhosos do que fazemos. Sempre buscando mais, porque acreditamos que dá pra fazer ainda melhor. Gostamos de nos sentir realmente desafiados. Na prática, sempre questionamos se dá pra ser diferente, com um viés de ação. Buscamos conhecer o nosso ecossistema e mercado em profundidade. Incentivamos superar o melhor que nós mesmos já realizamos. Liberdade: Temos liberdade para dar ideias, dizer nossas insatisfações, ter flexibilidade e se divertir, com bastante responsabilidade. Na prática, temos postura de dono. Cada um cuida da empresa como se fosse sua. Trabalhamos muito, mas sem abrir mão da diversão e também da ética, respeito e honestidade. Além disso, dizemos o que precisa ser dito, quando necessário, faremos críticas construtivas e prezamos pela transparência em nossas atitudes e comunicação. Performance: Somos obstinados por resultados. Queremos que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Para fazer a diferença, adotamos uma estratégia simples que é focar no que é importante e buscar a eficiência incessantemente. Por isso, trabalhamos para ser uma ilha de excelência. Na prática, somos ambiciosos e não nos contentamos com resultados adequados. Buscamos lidar com a pressão de forma serena e bem humorada. Tomamos decisões de forma inteligente, baseadas em dados. Prometemos menos e entregamos mais.

* Valorização pessoal - com os benefícios implantados para desenvolvimento, tais como ingles, terapia e flash benefícios para usarem onde quiserem * Trabalho em conjunto - para que todos possam cocriar a realidade do seu trabalho * Atendimento de qualidade - nossos colaboradores são nossos clientes internos, que sempre terão foco e atenção

Ética, para honrar os compromissos assumidos de forma transparente e respeitosa, com todas as partes interessadas * Qualidade, para ter um padrão de qualidade diferenciado em nossos produtos e serviços, por meio do aprimoramento contínuo; * Pessoas, de forma a atrair, contratar e fidelizar os melhores profissionais; * Custos, na busca continuada da redução dos custos; * Controle refinado para melhores resultados; * Respeito aos clientes, ao meio ambiente e a comunidade; * Parceria para atrair e reforçar relações; * Inovação e criatividade, buscando melhorar todos os processos e produtos; * Agilidade e comunicação em tudo que fazemos. Nossos valores são colocados em prática, desde quanto estamos admitindo nossas pessoas, com um onboarding humanizado, quando estamos vendendo nossos empreendimentos, acompanhando a satisfação de nossos clientes e também uma grande preocupação com o meio ambiente.

Os valores orientadores da Granto Seguros são a espinha dorsal da nossa cultura e estratégia. Eles não são apenas palavras em um papel; são princípios vividos que orientam todas as nossas ações e decisões. Aqui estão três dos nossos valores centrais e exemplos específicos de como os colocamos em prática: Empatia: Empatia é o coração pulsante da Granto Seguros. Nos esforçamos para entender e atender às necessidades dos nossos clientes e colaboradores. Em Prática: Empatia é central em nosso atendimento ao cliente. Nossos colaboradores são treinados para ouvir ativamente e resolver problemas não apenas com eficiência, mas com compreensão e cuidado. Internamente, promovemos um ambiente de trabalho onde o apoio mútuo é incentivado e todos se sentem seguros para expressar suas ideias e preocupações. Integração em Programas/Políticas: Implementamos políticas de saúde mental e bem-estar que refletem nosso compromisso com o cuidado integral dos nossos colaboradores. Além disso, nossa política de feedback contínuo garante que todos tenham voz e que suas perspectivas sejam valorizadas e consideradas nas decisões da empresa. Influência nas Decisões: A empatia influencia todas as nossas decisões estratégicas. Por exemplo, ao desenvolver novos produtos ou serviços, consideramos profundamente como eles afetarão nossos clientes e colaboradores, buscando sempre soluções que maximizem benefícios e minimizem inconvenientes. Transparência: Acreditamos que a transparência é fundamental para construir confiança e fomentar uma cultura de responsabilidade e integridade. Em Prática: Mantemos transparência em nossas comunicações internas e externas. Regularmente compartilhamos informações sobre os desafios e sucessos da empresa com todos os colaboradores, promovendo uma cultura de abertura e honestidade. Integração em Programas/Políticas: Nossas políticas de governança e ética refletem nosso compromisso com a transparência. Isso inclui tudo, desde práticas claras de reporte financeiro até diretrizes éticas que todos os colaboradores devem seguir. Influência nas Decisões: A transparência não apenas guia como comunicamos, mas também como tomamos decisões. Por exemplo, em situações que exigem mudanças organizacionais ou cortes de custos, abordamos essas decisões com abertura, explicando claramente os motivos, o processo de decisão e como isso alinha com os objetivos de longo prazo da empresa. Simplicidade: Valorizamos a simplicidade como um caminho para a eficiência e clareza, tanto em nossos produtos e serviços quanto em nossos processos internos. Em Prática: Simplificamos nossos processos e comunicações para evitar complicações desnecessárias. Isso se reflete na forma como projetamos nossos produtos, tornando-os acessíveis e fáceis de usar, e como simplificamos procedimentos internos para melhorar a eficiência. Integração em Programas/Políticas: Nossa abordagem à gestão de projetos e desenvolvimento de políticas é orientada pela simplicidade. Isso significa eliminar burocracias desnecessárias e focar no que realmente importa para entregar valor. Influência nas Decisões: A simplicidade influencia nossa tomada de decisões ao nos encorajar a procurar soluções diretas e claras, especialmente quando enfrentamos desafios complexos ou quando estamos planejando para o futuro. Isso nos ajuda a manter o foco no que é mais importante e a tomar decisões ágeis e informadas. Esses valores – empatia, transparência e simplicidade – não são apenas palavras; são a essência da Granto Seguros. Eles orientam cada ação nossa, desde as interações diárias até as grandes decisões estratégicas, e são o que nos torna uma organização única e um excelente lugar para trabalhar.

Entre nossos valores estão: colaboração, empatia, diversidade, comunicação transparente. Os quais são identificados nas ações de treinamento para liderança, com o objetivo de aplicarmos uma gestão mais humanizada, roda de conversa, fórum, comissão de ética e diversidade, recrutamento humanizado, preparo de um ambiente seguro para quem entra e para quem recebe uma nova pessoa integrante, escuta ativa no feedback e programa "compartilhe seu conhecimento" que são mini cursos ou espaços para que cada pessoa ensine algo que domina, seja para fins profissionais ou intelectuais.

Entendemos que "Pessoas Precisam de Pessoas", uma vez que o capital humano é o mais valiosos para nossa empresa.

Instalação de Programas de Computadores de Terceiros e a Consultoria e Assessoria em Sistemas de Informática.

A responsabilidade para com nossos clientes e funcionários A transparência que é vista em trabalhos tanto para cliente interno quanto externo, de sempre externar nossas decisões antes mesmo de serem decididas, para que junto com nossos times, possamos estabelecer os novos caminhos da empresa. Sozinho ninguém anda, e de forma justa que, já que todos terão que trabalhar em prol daquela melhoria, todos também estejam de acordo com ela.

1 - Acreditamos no ciclo virtuoso do bom atendimento: fazer o que precisa ser feito e atender bem, com um sorriso no rosto e comunicando as informações corretas para o cliente é a receita para o sucesso do longo prazo na Master Future. 2- Desenvolvemos quem faz a nossa empresa: realizamos um sistema de onboarding com a dedicação exclusiva de um dos sócios, um dos gestores e acompanhada por um mentor por 3 meses após o início do trabalho. 3- Buscamos ser melhores que o tradicional: sempre fazemos algo a mais além do que é esperado pelo tradicional do mercado. Atendimento rápido, independente das circustâncias, vamos até a última consequencia.

Os valores orientadores da nossa organização refletem nosso compromisso com a excelência, a inovação e a responsabilidade social. Um exemplo específico de como colocamos esses valores em prática é através de nossas iniciativas de responsabilidade social corporativa. Nossos valores também são integrados na concepção de programas de desenvolvimento de funcionários. Por exemplo, oferecemos treinamentos regulares para promover a inovação e a criatividade entre nossa equipe, incentivando-os a buscar soluções inovadoras para os desafios do dia a dia. Na tomada de decisões, especialmente as estratégicas, nossos valores orientadores desempenham um papel fundamental. Por exemplo, ao considerar parcerias ou expansões de negócios, avaliamos como essas decisões podem impactar não apenas o crescimento financeiro da empresa, mas também como podem contribuir para a melhoria da comunidade e para a promoção da inovação. Esses exemplos ilustram como nossos valores estão integrados em nossa cultura e práticas diárias, influenciando não apenas a forma como fazemos negócios, mas também como nos relacionamos com nossos colaboradores, clientes e comunidades.

Temos como valor: "Pessoas Precisam de Pessoas", com isso investimos na formação profissional e temos programas voltados para o primeiro emprego e inserção de jovens no mercado de trabalho. O maior exemplo dessa política é vista no nosso CEO, que começou como jovem aprendiz, passou por diversos cargos, foi bolsista universitário e por fim atingiu o ápice no cargo de CEO, inclusive tornando-se sócio da empresa.