Quais são os valores ou princípios orientadores da sua organização? Compartilhe três (3) exemplos específicos de como você os colocou em prática.
Família Cuidado Excelência Organização Honestidade
Na UNID temos um código de cultura que norteia a empresa, ele contém cinco pontos Encantar: é superar expectativas Coragem: para se adaptar e conquistar resultados notáveis Maestria: é sé tornar 1% melhor todos os dias Dedicação se expressa em confiança, transparência e integridade Sinergia: é ser alguém com que se pode contar. Essa cultura norteia nossas políticas e decisões, como encantar é superar expectativas, acreditamos que pessoas felizes trabalham muito melhor, então a Unid pensa em estratégias para que os colaboradores gostem do seu trabalho, sintam que tem seus espaços, presamos a criatividade, busca por solução e responsabilização, as pessoas são incentivadas a terem autonomia. Temos um painel de cultura, com nossas ações de mestria, trazendo vitórias dos clientes, momentos encantamentos, quando os clientes nos elogiam por superar expectativas, nossos resultados, o quanto estamos próximos da nossa missão. Temos um manual do colaborador, onde expomos condutas que entendemos como coerentes ao nosso código, direcionando assim as pessoas a um entendimento prático, para que não exista uma cultura subentendida, ou que não exista apenas em discurso e não em ação. Mensalmente os gestores fazem feedbacks individuais atrelando ações de cultura e resultados quantitativos para que ambos caminhem juntos, em uma crescente. Semanalmente os OKRs táticos e operacionais dos colaboradores e setores são trabalhados, para que todos estejam olhando para o mesmo norte.
Transparência, Performance e Auto-responsabilidade. Buscamos aliar esses três pilares a uma gestão aberta, que gere resultado e auto-realização . Tudo que precisa ser dito pensamos que deve ser dito , num formato leve e que gere evolução do time como um todo. Buscamos uma equipe sem receios de comunicação e que busque evolução constante.
Na Nutriceler, nossos valores fundamentais são a base de nossa cultura e orientam nossas ações e decisões diárias. Três exemplos específicos de como colocamos esses valores em prática são: 1. Inovação Sustentável: Colocando em prática: Recentemente, implementamos um programa interno de incubação de ideias que incentiva todos os colaboradores a contribuírem com propostas inovadoras para aprimorar nossos processos e produtos. Essa abordagem prática reflete nosso compromisso com a inovação sustentável, incentivando a criatividade em todos os níveis da organização. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para cultivar a mentalidade inovadora. Oferecemos workshops regulares sobre métodos de resolução de problemas e design thinking, integrando a inovação sustentável em nossos processos educacionais. Esses programas não apenas capacitam os colaboradores, mas também promovem uma cultura contínua de melhoria e inovação. Influência na Tomada de Decisões: Ao enfrentar decisões estratégicas, consideramos sempre como cada opção está alinhada com nosso valor de inovação sustentável. Por exemplo, ao considerar parcerias estratégicas, priorizamos aquelas que compartilham nosso compromisso com práticas sustentáveis e inovadoras. Isso garante que, mesmo em decisões de grande escala, permaneçamos fiéis ao nosso valor central. 2. Excelência Colaborativa: Colocando em prática: Estabelecemos equipes multifuncionais para projetos-chave, promovendo a colaboração entre departamentos. Recentemente, enfrentamos um desafio complexo de desenvolvimento de produto, e a abordagem colaborativa resultou em soluções mais abrangentes e eficazes. Isso demonstra nossa busca pela excelência através da colaboração. Integração nos Programas/Políticas: Incentivamos a participação ativa em programas de mentoring, nos quais colaboradores mais experientes orientam os mais novos. Essa prática fortalece a colaboração e transmite conhecimentos valiosos entre as gerações de funcionários. Além disso, incorporamos avaliações de desempenho que destacam contribuições colaborativas, reforçando a importância da excelência coletiva. Influência na Tomada de Decisões: Ao decidir sobre a alocação de recursos para projetos específicos, consideramos como cada decisão afeta a colaboração e a busca pela excelência. Optamos por investir em iniciativas que promovem a sinergia entre as equipes e contribuem para a excelência coletiva, mesmo que isso signifique ajustar prioridades. 3. Integridade Empresarial: Colocando em prática: Mantemos uma política rigorosa de ética nos negócios, e todos os colaboradores participam de treinamentos regulares sobre práticas éticas e conformidade. Em situações do dia a dia, priorizamos a transparência e a honestidade, criando um ambiente de trabalho baseado em confiança. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de integração incluem módulos específicos sobre os valores da integridade empresarial, garantindo que todos os novos colaboradores entendam a importância de agir com ética em todas as situações. Além disso, temos canais de denúncia confidenciais para incentivar a comunicação transparente em questões éticas. Influência na Tomada de Decisões: Ao tomar decisões difíceis, especialmente aquelas relacionadas à integridade e ética, priorizamos os valores da integridade empresarial. Isso significa recusar oportunidades que possam comprometer nossa reputação ou violar nossos padrões éticos. A integridade guia as decisões que tomamos, mesmo quando enfrentamos desafios complexos. Esses exemplos demonstram como nossos valores são vivenciados diariamente, integrados em programas e políticas, e fundamentais para a tomada de decisões na Nutriceler. Essa integração profunda contribui para a construção de uma cultura única e sustentável que reflete nossa identidade como organização.
Na Nutriceler, nossos valores fundamentais são a base de nossa cultura e orientam nossas ações e decisões diárias. Três exemplos específicos de como colocamos esses valores em prática são: 1. Inovação Sustentável: Colocando em prática: Recentemente, implementamos um programa interno de incubação de ideias que incentiva todos os colaboradores a contribuírem com propostas inovadoras para aprimorar nossos processos e produtos. Essa abordagem prática reflete nosso compromisso com a inovação sustentável, incentivando a criatividade em todos os níveis da organização. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para cultivar a mentalidade inovadora. Oferecemos workshops regulares sobre métodos de resolução de problemas e design thinking, integrando a inovação sustentável em nossos processos educacionais. Esses programas não apenas capacitam os colaboradores, mas também promovem uma cultura contínua de melhoria e inovação. Influência na Tomada de Decisões: Ao enfrentar decisões estratégicas, consideramos sempre como cada opção está alinhada com nosso valor de inovação sustentável. Por exemplo, ao considerar parcerias estratégicas, priorizamos aquelas que compartilham nosso compromisso com práticas sustentáveis e inovadoras. Isso garante que, mesmo em decisões de grande escala, permaneçamos fiéis ao nosso valor central. 2. Excelência Colaborativa: Colocando em prática: Estabelecemos equipes multifuncionais para projetos-chave, promovendo a colaboração entre departamentos. Recentemente, enfrentamos um desafio complexo de desenvolvimento de produto, e a abordagem colaborativa resultou em soluções mais abrangentes e eficazes. Isso demonstra nossa busca pela excelência através da colaboração. Integração nos Programas/Políticas: Incentivamos a participação ativa em programas de mentoring, nos quais colaboradores mais experientes orientam os mais novos. Essa prática fortalece a colaboração e transmite conhecimentos valiosos entre as gerações de funcionários. Além disso, incorporamos avaliações de desempenho que destacam contribuições colaborativas, reforçando a importância da excelência coletiva. Influência na Tomada de Decisões: Ao decidir sobre a alocação de recursos para projetos específicos, consideramos como cada decisão afeta a colaboração e a busca pela excelência. Optamos por investir em iniciativas que promovem a sinergia entre as equipes e contribuem para a excelência coletiva, mesmo que isso signifique ajustar prioridades. 3. Integridade Empresarial: Colocando em prática: Mantemos uma política rigorosa de ética nos negócios, e todos os colaboradores participam de treinamentos regulares sobre práticas éticas e conformidade. Em situações do dia a dia, priorizamos a transparência e a honestidade, criando um ambiente de trabalho baseado em confiança. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de integração incluem módulos específicos sobre os valores da integridade empresarial, garantindo que todos os novos colaboradores entendam a importância de agir com ética em todas as situações. Além disso, temos canais de denúncia confidenciais para incentivar a comunicação transparente em questões éticas. Influência na Tomada de Decisões: Ao tomar decisões difíceis, especialmente aquelas relacionadas à integridade e ética, priorizamos os valores da integridade empresarial. Isso significa recusar oportunidades que possam comprometer nossa reputação ou violar nossos padrões éticos. A integridade guia as decisões que tomamos, mesmo quando enfrentamos desafios complexos. Esses exemplos demonstram como nossos valores são vivenciados diariamente, integrados em programas e políticas, e fundamentais para a tomada de decisões na Nutriceler. Essa integração profunda contribui para a construção de uma cultura única e sustentável que reflete nossa identidade como organização.
Na Nutriceler, nossos valores fundamentais são a base de nossa cultura e orientam nossas ações e decisões diárias. Três exemplos específicos de como colocamos esses valores em prática são: 1. Inovação Sustentável: Colocando em prática: Recentemente, implementamos um programa interno de incubação de ideias que incentiva todos os colaboradores a contribuírem com propostas inovadoras para aprimorar nossos processos e produtos. Essa abordagem prática reflete nosso compromisso com a inovação sustentável, incentivando a criatividade em todos os níveis da organização. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para cultivar a mentalidade inovadora. Oferecemos workshops regulares sobre métodos de resolução de problemas e design thinking, integrando a inovação sustentável em nossos processos educacionais. Esses programas não apenas capacitam os colaboradores, mas também promovem uma cultura contínua de melhoria e inovação. Influência na Tomada de Decisões: Ao enfrentar decisões estratégicas, consideramos sempre como cada opção está alinhada com nosso valor de inovação sustentável. Por exemplo, ao considerar parcerias estratégicas, priorizamos aquelas que compartilham nosso compromisso com práticas sustentáveis e inovadoras. Isso garante que, mesmo em decisões de grande escala, permaneçamos fiéis ao nosso valor central. 2. Excelência Colaborativa: Colocando em prática: Estabelecemos equipes multifuncionais para projetos-chave, promovendo a colaboração entre departamentos. Recentemente, enfrentamos um desafio complexo de desenvolvimento de produto, e a abordagem colaborativa resultou em soluções mais abrangentes e eficazes. Isso demonstra nossa busca pela excelência através da colaboração. Integração nos Programas/Políticas: Incentivamos a participação ativa em programas de mentoring, nos quais colaboradores mais experientes orientam os mais novos. Essa prática fortalece a colaboração e transmite conhecimentos valiosos entre as gerações de funcionários. Além disso, incorporamos avaliações de desempenho que destacam contribuições colaborativas, reforçando a importância da excelência coletiva. Influência na Tomada de Decisões: Ao decidir sobre a alocação de recursos para projetos específicos, consideramos como cada decisão afeta a colaboração e a busca pela excelência. Optamos por investir em iniciativas que promovem a sinergia entre as equipes e contribuem para a excelência coletiva, mesmo que isso signifique ajustar prioridades. 3. Integridade Empresarial: Colocando em prática: Mantemos uma política rigorosa de ética nos negócios, e todos os colaboradores participam de treinamentos regulares sobre práticas éticas e conformidade. Em situações do dia a dia, priorizamos a transparência e a honestidade, criando um ambiente de trabalho baseado em confiança. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de integração incluem módulos específicos sobre os valores da integridade empresarial, garantindo que todos os novos colaboradores entendam a importância de agir com ética em todas as situações. Além disso, temos canais de denúncia confidenciais para incentivar a comunicação transparente em questões éticas. Influência na Tomada de Decisões: Ao tomar decisões difíceis, especialmente aquelas relacionadas à integridade e ética, priorizamos os valores da integridade empresarial. Isso significa recusar oportunidades que possam comprometer nossa reputação ou violar nossos padrões éticos. A integridade guia as decisões que tomamos, mesmo quando enfrentamos desafios complexos. Esses exemplos demonstram como nossos valores são vivenciados diariamente, integrados em programas e políticas, e fundamentais para a tomada de decisões na Nutriceler. Essa integração profunda contribui para a construção de uma cultura única e sustentável que reflete nossa identidade como organização.
Na Nutriceler, nossos valores fundamentais são a base de nossa cultura e orientam nossas ações e decisões diárias. Três exemplos específicos de como colocamos esses valores em prática são: 1. Inovação Sustentável: Colocando em prática: Recentemente, implementamos um programa interno de incubação de ideias que incentiva todos os colaboradores a contribuírem com propostas inovadoras para aprimorar nossos processos e produtos. Essa abordagem prática reflete nosso compromisso com a inovação sustentável, incentivando a criatividade em todos os níveis da organização. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para cultivar a mentalidade inovadora. Oferecemos workshops regulares sobre métodos de resolução de problemas e design thinking, integrando a inovação sustentável em nossos processos educacionais. Esses programas não apenas capacitam os colaboradores, mas também promovem uma cultura contínua de melhoria e inovação. Influência na Tomada de Decisões: Ao enfrentar decisões estratégicas, consideramos sempre como cada opção está alinhada com nosso valor de inovação sustentável. Por exemplo, ao considerar parcerias estratégicas, priorizamos aquelas que compartilham nosso compromisso com práticas sustentáveis e inovadoras. Isso garante que, mesmo em decisões de grande escala, permaneçamos fiéis ao nosso valor central. 2. Excelência Colaborativa: Colocando em prática: Estabelecemos equipes multifuncionais para projetos-chave, promovendo a colaboração entre departamentos. Recentemente, enfrentamos um desafio complexo de desenvolvimento de produto, e a abordagem colaborativa resultou em soluções mais abrangentes e eficazes. Isso demonstra nossa busca pela excelência através da colaboração. Integração nos Programas/Políticas: Incentivamos a participação ativa em programas de mentoring, nos quais colaboradores mais experientes orientam os mais novos. Essa prática fortalece a colaboração e transmite conhecimentos valiosos entre as gerações de funcionários. Além disso, incorporamos avaliações de desempenho que destacam contribuições colaborativas, reforçando a importância da excelência coletiva. Influência na Tomada de Decisões: Ao decidir sobre a alocação de recursos para projetos específicos, consideramos como cada decisão afeta a colaboração e a busca pela excelência. Optamos por investir em iniciativas que promovem a sinergia entre as equipes e contribuem para a excelência coletiva, mesmo que isso signifique ajustar prioridades. 3. Integridade Empresarial: Colocando em prática: Mantemos uma política rigorosa de ética nos negócios, e todos os colaboradores participam de treinamentos regulares sobre práticas éticas e conformidade. Em situações do dia a dia, priorizamos a transparência e a honestidade, criando um ambiente de trabalho baseado em confiança. Integração nos Programas/Políticas: Nossos programas de integração incluem módulos específicos sobre os valores da integridade empresarial, garantindo que todos os novos colaboradores entendam a importância de agir com ética em todas as situações. Além disso, temos canais de denúncia confidenciais para incentivar a comunicação transparente em questões éticas. Influência na Tomada de Decisões: Ao tomar decisões difíceis, especialmente aquelas relacionadas à integridade e ética, priorizamos os valores da integridade empresarial. Isso significa recusar oportunidades que possam comprometer nossa reputação ou violar nossos padrões éticos. A integridade guia as decisões que tomamos, mesmo quando enfrentamos desafios complexos. Esses exemplos demonstram como nossos valores são vivenciados diariamente, integrados em programas e políticas, e fundamentais para a tomada de decisões na Nutriceler. Essa integração profunda contribui para a construção de uma cultura única e sustentável que reflete nossa identidade como organização.
Todos temos em comum são os nossos valores corporativos, que formam a base para o nosso trabalho e nossos relacionamentos: Ao criar uma cultura de trabalho forte, baseada em nossos valores, queremos criar um ambiente de trabalho com o qual as pessoas possam se identificar, onde exista confiança e apoio mútuo e onde todos tenham prazer em se esforçar ao máximo para atingir um objetivo em comum. A cultura é essencial na CERATIZIT – por isso, temos até um departamento próprio, “Culture Development”, que apoia o desenvolvimento da cultura de trabalho para atingir os objetivos estratégicos.
Inconformismo que Transforma: Na U4C, desafiamos o status quo diariamente, promovendo uma cultura inovadora. Incentivamos a busca por soluções criativas e implementamos um programa de reconhecimento para ideias inovadoras. Paixão pelo Negócio do Cliente: Todos na U4C têm a missão de compreender as necessidades dos clientes. Realizamos treinamentos regulares e simulações para garantir que todos estejam alinhados com as expectativas dos clientes, priorizando sempre a experiência do cliente em decisões estratégicas. Confiança pela Transparência: Acreditamos na comunicação aberta em todos os níveis da organização. Implementamos uma política de portas abertas, promovendo a honestidade e a integridade em todas as interações, essenciais para construir relações duradouras com clientes, parceiros e investidores.
Inconformismo que Transforma: Na U4C, desafiamos constantemente o status quo, fomentando uma cultura inovadora e premiando ideias disruptivas através do programa "Inovação em Ação". Paixão pelo Negócio do Cliente: Todos na U4C têm a missão de compreender as necessidades dos clientes. Realizamos treinamentos regulares e simulações para garantir que todos estejam alinhados com as expectativas dos clientes, priorizando sempre a experiência do cliente em decisões estratégicas. Confiança pela Transparência: Acreditamos na comunicação aberta em todos os níveis da organização. Implementamos uma política de portas abertas, promovendo a honestidade e a integridade em todas as interações, essenciais para construir relações duradouras com clientes, parceiros e investidores.
Três de nossos valores são fundamentais para nortear qualquer decisão que tomamos: Responsabilidade, Integridade e Transparência. Na dúvida sempre pensamos: qual é o melhor caminho pro cliente e pra nosso escritório?
A gentileza é o alicerce que sustenta todos os nossos relacionamentos. Procuramos sempre tratar cada indivíduo com respeito, criando um ambiente caloroso e acolhedor. A confiança é um pilar fundamental, pois agimos com transparência e integridade em todas as nossas ações, o que constrói uma base sólida para nossas relações. A empatia é uma habilidade que valorizamos profundamente, nos esforçamos para ouvir, compreender e responder às necessidades de cada pessoa com cuidado e atenção. A resiliência é um valor evidente em nossa cultura, nos permitindo superar obstáculos, adaptar-nos às mudanças e crescer diante das adversidades. Estimulamos constantemente a união e o espírito de equipe, colaborando e apoiando uns aos outros na busca de objetivos compartilhados. Nesse ambiente, todos têm a liberdade de apresentar novas ideias, transformando desafios em inovações, impulsionados pela sintonia entre pessoas e tecnologia. Utilizamos uma metodologia onde todos podem aprofundar seus conhecimentos, se apoiar mutuamente e encontrar prazer em alcançar resultados juntos, construindo confiança e utilizando ferramentas para manter o foco no resultado. Apoiamos a inclusão pois acreditamos na importância de promover um ambiente onde todas as vozes sejam ouvidas e valorizadas. Na Primova, consideramos cada pessoa como parte essencial do nosso grupo e cuidamos de todos com carinho e seriedade. Valorizamos a importância de você se sentir bem por ser quem você é, e estamos comprometidos em criar um ambiente onde a autenticidade seja valorizada e respeitada. Estamos conectados de acordo com nossos valores e isso influencia nossa participação e a maneira como trabalhamos, e, por sua vez, a maneira como trabalhamos reflete nossos valores.
- Foco no Cliente - Qualidade sempre vem antes de Preço - Faça a coisa certa
VALORES: • Ética: Nos relacionamentos com base na verdade, honestidade, transparência, justiça e bem comum; Nas divergências de opiniões procuramos sempre o dialogo e ajustes de ideias para o bem comum. • Foco no resultado: Nos orientamos pelo resultado, buscando crescimento e a sustentabilidade do negócio; • Cuidado com as pessoas: Nos preocupamos com o bem-estar de todos que estão presentes em nosso dia a dia, por isso oferecemos programas de bem estar como ginastica laboral, subsidio de 50% de psicólogos, feedbacks mensais, criação de PDIs, apoio com subsidio de 60% em bolsas de estudos, o momento da conversa com o RH, onde acompanhamos de perto a integração do colaborador a cultura e a empresa. • Qualidade: Perseguimos a melhoria constante; • Mão na massa: Não medimos esforços para alcançar o que desejamos. • Centralidade no cliente: Entendemos que nosso cliente está no centro do nosso negócio.
Exemplo de Valores Organizacionais: Integridade: Prática Diária: A empresa promove uma cultura de honestidade e transparência em todas as interações internas e externas. Os colaboradores são incentivados a agir de maneira ética em todas as situações. Programas/Políticas: Desenvolvimento de códigos de conduta ética, treinamentos regulares sobre ética nos negócios e canais de denúncia para incentivar a comunicação aberta sobre questões éticas. Tomada de Decisões: Ao enfrentar decisões estratégicas, a empresa considera o impacto a longo prazo na reputação e confiança dos stakeholders, garantindo que a integridade seja preservada. Inovação e Criatividade: Prática Diária: Um ambiente que encoraja a livre expressão de ideias e celebra a criatividade. Programas de reconhecimento para inovações que melhoram os processos ou serviços. Programas/Políticas: Incentivos financeiros para projetos inovadores, alocação de tempo específico para atividades de inovação e colaboração interdepartamental para estimular a criatividade. Tomada de Decisões: Ao considerar novas iniciativas ou investimentos, a empresa prioriza aquelas que demonstram um espírito inovador e a capacidade de se adaptar às mudanças no mercado. Responsabilidade Social e Sustentabilidade: Prática Diária: Iniciativas para reduzir o impacto ambiental, programas de voluntariado para os colaboradores e práticas sustentáveis em todas as operações. Programas/Políticas: Implementação de políticas que promovem a sustentabilidade, como redução de resíduos, uso de energias renováveis e apoio a organizações sem fins lucrativos. Tomada de Decisões: A consideração dos impactos sociais e ambientais é incorporada em todas as decisões, desde escolhas de fornecedores até estratégias de expansão. Impacto na Cultura e nos Negócios: Cultura Empresarial Distinta: Os valores se refletem em cada interação diária, moldando a cultura única da empresa e criando um ambiente de trabalho onde os colaboradores se identificam com esses princípios. Alinhamento com Objetivos Estratégicos: A integração dos valores em programas e políticas assegura que as práticas da empresa estejam alinhadas com seus objetivos estratégicos, criando uma visão coesa e consistente. Tomada de Decisões Alinhada com a Missão: Os valores orientam a tomada de decisões, especialmente aquelas difíceis ou estratégicas, garantindo que elas estejam alinhadas com a missão e a visão da empresa, resultando em decisões mais sustentáveis e éticas.
Exemplo de Valores Organizacionais: Integridade: Prática Diária: A empresa promove uma cultura de honestidade e transparência em todas as interações internas e externas. Os colaboradores são incentivados a agir de maneira ética em todas as situações. Programas/Políticas: Desenvolvimento de códigos de conduta ética, treinamentos regulares sobre ética nos negócios e canais de denúncia para incentivar a comunicação aberta sobre questões éticas. Tomada de Decisões: Ao enfrentar decisões estratégicas, a empresa considera o impacto a longo prazo na reputação e confiança dos stakeholders, garantindo que a integridade seja preservada. Inovação e Criatividade: Prática Diária: Um ambiente que encoraja a livre expressão de ideias e celebra a criatividade. Programas de reconhecimento para inovações que melhoram os processos ou serviços. Programas/Políticas: Incentivos financeiros para projetos inovadores, alocação de tempo específico para atividades de inovação e colaboração interdepartamental para estimular a criatividade. Tomada de Decisões: Ao considerar novas iniciativas ou investimentos, a empresa prioriza aquelas que demonstram um espírito inovador e a capacidade de se adaptar às mudanças no mercado. Responsabilidade Social e Sustentabilidade: Prática Diária: Iniciativas para reduzir o impacto ambiental, programas de voluntariado para os colaboradores e práticas sustentáveis em todas as operações. Programas/Políticas: Implementação de políticas que promovem a sustentabilidade, como redução de resíduos, uso de energias renováveis e apoio a organizações sem fins lucrativos. Tomada de Decisões: A consideração dos impactos sociais e ambientais é incorporada em todas as decisões, desde escolhas de fornecedores até estratégias de expansão. Impacto na Cultura e nos Negócios: Cultura Empresarial Distinta: Os valores se refletem em cada interação diária, moldando a cultura única da empresa e criando um ambiente de trabalho onde os colaboradores se identificam com esses princípios. Alinhamento com Objetivos Estratégicos: A integração dos valores em programas e políticas assegura que as práticas da empresa estejam alinhadas com seus objetivos estratégicos, criando uma visão coesa e consistente. Tomada de Decisões Alinhada com a Missão: Os valores orientam a tomada de decisões, especialmente aquelas difíceis ou estratégicas, garantindo que elas estejam alinhadas com a missão e a visão da empresa, resultando em decisões mais sustentáveis e éticas.
Respeito, humanismo, comprometimento, pessoas, transparência, benefícios, acolhimento, satisfação, segurança, responsabilidade e ética são os valores base do nosso negócio, em cada ação que desenvolvemos os mesmos são evidenciados para os nossos colaboradores que transmitem aos clientes em nossos atendimentos. O serviço humanizado se destaca em nossas práticas, exemplos: No atendimento funerário nossa equipe realiza com muito respeito, sempre com a intenção de amenizar a dor e confortar a família no momento da perda de um ente, temos também a equipe de cerimonial que cuidadosamente elabora juntamente com a família uma mensagem personalizada, que destaca a história de vida do ente querido, momentos antes do sepultamento realizamos o Cerimonial de Última Homenagem com a leitura da mensagem a fim de amenizar a dor da despedida dos familiares. Outro exemplo de cuidado são as visitas da Psicologia do luto, de 20 a 30 dias após a perda, a família enlutada recebe a visita da psicóloga colaboradora da Pax Rio Verde, com a finalidade de confortar, acolher e auxiliar na elaboração saudável do luto, a profissional realiza uma triagem para observar as alterações ocasionadas pela perda, caso seja identificado, a mesma recomenda aos familiares a necessidade do acompanhamento mais direcionado. Ambos os serviços são oferecidos de forma gratuita. Outra prática realizada é o Projeto Cuidando do Cuidador, para os colaboradores que vivenciam diretamente as rotinas do departamento funerário e o luto, é realizado um encontro para cuidar deles, uma vez que cuidam das famílias que perderam um ente querido. As atividades são aplicadas pelo departamento de psicologia, tais como: musico terapia, dinâmicas de integração e socialização e arte terapia.
Respeito, humanismo, comprometimento, pessoas, transparência, benefícios, acolhimento, satisfação, segurança, responsabilidade e ética são os valores base do nosso negócio, em cada ação que desenvolvemos os mesmos são evidenciados para os nossos colaboradores que transmitem aos clientes em nossos atendimentos. O serviço humanizado se destaca em nossas práticas, exemplos: No atendimento funerário nossa equipe realiza com muito respeito, sempre com a intenção de amenizar a dor e confortar a família no momento da perda de um ente, temos também a equipe de cerimonial que cuidadosamente elabora juntamente com a família uma mensagem personalizada, que destaca a história de vida do ente querido, momentos antes do sepultamento realizamos o Cerimonial de Última Homenagem com a leitura da mensagem a fim de amenizar a dor da despedida dos familiares. Outro exemplo de cuidado são as visitas da Psicologia do luto, de 20 a 30 dias após a perda, a família enlutada recebe a visita da psicóloga colaboradora da Pax Rio Verde, com a finalidade de confortar, acolher e auxiliar na elaboração saudável do luto, a profissional realiza uma triagem para observar as alterações ocasionadas pela perda, caso seja identificado, a mesma recomenda aos familiares a necessidade do acompanhamento mais direcionado. Ambos os serviços são oferecidos de forma gratuita. Outra prática realizada é o Projeto Cuidando do Cuidador, para os colaboradores que vivenciam diretamente as rotinas do departamento funerário e o luto, é realizado um encontro para cuidar deles, uma vez que cuidam das famílias que perderam um ente querido. As atividades são aplicadas pelo departamento de psicologia, tais como: musico terapia, dinâmicas de integração e socialização e arte terapia.
A Gentileza é o alicerce que sustenta todos os nossos relacionamentos. Procuramos sempre tratar cada indivíduo com respeito, criando um ambiente caloroso e acolhedor. A Confiança é um pilar fundamental, pois agimos com transparência e integridade em todas as nossas ações, o que constrói uma base sólida para nossas relações. A Empatia é uma habilidade que valorizamos profundamente, nos esforçamos para ouvir, compreender e responder às necessidades de cada pessoa com cuidado e atenção. A Resiliência é um valor evidente em nossa cultura, nos permitindo superar obstáculos, adaptarnos às mudanças e crescer diante das adversidades. Estimulamos constantemente a união e o espírito de equipe, colaborando e apoiando uns aos outros na busca de objetivos compartilhados. Utilizamos uma metodologia onde todos podem aprofundar seus conhecimentos, se apoiar mutuamente e encontrar prazer em alcançar resultados juntos; Nesse ambiente, todos têm a liberdade de apresentar novas ideias, transformando desafios em inovação, impulsionados pela sintonia entre pessoas e tecnologia. Construindo confiança e utilizando ferramentas para manter o foco no resultado. Apoiamos a inclusão pois acreditamos na importância de promover um ambiente onde todas as vozes sejam ouvidas e valorizadas Na Primova, consideramos cada pessoa como parte essencial do nosso grupo e cuidamos de todos com carinho e seriedade. Valorizamos a importância de você se sentir bem por ser quem você é, e estamos comprometidos em criar um ambiente onde a autenticidade seja valorizada e respeitada. Estamos conectados de acordo com nossos valores e isso influencia nossa participação e a maneira como trabalhamos, e, por sua vez, a maneira como trabalhamos reflete nossos valores
PAIXÃO POR REALIZAR, VALORIZAMOS QUEM FAZ A EMPRESA, CRESCEMOS E EVOLUIMOS JUNTOS, ATENTOS AOS DETALHES.