União: Somos amigos uns dos outros e nossa equipe proporciona um ambiente de transparência.. se um colaborador está com problemas, vamos nos movimentar em equipe para que aquele possa resolver-se e depois voltar a rotina; Pessoas: Antes de sermos profissionais, somos humanos. Pessoas com sentimentos, dificuldades, alegrias e várias outras emoções. Manter o bem estar dos nossos colaboradores é um item crucial para nós. Entrega e qualidade: Buscamos sempre fazer entregas rápidas e de grande qualidade e este é um grande impulsionador de criação dos planos de carreira, motivando nossos profissionais a buscarem por conhecimento e certificações.

Nossos Valores são: Respeito- Acreditamos que essa é a base de toda e qualquer relação, seja ela pessoal ou profissional. Profissionalismo- Comprometimento sempre e foco na qualidade dos serviços prestados é o que fazem tudo evoluir. Parceria- A união de esforços com parceiros e com nossos colaboradores que resultará sempre em grandes conquistas para ambas as partes. Inovação - Buscar soluções inovadoras e eficazes para a agilidade e qualidade de nossos resultados. Transparência- Agir com seriedade, honestidade e clareza em nossos relacionamentos. Isso para nós está tão alinhado e é tão importante que temos diversos quadros espalhados pela empresa não apenas para que os colaboradores vivam isso, mas também para que nossos clientes entendam o que a transparência e a ética representa para nós.

Alguns valores: Respeito, independente de cargos, posições ou etnia. Melhoria contínua. Sempre pensar e agir para o melhor da equipe. Agir sempre corretamente e dentro da lei. Como comentei antes, a melhor forma de por em prática é dando exemplo. Isso começou por mim, mas os gestores já vestiram totalmente a camisa (todos os gestores já estão na MBS há pelo menos 3 anos). Se eu vejo que alguém não está seguindo os valores, eu já aciono o gestor sobre isso, porque é o bem mais precioso. Um exemplo de uma política que foi implantada para fortalecer o valor de espírito de equipe foi a taxa de urgência em pedidos da venda direta. É comum em quase todas as empresas o comercial fazer sua venda e ficar apressando o departamento interno. Se tiver algum erro no pedido, sempre é culpa da logística. Normalmente não se pensa que possivelmente o vendedor que passou uma informação mal dada, ou algo do tipo. E como somos uma empresa de vários canais de venda, a logística é bem ocupada, porque atende pedidos do site, de distribuidores, de vendedores, de representantes, etc. Ao mesmo tempo, os vendedores estavam enchendo de pedidos estilo "ifood", pra retirar em uma ou duas horas após a confirmação. Isso estava causando um mal estar na logística, e com razão, porque muitas vezes essa pressão do vendedor não era urgência do cliente, mas só para o vendedor aproveitar que vai passar na empresa e já retirar o pedido. Por conta disso, criamos a taxa de urgência. Hoje em dia, a maioria dos serviços e produtos que você precisa receber em poucas horas úteis, você paga uma taxa extra. Ou seja, os clientes que realmente precisavam de um produto estilo "ifood" pagariam por isso. E os vendedores parariam de ficar apressando sem motivo. implementamos isso porque sentimos as dores da logística e do pessoal que insere pedido. E desde então eles se sentem bem mais valorizados, porque percebem que tem alguém preocupado com eles. Somos uma empresa que sempre age corretamente, e vemos que na prática é tentador querer fazer certas coisas fora da lei para ter vantagens. Ainda mais no Brasil, se contar pelos impostos. Mas fazemos o que é certo, não só por ser certo, mas porque isso é um orgulho para quem trabalha conosco.

No nosso processo seletivo, tentamos trazer pessoas que tenham valores específicos: VALORES: Trabalho em equipe com transparência, ética e dedicação, não esquecendo da responsabilidade social. ENTENDEMOS: Trabalho em equipe. “Fazer seu trabalho bem feito e se colocar a disposição de colaborar com o outro”. Transparência, honestidade e ética. “Sinônimo de confiança”. Dedicação. “Fazer o melhor hoje, amanhã é outro dia”. "Responsabilidade social, responsabilidade de todos". Por exemplo, o valor transparência x confiança, um colaborador com quase cinco anos deu um mal passo, conversamos, demos advertência, mas não o desligamos apesar da gravidade, por entender que apesar do mal passo, foi o único neste quase cinco anos, mas deixamos claro, que a próxima vez não tem perdão. dedicação x fazer o melhor hoje, ano passado recebemos várias gratificações no tícket, o motivo foi que apesar da pandemia não perdemos o foco e superamos records. Responsabilidade social x responsabilidade de todos, na pandemia fomos incentivados pela diretoria a doar cestas básicas, a empresa deu e doamos pra alguém que precisasse. Tivemos depoimentos emocionantes. Aliás sempre fazemos campanha de agasalho, material escolar ou material de limpeza.

Cada valor do nosso Oobj Code é importante, mas compartilhamos três exemplos específicos que espelham nossa realidade: Espírito Empreendedor Nosso objetivo é enfrentar os desafios com coragem, sabedoria e resiliência. Nunca ignorar um problema, seja de qualquer área, sempre ajudar e pratiquar seu foco na solução em qualquer departamento da empresa. Espírito de Equipe A Oobj é composta por uma equipe só e cada colaborador recebe a missão de ser principal responsável por fazer essa equipe dar certo. Se cada um fizer a sua parte e realmente se preocupar com o bem-estar de todos, o nosso negócio decola. Seja Humano Sabemos que a tecnologia é apenas um meio. Somos feitos de pessoas, trabalhamos para pessoas e precisamos sempre de empatia e cuidado com elas. Cada valor está integrado na elaboração e aplicação das nossas práticas, programas e políticas. Cada nova prática divulgada evidenciamos qual o valor ela está vinculada e assim direcionamos nossas aplicações de programas/políticas. A gestão desenvolve sua estratégia com base em OKR's que tem seus objetivos elaborados com base nestes valores. 

A Tactium possui seus valores bem definidos, o que faz toda uma diferença e lhe deixa alguns passos à frente, são eles que nos fazem seguir com foco. Ética -É um de nossos valores, o que nos faz trabalhar com seriedade, honestidade e transparência em tudo e com todos sempre e por todos os dias. Valorizar pessoas - Outro princípio que a Tactium abraça, em prática, procuramos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, principalmente através de treinamentos, acreditamos que investir no capital humano é nossa maior recompensa. Inovação – Somos uma empresa de tecnologia, criatividade na busca por soluções, é fundamental para o nosso desenvolvimento e novas ideias são sempre bem-vindas, principalmente para aprimoramento dos nossos produtos.

Nossas práticas são totalmente baseadas em nossos valores. São eles: • Pra nós, as pessoas estão em primeiro lugar; • Aqui temos paixão pelo que fazemos; • Trabalhamos para garantir a excelência em todas as entregas; • Nosso foco é na eficiência para garantir bons resultados; • Problemas sempre vêm acompanhados de soluções; • Prezamos ela ética e pelo respeito em todas as relações. Um primeiro exemplo disso foi a implementação da participação de todo o time no onboarding do cliente. Nosso Onboarding do cliente funciona com o objetivo de entender de maneira mais profunda a demanda do cliente, bem como alinhar as expectativas do mesmo. Anteriormente, era realizado apenas pelo nosso Analista de Sucesso do Cliente e, recentemente, a partir de sugestão do time, e uma vez estando todos nós remotamente, implantamos a participação ativa de todo a equipe neste momento. Isso possibilitou uma maior clareza de informações e cada um, de acordo com sua atividade, pôde ser mais assertivo em sua entrega, ouvindo diretamente do cliente o que era desejado ou necessário, bem como tendo a possibilidade de perguntar diretamente todas as dúvidas existentes no projeto, garantindo um briefing extremamente coerente ao exposto. Diretores de Arte, Desenvolvedores Web, Social Medias, Redatores, Analistas de Conteúdo, dentre outros, sentem-se mais parte do projeto e conseguem contribuir de maneira mais otimizada com os projetos e campanhas. Fica claro neste exemplo pra nós que o foco é na eficiência para garantir sempre os melhores resultados, bem como ter as pessoas em primeiro lugar, podendo as mesmas serem ouvidas em suas ideias e conseguirmos atende-las, sempre que possível. Um outro exemplo que podemos citar envolve o valor da ética e do respeito pelas nossas relações. Sempre que um colaborador apresenta alguma dificuldade com algum membro da equipe ou atividade de trabalho, o mesmo pode recorrer e, de fato, recorre, à Business Partner da empresa, com a possibilidade de ter um espaço aberto para falar de suas angústias e pensar junto em alternativas de ação, evitando que a situação problema volte a ocorrer ou ainda tratando o caso, sempre de maneira ética e sigilosa, resguardando o colaborador solicitante. Ações como estas tem gerado confiança no time neste espaço de diálogo, favorecendo com que ações impulsivas e desagradáveis sejam evitadas e que respostas mais adequadas sejam pensadas, estruturadas e executadas, contribuindo para a manutenção do bom clima de trabalho. Além disso, quanto ao valor “problemas vêm acompanhados de soluções”, podemos citar a recente comissão criada com os membros da equipe, no intuito de desenharmos um processo interno, causador de gargalos nas entregas. Tal comissão foi criada com os próprios integrantes do processo, por acreditamos que ninguém melhor do que os próprios personagens para nos apontar as melhorias para os problemas no processo que eles mesmos executam. Estamos com o intuito de criar o senso de autorresponsabilidade na equipe, de estimular que junto ao problema, eles já nos ajudem a pensar nas soluções, e assim tem sido feito. Temos tido um alto engajamento nas reuniões da comissão, que está servindo também como um processo de amadurecimento do time, de seu senso de dono, e da visão sistêmica e estratégica que desejamos a eles.

1)"Trabalhar e também se divertir". Aqui na SNX nutrimos nosso clima leve e descontraído buscando sempre celebrar nossas conquistas. Antes da Pandemia tinhamos encontros de confraternização mensais com todos os colaboradores chamados "Smart Days". Nestes dias, nosso expediente terminava mais cedo para compartilharmos cases, melhores práticas e também confraternizar com muito chopp, churrasco, etc. Na nossa sede também temos um andar inteiro dedicado à interações de descompressão, com jogos, puffs, café, pães, chocolate e frutas à vontade. Com a migração do trabalho para o home office, todas as interações precisaram ser readaptadas. Lançamos programas de internos de encontros virtuais com temáticas variadas que vão desde física quântica aplicada ao trabalho à especialistas em cerveja para falar sobre harmonização. Além disso, também mantemos a prática de organizar momentos de troca de experiência do time com profissionais renomados da área de atuação do mercado mantendo as pessoas inspiradas e comprometidas com a própria evolução. 2)"Encante seus clientes". Aqui consideramos encantar clientes externos, mas principalmente os internos, afinal vc só encanta se está encantado e o movimento precisa vir de dentro pra fora. Realizamos 2 grandes pesquisas de clima anualmente: uma voltada para a Empresa como um todo e outra para nossas lideranças. É com base nesse retorno e em todos os insights trazidos por esta via é que direcionamos nossas rotas de melhorias e investimentos.Lançamos no ano passado um programa de meritocracia que ambrange 100% do time. Todo o programa está diretamente atrelado à métricas internas criadas para os OKr´s de cada um, bem como as avaliações one to one. Todo o processo de avaliação semestral é transparente e compartilhado via ferramenta contratada (coblue). O programa é um sucesso e tem engajado nosso time de maneira significativa trazendo para a Cia excelentes resultados. Geramos aqui um sentimento de pertencimento muito importante e que tem sido cada vez mais determinante para nosso crescimento e superação de resultados. 3)"Erre pela ação e não pela omissão". Aqui na SNX todos são encorajados à tomar iniciativas e chamar pra si responsabilidades. Nosso organograma é bastante horizontalizado e nos estimulamos a evoluir a cada 1% e buscamos cooperarmos uns com os outros. Criamos reuniões semanais com os gestores e quinzenais com toda a linha de liderança da Empresa para trocarmos uns com os outros nossas métricas mais relevantes (OMTM) e discutir ações de melhorias e resolução de problemas.

PROPÓSITO Reinventar a relação da sociedade com a energia! VISÃO Ser a mais inovadora empresa de energia do setor, transformando o mercado com simplicidade, agilidade, sustentabilidade e tecnologia. VALORES Inovar - Para transformar o mercado de energia, a gente precisa ousar e arriscar com agilidade. Promover novas experiências - Antecipamos soluções aos nossos clientes e incentivamos a liberdade de escolha quando o assunto é energia. Olhar sustentável - Damos acesso à energia limpa, e vamos mudar o futuro com consciência e responsabilidade socioambiental. Fazer a coisa certa. Em todas as nossas relações, colocamos a ética e transparência antes de qualquer coisa. Empatia genuína. Cuidamos das pessoas, respeitando a diversidade e individualidade de cada um. Todos somos donos. Adotamos o modelo partnership acessível à todos os colaboradores que todos são corresponsáveis pelos resultados da empresa.

Cortesia, profissionalismo e respeito - São os 3 pilares base para nossa equipe. Equidade, igualdade de gênero e valorização dos funcionários: Faixas salariais iguais para homens e mulheres valorizando individualmente o foco nos resultados. Temos 50% de mulheres na empresa, o que já nos destaca e nos coloca à frente da maioria, temos orgulho de ter muitas mulheres trabalhando conosco e na posição de liderança.

Ética, Comprometimento, Qualidade, Dedicação, Lealdade, Inovação e Parceria. Ética - competição de leitura: A competição tem apenas 03 regras, e a última delas é que nos interessa neste ponto. Umas das possíveis interpretações do termo refere-se a fazer o correto, mesmo quando não houver ninguém olhando. Nossa última regra é não estragar a brincadeira. O texto diz: “Mecanismo de controle Não lemos para fazer resumos, lemos pelo conhecimento. Nossa empresa é pautada pela Ética. Não estrague a brincadeira.” Ou seja, não vamos ficar conferindo o que cada um fez, ou se realmente fez. Temos vínculos de confiança e ética fortes. Confiamos que nosso colaborador não vá trapacear na competição, mesmo que os prêmios sejam atraentes. O ponto realmente importante aqui é incentivar a leitura. Se conseguirmos que todos leiam 12 livros, teremos mais do que dobrado a média nacional total de leituras (livros lidos por completo e não terminados), segundo o projeto “Retratos da Leitura no Brasil”. Comprometimento - Desk Avança: O primeiro semestre de 2020 apresentou um quadro incomum de dificuldades, especialmente nas áreas ligadas à parte comercial. O plano Desk Avança tinha como objetivo aumentar o número de leads, aumentar o número e valor das vendas, aumentar a retenção de clientes e diminuir o downgrade nos contratos ativos. Na realidade todas as áreas foram envolvidas e muitas ações motivacionais foram implementadas no semestre seguinte para garantir o atingimento das metas. Toda semana as metas principais (de faturamento) eram apresentadas aos colaboradores e confrontados com os valores atualizados. Desde o plano, sempre soubemos por onde e como ir. A meta de superar 100% do faturamento foi atingida pelo time como um todo, e conseguimos salvar o ano em 06 meses de muita dedicação e comprometimento de cada um dos setores da empresa. Eles entenderam que cada um colabora um pouco para o nosso objetivo maior, e a grande maioria das metas dos times também foram batidas. Alegria no rosto e recompensa em dinheiro na conta. Parceria - intraempreendedorismo: A parceria não se dá apenas com os fornecedores mais próximos. Aplicamos isso com nossos colaboradores também, ao incentivar orientar o empreendedorismo em cada um deles. Se você tem outros talentos e pode tocar uma atividade paralela que não atrapalha sua atividade principal, incentivamos que o faça. Temos desenvolvedores que também são Mestres de RPG, Comunicadores que também são editores de conteúdo, vendedores que também são consultores, enfim, você pode ter mais de uma atuação saudável. Isso ajuda o colaborador a ser mais independente, ter em mente a visão empreendedora, crescer financeiramente, amadurecer como profissional, gerar mais riqueza na sua comunidade e pagar impostos. E assim, entramos em mais um nível de parceria. Somos parceiros do Brasil.

Viável e Sustentável - Queremos mostrar que rentabilidade e consciência ambiental e social podem andar lado a lado. Abandonamos o uso de papel para contratos. Na apresentação de materiais impressos, usamos apenas papel reciclado. Utilizamos energia renovável para abastecer nosso escritório matriz. Apenas a verdade - Preocupamos em ser sincero com clientes e parceiros, sendo transparente no processo. Esse valor também transborda internamente, na comunicação aberta e próxima entre o time. O Dusol Insider, programa de apresentação de resultados é exemplo disso. DRE e Fluxo de Caixa da empresa são apresentados a todos. Resultados comerciais, de marketing e indicadores operacionais também. Todos sabem como a empresa está indo, os ganhos e os problemas. Liberdade e Autonomia - Acreditamos que a liberdade é um valor necessário para o crescimento pessoal como global. Essa liberdade resulta em flexibilidade e autonomia para colaboradores decidirem a forma com que trabalham. Não é sobre burocracia e regras, mas sobre resultado. Decida como se vestir, de onde trabalhar e a que horas. Se alguém está conosco, é porque confiamos nele.

Uma boa parte desta resposta ja conta no item 1, porém podemos expandir de forma mais pontual: Atitude - Incentivamos ao máximo para nossos colaboradores que tenham a melhor atitude para com nosso hóspede, pois é desta mesma forma que o hotel vai agir para com eles, disponibilizando a melhor condição em todos os campos possíveis, principalmente no empoderamento para cada membro de nosso time, temos como filosofia o pronto atendimento para nossos clientes no intuito de encontrar uma boa solução para alguma demanda apresentada, neste sentido um bom nível de autonomia nesta resolução é fundamental; Realizador de Sonhos - Por ser uma empresa de grande referência dentro de nosso Estado, temos a consciência de que muitas pessoas têm o sonho de trabalhar em nossa empresa, e isso se torna nítido nos depoimentos que recebemos logo no primeiro momento de integração que participam conosco. Por este motivo sempre trabalhamos para manter todos estes pontos que eles identificam como importantes e muito ativos dentro de nosso trabalho. Neste reforço também aplicamos o programa de Giftwork, em que as pessoas se esforçam na busca de momentos de reconhecimento do bom trabalho de nossos colegas de trabalho, fazendo um reconhecimento por escrito no mural que fica ao lado de nosso relógio de ponto, onde todas as pessoas podem ver este reconhecimento; Inovação - Neste item sempre buscamos as inovações nos equipamentos e metodologias de trabalho, oferecendo facilidades e melhor desempenho. Com o advento da pandemia, estamos utilizando os melhores produtos de limpeza, assim como equipamentos mais modernos que facilitou o trabalho e a qualidade do que se entrega, facilitando e aumentando o desempenho de nossos colaboradores; Fidelização - Tudo se inicia em um processo seletivo bem elaborado e criterioso, passando por diversas fases, onde buscamos encontrar nos candidatos os melhores indícios de valores em sua conduta que se assemelham aos valores da empresa, onde fica evidenciado que as possibilidades de adaptação e engajamento aumentam no decorrer do tempo. A cada 6 meses realizamos um ciclo de treinamento específico de nossa empresa que se chama “Sim eu Posso” que reforça o empoderamento e a capacidade de cada pessoa que muitas vezes fica esquecido em nosso dia a dia, e demonstramos como estas características poderosas de cada pessoa podem ser utilizadas de forma otimizada gerando mais e mais ganho para todos O Hotel também tem um programa de reconhecimento ao colaborador por tempo de casa. Neste caso entregamos ymcart; Reconhecimento - Trabalhamos de forma ativa na busca constante de reconhecer os pequenos bons trabalhos que as pessoas realizam em seu dia a dia, pois com este incentivo, as pessoas buscam cada vez mais acertarem e se destacarem junto a empresa e nossos clientes. Além desta ação, realizamos trimestralmente o reconhecimento do Colaborador do Trimestre, onde são eleitos 2 colaboradores, dentre todos os membros do hotel, que se destacaram por realizações diferenciadas, as indicações são feitas pelos gestores de cada área e a votação é feita de forma cruzada para que não haja votos por interesse. Cada colaborador indicado recebe um cartão prêmio de R$50,00 e os ganhadores do trimestre ganham um cartão de R$500,00. Ao final do ano estes ganhadores do trimestre concorrem a Colaborador do Ano, e este recebe um prêmio de R$1.000,00

O nosso propósito é transformar a vida financeira dos nossos clientes para melhor. Para isso, contamos com um conjunto de valores que nos guiam à esse propósito: A transformação financeira começa por cada um de nós Somos um time forte e colaborativo Sentimento de dono Transparência Amamos e utilizamos dados Qualidade com agilidade Experiências incríveis para nossos clientes Vai dar certo! A transformação financeira começa por cada um de nós Nós amamos e utilizamos nossas soluções e estamos de braços abertos para toda a transformação que o Mobills faz em nossa vida financeira. No dia a dia, estamos presentes na vida dos nossos clientes, desde aqueles que querem sair das dívidas aos que desejam otimizar seus investimentos. Mas, antes de dar o suporte que eles precisam, acreditamos que a transformação financeira começa em cada um de nós. Precisamos ter a nossa casa organizada para então poder criar uma comunidade de milhões de pessoas com as finanças em dia. Somos um time forte e colaborativo Muitas vezes, nos deparamos com projetos que nos cansam, testam nossas habilidades e nos fazem suar a camisa, mas, sabemos que podemos contar sempre com profissionais AAA que nos ajudam a destravar nossas ideias. Mas, além dos desafios profissionais, o trabalho é onde passamos a maior parte do nosso dia, por isso, grande parcela do nosso crescimento pessoal também é desenvolvido nestas trocas diárias. Por esse motivo, ter um ambiente que apoia seu desenvolvimento, com respeito e incentivo à saúde mental, é essencial para o Mobills. Sentimento de dono Aqui no Mobills vivemos o termo intraempreendedor diariamente. Confiamos em cada uma das pessoas do nosso time e acreditamos que elas estão aqui para desenvolver suas ideias e projetos em prol do nosso propósito de transformar a vida financeira dos nossos clientes para melhor. Temos um foco em crescimento acelerado, porém real e sustentável, pois nossos maiores investidores são os nossos clientes. Transparência Para o crescimento do nosso time, a transparência em nossos relacionamentos é essencial. Queremos sempre estar com as expectativas alinhadas e desenvolvendo planos de crescimento para todos, com feedbacks constantes e também reconhecimentos. Quando falamos do mundo externo, de nossas parcerias, comunicações e outros relacionamentos, ela se torna, mais uma vez, imprescindível. Acreditamos que todo crescimento é uma troca, por isso, precisamos mostrar quem somos e o que queremos para alcançar nossos objetivos. Amamos e utilizamos dados Acreditamos que os dados são nossos melhores amigos para tomar uma decisão. Incentivamos todos do time a criar suas hipóteses, pensando em sua experiência, na experiência do cliente, com informações do mercado, mas, testá-las e colher dados sobre os resultados é essencial para colocarmos a hipótese em produção. Qualidade com agilidade Por aqui, já criamos aplicativos de um dia para o outro, já lançamos versões atualizadas em menos de uma semana e já planejamos grandes projetos em poucos dias. Mas, além dessa agilidade toda que temos, a qualidade também é muito importante para a gente. Estamos sempre pensando em mínimos produtos viáveis, mas, eles devem ser, realmente viáveis, pensando na melhor experiência para o cliente e também na melhor organização, que vai nos fornecer as informações necessárias para avaliar e evoluir nossas soluções. Experiências incríveis para nossos clientes Como essa ideia vai realmente transformar a vida financeira dos nossos clientes para melhor? E como podemos fazer isso criando uma experiência incrível? Essas são duas perguntas que sempre fazemos ao desenvolver nossos projetos. Entender os problemas dos usuários e propor soluções, mesmo que não sejam as que eles estão esperando, aumentam a satisfação e o amor com a nossa marca. Queremos que nossos clientes estejam com a gente em toda a sua caminhada financeira, por isso, conquistá-los em todos os contatos que eles têm com o Mobills é uma prioridade. Vai dar certo O nosso otimismo e empenho em realizar as atividades do dia a dia são fatores fundamentais para o sucesso que temos. Dizer diariamente que vai dar certo e realmente acreditar nisso, faz do nosso ambiente de trabalho um local leve e descontraído, mesmo quando nos deparamos com grandes barreiras.

Temos 10 mandamentos, mas os três que mais impactam o dia a dia são o senso de pertencimento em "que todos limpam o chão", ao mesmo tempo que todos usufruem dos benefícios de ser um Souza Gomes; estar aberto a mudanças e desafios visto que a empresa sempre participa de rankings, inova nos processos, implementa novas ferramentas e precisa que o time embarque com a gerência nas melhorias tanto de atendimento quanto de ser um excelente lugar para se trabalhar; e o terceiro "ser um profissional Quebre as Regras" que é a metodologia que guia nossa atuação no mercado de imóveis com treinamentos constantes e foco individualizado no cliente.

Paixão pelas pessoas: As empresas são feitas de pessoas. O egoísta não se encaixa no nosso desenho, pois aqui tratar os outros como gostaríamos de ser tratados é uma luta diária e isso nos faz olhar sempre para o cliente. Iniciamos um programa para tirar a missão da parede e levar para a alma do nosso time... Contratamos a guardiã da cultura e estamos transformando vidas de 26 beijuzeiras, negras e quilombolas na Bahia! Não se pode seguir num projeto deste se não gostar de pessoas. Liberdade com responsabilidade: Montamos um EAD para capacitar o time. O objetivo é dar conhecimento para que cada pessoa saiba o impacto da sua decisão. A gestão tende a caminhar a ser libertária. Lealdade: Este valor não tem negociação. Há 15 dias demitimos um funcionário com 4 dias de carteira assinada, pois descobrimos numa prova online que não foi o mesmo que fez.

valores: Somos apaixonados pelo que fazemos Nos comprometemos com a geração de valor para os Colaboradores, Clientes, Fornecedores, Acionistas e a Sociedade Valorizamos a Comunicação Clara, Precisa e Oportuna Acreditamos no Respeito baseado na Confiança Atuamos de maneira Colaborativa e inovadora , enxergando além das fronteira Estes valores são exercitados em todos os níveis, desde negociações em vendas até nas tratativas interna entre processos. Ainda não temos indicadores de evidenciam mas estamos seguros que os valores funcionam mediante os comportamentos observáveis da equipe.

Presamos por um conjunto de valores, dentre eles: Ética, Respeito, Cordialidade, Transparência, Confiança, Compromisso, Legalidade, Credibilidade, Qualidade e Inovação. Destaco Legalidade, Qualidade e Inovação, como principais trabalhados nos últimos anos, com aquisição de melhoria em três esferas: Estrutura Física: Aquisição de novas máquinas, ampliação do espaço de trabalho, orientação quanto ao espaço em home office; Estrutura Tecnológica: Aquisição de servidor, programas nas nuvens que garantem agilidade na prestação de serviços, bem como melhorias na capacidade da internet nas residências; Estrutura Emocional: dos nossos colaboradores, dando apoio durante o período pandêmico, nas relações familiares e na adaptação ao home office, permitindo realizar as atividades de maneira eficiente.

Enxergar o próximo como a mais importante experiência de um dia. Trabalhamos com doenças severas com alto índice de óbitos e sempre vejo a compaixão de todo o time ao atender estas necessidades.

Acreditamos fortemente nos valores de trabalho em equipe, respeito e excelência. Tudo o que fazemos pensamos em como será o impacto para o outro, e caso haja a necessidade, os diálogos entre as equipes acontecem frequentemente para o alinhamento dos objetivos. A excelência é um ponto que é bem frisado pelo nosso CEO pois acreditamos que precisamos dar sempre o nosso melhor e de forma tempestiva para evoluirmos como pessoas e como empresa.