Ambiente de harmonia sem ruídos (Ambiente de Paz) Prioridade na satisfação dos Clientes Ética e integridade (Etica na informações de nosso clientes)

Na Conecta, nossos valores fundamentais são os orientadores de cada ação e decisão, sejam elas pequenas ou grandes, sendo a base de quem somos e como agimos. São eles: Transparência: Sempre falar a verdade mesmo com consequências desfavoráveis. Protagonismo: Assumir o papel principal, não esperar pelos outros, mas tomar iniciativa em busca de soluções e melhorias. Acolhimento: Acolher todos com respeito e confiança, para que cada um se sinta reconhecido em sua singularidade. Comprometimento: Assumir e cumprir com dedicação todas as suas responsabilidades. Essencialismo: Menos é mais. Não fazemos de tudo um pouco, mas tudo o que fazemos tem excelência. O que torna nossos valores verdadeiramente únicos é a sua profundidade e vivacidade. Eles não são apenas diretrizes corporativas, mas princípios que nos orientam na construção de bons comportamentos para a vida em sociedade e para a criação e manutenção de um ambiente profissional saudável e autêntico. Na Conecta, esses valores são vividos e respirados diariamente. Ao longo do tempo, percebemos que, naturalmente, atraímos pessoas que já possuem eles e, mais do que isso, impulsionamos o desenvolvimento desses valores em cada um de nossos colaboradores. Essa vivência se reflete na confiança de todos em nossa jornada, pois nos propomos a fazer as pessoas se sentirem em uma família, em um lugar seguro. Para ilustrar como nossos valores são integrados à nossa cultura e influenciam tudo o que fazemos, compartilhamos exemplos: como a definição de nossa estratégia de crescimento para 2025, embora pudéssemos buscar um crescimento exponencial em faturamento e número de pessoas, optamos por um ritmo mais sustentável para nossa cultura. Essa decisão, prioriza trazer menos pessoas para garantir que as acolhemos genuinamente em suas singularidades, refletindo diretamente nossos valores de Acolhimento e Essencialismo, demonstrando nosso compromisso em crescer com qualidade e preservar a essência de nosso ambiente. Outro caso que demonstra isso, é como avaliamos nossos colaboradores: todas as nossas avaliações de experiência e desempenho são integralmente pautadas nos cinco valores. Para cada valor, definimos competências técnicas e comportamentais específicas. Isso nos permite não apenas entender o alinhamento técnico, mas também o quanto cada colaborador está integrado à nossa cultura, garantindo que o crescimento individual esteja em sintonia com os valores da Conecta. Além disso, nosso manual dos colaboradores é construído sobre a base de nossos valores, orientando os comportamentos valorizados na empresa. Outro exemplo prático são nossas agendas semanais de alinhamento entre as lideranças. Nesses encontros, fomentamos um ambiente de segurança onde podemos conversar abertamente sobre demandas e desafios, apoiar uns aos outros e garantir que todas as nossas decisões, das mais rotineiras às mais complexas, estejam alinhadas aos valores da empresa. Todas essas práticas reforçam nossos valores.

Lealdade, confiança e segurança.

Na Conecta, nossos valores fundamentais são os orientadores de cada ação e decisão, sejam elas pequenas ou grandes, sendo a base de quem somos e como agimos. São eles: Transparência: Sempre falar a verdade mesmo com consequências desfavoráveis. Protagonismo: Assumir o papel principal, não esperar pelos outros, mas tomar iniciativa em busca de soluções e melhorias. Acolhimento: Acolher todos com respeito e confiança, para que cada um se sinta reconhecido em sua singularidade. Comprometimento: Assumir e cumprir com dedicação todas as suas responsabilidades. Essencialismo: Menos é mais. Não fazemos de tudo um pouco, mas tudo o que fazemos tem excelência. O que torna nossos valores verdadeiramente únicos é a sua profundidade e vivacidade. Eles não são apenas diretrizes corporativas, mas princípios que nos orientam na construção de bons comportamentos para a vida em sociedade e para a criação e manutenção de um ambiente profissional saudável e autêntico. Na Conecta, esses valores são vividos e respirados diariamente. Ao longo do tempo, percebemos que, naturalmente, atraímos pessoas que já possuem eles e, mais do que isso, impulsionamos o desenvolvimento desses valores em cada um de nossos colaboradores. Essa vivência se reflete na confiança de todos em nossa jornada, pois nos propomos a fazer as pessoas se sentirem em família, em um lugar seguro. Para ilustrar como nossos valores são integrados à nossa cultura e influenciam tudo o que fazemos, compartilhamos exemplos: como a definição de nossa estratégia de crescimento para 2025, embora pudéssemos buscar um crescimento exponencial em faturamento e número de pessoas, optamos por um ritmo mais sustentável para nossa cultura. Essa decisão, prioriza trazer menos pessoas para garantir que as acolhemos genuinamente em suas singularidades, refletindo diretamente nossos valores de Acolhimento e Essencialismo, demonstrando nosso compromisso em crescer com qualidade e preservar a essência de nosso ambiente. Outro caso que demonstra isso, é como avaliamos nossos colaboradores: todas as nossas avaliações de experiência e desempenho são integralmente pautadas nos cinco valores. Para cada valor, definimos competências técnicas e comportamentais específicas relacionadas a ele. Isso nos permite não apenas entender o alinhamento técnico, mas também o quanto cada colaborador está integrado à nossa cultura, garantindo que o crescimento individual esteja em sintonia com os valores da Conecta. Além disso, nosso manual dos colaboradores foi construído sobre a base de nossos valores, orientando os comportamentos valorizados na empresa. Outro exemplo prático são nossas agendas semanais de alinhamento entre as lideranças. Nesses encontros, fomentamos um ambiente de segurança onde podemos conversar abertamente sobre demandas e desafios, apoiar uns aos outros e garantir que todas as nossas decisões, das mais rotineiras às mais complexas, estejam alinhadas aos valores da empresa. Todas essas práticas reforçam nossos valores.

Valores que nos orientam Somos guiados por Transparência, Responsabilidade, Protagonismo e Parceria. Transparência: objetivos, critérios e decisões comunicados de forma clara e acessível. Responsabilidade: cumprir acordos com ética, cuidado com pessoas e resultados. Protagonismo: autonomia com accountability para decidir, aprender e melhorar continuamente. Parceria: colaboração entre áreas, confiança mútua e co-construção de soluções. Essa régua orienta nossas rotinas, políticas e escolhas diárias, assegurando coerência, justiça e foco no cliente.

Competência , na Gilberto Contabilidade, está no fazer de cada dia. É no cuidado com os detalhes, no compromisso com os prazos e na dedicação diária que construímos a confiança dos nossos clientes. Aqui, a contabilidade é feita com seriedade, responsabilidade e, acima de tudo, com gente que entende de gente. Transparência é um compromisso diário em nossa empresa . Trabalhamos com clareza, ética e comunicação aberta, para que você sempre saiba onde está e para onde pode crescer com segurança. Cuidado com as pessoas é o que nos move, temos certeza que um atendimento de qualidade começa com empatia. Mais do que oferecer soluções contábeis, estamos ao lado de nossos clientes como parceiros, ouvindo suas necessidades, respeitando seus objetivos e construindo juntos o caminho do sucesso. Porque entendemos que cada número representa uma vida, um esforço, um sonho.

Nossos valores centrais são inovar, acolher e facilitar. Esses princípios guiam decisões e comportamentos de forma prática. Inovar se traduz em buscar constantemente novas soluções, explorando tecnologia e criatividade para entregar diferenciais reais ao cliente e ao colaborador. O acolhimento se materializa em relações humanas respeitosas e próximas, garantindo um ambiente em que todos se sintam ouvidos, valorizados e parte da construção. Já facilitar está presente na forma como simplificamos processos e comunicações, eliminando barreiras e tornando a experiência mais fluida para quem interage conosco. Esses valores estão incorporados em nossas práticas de gestão e desenvolvimento, sustentando a construção de um ambiente de alta performance aliado ao bem-estar das pessoas.

Nossos valores centrais são inovar, acolher e facilitar. Esses princípios guiam decisões e comportamentos de forma prática. Inovar se traduz em buscar constantemente novas soluções, explorando tecnologia e criatividade para entregar diferenciais reais ao cliente e ao colaborador. O acolhimento se materializa em relações humanas respeitosas e próximas, garantindo um ambiente em que todos se sintam ouvidos, valorizados e parte da construção. Já facilitar está presente na forma como simplificamos processos e comunicações, eliminando barreiras e tornando a experiência mais fluida para quem interage conosco. Esses valores estão incorporados em nossas práticas de gestão e desenvolvimento, sustentando a construção de um ambiente de alta performance aliado ao bem-estar das pessoas.

Na Easyplan, nossos valores não são apenas palavras em um quadro, mas sim princípios que norteiam nossas atitudes, decisões e relacionamentos diariamente. Eles estão presentes no jeito Easy de ser e refletem nosso compromisso em construir um ambiente de confiança, respeito e crescimento contínuo. 1. Encantamento como norte Um de nossos principais valores é encantar em cada interação, seja com clientes, parceiros ou colegas. Esse princípio está presente na forma como estruturamos nosso time, que tem como objetivo não apenas resolver demandas, mas transformar cada contato em uma experiência positiva. Exemplo prático: a criação do canal de Ouvidoria Interna, onde cada colaborador pode trazer elogios, sugestões ou preocupações, reforça nossa escuta ativa e a busca pelo encantamento dentro da própria casa. Isso contribui para o clima de confiança e pertencimento, além de fortalecer a reputação da marca nos canais externos (Reclame Aqui, Ouvidoria, redes sociais). 2. Inteligência com empatia Outro valor essencial é agir com inteligência e empatia para transformar feedbacks em melhorias reais. Nossa cultura valoriza o olhar atento às pessoas e dados, equilibrando performance e cuidado humano. Exemplo prático: a implementação do 9 Box na avaliação de desempenho permitiu que cada colaborador fosse visto de forma única, com planos de desenvolvimento alinhados tanto ao seu potencial quanto às necessidades do negócio. Essa prática garante que decisões de promoção, capacitação ou redirecionamento sejam tomadas com base em critérios justos e humanos. 3. Cultura de resultados sustentáveis Acreditamos que resultados só são grandiosos quando vêm acompanhados de sustentabilidade e colaboração. Isso significa perseguir metas de forma ética, transparente e coletiva. Exemplo prático: em nossa participação no Great Place To Work, não buscamos apenas o selo, mas um processo contínuo de evolução. Criamos planos de ação a partir da devolutiva da pesquisa de clima, com acompanhamento periódico pelos líderes, garantindo que cada indicador reflita um ambiente saudável e sustentável. Esse princípio reforça que a melhoria constante é um compromisso coletivo, não apenas de uma área. Como nossos valores influenciam a cultura e os negócios Esses três valores estão integrados a políticas, decisões e programas que sustentam nossa cultura For All. Eles garantem que a tomada de decisão seja sempre coerente, mesmo em momentos estratégicos ou desafiadores, seja na definição de prioridades de investimento, na evolução de processos internos ou na gestão de pessoas. Na prática, o encantamento, a inteligência com empatia e a cultura de resultados sustentáveis impactam diretamente nosso negócio: Clientes mais satisfeitos: aumento da retenção e fidelização. Colaboradores mais engajados: fortalecimento da cultura, com índices crescentes de confiança e pertencimento. Marca mais forte: reputação consolidada em um mercado competitivo. Na Easyplan, nossos valores não apenas orientam nossas ações; eles dão sentido a cada escolha que fazemos. É essa coerência que nos torna únicos e que garante que sejamos, de fato, um excelente lugar para trabalhar e crescer juntos.

Nossos valores são o alicerce que orienta todas as nossas decisões e relacionamentos. No RDF FIDC, destacamos especialmente Ética e Transparência, Responsabilidade com Investidores e Compromisso com Resultados Sustentáveis. Esses princípios não apenas norteiam nossa conduta, mas se refletem diretamente em nossas práticas e cultura organizacional. Ética e Transparência No dia a dia: Garantimos clareza na comunicação com cotistas e parceiros, disponibilizando informações de forma tempestiva e precisa. Em políticas: Implementamos processos rígidos de governança e compliance, assegurando conformidade regulatória e integridade em cada operação. Na tomada de decisão: Em momentos estratégicos, priorizamos sempre a ética, ainda que isso signifique abrir mão de oportunidades de curto prazo que possam comprometer a confiança e a perenidade do fundo. Responsabilidade com Investidores No dia a dia: Mantemos contato próximo e canais acessíveis para esclarecer dúvidas, oferecendo acompanhamento detalhado do desempenho do fundo. Em programas/políticas: Adotamos práticas de gestão de risco conservadoras, que priorizam a segurança do patrimônio investido. Na tomada de decisão: Todas as deliberações consideram, em primeiro lugar, a proteção dos interesses dos cotistas e a preservação do capital. Compromisso com Resultados Sustentáveis No dia a dia: Trabalhamos com análises criteriosas de crédito, garantindo a qualidade das operações e a continuidade do negócio. Em programas/políticas: Definimos metas realistas, sustentadas por projeções sólidas e alinhadas ao cenário econômico. Na tomada de decisão: Em decisões difíceis, avaliamos não apenas o impacto financeiro imediato, mas também a consistência de longo prazo, assegurando crescimento responsável. Esses valores, quando integrados à nossa rotina, não são apenas declarações, mas sim práticas concretas que fortalecem a confiança, consolidam nossa credibilidade no mercado e refletem o compromisso do RDF FIDC em gerar resultados com responsabilidade.

Na Taxcel, nossos valores e princípios orientadores são a base de todas as decisões e da cultura que cultivamos. Três valores centrais se destacam: Inovação, Colaboração e Integridade. 1. Inovação Na prática: Desenvolvemos soluções plug and play, como o TaxSheets e o TaxDashs, que transformam dados complexos do SPED em informações estratégicas acessíveis a todos os clientes. Integração em programas/políticas: Incentivamos a experimentação e a proposição de novas ideias em todos os níveis da empresa, com programas internos de inovação e feedback constante. Decisões estratégicas: Investimos em tecnologia de ponta e na capacitação das equipes, mesmo diante de custos iniciais elevados, porque acreditamos que a inovação gera impacto duradouro no negócio e na experiência do cliente. 2. Colaboração Na prática: Times multidisciplinares trabalham juntos em projetos fiscais e de BI, promovendo trocas de conhecimento entre áreas técnicas e estratégicas. Integração em programas/políticas: Nossos processos de onboarding e treinamentos valorizam a interação entre colaboradores, independentemente do nível hierárquico, promovendo um ambiente de aprendizado coletivo. Decisões estratégicas: Priorizamos decisões que beneficiem o grupo como um todo, equilibrando resultados individuais com impacto coletivo, reforçando o senso de pertencimento. 3. Integridade Na prática: Todas as soluções e serviços são desenvolvidos e entregues com transparência e respeito às normas fiscais, garantindo confiabilidade para nossos clientes. Integração em programas/políticas: Nossas políticas de compliance e ética orientam desde a contratação até a execução de projetos, assegurando que cada colaborador tenha diretrizes claras sobre comportamento esperado. Decisões estratégicas: Em situações complexas ou desafiadoras, optamos por escolhas que preservem a ética e a confiança, mesmo que isso implique abrir mão de ganhos imediatos, fortalecendo nossa reputação no mercado. Esses valores estão profundamente integrados à cultura da Taxcel, orientando desde a contratação e desenvolvimento de pessoas até a inovação em produtos e o relacionamento com clientes. Eles garantem que nossa empresa seja não apenas eficiente, mas também um lugar inclusivo, confiável e motivador para todos.

Respeito, empatia, ética e transparência para com os clientes, fornecedores, companheiros de trabalho e sociedade; • Valorização e qualificação dos recursos humanos; • Trabalho em equipe; • Confiança e respeito à política da empresa; • Responsabilidade ambiental, social e patrimonial; • Melhoria contínua de processos, produtos e serviços, com foco em excelência. Prezamos muito a missão, visão e valores, sempre em nossas reuniões falamos muito sobre trabalho em equipe. Desde a integração todos tem acesso as políticas da empresa, as políticas estão disponíveis a todos que queiram ver no dia a dia. Nossa meta é melhorar sempre os processos. Temos um comitê chamado CIMPP ( Comitê interno de melhoria de processos e pessoas), onde todos podem enviar e-mail com sugestão para alguma mudança que venha a melhorar nosso trabalho no dia a dia, tudo é analisado pelo comitê e passado para a gerência, além disso, temos também um canal de Ouvidoria, que é um meio formal e confidencial de comunicação entre colaboradores, clientes, fornecedores ou outros públicos e a empresa. Seu principal objetivo é receber, analisar e responder manifestações que não foram resolvidas por outros canais, como o RH ou o SAC. Ele pode receber: Reclamações/ Denúncias / Sugestões/Elogios/ Solicitações. A ouvidoria atua como uma instância imparcial, buscando a melhor solução possível com base na escuta ativa, análise dos fatos e respeito aos envolvidos. A empresa preza por formalidades sólidas e transparentes. Os colaboradores têm acesso a todas as nossas políticas e sabem que a Fortress busca uma conduta For All. No que concerne as decisões mais difíceis, são tratados pelos Gerentes e Diretoria. Todos os aspectos humanos são levados em consideração em toda tomada de decisão, uma vez que valorizamos o capital humano, nossos parceiros de negócio e sociedade como um todo. Nossa responsabilidade e mudanças começam no espeito e empatia no que diz respeito ao nosso capital humano interno, pois acreditamos que haverá um impacto positivo quando esse mesmo capital humano transcender lá fora. A empresa passou por situações complexas de decisões quando a pandemia pegou o mundo despreparado. Durante o processo de tomada de decisão a empresa tomou uma conduta de primeiramente olhar para o capital humano e toda a sua família que em um momento incerto dependia da empresa para manter o sustento da sua casa. Sabemos que o nosso compromisso não representa apenas 60 colaboradores, mas sim uma gama de pessoas que estão diretamente ligadas aos colaboradores, fornecedores, representantes. Atrás de cada CNPJ existem vários CPF´s. Nosso maior propósito é cuidar das pessoas e por esse motivo nossos esforços são orientados no respeito, empatia, integridade, equidade, dado que dessa forma sempre estaremos alinhados aos valores da organização.

Melhoria Contínua, Integridade e Superação de Resultados.

Nossos três valores centrais são Excelência, Colaboração e Protagonismo. Excelência: em 2024, recebemos o Prêmio Catarinense de Excelência em Gestão, reflexo de práticas de qualidade aplicadas desde o planejamento até a entrega de empreendimentos. Colaboração: implantamos o “Treinacast”, grupo no WhatsApp onde colaboradores compartilham, em vídeo, respostas e soluções sobre processos, criando um acervo interno de conhecimento vivo. Protagonismo: todos têm autonomia para implementar melhorias. Exemplo: em 2023, um colaborador do setor de assistência técnica sugeriu ajustes logísticos que reduziram em 22% o tempo médio de atendimento ao cliente. Esses valores não estão apenas no discurso, mas nas decisões estratégicas e na forma como medimos desempenho.

Respeito, empatia, ética e transparência para com os clientes, fornecedores, companheiros de trabalho e sociedade; • Valorização e qualificação dos recursos humanos; • Trabalho em equipe; • Confiança e respeito à política da empresa; • Responsabilidade ambiental, social e patrimonial; • Melhoria contínua de processos, produtos e serviços, com foco em excelência. Prezamos muito a missão, visão e valores, sempre em nossas reuniões falamos muito sobre trabalho em equipe. Desde a integração todos tem acesso as políticas da empresa, as políticas estão disponíveis a todos que queiram ver no dia a dia. Nossa meta é melhorar sempre os processos. Temos um comitê chamado CIMPP ( Comitê interno de melhoria de processos e pessoas), onde todos podem enviar e-mail com sugestão para alguma mudança que venha a melhorar nosso trabalho no dia a dia, tudo é analisado pelo comitê e passado para a gerência, além disso, temos também um canal de Ouvidoria, que é um meio formal e confidencial de comunicação entre colaboradores, clientes, fornecedores ou outros públicos e a empresa. Seu principal objetivo é receber, analisar e responder manifestações que não foram resolvidas por outros canais, como o RH ou o SAC. Ele pode receber: Reclamações/ Denúncias / Sugestões/Elogios/ Solicitações. A ouvidoria atua como uma instância imparcial, buscando a melhor solução possível com base na escuta ativa, análise dos fatos e respeito aos envolvidos. A empresa preza por formalidades sólidas e transparentes. Os colaboradores têm acesso a todas as nossas políticas e sabem que a Fortress busca uma conduta For All. No que concerne as decisões mais difíceis, são tratados pelos Gerentes e Diretoria. Todos os aspectos humanos são levados em consideração em toda tomada de decisão, uma vez que valorizamos o capital humano, nossos parceiros de negócio e sociedade como um todo. Nossa responsabilidade e mudanças começam no espeito e empatia no que diz respeito ao nosso capital humano interno, pois acreditamos que haverá um impacto positivo quando esse mesmo capital humano transcender lá fora. A empresa passou por situações complexas de decisões quando a pandemia pegou o mundo despreparado. Durante o processo de tomada de decisão a empresa tomou uma conduta de primeiramente olhar para o capital humano e toda a sua família que em um momento incerto dependia da empresa para manter o sustento da sua casa. Sabemos que o nosso compromisso não representa apenas 60 colaboradores, mas sim uma gama de pessoas que estão diretamente ligadas aos colaboradores, fornecedores, representantes. Atrás de cada CNPJ existem vários CPF´s. Nosso maior propósito é cuidar das pessoas e por esse motivo nossos esforços são orientados no respeito, empatia, integridade, equidade, dado que dessa forma sempre estaremos alinhados aos valores da organização.

Nossos valores são: respeito às pessoas, meritocracia com empatia e comprometimento com resultado sustentável. Esses princípios estão presentes no dia a dia: Respeito às pessoas: temos canais abertos de escuta e líderes treinados para acolher e dar feedback com empatia. Exemplo: adaptamos a jornada de trabalho de uma colaboradora para que pudesse cuidar do filho com necessidades especiais. Meritocracia com empatia: metas são atingíveis e proporcionam bônus mensais. Todos sabem onde podem chegar e como. Valorizamos esforço, mas entendemos limites e realidades individuais. Comprometimento com resultados sustentáveis: em decisões difíceis, como contenção de custos, mantemos os benefícios e a integridade da equipe como prioridade. Cortes nunca afetam aquilo que impacta diretamente a qualidade de vida das pessoas. Esses valores norteiam contratações, promoções, premiações e nossa forma de liderar. Estão integrados às políticas internas e garantem uma cultura coerente, justa e humana.

Na Diretriz Contabilidade, nossos valores fundamentais são: Ética, Responsabilidade e Valorização das Pessoas. Eles não apenas guiam nossas ações, mas são incorporados às decisões e à forma como nos relacionamos com clientes e colaboradores. 1. Ética: Nossa atuação contábil é pautada pela integridade e pelo compromisso com a conformidade legal. Exemplo disso foi quando abrimos mão de um contrato importante que exigia práticas fora dos padrões contábeis corretos. Preferimos preservar nossa reputação e princípios. 2. Responsabilidade: Assumimos com seriedade o impacto do nosso trabalho na gestão das empresas que atendemos. Por isso, investimos em capacitação contínua e revisões internas frequentes, garantindo precisão nas entregas. 3. Valorização das Pessoas: Temos uma política de proximidade real com a equipe, com reuniões mensais para ouvir sugestões e alinhar metas. Já ajustamos prazos internos de acordo com situações pessoais de colaboradores, mostrando que resultados e bem-estar caminham juntos. Esses valores influenciam desde a contratação e o onboarding, até decisões estratégicas e rotinas operacionais, garantindo que nossa cultura seja sólida, humana e coerente com o propósito da empresa.

Na Narwal, nossos valores não estão apenas escritos na parede — eles guiam decisões, inspiram comportamentos e moldam a nossa cultura no dia a dia. Entre os valores que mais definem quem somos, destacamos: colaboração, protagonismo e respeito à individualidade. 1. Colaboração que impulsiona resultados coletivos Acreditamos que ninguém faz nada grandioso sozinho. Essa colaboração é vivida em ações como: - O Café de Sexta-Feira, que promove a integração entre áreas, entre equipes presenciais e remotas, fortalecendo laços e trocando aprendizados; - A construção de projetos interdisciplinares, onde diferentes áreas contribuem com suas expertises desde o início dos processos. No ano de 2024 todos os colaboradores contribuíram na construção do novo propósito da Narwal. Esse valor também orienta a maneira como tomamos decisões estratégicas: antes de implementar qualquer mudança estrutural, realizamos escutas ativas com líderes e times impactados. 2. Inovação Acreditamos que inovar não é só criar algo novo, é melhorar continuamente, repensar processos e estimular a criatividade em todos os níveis. Exemplos práticos: - Adotamos canais abertos de escuta e ideias, como pesquisas internas e sugestões em tempo real, que já resultaram em melhorias em processos e ações do dia a dia; - Temos um setor focado em IA, para facilitar o trabalho dos times e melhorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores; - A inovação também está no nosso modelo de trabalho híbrido, que foi moldado com base nas necessidades reais dos times, priorizando flexibilidade e eficiência. Como isso impacta decisões: Mesmo em momentos de pressão ou mudança, priorizamos soluções criativas e testamos ideias novas antes de seguir modelos prontos. 3. Meritocracia que reconhece o esforço e o resultado Valorizamos a entrega, o desempenho e o comprometimento de cada pessoa. Para nós, mérito é mais do que bater metas, é evoluir, contribuir com o time e buscar excelência. Exemplos práticos: - Criamos o programa "Eu Inspiro Esse Lugar Incrível", que reconhece colaboradores de diversas áreas com prêmios como Menino de Ouro, Melhor Parceiro e Líder Inspirador, com base em em uma votação aberta a todo o time. - Temos processos de promoção baseados em desempenho e entregas concretas, essas decisões são avaliadas com um comitê de vagas que decide em conjunto as promoções e aumentos salariais; - O programa de mentoria conecta talentos com líderes da alta gestão, como o CEO e o VP, ajudando a acelerar o crescimento de quem se destaca. Como isso impacta decisões: Escolhas de promoção, bônus e participação em projetos estratégicos são feitas com base em desempenho, e não por tempo de casa ou indicação pessoal.

Na Lírios Incorporadora, nossos valores não são apenas declarações — são critérios vivos que orientam decisões, comportamentos e relações no dia a dia. Eles estão integrados à nossa cultura e nos guiam desde as escolhas mais simples até as mais estratégicas. São eles: 1. Zelo com as pessoas Como colocamos em prática: Em um momento desafiador da empresa, optamos por preservar empregos mesmo diante da redução de receita. Readequamos planos e redirecionamos esforços, priorizando o bem-estar da equipe. Essa decisão reforçou o sentimento de segurança e pertencimento. Na política de gestão: Esse valor orienta práticas como escuta ativa estruturada (como a pesquisa “Vozes que Constroem”), apoio psicológico gratuito e canais de acolhimento direto com a liderança. 2. Integridade e transparência Como colocamos em prática: Durante a implantação de um novo sistema, houve atrasos e impacto no atendimento. Assumimos publicamente o erro, comunicamos com transparência o plano de ação e envolvemos os colaboradores na busca por soluções. Isso fortaleceu a confiança interna. Na tomada de decisão: Esse valor sustenta nossa política de feedback constante, comunicação clara sobre metas e resultados, e alinhamento entre discurso e prática — especialmente em momentos de transição ou mudança organizacional. 3. Foco no cliente (interno e externo) Como colocamos em prática: Criamos um Comitê de Experiência do Cliente com representantes de todas as áreas, reforçando que todos somos responsáveis pela jornada do cliente — inclusive o colaborador. A equipe de pós-vendas, por exemplo, passou a acompanhar de perto indicadores de satisfação e implementar melhorias com base em feedbacks reais. Na estrutura dos programas: Esse valor está presente nas nossas trilhas de desenvolvimento, que reforçam o olhar para o cliente em todas as etapas — da obra ao atendimento. Também é critério de avaliação no ciclo de desempenho e nas promoções. O que torna nossos valores únicos é o fato de serem vividos com intencionalidade e coerência. Eles estão presentes em todas as esferas — desde a construção dos empreendimentos até a condução das relações internas — criando uma cultura sólida, admirada e sustentável. É por isso que, na Lírios, cultura e estratégia caminham juntas.

Nossos valores são o fio condutor de tudo que fazemos: foco no cliente, resiliência, pensar fora da caixa e melhoria contínua. Esses princípios não ficam só no papel, eles aparecem no nosso dia a dia, nas reuniões, nos rituais e em todas as pequenas e grandes decisões. Por exemplo, praticamos foco no cliente revisando processos internos com frequência, sempre buscando inovação que realmente faça diferença para quem está do outro lado. A resiliência aparece quando enfrentamos desafios juntos, aprendendo com cada situação e fortalecendo o time. Já o “pensar fora da caixa” é incentivado em brainstorms e reuniões, onde todos têm voz para propor soluções novas. E a melhoria contínua é algo que está no nosso DNA, sempre ajustando rotas e celebrando pequenas evoluções. Esses valores são vivenciados e fortalecidos pela liderança, que tem autonomia e é incentivada a agir de acordo com nosso propósito. Isso cria um ambiente onde todos se sentem parte, enxergando na prática o posicionamento da alta liderança e replicando para os demais. Nossas políticas internas são construídas pensando sempre nas pessoas, respeitando o bem-estar e criando condições para que cada um possa evoluir. Na tomada de decisão, principalmente as estratégicas ou mais difíceis, a autonomia, confiança e senso de dono são essenciais. As decisões são sempre transparentes e colaborativas: se alguém não sabe o que fazer sozinho, pensamos juntos, como time. É assim que nossos valores deixam de ser discurso e viram ação real, todos os dias.