Como você garante que todos – independentemente de quem sejam ou que trabalho façam – sejam colaboradores considerados importantes e assim possam alcançar seu potencial mais elevado?
Na ZHAZ, a valorização da diversidade, a criação de um ambiente de pertencimento e o desenvolvimento do potencial de cada colaborador são práticas enraizadas na nossa cultura organizacional. Acreditamos genuinamente que o sucesso do negócio passa necessariamente pelo respeito e pela valorização das diferenças individuais. Garantimos que todos, independentemente da função, turno, escolaridade, gênero, idade, raça, etnia ou qualquer outro aspecto, sejam tratados como parte essencial do nosso time. A nossa cultura é baseada na filosofia "For All" e se expressa em ações concretas: • Benefícios e Programas Acessíveis a Todos: Todos os colaboradores têm acesso igualitário aos nossos programas de desenvolvimento, benefícios e ações de bem-estar. Seja na área administrativa, técnica ou operacional, todos participam dos feedbacks mensais, dos ciclos de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), dos treinamentos técnicos e comportamentais (como o DISC e as trilhas da ZHAZ Academy) e dos momentos de comunicação transparente com a liderança. • Flexibilidade e Inclusão em Eventos e Programas: Nossos eventos e programas são planejados para atender diferentes turnos e perfis. O devocional, por exemplo, acontece três vezes por semana em horários que possibilitam a participação de quem trabalha nos diferentes turnos. Nossos encontros como o ZHAZ News e a apresentação dos resultados de faturamento são gravados para acesso posterior, garantindo que todos possam acompanhar, mesmo quem eventualmente não pode participar ao vivo. • Inclusão no Recrutamento e Integração: Em nossos processos seletivos, utilizamos uma abordagem baseada em competências e potencial, e não apenas em formação acadêmica ou experiências anteriores, gostamos de realizar algumas etapas presenciais para os candidatos também conhecer o local da empresa. Nossas vagas são divulgadas de forma ampla, usando redes sociais e plataformas públicas para atingir públicos diversos. O processo é estruturado em 3 a 4 etapas para assegurar que diferentes aspectos sejam considerados, como valores, comportamentos e competências técnicas, buscando sempre times diversos e complementares. • Cultura de Reconhecimento Para Todos: Projetos de inovação podem ser apresentados por qualquer colaborador, independente da área ou nível hierárquico. Os projetos são reconhecidos ao longo do ano e premiados de maneira igualitária, com placas de metal personalizadas e bonificações especiais. Esse programa garante que qualquer pessoa, independentemente de sua posição, tenha voz ativa na construção da ZHAZ. • Treinamentos Inclusivos: Os treinamentos comportamentais e técnicos são obrigatórios e oferecidos a todos. Por exemplo, o DISC, que promove o autoconhecimento e o respeito às diferenças, é feito por todos os colaboradores que, após a formação, recebem um broche que simboliza seu perfil para usar no crachá, reforçando a cultura de diversidade comportamental e de valorização de cada singularidade. • Cuidado Humano nas Ações de Desenvolvimento: Nossos planos de carreira respeitam diferentes perfis e aspirações. O modelo de Carreira em Y oferece crescimento tanto para quem deseja liderar equipes quanto para quem quer se aprofundar na expertise técnica, reconhecendo talentos diversos e respeitando trajetórias individuais. Neste ano começamos a treinar os novos líderes, que chamamos de D2, temos a CEO, Diretoria, D1 e agora eles, pensamos sempre em formar pessoas dentro da ZHAZ. O impacto dessa cultura é mensurável e significativo: • 99% dos cargos de liderança foram ocupados por talentos internos em 2024, provando que o potencial é reconhecido além de formações ou cargos anteriores. • Nossos índices de participação em programas de desenvolvimento ultrapassam 95% de adesão, o que mostra o engajamento de todas as áreas. • A pesquisa de clima mais recente apontou um índice de pertencimento de 92%, refletindo a eficácia dos nossos programas de inclusão e valorização. • Nossa taxa média de turnover em 2024 foi de 5%, um indicador saudável e compatível com uma cultura onde as pessoas se sentem valorizadas, engajadas e com espaço para crescer. Tudo isso demonstra que, para nós, cada pessoa importa. Valorizamos o que torna cada um único, mas também investimos em criar pontes de colaboração, respeito e crescimento mútuo. É dessa forma que garantimos que todos possam alcançar seu potencial mais elevado e que a ZHAZ cresça de maneira sustentável e humana.
Tratamos todos de forma igual, sem nenhuma diferença ou discriminação e isto sempre é reforçado por nossos colaboradores que reforçam esses comentários nas pesquisas de que realizamos. Além disso temos uma política de portas abertas onde todos os colaboradores têm livre acesso aos gerentes e diretores, sem precisar marcar horário para falar com os gestores que sempre estão disponíveis para atender os colaboradores.
Na KNC, promovemos uma cultura que valoriza cada pessoa como única e essencial para o nosso sucesso coletivo. Independentemente da área, cargo, formação, origem ou tempo de casa, todos são tratados com equidade, respeito e oportunidade de crescimento. Nosso compromisso com uma cultura For All está presente desde a contratação até o desenvolvimento contínuo. Como garantimos esse ambiente de equidade e pertencimento: 1. Benefícios e programas acessíveis a todos os colaboradores • Plano de saúde e vale-alimentação iguais para todos, independentemente da área, turno ou cargo. • Premiações por metas e reconhecimento não são restritos ao comercial, mas estendidos a áreas administrativas, técnicas e operacionais. • Política de adiantamento financeiro e apoio em situações emergenciais, aplicável a qualquer colaborador que necessite, sem distinção. • Mensagens personalizadas de boas-vindas, aniversários e momentos importantes, reforçando o cuidado com o indivíduo e sua história. 2. Integração humanizada e inclusão desde o primeiro dia A integração na KNC é personalizada e adaptada à realidade de cada setor, considerando o ritmo e o perfil de cada colaborador. Criamos cronogramas de onboarding específicos, com apresentações claras sobre a cultura da empresa, nossos valores e expectativas, além de apoio contínuo dos líderes diretos. 3. Treinamentos e desenvolvimento com oportunidades iguais • Promovemos treinamentos internos abertos a todos, desde estagiários até líderes seniores. • Estimulamos o aprendizado contínuo, com plano de carreira em construção que reconhece o mérito, desempenho e dedicação – e não apenas o histórico acadêmico ou tempo de empresa. • Exemplos práticos incluem colaboradores que iniciaram como assistentes e hoje ocupam posições estratégicas na empresa. 4. Ambiente de escuta e segurança psicológica Criamos espaços seguros para feedbacks e sugestões. A Pesquisa de Clima Organizacional é um exemplo: todos têm voz ativa e os planos de ação são construídos com base nessas contribuições. Também incentivamos conversas francas entre liderança e equipe, cultivando confiança e respeito mútuo. Impactos concretos dessa cultura nos negócios: Alta taxa de engajamento: A nota 89/100 na GPTW confirma que nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Baixo índice de conflitos internos e rotatividade em comparação ao setor, resultado direto de um ambiente onde todos se sentem parte da jornada. Promoções internas e crescimento horizontal e vertical, reforçando que o mérito é reconhecido, independentemente da origem ou formação. Atração de talentos diversos: Temos um time composto por pessoas de diferentes regiões, idades, gêneros, experiências e formações – e isso enriquece nossos resultados. Fazemos tudo isso porque acreditamos que quando cada pessoa sente que pertence e é reconhecida pelo que é e pelo que entrega, ela se sente segura para dar o seu melhor – e isso se reflete diretamente em inovação, produtividade e excelência para a KNC.
Valorizamos o trabalho dos colaboradores, seja através de elogios, premiações ou benefícios, demonstrando que a empresa reconhece seus esforços e contribuições. Incentivos e programas de reconhecimento podem motivar os colaboradores a se dedicarem ainda mais e a buscarem a excelência. Os elementos da Cultura Empresarial, e o "Jeito de ser" da empresa forma como as pessoas se comportam, interagem e trabalham juntas, dentro dos elementos: Valores, Normas, Comunicação, Liderança, Trabalho em Equipe, Inovação e Risco
No Grupo Realize, acreditamos que cada pessoa tem valor único e contribui de forma essencial para os resultados da empresa — independentemente da área, cargo, idade, gênero ou formação. Nossa cultura é baseada na inclusão prática e no respeito genuíno pelas histórias e particularidades de cada colaborador. Desde a contratação, priorizamos o perfil comportamental e o potencial de desenvolvimento, e não apenas experiência ou formação acadêmica. Valorizamos pessoas que compartilham dos nossos valores e tenham vontade de crescer, mesmo sem vivência prévia no setor. Isso amplia a diversidade de perfis e fortalece o sentimento de oportunidade para todos. Nosso processo de integração é padronizado e acolhedor: cada novo integrante é recebido com atenção individual, conhece a história da empresa, os valores e passa por um roteiro de ambientação que inclui todos os setores, sem distinção de função. Isso promove um forte senso de pertencimento desde o início.
Acreditamos que cada pessoa tem valor único e contribui de forma essencial para os resultados da empresa — independentemente da área, cargo, idade, gênero ou formação. Nossa cultura é baseada na inclusão prática e no respeito genuíno pelas histórias e particularidades de cada colaborador. Desde a contratação, priorizamos o perfil comportamental e o potencial de desenvolvimento, e não apenas experiência ou formação acadêmica. Valorizamos pessoas que compartilham dos nossos valores e tenham vontade de crescer, mesmo sem vivência prévia no setor. Isso amplia a diversidade de perfis e fortalece o sentimento de oportunidade para todos. Nosso processo de integração é padronizado e acolhedor: cada novo integrante é recebido com atenção individual, conhece a história da empresa, os valores e passa por um roteiro de ambientação que inclui todos os setores, sem distinção de função. Isso promove um forte senso de pertencimento desde o início. Programas e ações como: • Mentorias personalizadas: oferecidas para todos os corretores, com apoio contínuo conforme o perfil e as metas de cada um. • Feedbacks constantes e planos de desenvolvimento individual: todos têm acesso à liderança e recebem orientações claras sobre como evoluir. • Reconhecimento por atitude, não só por resultado: destacamos comportamentos alinhados aos nossos valores em reuniões semanais e comunicados internos. Além disso, nossas ações de cuidado com o bem-estar (como flexibilidade em momentos de necessidade pessoal e espaço para diálogo aberto com a liderança) são acessíveis a todos, sem exceção
Na Raizhe, garantimos que todos os colaboradores sejam considerados importantes e tenham a oportunidade de alcançar seu potencial máximo através de uma cultura que valoriza a equidade, o senso de pertencimento e a singularidade de cada indivíduo. Isso significa que, independentemente de sua posição, função, histórico ou identidade, todos são tratados com respeito, dignidade e têm acesso às mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Garantimos esses pontos através das seguintes práticas: Oportunidades Iguais: Oferecemos oportunidades iguais de promoção e desenvolvimento para todos os colaboradores, independentemente de sua posição, gênero, raça ou qualquer outra característica pessoal. Feedback Contínuo: Fornecemos feedback contínuo e construtivo a todos os colaboradores, ajudando-os a identificar seus pontos fortes e áreas de melhoria. Canais de Comunicação Abertos: Mantemos canais de comunicação abertos para que todos os colaboradores possam expressar suas opiniões, preocupações e sugestões. Inclusão e Diversidade: Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e criamos um ambiente inclusivo onde todos se sintam bem-vindos e respeitados. Colaboração e Trabalho em Equipe: Incentivamos a colaboração e o trabalho em equipe, promovendo um senso de comunidade e apoio mútuo. Celebração de Conquistas: Celebramos as conquistas individuais e coletivas, reconhecendo o valor de cada contribuição para o sucesso da empresa. Eventos Sociais: Organizamos eventos sociais regulares para fortalecer os laços entre os colaboradores e promover um ambiente de trabalho mais divertido e descontraído. Flexibilidade e Autonomia: Oferecemos flexibilidade e autonomia para que os colaboradores possam adaptar seu trabalho às suas necessidades e preferências individuais. Desenvolvimento Personalizado: Criamos planos de desenvolvimento personalizados para cada colaborador, levando em consideração seus interesses, habilidades e objetivos de carreira. Oportunidades de Liderança: Oferecemos oportunidades de liderança (todas as lideranças da empresa se formaram em casa) para aqueles que desejam desenvolver suas habilidades de gestão e inspirar outros. Política de bonificação: Promovemos uma política agressiva de bonificação, onde os resultados obtidos são compartilhados entre os times e bonificados (financeiramente e também através de benefícios como Day Off e jornadas reduzidas). Contratação: Durante o processo de contratação, buscamos candidatos que compartilhem nossos valores de equidade, inclusão e respeito. Avaliamos os candidatos com base em suas habilidades e experiências, sem discriminação de qualquer tipo. Integração: Durante o processo de integração, apresentamos aos novos colaboradores nossa cultura e os incentivamos a contribuir para um ambiente de trabalho mais inclusivo e equitativo. Treinamento: Nossos programas de treinamento incluem módulos sobre diversidade e inclusão, ajudando os colaboradores a entender a importância de valorizar a singularidade de cada pessoa. Aumento da Satisfação dos Colaboradores: Nossa cultura tem contribuído para aumentar a satisfação dos colaboradores, medido através de pesquisas de clima organizacional. Melhora na Criatividade e Inovação: A diversidade de perspectivas e experiências tem levado a uma melhora na criatividade e inovação, resultando em soluções mais eficazes para os nossos clientes. Em resumo, a Raizhe se compromete a criar um ambiente onde todos os colaboradores se sintam valorizados, respeitados e capacitados para alcançar seu potencial máximo. Nossa cultura é um diferencial competitivo que nos permite atrair e reter talentos, promover a inovação e entregar resultados excepcionais para os nossos clientes.
Temos várias formas de demonstrar que nossos colaboradores são importantes para nós. Temos programas de premiações todos os meses, vouchers de cinemas e restaurantes. Seguimos a risca a nossa convenção e disponibilizamos todos os benefícios lá descrito, como VR, VA, VR, convênio saúde e odonto. Colaboradores mais motivados com certeza trabalham mais dispostos e produzem bem.
Todos os benefícios estão previstos no Acordo Coletivo de Trabalho. No Sistema OCB/ES, não há distinção entre os colaboradores com base nas funções exercidas. Ao receber um novo colaborador, é realizado um momento de integração geral sobre a instituição e seus modus operandi, de forma acolhedora, proporcionando desde o início uma sensação de pertencimento. Após essa etapa, o colaborador é direcionado à sua área de atuação, onde passa por um processo de imersão em suas atividades, acompanhado por um tutor durante o período de experiência. A capacitação para o desenvolvimento profissional pode ser oferecida com base nos resultados da avaliação de desempenho ou por meio da percepção atenta da Diretoria Executiva em conjunto com a Gerência. Há também casos em que o próprio colaborador solicita capacitação, sendo prontamente atendido pela alta gestão. As condições de trabalho e os benefícios oferecidos incentivam os colaboradores a vislumbrar uma carreira sólida na instituição. Em 2024, disponibilizamos mais de 12.000 horas de capacitação aos nossos colaboradores, e o índice de satisfação dos nossos clientes alcançou 9,6. Reflexo do empenho de todos colaboradores mediante as oportunidades.
O time de TI possui uma gestora específica para fazer o trabalho de acompanhamento funcional, feedback e gestão com agendas mensais individuais. O time de RH possui duas gestoras que são as responsáveis pelo PDI de cada colaborador. E a empresa possui uma profissional de RH generalista que é responsável pelas ações internas e por acompanhar se os processos estão ocorrendo. Desta forma, todos os profissionais são atendidos individualmente além das participação das ações coletivas da empresa. Os programas e benefícios da WK são pensados de forma que todos sejam atendidos. Atualmente a WK JobHub possui profissionais em mais de 5 estados brasileiros e 2 países, por isso é importante que os benefícios e programas cheguem a todas as pessoas. Um exemplo é a PLATAFORMA DE SAÚDE Starbem, que de maneira online todos podem acessar e se beneficiar deste serviço. O time de RH possui estrutura organizacional de cargos e salários e PDI. E o time de TI, cuja remuneração está diretamente relacionada ao valor pago pelo cliente, tem acompanhamento permanente de desempenho e anualmente há revisão de valor e cargo. O processo de contratação e onboarding é igual para todos os profissionais da WK e todas as agendas de desenvolvimento e integração são abertas e divulgadas para todos funcionários. Na WK JobHub, cada pessoa é única mesmo fazendo parte de um grupo. Para todos os profissionais, há comemoração de aniversário sendo reconhecido via News mensal, via grupo de comunicação interna e recebendo um mimo (geralmente um bolo de aniversário) da empresa na sua casa na data da comemoração. Também é reconhecido o tempo de empresa de cada colaborador, kit de boas vindas é igual para todos e a gestão individual reforça a importância que cada um tem para a empresa. Os processos de gestão são estruturados para atender a todos da mesma forma. Sempre que há alguma necessidade específica de algum profissional, a WK trabalha para atender de forma que fique evidente o quanto cada um é único dentro da empresa. Exemplo: adiantamento de remuneração, empréstimo financeiro para compra de equipamentos, atendimentos pontuais em casa de problemas de saúde, acompanhamento e entrega de kit baby para novos papais e mamães, entre outras. Estas ações mostram que a WK valoriza individualmente cada colaborador e entende que pessoas diferentes passam por desafios diferentes e são nestes momentos que a empresa mais pode mostrar seu diferencial no relacionamento com cada um. Isso gera um turn over baixo e índice de engajamento alto na entrega de valor ao cliente e na experiência profissional de cada um. A WK não contrata líderes. A WK desenvolve os líderes internamente. Todas as lideranças na WK foram contratadas para posições operacionais e conquistaram seu espaço ao mostrar senso de responsabilidade, de pertencimento, ao gerar valor para o negócio e ter autonomia. A WK acredita que os melhores líderes estão na empresa e por isso nossa cultura é de oportunizar que as pessoas se desenvolvam e assumam posições de liderança quando a demanda surgir.
Nossa missão é “Proporcionar um tratamento humanizado e personalizado com foco em qualidade e segurança do paciente”. Acreditamos que pessoas devem sempre ser tratadas como pessoas. E que, especialmente quando estão em tratamento de saúde, precisam cultivar perspectivas, sonhos, longevidade e qualidade de vida. Isso só é possível por meio de um atendimento personalizado e humanizado, com tratamento de alta qualidade em um ambiente feliz. Entregamos serviços de nefrologia de alta qualidade dentro desse propósito e com essa visão. Para isso, criamos o Manual de Conduta da Renal Vida que norteia diretrizes da cultura organizacional, direitos, obrigações e deveres, e implementamos programas de Treinamento e Desenvolvimento por setores e por liderança, onde todos tem a oportunidade de participar, interagir e se desenvolver, sempre alinhados com o objetivo da empresa. Fazermos de diversas forma, seja de forma presencial, online, plataformas e webinar. Investimos em promoção de cargos e salários para colaborar e proporcionar a mudança do IDH e Classe Social dos nossos funcionários. Nos últimos 3 anos 13,2% dos funcionários foram promovidos e tiveram aumento médio real de salário acima de 30%, quando a taxa de inflação ficou em média 6%. Exemplo: Duas pessoas negras, um homem e uma mulher, que eram da área de Higienização e Limpeza, tiveram a oportunidade de receber bolsa de estudo, estudaram e se formaram em técnico de enfermagem, foram promovidos para o cargo de técnico de enfermagem, atuam na área assistencial e tiveram aumento real de 129% de salário. Atualmente recebem bolsa de estudo e estão cursando enfermagem. Outro funcionário que também era da Higienização e Limpeza, masculino, foi promovido a agente de portaria, e teve aumento real de salário de 30%. Um técnico de enfermagem, foi promovido ao cargo de enfermeiro após a conclusão do seu curso, e teve aumento real de salário de 122%. Duas colaboradoras do sexo feminino, que foram contratadas para o cargo de recepcionista, foram promovidas ao cargo de analista de faturamento e analista de qualidade, com aumentos de salário real de 44% e 60% respectivamente. Treinamentos planejados através da LNT (Levantamento de Necessidades de Treinamento) e avaliação e eficácia de retenção, com aplicação de provas de conhecimentos práticos e teóricos, atualmente com taxa de 89% de aplicação dos treinamentos. Disponibilizamos diversos canais de comunicação entre os funcionários e a gestão, seja para fazer reclamações, elogios, sugestões e solicitações, seja de forma anônima ou identificada, onde todos tenham o sentimento de pertencimento e sintam-se confiantes que sua atuação pode transformar o meio onde ele está inserido. Fazemos mensalmente uma festa para a comemoração dos aniversariantes do mês, proporcionando um ambiente alegre e comemorativo. Criamos uma cultura onde todos possam sugerir novas ideias, ferramentas de trabalho, uniformes mais confortáveis, através de inovação, sustentabilidade, e implementação do Programa “Reduza, Reutilize e Recicle”. Disponibilizamos painel de “Gestão a Vista”, onde são divulgadas diversas informações, datas comemorativas, orientações, informações de segurança e indicadores por setores. Todas essas ações refletem no baixo índice de turnover, que atualmente é de 1% e o absenteísmo de 0,68%. Todos gostam de trabalhar na empresa e acreditam que fazem a diferença na vida de todos os pacientes atendidos.
Nossa missão é “Proporcionar um tratamento humanizado e personalizado com foco em qualidade e segurança do paciente”. Acreditamos que pessoas devem sempre ser tratadas como pessoas. E que, especialmente quando estão em tratamento de saúde, precisam cultivar perspectivas, sonhos, longevidade e qualidade de vida. Isso só é possível por meio de um atendimento personalizado e humanizado, com tratamento de alta qualidade em um ambiente feliz. Entregamos serviços de nefrologia de alta qualidade dentro desse propósito e com essa visão. Para isso, criamos o Manual de Conduta da Renal Vida que norteia diretrizes da cultura organizacional, direitos, obrigações e deveres, e implementamos programas de Treinamento e Desenvolvimento por setores e por liderança, onde todos tem a oportunidade de participar, interagir e se desenvolver, sempre alinhados com o objetivo da empresa. Fazermos de diversas forma, seja de forma presencial, online, plataformas e webinar. Investimos em promoção de cargos e salários para colaborar e proporcionar a mudança do IDH e Classe Social dos nossos funcionários. Nos últimos 3 anos 13,2% dos funcionários foram promovidos e tiveram aumento médio real de salário acima de 30%, quando a taxa de inflação ficou em média 6%. Exemplo: Duas pessoas negras, um homem e uma mulher, que eram da área de Higienização e Limpeza, tiveram a oportunidade de receber bolsa de estudo, estudaram e se formaram em técnico de enfermagem, foram promovidos para o cargo de técnico de enfermagem, atuam na área assistencial e tiveram aumento real de 129% de salário. Atualmente recebem bolsa de estudo e estão cursando enfermagem. Outro funcionário que também era da Higienização e Limpeza, masculino, foi promovido a agente de portaria, e teve aumento real de salário de 30%. Um técnico de enfermagem, foi promovido ao cargo de enfermeiro após a conclusão do seu curso, e teve aumento real de salário de 122%. Duas colaboradoras do sexo feminino, que foram contratadas para o cargo de recepcionista, foram promovidas ao cargo de analista de faturamento e analista de qualidade, com aumentos de salário real de 44% e 60% respectivamente. Treinamentos planejados através da LNT (Levantamento de Necessidades de Treinamento) e avaliação e eficácia de retenção, com aplicação de provas de conhecimentos práticos e teóricos, atualmente com taxa de 89% de aplicação dos treinamentos. Disponibilizamos diversos canais de comunicação entre os funcionários e a gestão, seja para fazer reclamações, elogios, sugestões e solicitações, seja de forma anônima ou identificada, onde todos tenham o sentimento de pertencimento e sintam-se confiantes que sua atuação pode transformar o meio onde ele está inserido. Fazemos mensalmente uma festa para a comemoração dos aniversariantes do mês, proporcionando um ambiente alegre e comemorativo. Criamos uma cultura onde todos possam sugerir novas ideias, ferramentas de trabalho, uniformes mais confortáveis, através de inovação, sustentabilidade, e implementação do Programa “Reduza, Reutilize e Recicle”. Disponibilizamos painel de “Gestão a Vista”, onde são divulgadas diversas informações, datas comemorativas, orientações, informações de segurança e indicadores por setores. Todas essas ações refletem no baixo índice de turnover, que atualmente é de 1% e o absenteísmo de 0,68%. Todos gostam de trabalhar na empresa e acreditam que fazem a diferença na vida de todos os pacientes atendidos.
Na MPJ Solutions, acreditamos que o verdadeiro potencial de uma empresa está nas pessoas — todas as pessoas, sem exceção. Por isso, trabalhamos para construir um ambiente em que cada se sinta valorizado, respeitado e com espaço para crescer, independentemente de sua função, origem, identidade ou trajetória. Equidade como prática diária Trabalhamos com processos seletivos transparentes, com critérios técnicos bem definidos e entrevistas estruturadas, sempre com o objetivo de reduzir vieses inconscientes. Não exigimos formações específicas para todas as vagas e priorizamos experiências e habilidades reais, reconhecendo talentos que muitas vezes vêm de trajetórias não convencionais. Benefícios e programas acessíveis a todos Nossos benefícios são pensados para alcançar todos os perfis de profissionais, independentemente do nível hierárquico ou modelo de trabalho. Todos têm acesso igualitário a: Auxílio educação com recursos disponíveis tanto para profissionais juniores quanto para sêniores; Modelo de trabalho flexível, respeitando diferentes estilos de vida e necessidades pessoais; Plano de carreira individualizado, que leva em conta os objetivos de cada pessoa, e não apenas metas empresariais; Feedbacks contínuos e ciclos de desenvolvimento, com foco em crescimento e reconhecimento, não só avaliação. Também promovemos ações internas que reforçam a escuta e o respeito às individualidades, como: Pesquisa interna anônima para mapear o sentimento de pertencimento e coletar sugestões de melhoria; Celebrações de datas representativas, como o Mês da Mulher na TI, o Dia da Consciência Negra, o Orgulho LGBTQIAPN+, entre outras ações que tornam nossa cultura mais consciente e plural. Porque fazemos isso Fazemos isso porque acreditamos que o sucesso de uma organização está em permitir que cada pessoa alcance seu melhor, do seu jeito. Acreditamos que diversidade sem inclusão é apenas representação. E por isso criamos espaços em que cada talento é genuinamente visto, escutado e valorizado. É assim que construímos uma empresa forte, humana e preparada para o futuro.
Na NR, cada pessoa é tratada como peça essencial do todo. Independentemente da função ou histórico, todos têm voz, vez e acesso às mesmas oportunidades de crescimento. Nossos programas de capacitação são oferecidos para todos os cargos e turnos, com linguagem acessível e foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Valorizamos a diversidade e acreditamos que a força está na soma das diferenças — por isso, investimos em integração calorosa desde o primeiro dia e acompanhamos de perto cada jornada. Essa cultura de pertencimento impulsiona nosso clima organizacional e fortalece a entrega com excelência, criatividade e compromisso em todas as áreas.
Na Avonale, promovemos uma cultura inclusiva e equitativa, onde cada pessoa é vista como essencial para o sucesso da organização. Garantimos que todos — independentemente de cargo, área, gênero, idade ou origem — tenham acesso às mesmas oportunidades de desenvolvimento, benefícios e reconhecimento. Todos os colaboradores têm acesso a um pacote de benefícios abrangente (como day off, flexibilidade de horários, plano de saúde, odontológico e auxílio alimentação), além de oportunidades de desenvolvimento profissional, como cursos específicos por área e um programa de Auxílio-Educação, em que a empresa custeia total ou parcialmente cursos de interesse dos colaboradores. Nossa cultura “For All” está presente desde a contratação, com processos seletivos baseados na diversidade e alinhamento aos nossos valores de respeito e empatia. A integração é feita de forma acolhedora, e a horizontalidade nas relações permite que qualquer colaborador tenha voz ativa e acesso direto à liderança. Nosso programa de feedbacks one-a-one incentiva os colaboradores a serem transparentes com seus superiores e o resultado é uma relação saudável e com princípios recíprocos de respeito. Também priorizamos o bem-estar emocional com ações como a Roda de Conversa com psicóloga e a escuta ativa de gestores, que demonstram cuidado real com a individualidade de cada um. O impacto dessa abordagem é visível: colaboradores relatam se sentir valorizados, acolhidos e com espaço para crescer, o que fortalece o engajamento, reduz a rotatividade e melhora o desempenho coletivo.
Garantimos que benefícios, oportunidades e reconhecimentos sejam acessíveis a todos, sem distinções. Por exemplo: Todos têm acesso à Academy ASV, nossa plataforma de treinamentos, independentemente do cargo — do time técnico ao administrativo, incluindo a equipe de limpeza. Reconhecimento e campanhas internas incluem colaboradores de todos os setores. Flexibilidade: Fornecemos possibilidade de colaborador trabalhar remotamente ou folga quando necessita de algo pessoal. Prémios: Temos vários programas de premiação, Semestral por atendimento de metas, Gamificação com prêmios Mensal, trimestral e anual. Programa de indicação para novos colaboradores e clientes. Benefícios: Fornecemos o pagamento de 50% de faculdade a todos (Inclusive a nossa faxineira de que 60 anos iniciou uma faculdade). Cursos e certificações da matriz de cargo ajudamos com 50 a 100% do valor. Fornecemos vale alimentação, Plano de carreira e ambiente descontraído com sala de jogos e descanso. Após a aplicação de todos os benefícios, não tivemos mais problemas com captação de novos talentos, antes dos programas chegamos ficar com vaga de emprego sem ser preenchida por 6 meses. Agora normalmente levamos menos de 30 dias para fechar uma contratação. Quanto aos nossos indicadores melhoraram muito depois de todas as mudanças e do GPTW. Nossos SLA de atendimento eram de menos de 70% hoje ficam em média acima dos 98%. Nossa satisfação com dos clientes subiu de 85% para 99% no último ano. A satisfação dos colaboradores melhorou ficando sempre acima dos 98%. Em resumo foram muitos os benefícios que colhemos desde que resolvemos a melhorar nosso ambiente de trabalho implementando práticas mundialmente utilizadas principalmente por grandes Bigtech e que possuem o selo GPTW. Cultura “For All” na contratação, integração e treinamento Contratação sem preconceitos: valorizamos o fit cultural e o potencial da pessoa mais do que títulos formais. Temos exemplos de colaboradores que começaram em funções básicas e hoje ocupam posições estratégicas, como líderes técnicos e consultores e sócios diretores. Integração personalizada: novos colaboradores são acolhidos com um plano de integração que apresenta a cultura da ASV de forma humanizada. Independentemente da área, todos são conectados a um mentor ou referência interna. Trilhas de desenvolvimento inclusivas: a Academy ASV oferece cursos desde o nível mais básico até especializações técnicas, permitindo que todos possam evoluir conforme sua trajetória e aspirações.
Na Avonale, promovemos uma cultura inclusiva e equitativa, onde cada pessoa é vista como essencial para o sucesso da organização. Garantimos que todos — independentemente de cargo, área, gênero, idade ou origem — tenham acesso às mesmas oportunidades de desenvolvimento, benefícios e reconhecimento. Todos os colaboradores têm acesso a um pacote de benefícios abrangente (como day off, flexibilidade de horários, plano de saúde, odontológico e auxílio alimentação), além de oportunidades de desenvolvimento profissional, como cursos específicos por área e um programa de Auxílio-Educação, em que a empresa custeia total ou parcialmente cursos de interesse dos colaboradores. Nossa cultura “For All” está presente desde a contratação, com processos seletivos baseados na diversidade e alinhamento aos nossos valores de respeito e empatia. A integração é feita de forma acolhedora, e a horizontalidade nas relações permite que qualquer colaborador tenha voz ativa e acesso direto à liderança. Nosso programa de feedbacks one-a-one incentiva os colaboradores a serem transparentes com seus superiores e o resultado é uma relação saudável e com princípios recíprocos de respeito. Também priorizamos o bem-estar emocional com ações como a Roda de Conversa com psicóloga e a escuta ativa de gestores, que demonstram cuidado real com a individualidade de cada um. O impacto dessa abordagem é visível: colaboradores relatam se sentir valorizados, acolhidos e com espaço para crescer, o que fortalece o engajamento, reduz a rotatividade e melhora o desempenho coletivo.
Na FG, acreditamos que um ambiente de trabalho verdadeiramente inclusivo é aquele onde cada pessoa sente que pertence, é ouvida e tem oportunidades reais de crescer, independentemente de sua trajetória. Adotamos uma abordagem de gestão For All que valoriza a singularidade e promove a equidade de maneira intencional e estruturada. Programas e benefícios para todos: Todos os nossos benefícios – como plano de saúde, convênio educacional, flexibilidade de horários e acesso à assistente virtual de IA – são disponibilizados de forma igualitária, independentemente do cargo, área ou tempo de casa. Nossa plataforma de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) é aplicada a 100% dos colaboradores, promovendo crescimento técnico e comportamental com acompanhamento constante da liderança. Cultura inclusiva desde o início: Desde o processo seletivo, garantimos oportunidades para todos os perfis, utilizando linguagem inclusiva nas vagas e entrevistas estruturadas. Após a contratação, o onboarding personalizado assegura que cada colaborador compreenda os valores da empresa e se sinta acolhido. Impacto nos negócios: A valorização da individualidade tem impacto direto em nossos resultados. Por exemplo, colaboradores que concluem o PDI apresentam, em média, 35% mais entregas estratégicas. Além disso, a diversidade de perfis trouxe mais inovação e resultados criativos para os nossos clientes.
temos como principio desenvolver nossos colaboradores para eles assumirem cargos de liderenca quando surgir oportunidade. Temos uma consultoria de RH que desenvolve nossos lideres com reunioes mensais individuais e em grupo. Temos um programa de Lideres em potencial que prepara os colaboradores para um futuro cargo de liderenca. Nossa consultora faz rodas de conversa frequente com o time nas quais aborda temas pertinentes ao nosso ambiente de trabalho. Todos nossos lideres fazem mensalmente feedback 1 to 1 com a diretoria e aplicam tal ferrramenta com seus lideredos.To coloborador que entra na empresa participa do nosso Onboarding onde e apresentado para a cultura da empresa asssim como a todos os processoas de todos os setores. Ele recebe um kit de boas vindas e almoca com seu lider no primeiro dia de trabalho. Temos curso presencial de Excel para os colaboradores e power Bi para a lideranca.
O Serpros Fundo Multipatrocinado acredita que a valorização das pessoas é essencial para a construção de uma cultura forte, inclusiva e sustentável. Por isso, investimos em práticas que garantem equidade de oportunidades, reconhecimento das individualidades e o desenvolvimento de todo o nosso corpo funcional, independentemente da área, cargo, perfil ou histórico de vida. Nossos benefícios são acessíveis a todos os colaboradores, sem distinção de nível hierárquico, gênero, idade, raça/etnia, tempo de casa ou formação. Isso inclui: 1. Plano de saúde e odontológico completo, extensível aos dependentes; 2. Auxílio-educação, promovendo o acesso ao desenvolvimento acadêmico aos filhos dos coloboradores até os 18 anos de idade; 3. Programa de qualidade de vida, com foco em promoção da saúde física e mental para todos (oferece Wellhub para todos os empregados); 4. Modelo de trabalho 100% remoto, que garante acessibilidade, flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional para todos os colaboradores, em qualquer localidade; 5. Licenças maternidade e paternidade estendida e abrangendo adoção e casais homoafetivos; 6. Dispensas para acompanhamento médico a dependentes; 7. Pesquisas de clima e de engajamento.