Possuímos algumas formas para sustentar a cultura de inovação: O departamento de Marketing mantem as redes sociais da SMART muito ativa, estamos sempre em visibilidade; Participamos de encontros presenciais frequentemente, mantemos o networking fortalecido com clientes, parceiros e clientes em potencial; Em 2024 estaremos promovendo nosso primeiro Hackathon presencial, onde mais de 90% do nosso time participará de uma maratona de 24 horas com o tema Inteligência Artificial; Disponibilizamos treinamentos internos frequentemente em nossa Smart Academy; Disponibilizamos conteúdos e simulados a todos para apoia-los a serem aprovados nos exames para tirar Certificações necessárias, de acordo com a área de atuação.

Na Macro Publicidade, valorizamos a contribuição de todos os colaboradores no desenvolvimento de novas ideias e na melhoria contínua dos processos, o que resulta em melhorias reais no desempenho do nosso negócio. Aqui está como incentivamos a inovação e envolvemos nossos colaboradores nesse processo: 1. Incentivo e Reconhecimento; - Incentivamos ativamente os funcionários a compartilhar suas ideias e sugestões por meio de reuniões em equipe. 2. Envolvimento dos Colaboradores na Inovação: - Encorajamos ativamente a participação dos colaboradores em iniciativas de melhoria contínua e inovação. Em resumo, nossa abordagem para criar e sustentar uma cultura de inovação envolve incentivar, reconhecer e recompensar as contribuições dos funcionários, proporcionando oportunidades para o envolvimento ativo e medindo o impacto da inovação em nossos negócios por meio de métricas específicas. Isso nos permite aproveitar ao máximo o potencial criativo e inovador de nossa equipe para impulsionar o sucesso da agência.

Os treinamentos mensais, são uma forma de evolução do colaborador não apenas como estratégia de melhoria e fomentando na qualificação do profissional. No planejamento estratégico há o espaço para que o colaborador traga, suas idéias e propostas tanto de melhoria setorial quando a nível geral.

TEMOS UM PROGRAMA CHAMADO INOVAWK ONDE TODOS PODEM TRAZER SUAS SUGESTÕES DE MELHORIAS E INOVAÇÃO. QUANDO TEMOS ALGUM PROBLEMA ESPECÍFICO REALIZAMOS AÇÕES COMO "PITCH INTERNO", "CHARADAS WK" , ENTRE OUTRAS PARA DESENVOLVER NOVAS SOLUÇÕES DE FORMA MAIS NATURAL POSSÍVEL SEMPRE RECOMPENSAMOS OS MELHORES DESEMPENHO COM ALGUM BRINDE E DIVULGAÇÃO PARA TODO TIME DA EMPRESA. CADA OBJETIVO ESTRATÉGICO SÃO FEITAS INOVAÇÕES. EXEMPLOS: NA SQUAD DE EXPERIENCIA DO USUÁRIO ESTÁ SE VIABILIZANDO A APLKICAÇÃO DE IA NO PROCESSO DE SELEÇÃO DE PROFISSIONAIS. NA SQUAD CONSOLIDAR MARCA SÃO METRIFICADOS TODOS OS RESULTADOS PARA TOMAR AS DECISÕES BASEADOS EM DADOS. MÉTRICAS: 1. 23 NOVOS PROFISSIONAIS INCLUÍDOS NO MERCADO DE TECNOLOGIA ATRAVÉS DO PROGRAMA STUDY AND GO EM 2023. 2. FATURAMENTO DECORRENTE DO SERVIÇO RH DEDICADO EM 2023 - R$ 764.000,00.

Nós deixamos todos a vontade e livres para desenvolver suas próprias ideias, deixando claro a importância que elas tem para a empresa. Então todos se sentem incluídos.

Envolvimento dos Funcionários no Desenvolvimento de Novas Ideias: Na Cruz Vermelha São Paulo, reconhecemos que a inovação é essencial para impulsionar melhorias reais no desempenho de nosso negócio e na entrega eficaz de nossos serviços humanitários. Nossa abordagem para criar uma cultura de inovação envolve todos os níveis da organização e é apoiada por práticas, sistemas, treinamentos e recursos específicos. Exemplos de Envolvimento dos Funcionários: Desenvolvimento de Novos Programas de Assistência: Os funcionários estão envolvidos no desenvolvimento de novos programas de assistência humanitária, contribuindo com insights sobre as necessidades das comunidades atendidas e propondo soluções inovadoras para enfrentar desafios específicos. Melhorias em Processos Internos: Os funcionários identificam e implementam melhorias em processos internos, como digitalização de documentos, automação de tarefas repetitivas e otimização de fluxos de trabalho, resultando em ganhos de eficiência e redução de custos. Métricas de Impacto da Inovação: Redução de Custos: Medimos o impacto da inovação através da redução de custos em processos operacionais, como economia de recursos materiais, tempo e dinheiro devido à implementação de ideias inovadoras. Aumento da Eficiência: Avaliamos o impacto da inovação em termos de aumento da eficiência operacional, como a redução de horas em atividades ou processos específicos devido à implementação de soluções mais eficazes.

Nesse caso, promovemos gincanas, onde equipes são montadas com o intuito de apresentarem ideias que sejam realmente aplicáveis e que tenham impacto no dia a dia.

Comunicação aberta em reuniões e treinamentos. Diretoria disponível a todos os funcionários para ouvir todas as suas demandas e compartilhamento de ideias. Reuniões mensais com todos os colaboradores e diretoria para disseminar a comunicação efetiva e garantir um espaço aberto para exposição de ideias, integração entre todas as áreas e incentivo às boas práticas.

Na Exclusive temos uma Cultura de Inovação onde encorajamos os funcionários a compartilharem ideias novas, independentemente de suas posições hierárquicas. Estabelecemos um canal de comunicação transparente onde os colaboradores se sentem á vontade para compartilharem suas sugestões de melhorias. Neste ano de 2024 , estamos montando um programa de reconhecimento das melhores ideias onde haverá uma premiação. Investimos na capacitação através da nossa universidade corporativa, além de desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais através do RH de forma que os colaboradores fiquem mais aptos para contribuírem para a organização de forma mais efetiva. A nossa liderança está aberta á novas ideias dos colaboradores promovendo um ambiente colaborativo que incentiva a inovação. Investimos em tecnologias de automação para reduzirmos o máximo de tarefas manuais e repetitivas. Desta forma reduzimos a necessidade manual de inserção de dados em múltiplas planilhas, este desenvolvimento tecnológico automatizado garante velocidade e assertividade nos processos, além disso aumentando o know how em tecnologia dos nossos colaboradores. Ao combinarmos essa análise de processos, tecnologia, treinamento, e cultura organizacional, desenvolvemos e implementamos sistemas eficazes e otimizamos tempo aumentando nossa produtividade.

Ainda estamos em um tamanho favorável como empresa, onde conseguimos reunir as pontas juntos aos cargos mais estratégicos para que juntos possamos chegar a soluções ou mudanças que atendam nossos objetivos e também não seja de grande impacto no dia-a-dia, buscando sempre as melhores práticas e soluções que sejam sustentáveis ao negócio e a experiência do colaborador.

Para promover uma cultura de inovação, nossa organização adota várias práticas e sistemas que incentivam ativamente a participação dos funcionários no desenvolvimento de novas ideias e na busca por melhores maneiras de fazer as coisas. Incentivamos, reconhecemos e recompensamos a inovação de várias maneiras, incluindo programas de sugestões de funcionários, onde os colaboradores podem apresentar ideias para melhorias em processos ou produtos. Além disso, realizamos regularmente sessões de brainstorming e workshops de inovação, onde as equipes têm a oportunidade de colaborar e gerar novas ideias. Um exemplo específico de envolvimento dos funcionários na inovação é nosso programa de "Inovação Aberta", onde colaboramos com clientes, fornecedores e outras empresas do setor para compartilhar ideias e identificar oportunidades de melhoria conjunta. Medimos o impacto da inovação em nossos negócios por meio de métricas como ganhos financeiros decorrentes de novos produtos ou processos inovadores, redução de custos operacionais e aumento da satisfação do cliente. Por exemplo, implementamos recentemente uma nova técnica de construção sugerida por um funcionário que reduziu significativamente o tempo de conclusão de uma obra, resultando em economias de custo substanciais e maior eficiência operacional. Esses ganhos tangíveis demonstram o valor da inovação em nosso negócio e incentivam continuamente nossa equipe a buscar novas ideias e soluções.

Deixamos o tempo todo o canal aberto a sugestões, através de email ou contato pessoal com os gestores.

Por meio de programas de valorização de novas ideias. Montamos equipes, direcionamos o foco e aguardamos as apresentações. Além de brindes e prêmios diversos, permitimos o acompanhamento da implantação das ideias aprovadas.

Ouvimos nossos funcionários através de pesquisas internas, formulários anônimos e conversas de feedback frequentes, entre líderes e com RH. Fazemos gincanas de interação com dinâmicas sobre idéias.

rotina de feedbacks, onde todo gestor tem a meta de aplicar um feedback formal a cada 30 dias para os membros do seu time. Vale ressaltar que os gestores foram devidamente treinados para fornecer o feedback mais assertivo, com acesso de um e-book que pode ser consultado sempre que for necessário. Tudo deve ser registrado na plataforma de engajamento, onde são acompanhados mensalmente e apresentados ao time no check-out (reunião de apresentação de resultados).

Programa de incentivo a melhorias

Na nossa organização, cultivamos uma cultura de inovação que valoriza e incentiva a contribuição de todos os funcionários para o desenvolvimento de novas ideias e melhorias significativas nos processos e resultados do negócio. Aqui estão algumas práticas e exemplos específicos que ilustram como envolvemos os funcionários na inovação: 1. Incentivo e Reconhecimento: Implementamos programas de incentivo à inovação, como competições de ideias, onde os funcionários podem submeter propostas para melhorias em qualquer área da empresa. Reconhecemos publicamente e recompensamos os colaboradores cujas ideias são implementadas com prêmios, bônus ou reconhecimento formal. 2. Participação Ativa: Todos os funcionários são encorajados a participar ativamente de sessões de brainstorming e workshops de inovação, onde podem compartilhar insights, experiências e sugestões para resolver desafios específicos ou melhorar os processos existentes. Estas sessões são conduzidas regularmente e envolvem colaboradores de todos os níveis hierárquicos. 3. Capacitação e Treinamento: Oferecemos treinamentos e workshops sobre criatividade, design thinking, resolução de problemas e outras habilidades relacionadas à inovação. Esses programas capacitam os funcionários a pensar de forma mais criativa e a abordar os desafios com uma mentalidade inovadora. Essas práticas e abordagens têm nos permitido criar e sustentar uma cultura de inovação em toda a organização, onde cada funcionário se sente capacitado e motivado a contribuir para o sucesso do negócio através da geração de novas ideias e melhorias contínuas.

Na Agroconfiança, valorizamos a contribuição dos nossos colaboradores para o desenvolvimento de novas ideias e melhorias nos processos, o que resulta em um desempenho aprimorado do nosso negócio. As nossas práticas e abordagens mais utilizadas para promoção de uma cultura de inovação inclusiva são: Envolvimento dos Colaboradores na Inovação: Promovemos a participação ativa dos colaboradores em processos de brainstorming, workshops e grupos de trabalho dedicados à inovação. Damos abertura para a colaboração entre diferentes departamentos e níveis hierárquicos, reconhecendo que as melhores ideias muitas vezes surgem da diversidade de perspectivas. Por exemplo, algumas decisões estratégicas são tomadas após solicitar a visão de algum colaborador envolvido, e desta forma os colaboradores podem auxiliar na resolução de desafios específicos do negócio, outro exemplo prático são os recrutamentos internos para seguir o plano de carreira, oportunidades em diferentes setores ou até de setores semelhantes são abertas e os potenciais aproveitados. Métricas de Impacto da Inovação: Medimos o impacto da inovação em nossos negócios por meio de métricas específicas, como ganhos financeiros, redução de horas em atividades ou processos e satisfação do cliente. Por exemplo, podemos quantificar os ganhos financeiros resultantes da implementação da agricultura digital, ou calcular a quantidade de potenciais negócios para faturamento antes mesmo de fecharmos proposta, outra área que investimentos em tecnologia é o sistema de RH, nele podemos conectar todos os colaboradores a fim de acompanhar seus resultados comportamentais e de desenvolvimento. Essas métricas nos permitem avaliar o retorno sobre o investimento em inovação e identificar áreas adicionais de oportunidade para melhorias. Essas práticas e abordagens contribuem para criar uma cultura de inovação por todos na Agroconfiança, onde os colaboradores se sentem capacitados e incentivados a contribuir com ideias e soluções que impulsionam o sucesso e o crescimento sustentável do nosso negócio.

Naturalmente, como uma scale up, o próprio formato do nosso negócio não somente permite, como exige a inovação constante, com exploração de novas ideias, testagem de hipóteses e aplicação dessas no dia a dia, assim como nos produtos e serviços. Aqui conectamos diretamente com um dos nossos importantes valores: a Ousadia, que fala sobre entregarmos soluções audaciosas, da ideia à execução, para materializar o nosso propósito. Para nosso público interno, esse valor tem um viés especial: ele é direcionado à atuação dos nossos colaboradores, o que torna a relação desse público com esse valor ainda mais singular. Sendo assim, a ousadia é incentivada no dia a dia e reflete na forma que nossas pessoas atuam e executam suas atividades, sendo estimulados a trazerem novas ideias e percepções, que são acolhidas e discutidas no grande grupo, em reuniões com formatos sempre inspirados numa cultura ágil, onde a individualidade e a criatividade são reforçadas. Essa cultura promove dinamicidade e baixo engessamento dos processos. Sendo assim, na Safepag trabalhamos a metodologia ágil, tendo em vista a desburocratização dos processos criativos e tornando a resolução de problemas mais rápida. Assim, os encontros promovem a transparência frente aos objetivos e andamento dos projetos, bem como tem a intenção de realizar as adaptações e ajustes de rota sempre que necessário. Ou seja, errar rápido e corrigir rápido. Por fim, quando as ideias geradas fazem sentido para o todo e são continuadas, ou seja, quando a inovação é posta em prática, nossos Safers têm palcos mensais para divulgar a novidade com toda a organização: o BarCamp e o SafeDemo. Nesses eventos de conteúdo, nossos colaboradores são protagonistas ao compartilhar com toda a organização os seus projetos e ideias que já foram ou estão sendo postas em prática. Além da visibilidade que o colaborador tem neste palco, ele também é reconhecido com a entrega de um presente e a realização de uma postagem em nossas redes sociais, contando sobre o momento e o assunto apresentado pelo colaborador. Aqui na Safepag, acreditamos que a inovação é favorecida quando os envolvidos possuem um vasto e rico repertório de informações, das mais diferentes disciplinas. Por isso, estimulamos, promovemos e também subsidiamos a participação dos nossos colaboradores em espaços de conhecimento e desenvolvimento. Abaixo listamos alguns exemplos de práticas que viabilizam esse aspecto: Incentivo e subsídio para participação em palestras, workshops, cursos e eventos de educação, inovação e networking. Exemplos recentes são: South Summit (https://www.southsummit.io/pt/brazil/); The Dev’s Conference (https://thedevconf.com/tdc/2023/index.html); QCon New York (https://qconnewyork.com/#program); Febraban Tech (https://febrabantech.febraban.org.br/home); Sigma Americas (https://brazilianigamingsummit.com/en/); Encontro Regional de Câmbio Abracam (https://www.instagram.com/p/CjYfUR0vFK0/?img_index=1) Conferência Anual do Banco Central do Brasil (https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7067141926336020481); Fintouch 2022 (https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6980887923978043392). Benefício Flexível para uso em educação e cultura (livrarias, teatros, streamings, escolas de idiomas, workshops, cursos técnicos, faculdade, etc.) Realização mensal do BarCamp: evento para compartilhamento de conhecimento e novidades, realizado pelos colaboradores para o restante da equipe; Realização do SafeDemo: evento para compartilhamentos de projetos trabalhados pelos times de tecnologia. Além dos exemplos supracitados, também sustentamos a cultura trazendo o assunto inovação para dentro do nosso escritório. Um exemplo disso são encontros realizados por algumas áreas inspirados no método Cumbuca (Vicente Falconi). Na área de Operações Financeiras, por exemplo, os colaboradores do time têm como objeto de estudo prévio assuntos, referências e boas práticas do mercado que podem impactar no negócio. Após isso, a temática é discutida com o grande grupo. Neste momento, além do incremento de repertório gerado (importante para inovação, conforme citado anteriormente), a troca estimula a geração de novas ideias e, por consequência, inovação. Assim, de maneira convergente ao funcionamento original da metodologia, quando o grande grupo entende que uma ideia faz sentido, ela é encaminhada para se tornar um plano de ação. Outros bons exemplos de como as pessoas são envolvidas na inovação, são iniciativas partindo das próprias áreas, como o Lean Inception, um momento onde diferentes colaboradores multidisciplinares e de todos níveis hierárquicos são convidados a participar de sessões para estudar e avaliar hipóteses referente a uma ideia inovadora. Ou seja, um workshop coletivo, onde diferentes pessoas têm oportunidade de estarem próximas da inovação. O nosso último Kickoff também materializa o movimento de aproximar os colaboradores desta temática. Nesse momento, que, como padrão, já favorece um incremento

O programa da Qualifica de formação dos colaboradores envolve um amplo espectro de aprendizagens, seja com temas inovadores, seja com formatos diferenciados, seja com tempo dedicado. Neste programa, que os leva a se qualificar no mínimo com 40h semestrais, 80 horas ao ano, buscamos trazer a vanguarda de algumas questões. Eventualmente, e de maneira compulsória, lançamos cursos para todos os colaboradores, independente da área na empresa. Ao trazer temas contemporâneos para a formação de todos, incentivamos que os mesmos tenham acesso ao “estado da arte” de alguns assuntos e debates, como LGPD, Diversidade e Inclusão, Governança Corporativa e Compliance, Análise de Dados e Tomada de Decisão, ESG, para citar alguns exemplos. Da mesma maneira, incentivamos aos líderes de áreas e departamentos que promovam aprendizagens específicas para seus liderados, mantendo-os atualizados em suas experiências. Com isto, e por sermos uma empresa de educação, acreditamos que é através dela que os colaboradores poderão trazer inovações para suas áreas e a empresa na totalidade. A cada ciclo de 6 meses fazemos a rodada de Avaliação de Desempenho que, dentre vários critérios, avaliamos a atuação dos colaboradores em termos da capacidade dos mesmos de ter alcançado metas e trazido aprimoramentos para sua área e para o negócio todo. Desta forma, a pessoa colaboradora pode, a cada 6 meses, progredir horizontal ou verticalmente, se comprovada esta atuação além da zona média de desempenho. Além do programa de desenvolvimento dos colaboradores e do ciclo semestral de avaliação, temos uma área específica que cuida da temática. A área de “Educação e Inovação” promove workshops, pesquisas internas que visam a contribuição dos colaboradores para este tema. Em 2023, por exemplo, realizamos o “Palpitestorm”, um evento com toda a empresa, para discutir melhorias e inovações no nosso portfólio educacional. Também, em conjunto com colaboradores de diversas áreas (Educação, Marketing, Produto e Sucesso do Cliente) desenhamos uma metodologia inovadora para a construção deste portfólio. E ainda, realizamos mensalmente o encontro denominado “Product Day”, onde discutimos com todas as inovações e entregas tecnológicas promovidas pelas áreas de marketing, produto, educação e tecnologia. São encontros e eventos que possibilitam a troca, o debate e a aprendizagem. Ainda em 2023, por meio de uma inovação construída entre a área de Educação e a área de Gente & Cultura, desenvolvemos o Onboarding Híbrido da Qualifica, reduzindo o tempo que os colaboradores, e especialmente os líderes, levavam para introduzir e capacitar os novos colaboradores entrantes. Se antes, cada área e diretoria levava em média de 3-4 horas para receber e explicar as principais rotinas, sistemas e entregas da área para cada novo entrante, como desenvolvimento deste onboarding automatizado, o colaborador que chega conta com uma trilha assíncrona de desenvolvimento e se reúne com colegas e lideranças de área com uma base de conhecimento nivelada. Com isto, economizamos o tempo que líderes utilizavam para introduzir cada novo colaborador na empresa. Se chegam 2 novos colaboradores mês, cada diretor, gerente ou coordenador de área utilizava 2-3h mês do seu tempo para estes onboardings. Vale mencionar ainda que somos uma startup e a cultura de inovação é parte dos valores e do modus operandi da empresa. A oferta de novas soluções para o mercado, por meio da área comercial ou mediante novas features tecnológicas, seja pela área de produto ou tecnologia, bem como as novas propostas educacionais, são parte do nosso dia a dia.