Ao longo dos quase 25 anos de existência da TACTIUM desenvolvemos soluções de software com alta tecnologia com foco voltado especialmente para a área de Contact Centers, Integração a Telefonia e CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente). Buscamos propiciar a todos nossos colaboradores o melhor ambiente de trabalho possível, e atuamos sempre pautados e reforçando nossos valores. Acreditamos que as pessoas são nosso bem maior e o diferencial da organização. E aqui reforçamos o espírito de equipe, a colaboração e reconhecemos a contribuição de cada um na construção dos resultados. Nossa equipe é formada por pessoas éticas, responsáveis e com o perfil de crescimento. Nosso intuito é contratar colaboradores a um longo prazo, temos a cultura de compartilhar conhecimentos e acompanhar a evolução, desempenho e crescimento de cada um, para isso realizamos avaliações de desempenho semestralmente. Temos uma Diretoria inovadora e aberta a interação, que nos desafia em todos os sentidos a sermos melhores e pioneiros em novas soluções, o que enriquece nosso desenvolvimento, além de estar bem próxima de toda a equipe. Há um espírito de compartilhar o que se sabe, em treinamentos realizados intra e inter equipes, participação dos times no planejamento estratégico e inúmeros momentos de reforço da cultura organizacional e do SER TACTIUM. Para criar um ambiente único, utilizamos de algumas práticas culturais como: Contratar e receber - Seleção baseada em competências comportamentais além dos critérios técnicos: sabemos a importância do conhecimento técnico, mas valorizamos nossos colaboradores como pessoas. Entrevista final com o Gestor, Treinamento de integração com foco na cultura Tactium e Kit de boas-vindas; Inspirar: Reunião de diretoria com líderes de equipes semanalmente, Reunião de resultados mensal e Programação anual de eventos internos que acontecem mensalmente; Falar: Realizamos bimestralmente nosso Café com RH, que é um encontro onde compartilhamos temas bem interessantes e da atualidade, tanto para o âmbito profissional, como pessoal. É um momento muito rico, de integração do DH diretamente com as equipes. Utilizamos uma ferramenta interna de comunicação e divulgação, baseada na plataforma Microsoft Teams, onde temos canais de comunicação, grupos focados, além da possibilidade de acesso fácil a quem for necessário, agilizando os contatos e integrando a equipe. Entre os canais existentes, além dos que agregam cada time, temos o Tactium Lidera, que é um canal de comunicação interna para os líderes de time e a Diretoria, que busca integrar e desenvolver os líderes das diversas áreas, aliado ao programa de Desenvolvimento de Lideranças. Já o Tactium Conecta, é um canal de comunicação geral de toda a equipe, que visa garantir que o time esteja ciente da realidade da organização em todos os sentidos, novidades, contratações, reconhecimentos, campanhas internas, momentos importantes, convites: com o Conecta temos muito mais eficiência e engajamento. Escutar – Possuímos um comitê de organização atuante junto ao DH, com a missão de ouvir e trazer novas ideias, para melhoria e proveito de todos. Além de abrirmos a oportunidade de sugestão de novas ideias nas reuniões de resultados com os times. Desenvolver - Treinamentos técnicos de acordo com necessidades definidas junto aos líderes, Plano de cargos e critérios de promoção, Trabalho de feedback semestral com acompanhamento mensal do gestor, Planejamento estratégico com ampla participação dos times; Cuidar - Retenção de estagiários e aprendizes com oportunidade de absorção pela empresa; também realizamos campanhas sobre o Outubro Rosa e Novembro Azul, para a conscientização de todos. Celebrar - Homenagem por tempo de empresa, reconhecimento de colaboradores destaque e concurso interno, com eleição pela equipe do Garoto e Garota Tactium. Encontro anual para celebrar os resultados do ano, aniversariantes do bimestre e datas comemorativas. Também realizamos ações sociais com uma participação ativa da empresa e colaboradores em programas de assistências a entidades ou comunidades carentes direta ou indiretamente, com doações brinquedos e cestas básicas.

Acreditamos que as qualidades essenciais que tornam a Cubo como um excelente lugar para trabalhar são o clima leve de trabalho e a integração do time, conquistados a partir do olhar para as pessoas em tudo que fazemos e que reflete diretamente nas entregas da equipe. Esse entrosamento acontece de forma natural após serem inseridos em um ambiente que estimula a transparência na comunicação, que é leve e alto astral, e a relação respeitosa com todos. Exemplos que contribuem pra potencializar esse ambiente são, dentre outros, o Onboarding de novos colaboradores e o Programa de Desenvolvimento de Pessoas, o “Gente”. No Onboarding, realizado virtualmente pela Business Partner da empresa, junto à Diretora de Relacionamento, apresentamos ao novato, através de apresentação em Power Point e fotos da trajetória, a história da Cubo, todos os desafios enfrentados e todas as conquistas até o momento, no intuito de passar o caminho por trás do que existe hoje na empresa. Além disso, apresentamos a Missão, a Visão e os Valores, onde ele pode visualizar o porquê existimos e pra onde queremos ir, além de compreender sobre e baseado em que princípios desejamos fazer isso. Entende ainda os benefícios oferecidos, nossas Certificações GPTW, as premiações específicas de agências que possuímos e ainda conhece um pouco da nossa gente. Também no Onboarding, são apresentadas as metas do ano pro novo colaborador, com o intuito de haver alinhamento, desde o início, do quanto o trabalho dele impactará no objetivo organizacional. Fazemos também uma relação de como as competências dele, avaliadas em processo seletivo, irão contribuir para bons resultados em seus indicadores setoriais, a fim de que possamos juntos atingir as metas. Percebemos no colaborador, desde o início, um maior engajamento e maior entendimento do seu papel no trabalho com a Cubo. É também no Onboarding que apresentamos minimamente os processos utilizados, mesmo que para uma visão geral inicial, pra que ele comece a entender o modo de funcionamento da agência e possa, inclusive, sugerir ideias contribuindo com melhorias. Aqui, ele visualiza o organograma da empresa, entende visualmente de qual setor fará parte e tira suas dúvidas. Importante citar que antes mesmo do Onboarding, assim que o candidato é aprovado, ele recebe um Boas Vindas por e-mail onde consta uma recepção calorosa, de comunicação leve e descontraída, contendo a apresentação dos Programas agendados do qual poderá fazer parte, os acessos de que precisará na sua rotina, bem como contendo uma breve apresentação dos diretores da empresa, através de fotos, contatos e descritivos de suas funções, deixando-os desde já acessíveis. Uma vez sendo o trabalho da Cubo 100% remoto, o novo membro da equipe recebe em sua casa, onde quer que esteja residindo no Brasil, um kit de boas vindas, com brindes da Cubo contendo uma carta de boas vindas, 2 camisas e um molesquine da empresa, além do livro tema que está sendo trabalhado na empresa no momento (com este livro propomos atividades e discussões em grupo que potencializam o desenvolvimento do time). Ele já sai do Onboarding convidado a participar do Gente, nosso Programa de Desenvolvimento de Pessoas, que acontece uma vez por semana e que é um espaço inclusive para apresentar ao restante do time nosso novo integrante. Neste momento, que não é obrigatório, mas soma grande quantidade de participantes, as pessoas podem interagir, se conhecer melhor, ter momentos leves e de descontração, além de discutir sobre temas importantes relacionados às competências e seus desenvolvimentos pro trabalho e pra vida. Já falando sobre o Gente, que tem duração de 1 hora e meia, propomos cada semana levar um assunto diferente e alinhado aos objetivos gerais. Como exemplos, temos os quadros: “O que Te Inspira”, “Saúde em Dia”, “O que ando lendo/vendo”, “Sobre Nós” e “Atualidades”. Há espaço para que tanto eles proponham temas e atividades, quanto também convidamos profissionais especializados em assuntos diversos para fazerem parte do nosso dia, possibilitando workshops, oficinas, palestras ou treinamentos. Em diagnóstico organizacional realizado com o time, através da metodologia entrevista individual, identificamos que 90% do time cita o “Gente” como algo que a Cubo possui de muito positivo. Ao longo do ano, ainda temos algumas comemorações, tais como a comemoração de aniversário da Cubo, e as comemorações de aniversário e de tempo de empresa dos nossos colaboradores, momentos esses que sempre providenciamos o envio surpresa de mimos (bolos, presentes, mensagens), além de nos encontrarmos virtualmente pra uma troca mais calorosa. Eventos internos gerais, tais como chococulto e festas de final de ano também são realizados. Fazemos isso porque acreditamos que através de relações saudáveis podemos criar vínculos verdadeiros com as pessoas com as quais trabalhamos, potencializando a confiança e maior engajamento na realização das atividades que levarão a Cubo a ser o que pretende.

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui na SNX também se pode crescer e prosperar. Nossa premissa básica é de que todos os colaboradores sejam apaixonados por tecnologia e por pessoas. Mesmo em tempos de pandemia com necessário isolamento, evoluímos e conseguimos crescer como Negócio: -Vivenciamos uma cultura nova pautada verdadeiramente em nosso propósito e valores mais importantes -Mudamos todo o ciclo de gestão de pessoas da Cia: criamos nosso programa de meritocracia com participação nos lucros que impacta desde o auxiliar de serviços gerais à diretoria, turbinamos as avaliações de desempenho one to one (aqui não é só resultado que conta, mas o nível de aderência dos colaboradores à nossa cultura e valores), ampliamos significadamente nossos benefícios (estendemos nosso pacote de benefícios com a inclusão plano odonotológico, ticket flexível, premiação por tempo de empresa, além de todos os demais já existentes) e transformamos completamente nossa jornada de seleção (agora temos uma página de carreiras intergrada ao nosso site garantindo aos candidatos uma experiência ainda mais diferenciada) e onboarding -Estruturamos um olhar mais estratégico para pessoas através de comitês de relevância (avaliações que envolvem lideranças e pares para avaliar o nível de relevância de cada colaborador em cada ciclo de avaliação) -Ampliamos nossa confiabilidade com uma comunicação interna ainda mais efetiva e transparente (jogamos limpo!) -Migramos 100% do time da noite para o dia para home office e mantivemos todos os nossos colaboradores mais seguros em tempos de um necessário isolamento social - Também criamos novos rituais de entretenimento e reconhecimento interno através de programas como Xô Coronga, Pega Leve, Smart Player, aniversário por tempo de casa, Indicações premiadas, Day off, Short Day) -Mantivemos um alto nível de engajamento e motivação, mesmo longe uns dos outros -E não parou por ai: nossas lideranças tiveram NPS de 75 em plena pandemia, o que nos coloca numa louvável zona de qualidade em tempos onde nossos valores mais importantes vêm sendo amplamente testados -Além disso, diminuímos nosso turnover precoce com processos seletivos mais assertivos e eficientes, garantindo a contratação de profissionais altamente capacitados e alinhados com nosso fit cultural. Nosso turnover anual hoje está em 34%, abaixo da média nacional que gira em torno de 43,1%.

A Companhia e todos os seus colaboradores atuam como o objetivo de contribuir positivamente para o desenvolvimento socioeconômico das comunidades em que está e estará presente, buscando preservar, respeitar e fortalecer sua rede de relacionamentos. Contamos com um calendário anual de ações que incluem temas sociais que são abordados, divulgados e encorajados pela companhia. Procuramos trazer ciência para os colaboradores da companhia a importância de ações sociais coletivas. Zelamos pelo bem-estar das pessoas, com um ambiente de trabalho dinâmico, alegre e de comprometimento total com o propósito da Companhia Devido o engajamento de muitos colaboradores, para 2021 além do calendário de atividades internas, a 2W também está promovendo um calendário anual de palestras de conscientização e humanização. Os benefícios oferecidos à todos os colaboradores são: • Assistência Médica Bradesco (sem desconto em folha de pagamento) – extensivo a filhos e cônjuge; • Assistência Odontológica Bradesco (sem desconto em folha de pagamento) – extensivo a filhos e cônjuge; • Seguro de Vida Omint; • Campanha de saúde e vacinação in company; • Vale Refeição / Vale Alimentação: R$ 38,00 (dia) – desconto de R$ 1,00 por mês; • Gympass (subsídio de desconto em planos mensais de academia); • Estacionamento no local sem custo (mediante disponibilidade de vaga); • Bicicletário • Licença maternidade (180 dias)/paternidade (20 dias); • Horário Flexível; • Remuneração variável anual; Com a pandemia e trabalho remoto, também estamos dando subsídios para o uso da internet particular de todos os colaboradores.

Empresa feita por pessoas e para pessoas. Nosso ponto forte é o foco nas pessoas, pessoas geram resultados. Duros com os processos, gentis com as pessoas, sempre! Valorizamos cada um de nossos funcionários e como retorno temos um funcionário focado e engajado na equipe. Plano para enfrentamento da Pandemia e Descompressão: no começo de março/2020 remanejamos todos os funcionários para o trabalho em casa, NÃO DEMITIMOS NINGUÉM! Os cargos e salários foram preservados, inclusive promoções depois de alguns meses passados, foram realizadas. Atenção total aos nossos clientes para renegociações necessárias para prevenção de impactos. Os sócios foram altamente comprometidos a lidar com qualquer situação necessária antes de atingir os liderados.

Qualidades: Trabalho em equipe, Engajamento da equipe, Foco no colaborador, Ser ouvido, Valorização dos colaboradores, Desenvolvimento contínuo e Igualdade de gênero. Trabalho em equipe - Desk Avança: O projeto Desk Avança nasce da necessidade de fazer os números de vendas e upsells crescerem. Após 6 meses de atividade abaixo da nossa média, começamos este projeto que trazia metas desafiadoras para todas as áreas com o intuito de aumentar nosso desempenho nos 6 meses que faltavam para encerrar o Ano. A ação representou uma injeção de ânimo na equipe e incentivou os departamentos a fazer ainda mais para bater as metas e salvar o ano. Todos foram gratificados com um 14º salário por termos alcançado as metas. Engajamento da equipe - Embaixador: O embaixador é eleito a cada 3 meses entre os colaboradores para prover um momento de lazer para a equipe. O embaixador tem um budget de R$ 1.500,00 para organizar um (ou mais) evento(s) para o time todo. Já fomos ao “Escape Room”, jogar Boliche e jogar Baseball. Foco no colaborador - Plano para enfrentamento da Pandemia e Descompressão: a direção da empresa montou no começo de março/2020 um plano de contenção da crise que se iniciava. Baseados em informações e evidências científicas disponíveis na época, mandamos os colaboradores para casa e não demitimos ninguém! Os cargos e salários foram preservados ao renegociar com clientes e parceiros. E antes que qualquer impacto fosse sentido pelos colaboradores, os sócios se comprometeram a cortar na carne, antes de atingir os liderados. Aumentamos a confiança nos líderes, na empresa e crescemos como grupo. Além disso, já usamos o sistema de descompressão. Tratava-se de uma sala física com arcade, puffs e frigobar, livres para uso dos colaboradores. Espaço para descontrair e pensar. Ser ouvido - Feedbacks semanais, OKRs, RPS e Esteira de Ideias: Já temos arraigado em nossa cultura a ideia de manter uma relação de trocas com os colaboradores. No feedback semanal discutimos tudo que aconteceu nos departamentos ao longo da semana, e discutimos tópicos importantes para todos. Além disso, temos uma vez ao mês, um convidado especial para falar em nosso Feedback. Nas OKR discutimos nossos objetivos e o que foi alcançado no período, em uma grande apresentação geral. As RPS são reuniões semanais para alinhamento interno dos times. Alinha as metas e esclarece as atividades. Por fim, nossa esteira de ideias é o lugar ideal para sugerir novas ações, parceiros, atividades, além de todo tipo de melhoria para uso interno. Valorização dos colaboradores - Desk Talks: Estamos na segunda temporada do nosso podcast corporativo e nesta temporada trabalhamos a valorização do colaborador ao contar suas experiências (individual ou coletivamente). Queremos que o mundo saiba como nossos colaboradores são inteligentes, talentosos e dedicados. Além de ser bom para a imagem da marca, aumenta a sensação de pertencimento e o orgulho do colaborador. Desenvolvimento contínuo - Cursos online, nossa Biblioteca com budget infinito e o Prêmio Leitor do Ano: Temos acesso ao conteúdo de diferentes plataformas de cursos online, para trabalhar a capacitação de hard skills do nosso time. Temos uma biblioteca onde os colaboradores indicam as compras dos próximos livros, e o budget é de certa forma, infinito. A ideia é que você leia o que precisa, e a empresa faça a compra e entrega do livro. Depois de lido, ele entra na nossa biblioteca, e o agendamento para empréstimo de livro é feito pela nossa plataforma. Igualdade de gênero e Valorização da mulher: Faixas salariais iguais para homens e mulheres. Meta de 50% de mulheres na empresa, bem acima da média de mulheres em empresas de TI no mercado brasileiro. Atualmente temos 39% de presença feminina na empresa. Também estamos estruturando o Prêmio da Mulher do Ano. Vamos premiar e valorizar o esforço da nossa colaboradora destaque do ano. Todos votam para eleger a mulher mais impactante. Para finalizar, temos um grupo de conversas exclusivo para mulheres. Um ambiente acolhedor e seguro para tratar temas delicados do universo feminino, e como elas podem usar a sororidade para crescerem juntas.

Não importa horário e lugar, o importante são os resultados. Oferecemos possibilidade de trabalho remoto, quando o colaborador assim preferir, além de infraestrutura excelente para trabalho no escritório. Acreditamos que tods que estão conosco podem se organizar e definir a melhor forma de exercer suas atividades. Transparência é fundamental. Mesmo sendo uma pequena empresa e de capital fechado, mensalmente os resultados da empresa são apresentados a TODXS da organização. Além disso, a agenda de reuniões é compartilhada, para que todos saibam o que os demais estão realizando naquele momento. Os objetivos e resultados chave de cada também estão à vista para que cada um veja como e em que os parceiros de trabalho estão trabalhando, permitindo que esforços sejam somados. Por fim, mas não menos importante, capacitação sempre. Através de eventos online (lives e webinars internos), trazemos nomes de referência de nosso mercado ou de temas importantes para conversar conosco. O objetivo é crescermos todos juntos. Nesse momento, focamos não apenas em hard skills, mas também em soft skills.

A melhor forma de se explicar todos os itens que estão sendo questionados nesta pergunta estão muito bem definidos nos valores que estão enraizados aqui na Sotel Hotelaria: Atitudes - para oferecer serviços de alta qualidade superando as expectativas; Realizadores de Sonhos - ouvir os desejos de nossos clientes internos e externos e torná-los reais; Inovação - tecnologia de vanguarda com equipamentos e ferramentas sempre novas; Fidelização - encantar clientes internos e externos até merecer um lugar de destaque em sua permanência; Reconhecimento - Liderança em todos os mercados em que atuar. Em cada momento de interação com nossos clientes internos ou externos, sempre devemos levar em consideração estes pontos que são nossos valores, são os pilares e palavras chaves que nos guiam em cada momento de trabalho e interação. Mesmo nos momentos mais difíceis nós mantemos nossa operação baseada nos valores. Sempre incentivamos a atitude de nossos colaboradores, empoderando eles com um grau de autonomia para a resolução de problemas com o foco no bem estar de nossos clientes. Assim como também ocorre a condição de multifuncionalidade para de nossos colaboradores visando este bem estar. Todos nossos colaboradores também estão atentos às oportunidades de encantar nossos hóspedes, assim como nossos colaboradores quando percebemos alguma boa oportunidade. Com a modernidade e evolução constante da tecnologia, nosso hotel não poderia ficar isento desta realidade, tanto nos insumos que oferece para nossos clientes, quanto aos equipamentos que disponibilizamos para nossos colaboradores oferecerem seu melhor desempenho, sempre nos mantendo atualizados sobre as tecnologias eletrônicas, mas também as tecnologias inovadoras dentro dos equipamentos que nosso time utiliza. Na linha de fidelização, procuramos manter sempre o melhor ambiente de orgulho tanto dos hóspedes quanto de nossos colaboradores que sempre procuram apresentar seu melhor desempenho para se manter dentro do time. Sobre o reconhecimento sempre procuramos a oportunidade de reconhecer as boas ações de nossos colaboradores e expor estas situações para que possamos ter este modelo cada vez mais intensificado dentro de nossa cultura organizacional.

Possuímos um ambiente de essencial colaboração e horizontalidade. Todos os colaboradores do Mobills possuem liberdade e são incentivados a serem donos de seus projetos, testando, validando e implementando ideias constantemente. Para que isso seja feito com foco nos objetivos e possibilite que os colaboradores priorizem suas atividades, utilizamos a metodologia de OKR. Temos foco em nosso propósito de transformar a vida financeira dos nossos clientes para melhor e, para isso, acreditamos que antes precisamos iniciar a transformação financeira internamente. Disponibilizamos o Mobills Premium para todos os nossos colaboradores, incentivamos educação financeira internamente, em nossos happy hours mensais, realizamos sorteios de um valor destinado especificamente para a compra de ações, incentivando os colaboradores a pensarem em seu futuro. Desenvolvemos as soluções do nosso produto pensando em nossos clientes e, quando erramos, aprendemos rápido com isso, mas, quando acertamos, a comemoração é certa. Semanalmente, realizamos uma reunião geral com todo o time, onde compartilhamos os números da nossa meta-mãe, para que todos saibam o andamento da nossa meta principal de sucesso do negócio e também as conquistas da semana, dando voz a todas as áreas e pessoas que querem apontar o bom desenvolvimento de um projeto. Também buscamos criar um ambiente de transparência, compartilhando um report semanal com os principais indicadores do Mobills com todo o time, promovendo a fala do nosso CEO com todos, em um momento em que qualquer colaborador pode tirar dúvidas sobre o negócio e também promovemos feedbacks mensais, avaliações de desempenho semestrais e alinhamento de expectativas.

A preocupação com pessoas vai além do cuidado com os processos para uma melhor experiência do cliente. Atividades para o bem estar do funcionário são o ponto alto da empresa e a faz única, como é o caso do Clube do Livro mensal, do Clube de Meditação semanal, do Grupo de Corrida semanal, do cantinho de descanso com rede e ambiente de relaxamento, da biblioteca com mais de 500 títulos, do espaço para almoço, dos treinamentos gratuitos em plataformas parceiras, das reuniões semanais para troca de conhecimento, do mapeamento de todos os processos online que facilitam a compreensão de todos, da flexibilidade do home office para parte dos colaboradores, as aulas de dança semanais, entre várias outras iniciativas. Assim, ações que vão desde o bem estar físico quanto o mental fazem com que o colaborador esteja satisfeito e capaz de cumprir suas atividades com mais leveza, saúde e conhecimento. Mesmo sendo uma empresa com 42 pessoas, é possível criar ambientes específicos para cada atividade de cada programa, sem grandes investimentos financeiros ou que levam muito tempo a serem executados. Com a estrutura física pronta, alguns funcionários encabeçam os projetos e compartilham as boas práticas semanalmente, nem que seja por 10 minutos como é o caso da meditação.

Sem duvida favorecer a diversidade do time. Desde a primeira contratação buscamos pessoas que pensem diferente e hoje temos: Negro, branco, gay, lesbica, pastor, crente, novos, velhos... Isso faz com que tenhamos um ambiente onde todos se respeitem e principalmente possamos olhar os assuntos com amplitudes diversas! Esta iniciativa trás um respeito ao próximo absurdo! Exemplo, nunca se teve nenhuma discussão sobre política na empresa! Aqui o principal é a pessoa, pois somos apaixonados por pessoas.

Na MasterSense respiramos uma cultura sensível as pessoas e exercitamos os valores diariamente. Esse clima amistoso acontece por contas das relação, que são pautadas em respeito e confiança que inclusive são valores da CIA. Essa cultura humanizada e cuidados com o grupo, fortalecem diariamente essa cultura, pautada na importância que todos tem para o negocio. Nosso Programa VIDA+ é um exemplo que se encaixa bem em demonstrar um pouco desse cuidado humanizado com o time. O objetivo do programa criado em 2018 é olhar para o SER HUMANO em sua plenitude enquanto pessoa em varias esferas (pai, mãe, aluno, filho, funcionário) temos encontros sobre nutrição valorizando o cuidado com a saúde, orientação esportiva fomentando a pratica com o esporte, encontros com psicóloga sobre saúde mental, 2020 falamos sobre mindfulness e 2021 a psicologia positiva é o plano de fundo para os encontros, encontros sobre educação financeira apoiando no gerenciamento de dividas ou investimentos, temos encontros com feirinhas de troca, para estimular a reutilização e fomentar a integração (é um mini brecho 1x por ano) e temos frutas na copa o tempo todo para incentivar a alimentação saudável. Através do Vida+ novos hobbies foram desenvolvidos, novos cuidados passaram e estar mais presente na fala da equipe. As sextas praticamos yoga em grupo acompanhando um canal no youtube. Comunicação também é um valor e neste sentido, criamos o PAPO MASTER que acontece quinzenal com o RH e o Diretor nele falamos de tudo, duvidas insigths, falamos da vida. E regularmente sob esse valor temos nossas praticas de reuniões one2one para carreira, feed ou para aproximar gestor gestado, reuniões de área para alinhamento e celebrações, reuniões mensais com todo o grupo para demonstrar resultado da empresa no ultimo mês, ou seja todos sabem em tempo real resultados corporativos, projetos, preocupações, lançamentos, etc. Reconhecemos 1, 5 e 10 anos de empresa (a empresa tem 15 anos) com uma mensagem gravada do gestor, um presente simbólico e uma experiência em forma de viagem para 5 e 10 anos. Programa SER pautado em pilares de sustentabilidade, inclusão e voluntariado - este programa é composto por um grupo multidisciplinar, com pessoas inquietas e engajadas em busca de um mundo melhor.

Temos uma equipe de pensamento essencialmente jovem, que possuem, além de competências técnicas e comportamentais mínimas exigidas para ocupar a função, força de vontade em aprender e contribuir. Possuímos uma política clara de inclusão e diversidade, tanto em idade, quanto étnico-racial. Procuramos manter uma comunicação aberta e assertiva, para manter o vínculo e acompanhamento das atividades. Além disso fomentamos a cultura da proatividade, do desenvolvimento pessoal e profissional, para que se reconheçam como seres únicos e integrados.

Ambiente de cortesia e preocupação com o desenvolvimento profissional e humano de todos.

Trabalhamos sempre pensando na autonomia e desenvolvimento dos nossos colaboradores tanto pessoal quanto profissional, como citarei abaixo: * Programa de vesting - busca valorizar os talentos da organização e incentivar os demais colaboradores oferecendo a possibilidade de ser promovido a sócio da organização - por exemplo, tivemos uma estagiária que foi contratada no segundo programa de estágio em 2018; ela foi se dedicando as entregas da área e na melhoria contínua com o apoio do diretor executivo e após 3 anos ela galgou posições e responsabilidades para se tornar sócia de uma das empresas do grupo. * Programa de acompanhamento de perfil comportamental - a área de Gente e Gestão tem estado muito próxima dos colaboradores e gestores para auxiliá-los no autoconhecimento. Consideramos importante o trabalho de gestão de pessoas, e a possibilidade dos colaboradores terem um conhecimento mais amplo de quem são como pessoa e profissional. * Procuramos trabalhar em squads dedicadas à alguns projetos buscando a colaboração entre as equipes e a integração entre eles. * Mudamos recentemente nosso vale refeição para um benefício flexível atendendo a pesquisas internas feitas com os nossos colaboradores. Nos propomos sempre a ouvir e compreender as necessidades do nosso público. * Temos como premissa o acesso a qualquer gestor e diretor dentro da empresa o que facilita a interação entre as hierarquias demonstrando humildade nos relacionamentos e proximidade da alta direção. Todos os exemplos acima geram um ambiente de cooperação e de busca por um objetivo em comum refletindo diretamente na qualidade de vida dos colaboradores e consequentemente na saúde financeira da empresa.

Ao longo dos quase 10 anos de existência da Ferramentas Troy tivemos foco em propiciar a todos nossos colaboradores o melhor ambiente de trabalho possível, sendo: - Confiança- Pessoas honestas, éticas, responsáveis, liberdade de expressão e com fácil acesso aos gestores - Saúde- Todos os setores limpos, organizados, zelados pelos próprios colaboradores, áreas de recreação, lazer, leitura e entretenimento nas horas vagas, uniforme padrão da empresa, excelente refeição devidamente balanceada em um restaurante próprio de excelente instalação e ambiente com profissionais muito atenciosos e qualificados, cobertura de plano de saúde que se estende a família e contato direto com a natureza dentro do ambiente fabril. - Segurança- Vigilância 24hrs, acessos somente à pessoas devidamente autorizadas, estacionamento privado, todas as áreas fabris devidamente identificadas dentro das normas de segurança do trabalho. - Entretenimento- Confraternizações ou eventos para datas comemorativas entre os colaboradores ou com envolvimento das famílias como: dia do trabalho, páscoa, dia dos pais e mães, dia das crianças, aniversário da empresa e festas de final de ano e até mesmo alguma conquista significativa da empresa cuja participação dos colaboradores foram essenciais para a conquista são comemoradas. - Ações sociais- Participação ativa da empresa e colaboradores em programas de assistências a entidades ou comunidades carentes direta ou indiretamente, com doações materiais (alimentos, brinquedos, material escolar) e trabalho voluntário

Aplicamos a cultura "people first", onde o nosso colaborador independente do cargo ou nível hierárquico, tem voz ativa e liberdade para aplicar idéias, onde possibilita o crescimento do profissional e da satisfação em colaborar com o crescimento da empresa, tendo um número de satisfação de 83% dos nossos clientes.

Promover uma gestão Participativa e valorização por desempenho. Através de Treinamentos, comunicação assertiva, gestão aparente projetos e metodologia da Gestão por Competências Acreditamos que as pessoas são nosso bem maior e o diferencial da organização

A Juautos procura sempre promover um ambiente saudável para prática do seu exercício, através do respeito e segurança para que haja o pertencimento de todos, onde reuniões semanais para abordagem dos temas se tornam fator chave. A diretoria está muito próxima de toda a equipe. Dessa forma, todos têm uma posição-chave na organização. Também pregamos a importância de alcançar resultados para todos na vitória. Fizemos algumas comemorações informais para aproximar a todos, como ganhar grandes pedidos, clientes com bom potencial, parabenizar a todos, desde o vendedor à área de estoque, para um jantar numa churrascaria por exemplo.

Para nós, o "employee experience" é fundamental e é isso que torna a Carta um lugar tão especial para trabalhar! Todos os programas são pensados estrategicamente para os funcionários terem um excelente ambiente! Descreveremos abaixo algumas ações: Processo de escolha: Buscamos por um aprimoramento contínuo da nossa cultura no que diz respeito à inclusão, liberdade, ownership, alegria e bem-estar. A partir desse mindset nos utilizamos de diversas ferramentas para nos assegurarmos que cada novo Cartan (forma carinhosa como chamamos nossos colaboradores) esteja alinhado conosco em todos esses pilares. Isso é feito através de: treinamentos de entrevistas, programa de indicação, painel de entrevistas, etc. Launch: Os novos Cartans de todos os 5 países passam por um programa na primeira semana, que chamamos de "Launch". Temos uma programação especial com apresentações sobre todo o nosso "universo" Carta. Dessa forma, promovemos um ambiente de integração para que haja um sentimento de pertencimento nesse momento inicial. Benefícios: oferecemos os melhores benefícios para os nossos Cartans! Plano de saúde e odontológico (100% subsidiado, sem coparticipação); seguro de vida; reembolso de livros; benefício de inglês; vale refeição/alimentação bem generosos; "sick leave" (os funcionários podem se ausentar por 3 dias por motivo de saúde sem a necessidade de apresentar atestado médico). Além, claro, de toda estrutura que disponibilizamos no nosso escritório. Programa de Buddy: Criamos o programa de Buddy, com o objetivo de conectar novos colaboradores a um "Cartan" com mais tempo de casa. Ajudando os mais recentes a se atualizarem mais rapidamente e a construírem relacionamentos. Entendemos assim que o mergulho no universo Carta será muito mais profundo e agradável! Tour pelo escritório e equipamento de trabalho: Nossos funcionários têm os melhores equipamentos de trabalho e claro, todo o conforto necessário para desempenhar seu trabalho da melhor forma possível! Além de um escritório confortável e equipado, temos uma cozinha à disposição deles (sorvetes, cervejeira, adega, comidas e claro, um cardápio só para os veganos também! Além de todo equipamento necessário para se sentirem em casa: sanduicheira, liquidificador, moedor de café, etc… Happy Hours e Budget para employee experience: Todos os times recebem um budget para promover happy hours entre os times. Durante o ano de 2020 devido a pandemia, os funcionários receberam cupons do Ifood para comprar o que desejarem e compartilhar bons momentos junto com seu time! Além disso, temos um budget para promover ações surpresas para os funcionários. Prêmios de Reconhecimento: mais de 60 funcionários são contemplados anualmente com esta prática. Temos uma votação a cada trimestre com os líderes dos funcionários que trabalham diretamente com nossos clientes para identificar os funcionários que mais se destacaram. Modern Health: Funcionários Carta têm acesso ao Modern Health, que é uma plataforma global com conteúdos disponíveis sobre saúde e bem-estar (meditação, alongamento, respiração). Além disso, disponibiliza acesso a sessões de Coaching e Terapia. Carta Cares (a Carta se importa): Na Carta temos um programa sobre fazer o bem. Todos os funcionários têm no mínimo 1 dia por ano para dedicar-se a trabalhos voluntários. Essa é uma oportunidade para os "Cartans" serem voluntários e retribuir às comunidades, causas e organizações sem fins lucrativos com as quais eles se importam. Viagem do Escritório: Anualmente oferecemos uma viagem para os funcionários como forma de agradecimento por todo esforço, para que todos possam se distrair juntos e vivenciar novas experiências como um grupo, fortalecendo a interatividade, longe do ambiente de trabalho. OBS: Em 2020 não realizamos devido a pandemia. Festas: Nós amamos celebrar! Todos os anos temos uma grande festa de fim de ano, organizamos churrascos, patrocinamos o futebol da galera, oferecemos brunchs! Nossos funcionários sempre entram na brincadeira e deixam nossa festa ainda mais animada! Cesta para os funcionários afastados: Todos os times têm um orçamento para solicitar uma cesta com itens de alimentação para os funcionários afastados por motivo de doença. Isso é uma forma de demonstração de carinho, afeto e cuidado com nossos funcionários, em momentos mais difíceis como esses. Licença Casamento: Aqui na Carta o funcionário tem até um ano para usar os 5 dias consecutivos referente a licença casamento! Com isso, eles podem se programar e não precisam necessariamente utilizar os dias da licença a partir do documento oficial! Licença Maternidade/Paternidade: Temos programas de licença estendidos para garantir que os funcionários consigam aproveitar esse momento único em suas vidas.Assim que recebemos a notícia do nascimento do filho(a), enviamos para a casa do funcionário o Kit Baby. Aulas de Alongamento: Durante a pandemia, estamos fazendo de forma virtual.